Line專賣店：不賣產品只賣萌

曲瑋瑋

一款提供免費即時通訊服務的軟件，開個專賣店可以賣什么？

7月4日，LINE Friends POP-UP Store登陸上海K11購物藝術中心。店鋪以“海灘生活”為裝飾主題，古靈精怪的可妮兔托著泳圈想遮住腰間的贅肉，小黃鴨莎莉一直陪伴在她左右，饅頭人和詹姆斯在海中暢游，穿泳褲的布朗熊躺在沙灘椅上，邊喝飲料邊偷偷打量可妮兔的身材，卻永遠都是一副呆萌的表情。

作為一家很早就在微博等平臺做足宣傳、擺足噱頭的店鋪，它的規模讓很多專程造訪的人有些發懵。“店為什么這么小？！”來自東華大學的小敏一邊吐槽，一邊把大大小小的布朗熊攬在懷里前去付賬。

與其說這是一個商店，倒不如說是一個小型體驗館。沒有喋喋不休的導購圍在你身邊，沒有“No photos”的標志牌，你可以四處亂摸，四處拍照，還有真人尺寸的3D玩偶供你合影。

T恤衫、筆記本、抱枕、圓珠筆、手機殼、鑰匙環……數十平米的空間被各種萌貨填滿，以學生和白領為主打的顧客一撥一撥擁進來，店鋪里甚至沒有太多落腳的空間。一位顧客幾乎買齊了所有產品，她想要生活里時刻有可妮兔和布朗熊的陪伴。十只標價25888元的限量版施華洛世奇貼鉆可妮兔高調地陳列在店鋪中心。開店不到二十天，五只已經被買走。

集章區幾個本子被戳得密密麻麻，夾雜著各種“到此一游”式的留言——“被萌翻啦”，“終于來吻了布朗熊此生無憾”……店員小黃每天下班前的樂趣便是翻看五花八門的留言，長達十二小時的工作并不使他疲乏，“因為跟喜歡的一切在一起”。

由公司推出的即時通訊應用Line在2011年6月正式推向市場，截至2014年7月底，Line全球用戶數量接近5億人。社長森川稱“Line將成為世界第一的‘基礎工程，力爭吸引全球10億用戶”。在國內，Line于2012年12月發布了名為“連我”的中文版本，并借助韓劇《來自星星的你》中，千頌伊與都教授用Line互動的情節，走進了更多中國觀眾的視線。

在同類軟件中，Line的市場占有率是無法與微信等大腕抗衡的，但它對用戶的最大吸引力不是功能，而是“聊天表情貼圖”。不少人都是被它生動的表情吸引而開始使用的。盡管Line進入中國后頻頻故障，以至于在國內市場前途未卜，但其推出的卡通形象已經深入人心，儼然形成了一個新的市場。

在店鋪里，一個女生撅起嘴，一只手捏著布朗熊的耳朵，另一只手捏住身旁男朋友的耳朵，咯咯笑個不停。常年面癱的布朗熊，踏實，穩重，細膩體貼，非常符合當下對理工男的審美。而可妮兔表情豐富，嫵媚俏皮，古靈精怪，就像每個被男朋友寵壞了的女孩。而其他角色如小黃鴨莎莉、自戀狂詹姆斯，都各自有鮮明的個性和自己的故事。就像一些粉絲所言，這些形象幾乎囊括了你所有的喜怒哀樂，聊天的時候，讓你感覺到另一半就在身邊。

據悉，Line的美術團隊占到全部工作人員的四分之一，關于卡通形象的設計文檔就長達二十頁。Line每推出一款表情的同時也會推出相應的四格漫畫，它們不止是一套表情工具，更是故事里性格鮮活的主人公。哪怕你的手機里并沒有安裝line，也不妨礙你去觀賞可妮兔和布朗熊的故事，并喜歡上這些既虛擬又真實的形象。