蔡恩澤
互聯網金融在創新的同時,顯露出浮躁和急功近利,表現為信馬由韁式的橫沖直撞,極導致金融領域“禮崩樂壞”,其負面效應也顯而易見:激發人性的貪欲,為爭奪線上支付客戶,午餐可以免費吃、電影可以不花錢看,坐出租車可以反過來賺錢……
3月13日,央行下發文件,緊急暫停線下條碼(二維碼)支付以及虛擬信用卡業務。這是金融監管部門對互聯網金融創新的第一次發聲,第一次吹“暫停哨”,說明互聯網金融創新不能跨越安全邊界,盲目創新過猶不及。
(一)為何緊急暫停
央行指出,線下條碼(二維碼)支付突破了傳統受理終端的業務模式,其風險控制水平直接關系到客戶的信息安全和資金安全。目前,將條碼(二維碼)應用于支付領域有關技術,終端的安全標準尚不明確。相關支付撮合驗證方式的安全性尚存質疑,存在一定的支付風險隱患。虛擬信用卡突破了現有信用卡業務模式,在落實客戶身份識別義務、保障客戶信息安全等方面尚待進一步研究。為維護支付體系穩定、保障客戶合法權益,總行有關部門將對該類業務的合規性、安全性進行總體評估。
顯然,央行緊急叫停線下條碼(二維碼)支付以及虛擬信用卡業務,是出于對互聯網金融安全的考慮。這也是監管部門對互聯網金融創新的第一次吹"暫停哨"。這也意味著央行對于互聯網支付和移動支付"觀察期"的結束,監管加碼的態度開始變得明朗。
央行是擔心在這類模式下,互聯網企業只是把商業銀行作為發放虛擬信用卡的渠道,借道經營,但不會按照傳統業務標準對客戶進行資格審核,很容易引發偽冒申請等欺詐風險,即申請者用假證件或他人證件申請信用卡,然后冒充他人去消費透支。這樣做,豈不亂了套?
近年來,互聯網金融創新云蒸霞蔚,以余額寶為代表的互聯網金融業務異軍突起,大有顛覆傳統銀行業務之勢。正如馬云說過一句狠話,"如果銀行不改變,我們來改變銀行。"截至2月28日,余額寶規模突破5000億元,用戶數超過8100萬,數量超過A股股民,讓國人領略了創新的驚人魅力。
平心而論,互聯網金融打破了傳統銀行的一統天下,動了傳統銀行的奶酪,也給老氣橫秋的中國金融業帶來勃勃生機,普惠金融逐步從書面詞匯變為現實?;ヂ摼W金融讓傳統銀行脊梁冒冷汗,在倒逼中國銀行業改革。如今,中國五大國有銀行也能矮下身子,切入互聯網平臺,貼心為客戶服務,欲與互聯網金融企業爭高下、分銀兩,特別是利率市場化改革,有互聯網金融企業的"攪局",進程明顯加快,互聯網金融企業功不可沒。
不過,互聯網金融在創新的同時,也顯露出一些浮躁和急功近利,沒有把握方向的正誤、前提的是非,特別是邊界的對錯?;ヂ摼W金融表現為信馬由韁式的橫沖直撞,如不及時糾偏,或許會影響金融秩序的安全,導致金融領域"禮崩樂壞"。
(二)超越邊界危害多
眼下互聯網金融來勢兇猛,其"創新"也有點離譜,試圖超越邊界的約束,顛覆一切,特別是目前支付市場正處于大變革之際,各種產品、創新層出不窮,但風險問題亦日益嚴峻,這不得不令人擔心。
首先,是擾亂金融安全的防線。近年來,阿里和騰訊在金融創新方面確實可圈可點,各有各的招數。阿里小微金融風生水起,支付寶、余額寶、淘寶保險、阿里小貸有聲有色。而騰訊QQ以財付通、現金寶、財付通小貸與之對壘。最近兩家又分別推出線下條碼(二維碼)支付以及虛擬信用卡業務。但是,隨之而來的金融安全風險也接踵而至。比如信用違約風險,即互聯網理財產品能否實現其承諾的投資收益率。當前阿里的余額寶收益率已低于5%,且余額寶的性質是貨幣市場基金。而百度百發的預期收益率高達8%,那么百發何來這么大的神通?百發最終投資的基礎資產是什么?在全球經濟增長低迷、中國經濟潛在增速下降的背景下,如何實現8%的高收益?除了給嗷嗷待哺的企業做過橋貸款、給四處找錢的開發商應急、給地方融資平臺"擦屁股"外,還有哪些高收益率的投資渠道?而那些風靡一時的P2P網貸公司,已有不少人去樓空,放貸者血本無歸。
其次,是違背互聯網共享的精神。有的互聯網巨頭心胸狹窄,打著金融創新的旗號,以鄰為壑,互挖墻角,切斷互聯網的"互通性",企圖霸占用戶所有的信息和數據,他們一邊貪婪地打造著屬于他們自己的平臺,一邊也在動搖互聯網大廈的基石。從長期看來,這是對互聯網行業發展設置屏障,搞諸侯割據,將自由暢通的互聯網搞得支離破碎,關卡林立。也會讓寡頭公司陷入自我封閉的局面,畫地為牢,難成大器,一旦出現具有顛覆性創新的競爭對手,“一劍封喉”,就可能急速衰敗。
再次,是沖擊公平的商業底線。以打車軟件為例,現在滿大街出租車都在聽從"嘀嘀"和"快的"的召喚,出租車司機有回扣,打車的人少付錢。這當然是好事??墒?,出租車的運行首先應當是方便路邊客,招手停車是出租車的行規。可是安裝打車軟件之后,出租車司機都奔向有油水的"單子"急馳而去,將路邊招手的客戶甩得遠遠的。這對那些不會用打車軟件的老人顯然是不公平的,他們眼看著出租車空車揚長而去,在寒風冷雨中佇立街頭。還有那些五花八門的搶票軟件,都是互聯網金融企業開發出來以拼搶網上支付客戶,難言商業公平。
還有,就是激發人性的貪欲。互聯網金融企業為爭奪線上支付客戶,午餐可以免費吃、電影可以不花錢看,坐出租車可以反過來賺錢……天底下的這些"好事"正激發著人性的貪欲,使人心因此而變得浮躁不堪。
(三)盲目創新過猶不及
不過,雖說互聯網金融有上述這些缺陷,但作為新生事物,不可能十全十美。關鍵是互聯網金融代表著新的生產力,代表著中國銀行業前進的方向。與傳統業務相比,包括二維碼支付、虛擬信用卡在內的創新業務,涉及到不少新的技術、新的流程和新的識別技術,一些方面目前的既有規則并未涵蓋,存在一定風險隱患,央行需要對此有進一步研究。目前只是"暫停",而不是市場傳言的"叫停"。這也是對互聯網金融創新的一種保護。
互聯網金融是未來的大方向、大趨勢、大潮流,對于這一新生事物,監管層要予以大力支持,以歷史的眼光和負責任的態度鼓勵支持互聯網金融的發展,絕不能因為互聯網金融觸碰到了傳統銀行的奶酪,就偏聽偏信,放大互聯網金融的風險,讓這一新生事物遭到不應該的阻力甚至半途夭折。
但是,對互聯網金融也不能護短,對其隨意跨越邊界的行為不能放縱不管,要給予約束整飭。
當前,互聯網金融是犯了創新幼稚病。以P2P 為例,原本只是作為中介撮合交易的網上平臺,卻因為中國式市場的諸多原因,從而盲目地進行本土化移植。通過所謂的擔保公司、資金池、借款人資金審核等等,P2P 平臺紛紛向投資者作出了風險控制、投資保障、收益保底等承諾。然而,在信息嚴重不對稱的情況下,比如產品介紹、管理制度、操作流程、機構合作情況及利潤分配機制、客戶權益保障機制、應急處置等,客戶都是一頭霧水,貿然響應,深一腳淺一腳,很可能遭遇安全風險。當下頻頻出現的跑路潮、倒閉潮就給了我們當頭棒喝。在中國社會的誠信體系尚未建立健全、缺乏誠信的金融土壤的國情下,貿然開展P2P業務,只會惹出金融安全的風險。
而需要記取的教訓是,互聯網企業不能見利忘義,金融創新應有邊界約束,具有底線思維,要堅守安全風險的底線,要維護互聯網的共享原則,堅持商業公平,引導理性消費。須知盲目創新過猶不及。