如何做好新形勢下煤炭企業職工思想情緒穩定工作

摘 要：做好新形勢下煤炭企業員工的思想政治工作，需要與時俱進、大膽創新優化方法、找準切入點，建立工作運行機制，突出思想政治工作的企業特質，做員工的表率，職工的貼心人。

關鍵詞：新形勢；煤礦；思想政治；工作

今年以來，煤炭市場發生重大變化，價格持續下跌，庫存攀升，煤炭企業主要經濟指標大幅下滑，煤炭經濟形勢日益嚴峻，澄合也面臨嚴酷的經濟“寒冬”。

盡管企業在工資分配結構上基本保證了生產一線職工工資的足額發放，但輔助區隊職工下降明顯，地面單位及機關管理人員收入降幅較大。

針對出現的種種情況，企業大膽應對的腳步并沒有停下來，通過正面引導和形勢政策教育做了大量宣傳，引導職工理性看待煤炭市場的跌宕起伏，增強職工戰勝困難的信心，但職工對企業困難何時結束，企業能否經受住這場“寒冬”的考驗心中無底，憂慮之心較重。

結果造成部分管理人才流失，干部職工思想浮躁，情緒低落到極點，大部分技術工人辭職或流失，企業隊伍受到重創。面對這些前所未有的挑戰，職工中出現了不穩定因素，一些消極思想和行為也不同程度地表現出來，嚴重威脅到了煤炭企業的長治久安。

實踐證明，職工思想情緒穩定對煤炭企業安全生產影響重大。

筆者認為，在這種情況下，做好企業思想政治工作尤顯重要。如何準確把握好職工心理和情緒，采取有針對性的措施，凝聚人心，上下同欲，共度難關，共謀發展，使企業各項工作能夠得以順利進行，既要靠企業自身的發展來解決問題，又要靠艱苦細致的思想政治工作，認真了解職工的思想脈絡，找準最佳切入點和突破口，對癥下藥，調動廣大職工干事創業的積極性，才能從根本上解決企業當前面臨的問題，走出困境，轉入良性發展的軌道。

本文將從管理體系、管理手段、管理制度三個方面著手，對如何消除煤炭企業職工思想情緒波動進行了探討，以期為煤炭企業安全生產提供一定借鑒意義。

煤炭企業生產中，必須消除職工思想情緒波動，確保人人樹立起“安全第一，以人為本”的基本生產思想。安全生產和企業的經濟效益密切相關，尤其對于煤炭企業而言，安全生產的意義尤為重要。只有做好安全工作，才可能確保生產的順利進行，為企業持續健康發展提供保障。因此，我們應該高度重視煤炭企業職工思想情緒狀況，采取有效措施加強對職工思想的管理和引導，為企業安全生產提供思想保障。

一、健全管理體系，對職工思想進行層層把關

煤炭企業職工眾多，不同崗位、不同班組的職工思想情緒也有所不同，因而必須采取多樣化的渠道，制定健全的管理體系，來對職工的思想層層把關，實施整體推進。

首先以礦為主線，對職工思想做出整體方向性的指導。定期召開專題工作會，搜集職工反饋出的思想情緒波動信息，尤其要注意由于政策或者信息傳達不到位而引發的思想問題，搜集區隊無法解決的重點或者難點問題，然后通過全礦專題會統一解決，消除職工心中的疑惑。同時還要注意對礦區近期安全目標、安全政策、安全制度的有效傳達。

其次，以區隊為主線，來認真貫徹落實。可以由隊干組成一個職工思想情緒動態管理小組，在日常生產生活中注意對各班職工思想情緒做出盡可能詳細的掌握，并分類進行疏導，開展幫教管理。

再次，以班組為主線，注意信息收集力度的強化?？梢栽O立若干個思想情緒動態管理信息員，主要選擇班組長、群監員等專職人員來具體負責，工作任務主要是對本班組職工出現的思想情緒進行摸排，同時注意把這些信息及時的傳達給隊、礦，從而能夠確保思想情緒信息收集的可靠性和及時性。

二、創新管理手段，確保職工思想管理的有序運行

為了能夠保證思想動態信息收集以及思想疏導、思想答疑、行為引導的順利進行，除了必要的管理體制外，采取多種管理手段來推進其有序進行、順利進行也是十分關鍵的。

筆者認為可以采取以下幾種手段：其一，建立專門的職工思想情緒動態管理牌。為了可以更為直觀的顯示職工思想情緒波動，可以把影響職工思想情緒的相關信息項目通過展板的形式來展示，然后由當班職工自我評價，并在信息板上通過某種特定的表情符號來表示，然后再選擇值班以及跟班人職來進行現場二次確認。通過這種形式可以確保思想隱患的及早發現，也便于及時進行早談心、早幫教、早排除，徹底消除不安全隱患。同時，管理牌實現了職工抽象思想波動的動態化，為職工思想管理工作提供了“書面”依據，從而方便了職工思想的縱向、橫向比較。其二，應當建立職工思想情緒動態管理登記臺賬。這也是對職工的思想情緒自我認格以及值班總評情況信息做出及時的記錄，以確保能夠為階段性或某一個時期職工思想的綜合分析來提供依據。其三，應當建立談心幫教記錄臺賬。對于一些自我評價為“差”的職工，以及由值班人員和管理小組通過觀察分析而發現的“幫教對象”，應開展談心幫教活動，同時還要做好幫教方法、幫教效果的記錄，主要是為分析思想情緒狀態來夯實理論基礎。其四，應當建立思想情緒周分析記錄臺賬。主要是對職工的思想情緒、工作狀態等做出考評，以篩查出一些重點人、不放心人，然后尋找出這些導致職工思想情緒的問題所在，據此來制定幫教計劃。

三、加強制度建設，為職工思想管理提供有力保障

職工思想情緒波動管理雖然是一個過多偏重于“教育性”“指導性”的工作，但這絕不表明，管理工作就應當停留在苦口婆心的理論教育上。在很多的情況下，嚴格、健全的懲罰制度更能起到震懾作用，起到消除其情緒波動，保障安全生產的目的。因而企業應當不斷強化安全生產制度的各項建設，用嚴格的制度來為職工生產行為敲響警鐘，并通過這種生產行為進一步反射到職工的思想層面，讓職工自覺消除負面思想。同時在制度建設中，除了“硬”性的懲罰制度外，還應當注意強化安全激勵制度的建設。通過相應的物質激勵或者職位、獎金、福利、參與培訓的權利等多種“軟”的激勵手段來滿足職工的需求，以防止一味懲罰帶來的反彈性，通過“軟硬結合”來促進職工思想的自覺進步和提升。

四、結語

煤炭企業在職工思想情緒波動的管理上，應當通過健全的管理體系、多樣化的管理手段、軟硬結合的管理制度等多種措施來推行，注意對職工思想情緒波動、精神狀態和相關影響因素信息的及時搜集，做好歸納分類和超前疏導工作，確保能夠將職工的思想隱患及影響因素遏制在萌芽狀態，為企業的安全生產提供思想保障。

作者簡介： 王源（1989—12），男，學歷：大專，工作單位：2012年10月至今工作于陜西澄合合陽煤炭開發有限公司。