公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建研究

王巧艷

摘 要：公共圖書館屬于一個(gè)國家或地區(qū)的文化建設(shè)項(xiàng)目，對于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著良好的推動(dòng)作用，也是精神文明建設(shè)必不可少的一個(gè)公共場地。隨著人們生活水平的不斷提升，人們的精神生活也越來越豐富，對于公共圖書館的服務(wù)要求也相應(yīng)的提高，現(xiàn)階段公共圖書館服務(wù)體系的構(gòu)建完善勢在必行，本文通過對圖書館服務(wù)體系中存在的問題進(jìn)行了構(gòu)建策略的探究。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；服務(wù)體系；構(gòu)建

公共圖書館從某種意義上來說屬于一個(gè)公益化的組織機(jī)構(gòu)，它是有國家或者地方的政府投資建造和管理的，公民可以免費(fèi)的對圖書館內(nèi)的資料書籍進(jìn)行借閱，便民、服務(wù)是公共圖書館的建設(shè)原則。公共圖書館是向所有普通百姓開放的場所，它其中所蘊(yùn)藏的圖書種類繁多，適合兒童到老人各個(gè)年齡段或者不同職業(yè)的人群進(jìn)行閱覽，它是人類社會(huì)文明的產(chǎn)物。

一、公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的現(xiàn)存問題

1.公共圖書館的管理制度不夠完善

我國的公共圖書館的管理體制都是以城鄉(xiāng)二元的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)作為基礎(chǔ)的，城市的公共圖書館的服務(wù)體系一般都會(huì)有國家公共的財(cái)政支持，而農(nóng)村的公共圖書館的服務(wù)體系卻沒有國家財(cái)政的支持。在不同經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的管理下，城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共圖書館產(chǎn)生了制度管理上的分離，在圖書館內(nèi)部的服務(wù)、資源配置方面都存在很大的差異，雖然現(xiàn)在基層公共圖書館的建設(shè)正在不斷的發(fā)展，數(shù)量與參與人口也在不斷增加，但是在現(xiàn)階段的基層公共圖書館建設(shè)中仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)，這些問題的產(chǎn)生都是因?yàn)檎w管體制度的不規(guī)范、不完善造成的，國家級或者省級的公共圖書館管理體系在基層公共圖書館中沒有得到很好的落實(shí)，使得建筑層級一直得不到發(fā)展。另外，政府對基層圖書館的建設(shè)也沒有給予足夠的重視和支持，這些都體現(xiàn)了公共圖書館管理制度存在的缺陷，只有保障了建筑結(jié)構(gòu)的整體的發(fā)展才能對中心服務(wù)體制產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，才能夠更好的對公共圖書館進(jìn)行更好的構(gòu)建。

2.公共圖書館服務(wù)體系的發(fā)展失衡

城鄉(xiāng)公共圖書館服務(wù)體系建設(shè)不平衡，因?yàn)樨?cái)政資金保障的緣故，城市的公共圖書館的服務(wù)體系建設(shè)比較快，上海、北京以及各個(gè)省會(huì)城市都建設(shè)了比較多的公共圖書館。相比城市而言，農(nóng)村的公共圖書館建設(shè)都顯得落后許多，因?yàn)槿鄙僬呢?cái)政支持，圖書的收藏?cái)?shù)量也達(dá)不到要求，所以農(nóng)村的公共圖書館的建設(shè)一直比較困難，起步晚發(fā)展速度也很慢，這種狀況更加增加了公共圖書館項(xiàng)目發(fā)展的不平衡。除此之外，從整體的發(fā)展情況來看還存在地區(qū)之間發(fā)展失衡的問題，不同區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況各不相同，經(jīng)濟(jì)的狀況決定著一個(gè)地區(qū)文化的進(jìn)步與否，相對于我國西部地區(qū)，我國的東部地區(qū)在文化建設(shè)上更加先進(jìn)，公共圖書館的數(shù)量更多，書籍資源也更加豐富，而西部的多數(shù)地區(qū)在文化建設(shè)方面還比較落后，公共服務(wù)體系的管理意識也比較薄弱，在經(jīng)濟(jì)力量與館藏書籍的種類數(shù)量方面都明顯的落后于東部發(fā)達(dá)地區(qū)。另外國家在對公共圖書館進(jìn)行投資的時(shí)候，也存在發(fā)展不均衡、資金投入少等問題，圖書的資源不能夠定期的進(jìn)行更新管理大大降低了公共圖書館的服務(wù)功能發(fā)展。

二、公共圖書館服務(wù)體系構(gòu)建的改善策略

1.公共圖書館管理的整體化完善

為公共圖書館制定專門的法律以及管理制度，能夠?yàn)楣矆D書館事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的法律保障。世界各國都在不斷的完善公共圖書館的法律制度體系，這是實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)體系健全、快速發(fā)展的一個(gè)保障，能夠?qū)Ξ?dāng)前公共圖書館的服務(wù)管理工作提供有效的政策支持，積極的促進(jìn)現(xiàn)存問題的解決步伐。圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施也是服務(wù)體系的重要組成部分，對于服務(wù)設(shè)施比較落后的公共圖書館要積極的進(jìn)行改善，增加圖書館的面積規(guī)模或者對于年久失修的圖書館重新建設(shè)都是促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展的有效手段，努力使我國的公共圖書館建設(shè)水平達(dá)到國際平均水平的要求。基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)離不開國家資金的保障，因此，國家以及各級政府要在確保公共圖書館良好運(yùn)行的基礎(chǔ)上不斷地加大資金的投入，保證公共圖書館的先進(jìn)性的發(fā)展，可以在政府的財(cái)政預(yù)算中加入公共圖書館建設(shè)的公用費(fèi)用以及圖書館開展各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用，鼓勵(lì)不同形式的文化項(xiàng)目的開發(fā)和進(jìn)步，促進(jìn)人們業(yè)余文化生活的不斷豐富發(fā)展。

2.創(chuàng)新公共圖書館的服務(wù)性能

科學(xué)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，給數(shù)字公共圖書館服務(wù)體系的建設(shè)帶來了強(qiáng)大的技術(shù)保障，目前我國許多的發(fā)達(dá)地區(qū)已經(jīng)開始了數(shù)字公共圖書館的建設(shè)，并且取得了顯著的成效。新型服務(wù)體系的構(gòu)建首先應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用建立公共圖書館獨(dú)立的資源庫，將圖書館內(nèi)部的存在的資料書籍等的信息都輸入進(jìn)這個(gè)資料庫，對信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化的加工處理，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息的共享機(jī)制，數(shù)據(jù)庫完成后查找資料就可以直接登陸網(wǎng)頁進(jìn)行閱讀和相關(guān)信息的檢索，節(jié)省了時(shí)間也地域性的限制縮小了。在這一基礎(chǔ)上還可以對外國的改革圖書館網(wǎng)站進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)全球性的資源共享，這樣能夠大大的豐富信息資源，不再受限于系統(tǒng)與地域的差異，可以實(shí)現(xiàn)信息資源流通的快捷化和實(shí)效性改革。另一方面，不同地區(qū)之間的圖書館資源也可以進(jìn)行流動(dòng)性的管理，講一個(gè)公共圖書館的信息進(jìn)行整體的搬遷，然后更新為另一個(gè)地區(qū)公共圖書館的信息資料，實(shí)現(xiàn)另一種形式的資源共享，為圖書館的讀者群體提供更加豐富的信息的選擇，不斷完善公共圖書館的服務(wù)體系的構(gòu)建，造福更多人類。

三、結(jié)語

公共圖書館的開放性和融合性吸引著越來越多的讀者群體加入其中，我國的公共圖書館擔(dān)負(fù)著為大眾服務(wù)與為科學(xué)研究服務(wù)的雙重任務(wù)，隨著圖書館管理制度的不斷變革，其服務(wù)體系也面臨著重新構(gòu)建的問題，不斷完善公共圖書館的法律制度、創(chuàng)新內(nèi)部服務(wù)功能、擴(kuò)大圖書規(guī)模是服務(wù)體系構(gòu)建的重要措施，這樣有利于公共圖書館給人們帶來更多的便利。

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