北歐的溫情

魯先圣

“在那里，市民的自覺意識幾乎滲透在生活的各個方面。”

對于中國人來說，北歐的幾個國家是遙遠而神秘的國度。除了每年瑞典的諾貝爾獎頒獎典禮總是引起世界范圍的關注之外，那里奇異的風土人情，寧靜的山川河流，尤其是它幾百年以來的海盜文化，似乎都蒙著一層神秘的面紗。

但是，當踏上那片綠色安靜的土地，當我們走進他們的生活，親眼目睹了發生在那里的故事之后，我們不禁由衷贊美那片神秘的土地。因為，那里簡直就是我們一直向往的人間樂土、世外桃源啊。

在北歐的一些城市里，很多街道兩旁都種植著大量的柿子樹、葡萄樹和蘋果樹，一到成熟的季節，每一棵果樹上果實累累，透紅的柿子、葡萄和蘋果成為城市誘人的風景。但是，在城市里，我們看到無論是成年人還是嬉戲的孩子，沒有人會到樹上采摘果實。只有市政管理人員，才會在果實熟透即將墜落的時候開著敞篷車來采摘。如果我們去問，平時并沒有人專門看管，市民為什么不采摘一些享用呢？他們會這樣告訴我們，那是城市的風景，是國家的公共財物，個人怎么有資格單獨享用呢？

在那里，市民的自覺意識幾乎滲透在生活的各個方面。我們的一個旅游團住進了一戶市民的家里，正巧趕上足球世界杯，可是主人家的電視卻沒有信號。我們看到電視后面的信號插頭拔下來了，就主動插上了。果然信號立刻就有了，大家興致勃勃地觀看起來。但是，這時候，女主人來了，她立刻上前拔下插頭，很認真地告訴我們，“我家的電視信號費昨天到期了，只有去交上費用才能繼續使用，在沒有交上費用之前使用是違法的行為。”我們回答說：“信號線路正常，先看著電視，又沒有人來檢查和監督。”她十分驚愕地瞪著我們的人，你們怎么能夠明知違法卻故意違犯？在她看來，這是多么不可思議的事情啊。她告訴大家，自己馬上開車去交款，大家在她回來之前不要插上插頭。之后女主人匆忙地開車走了。半個小時以后她回來了，接著走進房間，插上信號插頭，然后很嚴肅地說：“現在可以看電視了。”

所有去過北歐的人，對于那里政府的溫情管理都深有體會。有這樣一些例子，我們的一個留學生租用了一套公寓，因為正常情況下就他一個人住，每個月的電費差不多。幾個月以后，他的父母來看他，也住在了公寓里。因為增加了兩個人，燒水做飯，使用的電自然是多了。到了月底該交電費的時候，他突然接到了物業公司的電話，人家這樣問，我們發現你家這個月的用電量突然增加了一倍，我們想知道，是電路出了什么故障還是什么原因？要不要我們立刻派維修人員去檢查一下線路呢？留學生立刻回答說，不是故障，因為我的父母來了，用電自然就多了。對方很放心地回答，沒有故障就好，祝你父母在這里生活愉快！

也是一個留學生講的一個故事。他住在赫爾辛基郊區的一幢公寓里，每天開車經過一個路口，但是，他沒有發現路口禁止左轉彎的標志。結果，到了第三天的晚上，他接到了交通部門的電話。對方說，我們發現你的車最近三天都在路口違章左轉彎，我們想詢問你，是我們的標志設置不醒目，還是我們的設置不合理，還是其他什么原因呢？留學生目瞪口呆，他真的沒有看到那里有禁止左轉彎的標志。他回答，我真的沒有看見標志。對方立即回答，好的，我們馬上派人去檢查。后來，警察專門登門道歉，因為他們通過檢查發現，那個標志果然位置不醒目，而且標志顏色也脫落了。警方立刻更換了標志，放在了更醒目的位置，并取消了他的違章記錄，還在報紙上公開道歉。

這些年，有不少身邊的朋友去過北歐，所有去了的朋友回來以后，似乎自己的心靈都受了一次洗禮和凈化。

蘇河豐摘自《河北青年報》