躍上蔥蘢四百旋
——記沈陽市民辦教育專家吳文鵬

文/王靄林 張 晨

躍上蔥蘢四百旋
——記沈陽市民辦教育專家吳文鵬

文/王靄林 張 晨

在沈陽市北部經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，有一所全國重點中等職業(yè)藝術(shù)學(xué)校——沈陽民族藝術(shù)學(xué)校。她像一顆璀璨的明珠，鑲嵌在這塊生機(jī)盎然、銳意改革的熱土上，光彩奪目，熠熠生輝。

在2008年北京第二十八屆奧運會的開幕式上，這所學(xué)校的35名舞蹈專業(yè)學(xué)生，代表省市，不，代表中國，向全世界展示了優(yōu)美婀娜的舞姿和輝煌燦爛的中國文化！

在2011年全國民辦教育創(chuàng)新高峰論壇上，這所學(xué)校的校長向來自各地的民辦學(xué)校校長介紹了管理研究成果，并被評為全國民辦教育最具創(chuàng)新力校長。他，就是沈陽市教育專家吳文鵬。

身在廬山迷茫纏

如何管理學(xué)校？如何實現(xiàn)“一切為了孩子”的辦學(xué)宗旨？如何建立學(xué)校現(xiàn)代管理制度？如何解放校長于繁雜的事務(wù)堆中？如何做一名合格的職業(yè)教育校長？這是吳文鵬校長辦學(xué)遇到的種種困惑。用北宋大文學(xué)家蘇軾的《題西林壁》，“不識廬山真面目，只緣身在此山中”作喻，應(yīng)是同感、同理。吳校長總結(jié)了工作中的“四不清”、“四同樣”、“四不能”、“四沒有”。

第一是“四不清”：一不清，即部門職能不清。學(xué)校內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間職能交叉、混淆、管理干部對本部門職能的認(rèn)識不清。二不清，即崗位職責(zé)不清。學(xué)校各崗位的職責(zé)區(qū)別不清，重點表現(xiàn)在各級管理層面。三不清，即崗位分工不清。副職之間、干事之間、員工之間有遺漏、有交叉、有重復(fù)。四不清，即工作配合不清。許多工作都不是一個崗位獨立完成的。配合的責(zé)任時隱時現(xiàn)，似有似無，沒有得到足夠的重視，成為學(xué)校管理的半盲區(qū)。

第二是“四同樣”：一同樣，即同樣部門的管理內(nèi)容、方式因領(lǐng)導(dǎo)者變化而變化。二同樣，即同樣的崗位，工作標(biāo)準(zhǔn)因人而異。三同樣，即同樣的工作反復(fù)研究。四同樣，即同樣的失誤反復(fù)出現(xiàn)。

第三是“四不能”：一不能，即經(jīng)驗不能很好的總結(jié)。二不能，即失誤不能及時糾正。三不能，即資源不能充分利用。四不能，即質(zhì)量不能持續(xù)提高。

第四是“四沒有”：一沒有，即工作沒有依據(jù)。二沒有，即操作沒有流程。三沒有，即考核沒有標(biāo)準(zhǔn)。四沒有，即過程沒有記載。

智者千慮必成慧。在吳文鵬校長輾轉(zhuǎn)糾結(jié)的時刻，一縷明媚的陽光射入了辦公室。他慢慢起身，推開窗戶，吸吮著新鮮的空氣，豁然開朗，開始了新的籌劃。他要站在比自己更高的角度審視自己，他要站在比學(xué)校更客觀的角度攻堅克難，改變自己。

千回百轉(zhuǎn)尋覓艱

吳文鵬校長先后到清華大學(xué)、北京師范大學(xué)等中國最高學(xué)府學(xué)習(xí)取經(jīng)。可是，覺得人家好是好，自己卻不適用。于是他又把目光轉(zhuǎn)向了風(fēng)靡中國企業(yè)的ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系，請教授給學(xué)校管理干部輔導(dǎo)培訓(xùn)，試圖找到管理學(xué)校的科學(xué)答案。可在太多方面還是無法指導(dǎo)學(xué)校具體管理。思來想去他發(fā)現(xiàn)了一個人們熟視無睹的模糊現(xiàn)象，即理論家們研究的理論無疑是正確的，多半解決的是理念認(rèn)識問題，指導(dǎo)具體實踐是間接的，因為他們不可能天天在基層，直接面對每一項事務(wù)。

于是，一個新的認(rèn)識油然而生，即理論指導(dǎo)實踐應(yīng)有科學(xué)的技術(shù)支撐。例如，駕駛汽車，僅有駕駛說明書是不夠的（理論），還要學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)，只有掌握了駕駛技術(shù)，才能開好汽車。

吳文鵬校長懷著滿腔的興奮，撒下人馬，網(wǎng)上查、書店找，希望買到一本這樣的書，但是，哪兒也沒有。怎么辦？開弓沒有回頭箭，強(qiáng)烈的社會和歷史責(zé)任感驅(qū)使他決定利用民辦學(xué)校靈活的辦學(xué)機(jī)制自己組織研究。他戲稱“我們是廚師，開始研究兵法了！”

自造天梯勇攀登

他把管理部拓展為專職研究人員12名、兼職研究人員40余名的“教育管理技術(shù)研究所”。其主要研究人員一律高規(guī)格配置，全部來自一輩子從事教育的學(xué)校校長和相關(guān)專家。每年投入科研經(jīng)費達(dá)60萬元以上。

他充分認(rèn)識到，探索建立符合學(xué)校特點的管理制度，完成學(xué)校現(xiàn)代管理制度建設(shè)是廣大教育工作者，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部艱巨而光榮的任務(wù)。民辦教育應(yīng)充分發(fā)揮體制、機(jī)制靈活的優(yōu)勢，化機(jī)遇和挑戰(zhàn)為動力，探索創(chuàng)新、自我完善、不辱使命。唐代詩人賈島在《劍客》中說“十年磨一劍，霜刃未曾試。”科學(xué)研究來不得半點虛假，要耐得住寂寞和辛苦。在吳文鵬校長的帶領(lǐng)下，他的團(tuán)隊走上了科研興校的十年漫漫之路。

教育部頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010——2020年）》明確提出要建立學(xué)校現(xiàn)代管理制度，更加堅定了吳文鵬校長的探索決心，更加證明他選擇的道路是正確的。真可謂“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。

他的研究經(jīng)歷了一個從無到有、從小到大、從零散到集中、從低級到高級的發(fā)展過程。

2003年以前，研究的是學(xué)校單項工作制度，特點是零散、不規(guī)范。學(xué)校管理基本是“人治”階段。屬于情感型、經(jīng)驗型，隨意性的管理。

2004年開始，形成了學(xué)校“制度匯編”。2006年編輯了“學(xué)校質(zhì)量手冊”、“學(xué)校管理手冊”，具備了管理制度體系雛形。學(xué)校管理基本是“人治”加“法治”，以人治為主。這是以經(jīng)驗為主、以制度為輔的管理。

2008年，形成“學(xué)校管理手冊”一本、“部門執(zhí)行手冊”16本、“崗位操作手冊”16本，約200萬字，管理制度體系初步形成。學(xué)校管理基本是“法治”加“人治”，以法治為主。這是以制度為主，以經(jīng)驗為輔的管理。

2009年至今，學(xué)校管理制度體系每年修改完善、推陳出新、更換版本，持續(xù)提高。學(xué)校管理進(jìn)入了科學(xué)化、系統(tǒng)化、人性化的法治階段。學(xué)校包括校長在內(nèi)的，所有人的職務(wù)行為都置于制度的管控之下，這是制度大于權(quán)力的管理。

2011年至2012年，他編著出版了《3M管理模式》《事業(yè)單位3M管理模式》《學(xué)校3M管理模式》三本專著。

2013年，他們自主研發(fā)的“3M管理系統(tǒng)辦公自動化軟件”開始試運行，標(biāo)志著學(xué)校管理進(jìn)入了低碳化、集約化、高效率的新階段。吳文鵬校長的研究被列為“2009年遼寧省民辦教育協(xié)會科研課題”，現(xiàn)已結(jié)題。經(jīng)國家知識產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn)，是具有自己知識產(chǎn)權(quán)的“3M管理模式”。

“3M管理模式”是學(xué)校內(nèi)部管理技術(shù)和方式的總稱，是學(xué)校的內(nèi)部管理工具。它的表現(xiàn)形式由模塊、模板、模型構(gòu)成。“M”為“模”漢語拼音聲母和英語的單詞字頭，M1為模塊，M2為模板，M3為模型，故稱3M。

模塊：是3M管理模式的主體部分和基本架構(gòu)。具有決定意義和支撐作用。模塊由決策模塊、執(zhí)行模塊、監(jiān)察模塊三個模塊構(gòu)成。

模板：是3M管理模式的主要部分和主體架構(gòu)。具有指導(dǎo)作用和說明意義。由體制模板、文化模板、戰(zhàn)略模板、機(jī)制模板、機(jī)構(gòu)模板、崗位模板、工作模板、日程模板、制度模板、資源模板等十個管理模板構(gòu)成。

模型：是3M管理模式中的基本部分和具體架構(gòu)。由學(xué)校方方面面的工作和相應(yīng)的工作依據(jù)構(gòu)成。模型可以完成工作的相對固化和傳承。

“3M”的表現(xiàn)內(nèi)容由劃分技術(shù)、設(shè)計技術(shù)、制作技術(shù)、應(yīng)用技術(shù)和評價技術(shù)構(gòu)成。即全面劃分管理內(nèi)涵、整體設(shè)計管理要素、系統(tǒng)制作管理文件、規(guī)范應(yīng)用管理工具、客觀評價管理實踐。

劃分技術(shù)是對學(xué)校功能、部門職能、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作依據(jù)及工作安排的劃分；設(shè)計技術(shù)是依據(jù)國情、域情、校情，按對模塊、模板、模型的劃分內(nèi)容進(jìn)行填充、細(xì)化、實操性內(nèi)容的設(shè)計；制作技術(shù)是依據(jù)設(shè)計的結(jié)果，形成學(xué)校管理工具的制作；應(yīng)用技術(shù)是依據(jù)管理工具實施管理的規(guī)范方式；評價技術(shù)是對學(xué)校管理水平、工作效果的自我評價。

應(yīng)用3M管理模式，使學(xué)校工作運行井然有序。工作啟動，以文件為依據(jù)；工作執(zhí)行，以文件為程序；工作檢查，以文件為標(biāo)準(zhǔn)；工作結(jié)果，以文件為評價。工作的溝通往往見字不見人。他們已經(jīng)開始了電腦無紙化辦公。

為了把綜合素質(zhì)教育真正落到實處，吳文鵬校長以“3M管理模式”為工具，從德、智、體三個方面，進(jìn)行了較詳細(xì)的內(nèi)容劃分和規(guī)格培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)劃分：

德育。劃分了民族精神、理想信念、傳統(tǒng)美德教育、感恩教育、環(huán)保教育、成功教育、人際交往教育、愛美情操教育、禮儀教育、法制教育、生存技能教育、安全教育、心理健康等13個學(xué)科和8個學(xué)段的104個標(biāo)準(zhǔn)。

智育。劃分了書法、普通話、演講、平面設(shè)計、化妝、二胡、通俗歌曲、竹笛、吉他、曲藝、英語劇、合唱指揮、樂隊指揮、模特、主持、雜技欣賞、音樂欣賞等17個學(xué)科和兩個等級的34個標(biāo)準(zhǔn)。

體育。劃分了常見病預(yù)防、損傷預(yù)防、毽球、乒乓球、羽毛球、游泳、跳繩、滑雪、真人CS、體育欣賞等10個學(xué)科和兩個等級的20個標(biāo)準(zhǔn)。

實施的內(nèi)容看得見、摸得著，實施的形式靈活多樣，實施的過程學(xué)生喜聞樂見，實施的結(jié)果落地有聲。如生活技能課，要求學(xué)生會做四菜一湯，回家給家長展示。學(xué)校的信息反饋是學(xué)生興趣盎然，家長笑容滿面。教學(xué)的直接目標(biāo)和延伸目標(biāo)都得到了比較圓滿的體現(xiàn)。

如今，吳文鵬校長的辦公室整天靜悄悄，一改從前的你請示，他匯報，二堂等候，川流不息，到頭來，還是按下葫蘆浮起瓢的無序局面。他把學(xué)校所有工作劃分了1554項（相對固定，每學(xué)年度調(diào)整），從開學(xué)的計劃、過程的實施、學(xué)年度的總結(jié)等，都有明確的具體依據(jù)。學(xué)校的所有崗位行為，都有明確具體規(guī)范。學(xué)校的所有工作結(jié)果，都有明確的具體標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校的常規(guī)工作一般不請示、不研究，只匯報和統(tǒng)計。校長辦公會逐漸遞減，由每周數(shù)次，每周一次、雙周一次、到現(xiàn)在的每月一次。開會的內(nèi)容由研究具體事項治表，到研究具體規(guī)定治根。用吳文鵬校長的話講：“我們現(xiàn)在開會是解決明天的事。”

現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)部管理的態(tài)勢是按手冊找崗位、按崗位找工作、按工作找規(guī)定、按規(guī)定找程序、按程序找標(biāo)準(zhǔn)、按標(biāo)準(zhǔn)去操作、按操作去評估、按評估定質(zhì)量、按質(zhì)量選優(yōu)劣、按優(yōu)劣論獎罰的法治化局面。

一覽眾山宏圖展

辦學(xué)15年來，沈陽民族藝術(shù)學(xué)校已發(fā)展為東北地區(qū)最大的中等專業(yè)藝術(shù)學(xué)校。為高等藝術(shù)院校和文藝團(tuán)體輸送了大批合格人才，畢業(yè)生升學(xué)率連年保持98%以上，就業(yè)率達(dá)100%。為傳承和交流民族藝術(shù)文化做出了貢獻(xiàn)。

2008年，學(xué)生參加國家文化部組織的赴馬來西亞文化交流演出、赴俄羅斯伊爾庫茨克進(jìn)行文化交流演出、赴日本富山縣參加首屆世界少年兒童舞臺藝術(shù)節(jié)演出。

2009年，在全國文化藝術(shù)院校第九屆“桃李杯”舞蹈大賽中獲得中國民族民間舞B級少年甲組(女子)三等獎、園丁獎、優(yōu)秀表演獎、優(yōu)秀劇目獎。赴摩納哥參加國際演劇節(jié)比賽演出、赴比利時參加文化盛典演劇節(jié)。

2010年，學(xué)生赴法國、毛里求斯、留尼望文化交流演出，赴日本富山縣參加第33屆世界兒童藝術(shù)節(jié)文化交流演出，參加上海世博會、廣州亞（殘）運會開、閉幕式演出。

學(xué)校的變化與發(fā)展，得到了國家、省市政府的充分肯定，曾先后榮獲“沈陽市校風(fēng)、校紀(jì)、校容、校貌先進(jìn)學(xué)校”、“沈陽市中等職業(yè)教育骨干專業(yè)學(xué)校”、“沈陽市中等職業(yè)教育教學(xué)先進(jìn)單位”、 “沈陽市民辦星級學(xué)校”、 “沈陽市民辦教育優(yōu)秀學(xué)校”、“遼寧省最佳形象學(xué)校”、“遼寧省民辦教育先進(jìn)單位”、 “遼寧省十大最受歡迎民辦學(xué)校”、“全省職業(yè)教育先進(jìn)單位”、“遼寧省示范中等職業(yè)學(xué)校”、遼寧省“中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作先進(jìn)單位”。 “遼寧省民辦教育優(yōu)秀學(xué)校”、 “全省民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”、“中央教育科學(xué)研究所學(xué)校教育研究部藝術(shù)教學(xué)實驗學(xué)校”、 “國家二級科技事業(yè)單位檔案管理”、“全國民辦學(xué)校先進(jìn)單位”、“全國重點中等藝術(shù)職業(yè)學(xué)校”。

吳文鵬校長也先后被評為“沈陽市民辦教育優(yōu)秀校長”、“遼寧省民辦教育專家”、“沈陽市教育專家”、沈陽市勞動模范等光榮稱號。

相傳上個世紀(jì)六十年代中期，毛主席乘車登廬山。他老人家一共帶了四盒火柴，每盒一百根。車輛顛簸，每過一個彎，毛主席扔一根火柴棍，最后全扔光了。終于登上了山頂，將無限風(fēng)光盡收眼底后，便有了“躍上蔥蘢四百旋”的詩句，寓意艱苦奮斗，美好成果來之不易。聯(lián)想到吳文鵬校長的經(jīng)歷，何嘗不是在登廬山呢？

17年來，吳文鵬校長經(jīng)過努力探索，實現(xiàn)了管理觀念的轉(zhuǎn)變，真正把科研興校、依法治校的管理理念落到了實處，實現(xiàn)了工作有依據(jù)、過程有證據(jù)、評價有數(shù)據(jù)。形成了優(yōu)點能固化、質(zhì)量能優(yōu)化、經(jīng)驗?zāi)軅鞒械膫鹘y(tǒng)。以前校長是集“制片人、編劇、導(dǎo)演、演員”于一身，工作事必躬親，沒完沒了。現(xiàn)在，校長只當(dāng)“制片人”，做校長該做的事，實現(xiàn)了管理身份的轉(zhuǎn)變。

談起體會，吳文鵬校長只是謙虛地說：“我不過是做了我該做的事。”可實際上，在十幾年的不懈努力、艱苦探索中，他以戰(zhàn)略家的寬闊視野、教育家的嚴(yán)謹(jǐn)理念、企業(yè)家的實用精神，實現(xiàn)了由辦學(xué)校到辦教育，由職務(wù)校長到職業(yè)校長的華麗轉(zhuǎn)身！

（責(zé)任編輯 張曉燕）