我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理研究

●郭倩

我國中小企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險管理研究

●郭倩

全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)演變成供應(yīng)鏈的競爭。隨著供應(yīng)鏈競爭的加劇，其面臨的風(fēng)險也趨于多樣化和復(fù)雜化。文章結(jié)合了相關(guān)研究，在界定供應(yīng)鏈風(fēng)險相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，綜合分析了我國中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中所面臨的風(fēng)險因素的類型和來源，并在此基礎(chǔ)上提出了提高管理供應(yīng)鏈風(fēng)險能力的相關(guān)對策。

供應(yīng)鏈風(fēng)險 風(fēng)險因素 中小企業(yè) 對策

我國中小企業(yè)數(shù)量占比在90%以上，且2009年以來中小企業(yè)創(chuàng)造的GDP占比持續(xù)超過60%，表明中小企業(yè)在我國社會經(jīng)濟(jì)中的地位和作用舉足輕重，是活躍我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵力量。加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理在節(jié)省成本、提高效益等方面具有極大的優(yōu)勢，隨著社會生產(chǎn)的分工化和企業(yè)間聯(lián)系的緊密化，采用供應(yīng)鏈管理是企業(yè)管理的大勢所趨，目前中小企業(yè)大都已經(jīng)或正在積極實施供應(yīng)鏈管理。與供應(yīng)鏈管理不斷發(fā)展的同時，整個供應(yīng)鏈鏈條各環(huán)節(jié)相互之間形成了一個緊密聯(lián)系的利益共同體，供應(yīng)鏈的風(fēng)險也不斷地凸顯。中小企業(yè)由于自身經(jīng)濟(jì)規(guī)模小、技術(shù)實力薄弱、融資能力相對不足等因素的限制，在應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險的能力上存在明顯的缺陷和不足，亟需提高管理供應(yīng)鏈風(fēng)險的能力。

一、供應(yīng)鏈風(fēng)險管理與供應(yīng)鏈管理

1.供應(yīng)鏈管理的涵義。學(xué)術(shù)界對供應(yīng)鏈的研究開始于上世紀(jì)60年代，并于90年代獲得廣泛關(guān)注。2001年，我國實施的《物流術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)鏈的定義為“：生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”。通過歸納各方的定義，本文將供應(yīng)鏈管理定義為“：在既定的目標(biāo)下，對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、管理和控制的過程”。

2.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理的涵義。供應(yīng)鏈風(fēng)險是對一個或者多個成員產(chǎn)生不利影響或破壞供應(yīng)鏈運行的環(huán)境，達(dá)不到管理的預(yù)期目標(biāo)，導(dǎo)致供應(yīng)鏈運行效率低和成本增加的不確定性事件或風(fēng)險事件。供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是指為了增強(qiáng)供應(yīng)鏈的競爭力，企業(yè)采取的減少不確定性事件的發(fā)生和降低風(fēng)險事件發(fā)生造成的損失的管理措施。

3.供應(yīng)鏈風(fēng)險管理和供應(yīng)鏈管理之間的相互關(guān)系。就二者之間的包含關(guān)系來說，供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是供應(yīng)鏈管理中重要的一個方面，強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈所面臨的各種內(nèi)部、外部的風(fēng)險；就二者實施的目標(biāo)來說，供應(yīng)鏈風(fēng)險管理旨在減少不確定性事件和降低風(fēng)險損失，而供應(yīng)鏈管理目標(biāo)集中在通過協(xié)調(diào)各方關(guān)系提高效率及實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。綜上，供應(yīng)鏈風(fēng)險管理是供應(yīng)鏈管理中重要的一環(huán)，也是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理目標(biāo)不可忽略的一環(huán)。

二、中小企業(yè)面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險因素的類型和來源

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中表現(xiàn)出以下特征：中小企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模、資本等的限制，在行業(yè)中處于弱勢地位，不能對所處的供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生重要影響；中小企業(yè)在與供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)合作通常缺乏話語權(quán)，不能分配到在供應(yīng)鏈中應(yīng)得的利益；中小企業(yè)一般僅進(jìn)行特定的業(yè)務(wù)經(jīng)營，對市場信息的把握能力不強(qiáng)，缺乏應(yīng)對市場需求變化風(fēng)險的能力。

中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中的特殊地位決定其面臨的風(fēng)險復(fù)雜多樣，其面臨的風(fēng)險的類型如圖1所示。

1.需求風(fēng)險。需求風(fēng)險是指在供應(yīng)鏈中，下游企業(yè)或者顧客的需求變化對中小企業(yè)造成的風(fēng)險。其來源主要有：（1）中小企業(yè)由于其自身的業(yè)務(wù)規(guī)模有限，往往只能依賴于少數(shù)大客戶，大客戶的需求變化對企業(yè)具有較大的影響；（2）中小企業(yè)對存貨的管理能力不足，在市場需求不足時，存貨過多導(dǎo)致企業(yè)成本迅速上升，而在市場需求旺盛時存貨滿足不了需求，會導(dǎo)致顧客的流失；（3）中小企業(yè)的產(chǎn)品在短期內(nèi)難以對消費者形成品牌效益，因此，具有很低的客戶忠誠度，使企業(yè)面臨需求的不確定性。

圖1 中小企業(yè)面臨供應(yīng)鏈風(fēng)險類型

2.經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營風(fēng)險又稱營業(yè)風(fēng)險，是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，供、產(chǎn)、銷各個環(huán)節(jié)不確定性因素的影響所導(dǎo)致企業(yè)資金運動的遲滯，產(chǎn)生企業(yè)價值的變動。其來源主要包括：（1）中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量低于預(yù)期，不能滿足上下游企業(yè)的對企業(yè)產(chǎn)品需求；（2）生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量低于市場可接受的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品在市場中遭到迅速淘汰的風(fēng)險；（3）生產(chǎn)能力不足或者閑置，生產(chǎn)能力不足讓企業(yè)面臨供給不足的風(fēng)險，而生產(chǎn)能力閑置則使企業(yè)的資源浪費。

3.供應(yīng)風(fēng)險。供應(yīng)風(fēng)險是供應(yīng)鏈上游供應(yīng)者控制原料等生產(chǎn)資料的供給給中小企業(yè)而帶來的風(fēng)險。其來源主要包括：（1）中小企業(yè)依賴少數(shù)供應(yīng)商的供應(yīng)，其需求具有剛性缺乏與供應(yīng)商的談判能力，無論供應(yīng)商是選擇提價策略還是減少供給策略，無疑是對中小企業(yè)嚴(yán)重的威脅；（2）供應(yīng)商質(zhì)量問題，則會讓中小企業(yè)陷入被動的地位。

4.信息和技術(shù)風(fēng)險。信息風(fēng)險是指中小企業(yè)在獲取市場信息方面具有劣勢，獲取的信息滯后、不完全的風(fēng)險較高。技術(shù)風(fēng)險指企業(yè)研發(fā)或引進(jìn)新技術(shù)帶來的不確定性風(fēng)險。二者風(fēng)險來源主要來自兩方面：第一，中小企業(yè)規(guī)模不足，對信息獲取能力不足以及反應(yīng)不靈敏，對新技術(shù)的需求有限，同時其研發(fā)技術(shù)的能力和資金相對缺乏；第二，上游技術(shù)供給企業(yè)憑借自身優(yōu)勢牢牢控制著信息和新技術(shù)的傳播和供給，故意提高技術(shù)購買的門檻和價格。

5.制度環(huán)境風(fēng)險。制度環(huán)境風(fēng)險主要是指中小企業(yè)面臨國家和地方性相關(guān)的政策制度和法律法規(guī)的風(fēng)險。其風(fēng)險主要來自：（1）企業(yè)財務(wù)和財稅制度有缺陷，可能觸及國家相關(guān)的法律制度的風(fēng)險；（2）企業(yè)在生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營活動中可能破壞生態(tài)和污染環(huán)境，導(dǎo)致面臨相關(guān)處罰的風(fēng)險。

6.合作風(fēng)險。合作風(fēng)險是指供應(yīng)鏈中，中小企業(yè)與上下游企業(yè)在合作過程中面臨的一系列風(fēng)險。由于企業(yè)之間的文化、管理及決策系統(tǒng)的差異，所以他們之間的合作具有很強(qiáng)的不確定性，其風(fēng)險來源主要為：（1）利益分配風(fēng)險，在供應(yīng)鏈利潤一定的情況下，核心企業(yè)要提高自身利潤，必然會減少中小企業(yè)的利潤，而后者在利益分配機(jī)制上缺乏話語權(quán)；（2）信任風(fēng)險，中小企業(yè)的由于自身實力不強(qiáng)，得不到上下游企業(yè)的充分信任。

三、中小企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)鏈風(fēng)險的對策

供應(yīng)鏈風(fēng)險一旦發(fā)生，將是對中小企業(yè)生存的極大威脅，根據(jù)以上分析可知，中小企業(yè)必須圍繞加強(qiáng)自身供應(yīng)鏈建設(shè)以應(yīng)對其潛在的風(fēng)險。

1.努力提高其自身在供應(yīng)鏈中的地位。中小企業(yè)提高其地位主要依靠以下三個途徑：（1）積極構(gòu)建以自身為核心的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，根據(jù)中小企業(yè)自身的特點，采用“小而專，小而精”、“人無我有，人有我精”、目標(biāo)市場精準(zhǔn)定位、產(chǎn)品差異化、高新科技等策略，打造其自身的核心競爭力。（2）加強(qiáng)與上下游企業(yè)的聯(lián)系，努力與供應(yīng)鏈中所有企業(yè)形成利益共同體，同時學(xué)習(xí)核心企業(yè)的風(fēng)險管理模式，增強(qiáng)應(yīng)對風(fēng)險能力。（3）努力成為供應(yīng)鏈中不可替代的環(huán)節(jié)，中小企業(yè)必須牢牢掌握一門供應(yīng)鏈中的核心技術(shù)或者專門服務(wù)，并將其效用發(fā)揮最大化。

2.加強(qiáng)中小企業(yè)誠信建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象。中小企業(yè)應(yīng)投入更多的人力、財力、物力用于建設(shè)與供應(yīng)商、中間商以及顧客的合作關(guān)系，分別將守信和違信計入企業(yè)的收益和成本，健全誠信體系；積極承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任，包括對環(huán)境友好、生產(chǎn)安全產(chǎn)品等；專注于企業(yè)的品牌由小而大、由弱到強(qiáng)的建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象，有助于中小企業(yè)同供應(yīng)鏈中其他企業(yè)和利益相關(guān)者構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

3.加強(qiáng)中小企業(yè)信息化建設(shè)，掌握核心技術(shù)。能否及時獲取市場的信息是中小企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，因此，中小企業(yè)必須充分挖掘市場信息，包括供應(yīng)鏈主體中的上下游企業(yè)、中間商、顧客等全面的信息，并且加快信息由獲取到?jīng)Q策落實的速度；加大對新技術(shù)的研發(fā)力度，同時通過消化吸收引進(jìn)的新技術(shù)并在此基礎(chǔ)上作出技術(shù)創(chuàng)新，形成自身的技術(shù)優(yōu)勢。

4.加強(qiáng)中小企業(yè)專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。中小企業(yè)中供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才極為缺乏，因此，亟待培養(yǎng)或者引進(jìn)眼界開闊、專業(yè)知識豐富并且充分了解供應(yīng)鏈風(fēng)險的管理人才。具體而言，加強(qiáng)對企業(yè)自身人才的培訓(xùn)使之成為供應(yīng)鏈管理的專門人才；引進(jìn)已具備專業(yè)能力的人才進(jìn)入企業(yè)擔(dān)任重要管理角色；通過設(shè)計合理有吸引力的薪酬體系留住人才。

四、結(jié)束語

供應(yīng)鏈風(fēng)險的存在對中小企業(yè)來說是一把雙刃劍，一方面，它會威脅企業(yè)的生存和發(fā)展；但另一方面，它讓企業(yè)更具危機(jī)意識，反而能夠獲得發(fā)展壯大的機(jī)會。我國中小企業(yè)面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險復(fù)雜且多樣，具體的類型包括需求風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、供應(yīng)風(fēng)險、信息技術(shù)風(fēng)險、制度環(huán)境風(fēng)險和合作風(fēng)險。每一種風(fēng)險的形成原因各不相同，因此，必須采取正確的策略應(yīng)對復(fù)雜多樣的供應(yīng)鏈風(fēng)險以獲得充分發(fā)展的機(jī)遇。

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（作者單位：晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)旅游系 山西晉中 030600）

（責(zé)編：若佳）

F274，F(xiàn)276.3

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1004-4914（2014）05-044-02