●胡雪峰
基于市場經濟的視角談共青團在醫院文化建設中的作用
●胡雪峰
醫院文化對于提升醫療服務質量和管理水平,具有十分重要的作用,也是醫院發展的軟實力和內動力。基于市場經濟下,醫院文化的實質,就是把“人”作為醫院管理活動的主體,并積極充分利用和開發醫院的人文資源,通過醫院文化建設來達到實現醫院建設和發展的目標。共青團作為醫院的重要組織之一,充分發揮共青團在醫院文化建設中的作用,積極探索參與醫院文化建設的新途徑和新方法,調動廣大團員青年的積極性和創造性,構建和諧醫院,為醫院快速、持續和穩定發展提供堅強的后盾。
共青團 醫院文化建設 團員青年 積極性 創造性
所謂醫院文化建設主要是指醫院在“以病人為中心”服務宗旨的主導下,為實現醫院目標,在長期的醫療服務實踐中形成的醫院形象、經營理念、道德規范、醫院精神,并由此而產生的共同理想、道德觀念、行為取向和服務理念等方面的內容。醫院共青團工作的觸角和手臂多,涵蓋涉及的內容和領域廣,而文化建設工作是共青團的重要工作之一,也是提升共青團工作深度和高度的有效途徑和重要載體,通過參與醫院文化建設工作,能夠對醫院共青團工作起到有效的推動和促進作用。
目前,筆者所在的江蘇省淮安市第二人民醫院的團員和青年數量占到全院職工的52%。基于市場經濟下,團員青年思想活躍、創新能力較強,是行為和價值取向可以更好地被引導的群體,是醫院各項事業發展的生力軍和后備力量。共青團作為醫院廣大團員青年的引導和服務性組織,對醫院團員青年的思想動態具有較強的導向作用,青年人將以其特有的年齡優勢和開放接納的心態去感悟、接受和認同文化的核心價值體系。共青團組織可以擔當起組織團員青年參與和推動醫院文化建設的重任,廣泛采納團員青年的意見建議,從而充分調動和發揮團員青年的創新精神和內在潛能,為醫院的文化建設工作注入生機和活力。
一是要加強共青團思想建設。醫院共青團按照局團委和院黨委的要求,一貫重視和加強對全院團員青年的思想教育工作,積極倡導先進的醫院價值觀體系,通過各種靈活有效的教育載體,展現團員青年創新、創造的潛質和主人公責任感,以凝聚力激發團員青年的主觀能動性。作為醫院文化的一種表現形式醫德醫風,是我們醫院共青團的重要工作載體,廣大團員青年的服務質量、服務態度和廉潔行醫,直接關系到醫院的形象和美譽度。因此,創造良好的醫院醫療環境和人文環境,形成高尚的醫德氛圍,成為我們共青團服務醫院文化建設的一項重要內容。我們每年都組織新入院的職工專題學習“醫院精神”等系列講座,使他們一入院就感受到醫者仁心、全心全意為病人服務的職業使命教育。在醫院開展“三好一滿意”活動,讓更多的醫護人員參與其中。所有的一線的青年職工全部佩戴笑臉牌、統一使用微笑用語上崗服務,吸引了許多非青年人主動參加。這些活動的開展,逐步培養了團員青年高尚的職業道德素質,促進醫德醫風的不斷提升。
二是要加強共青團隊伍建設。塑造醫院形象是文化建設的外在表現,是社會評價醫院的標尺。醫院形象是醫院服務質量、人員素質、醫療技術和在病人心目中所處地位和聲譽的總體形象,是醫院文化建設的綜合體現和外在反映。而團員青年團隊的形象,也是醫院形象的重要組成部分。我院有六個基層團支部分布在本院和東院的各個科室,基層團干部就是整個團支部的核心力量,他們肩負著傳達醫院精神,聯系支部青年的重要任務。我院共青團始終加強組織隊伍建設,真正將具有開拓精神、德才兼備的年輕人選拔和公推到團組織中擔任團干部,為醫院文化建設活動地開展培養力量骨干,以其自身的人格魅力和才能魅力吸引更多的人團結在團組織周圍,宣傳滲透醫院文化建設工作的精髓,樹立起醫院青年積極向上、勇于開拓的良好精神面貌。團員青年是醫院文化建設的生力軍,代表著醫院的形象和未來。我院共青團始終把這一股力量的源泉緊緊的凝聚在一起,從團員青年做起,突出團員青年意識教育,以豐富多彩的活動和服務有效吸引和凝聚青年,通過團員青年的新思想、新行為和新風尚,樹立起醫院在社會公眾中的良好形象。
三是要加強共青團特色活動的開展。醫院形象是醫院文化建設的重要內容,醫院形象中不僅包含了外在的表現形式即環境、院容、院貌等,還有內在“人”的基本素質。“青年志愿者活動”,是共青團促進社會精神文明建設發展的重要途徑,我院開展的“青年志愿者活動”,通過緊密結合醫療工作實際,抓重點、促深化,抓聲勢、促影響,抓機制、促發展,健康知識講座和醫療服務義診等一系列工作,進一步弘揚和詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神;“青年文明號”活動是醫院團員青年展示職業文明的“窗口”,通過這扎實的創建工作,我院的青年文明號呈現了以點帶面、遍地開花的可喜局面。以上兩項活動已成為醫院共青團的品牌活動。醫院團員青年通過參與“青年志愿者活動”和“青年文明號”創評活動是參與醫院文化建設活動的有效途徑。同時,我們圍繞醫院的工作特點和中心工作,有針對性地開展職工職業道德教育,開展以“病人為中心”的服務質量和醫療質量改進活動。進行醫院文化專題講座、建設團員青年活動中心,開展戶外拓展訓練,通過以上健康積極的文化活動,將醫院文化的力量點點滴滴地熔鑄在團員青年心中,使醫院和團員青年對接成為命運共同體,院榮我榮、院衰我恥成為每一名團員青年的共識。
總的來說,醫院共青團工作與醫院的文化建設緊密聯系不可分割。今后,我們將進一步更好的把兩者結合起來,做好文章,尋找出更多的交融點和切入點,發揮共青團工作對醫院文化建設的積極作用,促進醫院文化帶動共青團工作開創新局面。實現這一時代賦予的新任務任重而道遠,我們要為醫院文化建設的深入拓展和共青團工作更上一層樓而不懈努力。
[1]胡雪峰.在市場經濟條件下如何做好醫院青年思想政治工作.經濟師,2014(3)
(作者單位:淮安市第二人民醫院團委 江蘇淮安 223002)
(責編:若佳)
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1004-4914(2014)05-263-01