淺析教師心理健康問題的管理策略

梁建平

隨著心理健康教育的深入開展，人們逐漸認識到教師心理健康在學校心理健康教育中的價值和地位。因此，教師心理健康問題受到越來越多的關注。

一、目前教師心理健康狀況分析

隨著教育改革力度不斷加大，教師承受的工作壓力和生活壓力也越來越大，致使教師隊伍中出現心理不健康的現象日益增多。

從大量的調查結果看，當前教師心理健康狀況令人堪憂。“2005年中國教師職業壓力和心理健康調查”中表明：超過80%的被調查教師反映壓力較大；近30%被調查教師存在嚴重的工作倦怠；近90%存在一定的工作倦怠；近40%的被調查教師健康狀況不佳；20%的被調查教師生理健康狀況不佳；超過60%的被調查教師對工作不滿意，部分教師甚至有跳槽意向。從新浪教育頻道對中國教師工作滿意度總體情況來看：低滿意度教師達到64.4%；中滿意度教師達到20.2%；高滿意度教師達到15.4%。從新浪教育頻道統計來看，不同類型學校教師職業壓力與心理健康檢出率排名中：小學、幼兒園占到78.9%；初中占到75.6%；高中占到72.9%；中專占到67.7%；本科、專科學校占到60%～80%。北京“芙蓉EQ教育與應用研究中心”主持的一項對農村中小學教師的心理健康狀況的調查結果也令人憂慮：26%的教師有軀體化癥狀，其中4%的人癥狀嚴重；29%的教師有強迫癥狀，其中4%的癥狀嚴重；18%的教師人際關系敏感，其中2%的人癥狀嚴重；13%的教師有焦慮癥狀，2%的人癥狀嚴重；18%的教師有抑郁癥狀，15%的教師有敵對癥狀；15%的教師有偏執癥狀等。2000年4月初，國家中小學心理健康教育課題組“運用SCL—90心理量表對遼寧省14個地市、168所中學的2292名教師的抽樣檢測結果表明：51.23%的教師存在心理健康方面的問題，其中32.18%的教師存在輕度心理障礙，16.56%的教師存在中度心理障礙，2.49%的教師已構成心理疾病。盡管上述量化結論在研究領域尚存在一些爭議，但這些十分接近的數據充分表明教師的心理健康問題是一個不容忽視的現實，問題的嚴峻性是毋庸置疑的。

二、教師心理健康的管理與促進

針對以上方面的調查情況來看，要有效管理與促進教師的心理健康，一方面要在教師自身的心理因素上下工夫，從內部提高教師抗壓的心理素質；另一方面也要從外部減輕、轉移直至消解可能給教師帶來心理壓力的因素。

（一）促進教師的個體認知發展

1.提高教師的認知水平，增強教師的心理壓力承受力

正確的認知產生積極的情緒。在同一環境里，人們體驗到的壓力有積極和消極兩個方面，若能從積極的角度看問題，易使人增強信心、振奮斗志，產生樂觀等積極的情緒體驗；若僅從消極角度看問題，就會產生諸多的不良情緒，造成苦悶。因此，教師積極調整、修正自己在現實生活中存在的一些模糊的認識或不切實際的觀念，將有助于增強他們的耐壓性，變心理壓力為心理動力，變逆境為發展機遇。教育改革進程中，教師心理暫時出現的矛盾和困難以及工作、生活、家庭角色的沖突等外部刺激，應該以比較理智和寬容的心態去看待，坦然地去面對，以積極主動的行為去適應。另一方面，正確地認識自己，既能欣賞自己的優點，也能欣然地悅納自己的不足。

2.給教師提供心理調節方法，把握自我情緒掌控能力

不良情緒是產生心理障礙的直接誘因。然而生活中不良情緒的產生卻總是難免的，強行壓抑不良情緒，不但不能從根本上解決問題，而且還會陷入更深的心理困境，帶來更大的心理危害。為此，教師應該學會一些積極調節情緒的技術和方法，如合理宣泄法、理智法、轉移法、幽默法、適度讓步法、升華法、音樂法等，及時調整自己的情緒，達到心理的自我平衡。

3.營造積極的人際圈，釋放壓力承載量

教師因工作方式的相對獨立，容易形成人際交往的有限性和自我封閉性，在面對壓力和挫折情境時深感孤獨失落和無助。因此，教師應自覺地培養自己的交往意識和積極坦率的社會交往方式，提高人際溝通技能，形成融洽的人際圈，使自己在遇到挫折和困難時能獲得來自同事、朋友、親屬等強有力的社會支持，減輕或化解心理壓力。

4.營造積極樂觀的生活態度，形成良好的工作方式

首先，教師要在工作中逐漸形成一種積極樂觀的生活和工作態度，這是教師心理健康的最基本也是最重要的條件。其次，教師應掌握時間管理技巧。進行任務分析和時間的組織和預算，將目標分成輕重緩急等層次，建立一張科學可行的時間表，避免陷入“瞎忙”狀態，從而使工作、生活更有效率，減輕過重負荷。再次，教師還應當注意適度用腦，避免持續疲勞，同時還要注意飲食營養，關心腦健康。此外，工作之余要學會體閑，根據自己的興趣愛好參加各種文體活動，豐富業余生活，調節情緒，增進心理健康。

（二）學校應增強教師的心理健康教育力度，加強教師的心理健康管理措施

1.創設良好的學校人際環境，減少教師的心理壓力

創設民主、寬松、和諧的學校人際環境，是維護和促進教師心理健康的重要條件。學校管理方式應從經驗型轉為科學型，在科學理論和科學方法指導下提高管理效率。根據教師的職業心理、個體差異，深入細致地做好疏導工作和協調工作，盡量減少或避免管理過程中的人為挫傷。具體地說，應注意以下幾個問題：

（1）學校各項規章制度的制訂必須力求滿足教師各方面的心理需要，加強教師對學校決策的參與程度和參與質量，讓教師真正體驗到“以校為家”的感覺。

（2）學校管理要以真誠服務的態度對待全體教師，講求公平公正原則，尊重教師合理的意見。注重溝通協調的方法，務必做到教師心服口服。以欣賞的心態去管理教師，使教師在和諧的工作環境中形成良性競爭，培養健康向上的心態。

（3）學校制訂的各種制度措施必須考慮到教師的心理認同感與心理適應期。學校在實施新課程時對教師的適應過程要有實事求是的評估，特別是對于那些中老年教師，在教師角色轉換方面應持寬容的態度，減輕教師的心理壓力。

（4）積極研究教師的心理需求，為教師分憂。教師作為社會人，有各種心理需要。學校管理者應了解教師包括婚姻、子女教育、健康狀況等情況。對于教師在日常生活的困難，能竭盡全力給予幫助，最大限度地減輕教師的生活壓力。學校管理者還應該了解教師需要的個體差異，因勢利導，盡量提供滿足的條件，使教師能減少因教學效能感低而產生的焦慮感；對于一些業務骨干，則應鼓勵他們參加各種教學競賽，組織他們進行教改實驗，進行教育科學研究，以滿足教師自我實現的需要。

2.建立健全的學校教師管理機制，提高教師心理教育意識

首先，學校要健全教師心理教育機制，建立教師心理狀況定期檢查和心理素質測查制度，讓教師了解自己的心理健康狀況，為調整自己的心態提供依據。學校要采取一些聽講座、觀看錄像等多種形式，讓教師掌握一些心理保健、心理衛生等方面的知識，使他們能夠有效地進行自我調適。學校還應建立教師心理健康咨詢機構，為教師的不良情緒和心理障礙提供疏導、排解渠道。聘請知名的心理學專家，為教師提供心理健康咨詢服務。

參考文獻：

劉云英，孟淑萍.關注教師的心理健康問題.創造，2002（10）.

（作者單位 河南省陜縣教師進修學校）

？誗編輯 薛直艷