● 趙 汕
中國工商管理專業(yè)高等教育經(jīng)過十幾年的發(fā)展,從規(guī)模上得到了擴大,但整體水平在世界上還處于相對落后的地位,發(fā)展至今,只有中國政府與歐盟于1994年11月共同創(chuàng)辦的中歐國際工商學(xué)院是中國唯一一所被世界承認的世界級商學(xué)院,是亞洲唯一一家MBA、EMBA和高層經(jīng)理培訓(xùn)課程都躋身全球100強的商學(xué)院。因此有必要分析并借鑒美國商學(xué)院MBA人才培養(yǎng)模式的特色及經(jīng)驗,以提升我國工商管理專業(yè)高等教育的辦學(xué)水平,提高教學(xué)質(zhì)量,真正培養(yǎng)出能夠為工商企業(yè)所用的實用性人才。
美國商學(xué)院的數(shù)量龐大,設(shè)有工商管理專業(yè)的綜合大學(xué)與專業(yè)商學(xué)院大大小小有幾千個,我們根據(jù)國際權(quán)威雜志公布的工商管理專業(yè)排名,有針對性地選擇那些在工商管理教學(xué)與研究處于世界一流水平的大學(xué)作為研究對象,因為他們先進、科學(xué)、務(wù)實的專業(yè)建設(shè)引領(lǐng)了世界工商管理高等教育的發(fā)展方向。根據(jù)英國《金融時報》雜志公布的Global MBA Rankings 2012 排行榜,結(jié)合《(Business Week》、《Fortune》權(quán)威雜志的排名,工商管理專業(yè)綜合實力始終居于前位的大學(xué)是:紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院(New York University of Leonard N.Stern School of Business)、賓西法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院(Wharton School of University of Pennsylvania)、哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院(Columbia Business School)、麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院(MIT Sloan School of Management)、芝加哥大學(xué)商學(xué)院(The University of Chicago School of Business)、哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)。
因此我們主要研究以上幾所著名商學(xué)院的MBA教育的辦學(xué)特色,以期為我國的工商管理專業(yè)的高等教育獻計獻策。
美國MBA教育已經(jīng)形成比較完善的入學(xué)體系與培養(yǎng)體系,為世界MBA教育起到指導(dǎo)和示范作用。美國成為MBA教育王國。如果從1881年美國富商沃爾頓捐資在賓州大學(xué)設(shè)立沃頓商學(xué)院算起,美國的工商管理教育已有一千多年的歷史。從上個世紀40年代創(chuàng)建美國國際經(jīng)濟管理研究生院算起,美國工商管理碩士MBA教育也有70多年歷史了。工商管理教育已成為美國高等教育最熱門、最重要的組成部分。
為了規(guī)劃和評估MBA教育和項目質(zhì)量,有一些專門機構(gòu) (全國性或地區(qū)性)定期對世界各商學(xué)院MBA項目進行評估和認證。成立于1916年的美國大學(xué)管理學(xué)院協(xié)會 (American Assembly of Collegiate Schools of Business簡稱AACSB)是最早的、權(quán)威性的商學(xué)院國際認證機構(gòu),許多商學(xué)院都以本校MBA項目獲得AACSB認證為追求目標,并以本校MBA項目能獲得AACSB認證為榮。根據(jù)2009年AACSB的官方統(tǒng)計數(shù)據(jù),世界上通過AACSB認證的商學(xué)院總數(shù)為559家,占全球商學(xué)院總數(shù)不到5%,獲得他的認證代表了對商學(xué)院的全球最高水平的認可,在全美眾多MBA項目中能獲得AACSB認證的大約也僅僅有20%。目前一流管理學(xué)院與二流管理學(xué)院的差距越拉越大。一流管理學(xué)院的畢業(yè)生非常搶手,而一些管理學(xué)院的畢業(yè)生已很不值錢,甚至找不到工作。
美國大學(xué)的MBA教育大體有五種形式:全日制MBA、業(yè)余在職學(xué)習(xí)的MBA(利用周末或晚上上課)、國際合作辦學(xué)式的MBA、為高級在職人員開辦的EMBA、短期培訓(xùn)式MBA課程班。前四種為學(xué)歷教育,后一種一般為非學(xué)歷教育。全日制MBA項目旨在吸收平均年齡較小的群體,學(xué)員年齡大約在25-30歲之間。這些學(xué)生一般缺乏實際經(jīng)驗,他們必須學(xué)習(xí)各種管理知識,在學(xué)習(xí)管理知識基礎(chǔ)上掌握管理技能。非全日制MBA項目對年齡較大,有工作經(jīng)驗的人有較大市場。這些人一般年齡都超過30歲,有5年以上工作經(jīng)歷,學(xué)習(xí)工商管理知識的同時也掌握了相應(yīng)的管理技能。除了校園MBA項目外,為了適應(yīng)市場需要,許多商學(xué)院與公司聯(lián)辦或試辦公司內(nèi)部EMBA項目也有所發(fā)展。
EMBA項目學(xué)員一般由公司推薦,學(xué)習(xí)費用由公司支付,一般情況下一周內(nèi)安排一天時間學(xué)習(xí),或把所有課程安排在晚上進行。EMBA項目實質(zhì)上是一種具有MBA學(xué)位的經(jīng)理人員在職培訓(xùn),它對已經(jīng)升到公司中上級職位但沒有學(xué)位的經(jīng)理人員具有重要意義。
“實用性”是西方人的價值觀,實用性反映在工商管理高等教育人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)方向上強調(diào)人才培養(yǎng)與社會需要相結(jié)合,特別強調(diào)工商管理教育是一種職業(yè)性、應(yīng)用性與國際性的訓(xùn)練。各著名商學(xué)院MBA的人才培養(yǎng)均提出了具有實踐性、創(chuàng)造性與國際性的目標(如表1所示)。MBA教育的培養(yǎng)目標與傳統(tǒng)大學(xué)教育完全不同,畢業(yè)生是具有從事商務(wù)管理能力的經(jīng)營管理人才,這些人必須擁有較寬的知識面,有應(yīng)付各種復(fù)雜商務(wù)環(huán)境變化的能力,以培養(yǎng)學(xué)生成為社會上富有責(zé)任感的公民,并能在國內(nèi)國際商業(yè)活動中起引領(lǐng)作用,它應(yīng)適應(yīng)社會、經(jīng)濟、技術(shù)的發(fā)展并反映經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)和數(shù)量科學(xué)方面新知識的應(yīng)用。

表1 著名商學(xué)院MBA人才培養(yǎng)宗旨
商學(xué)院MBA的課程體系一般由通識課程、公共核心課程、專業(yè)核心課程與選修課程所組成。多數(shù)西方國家的大學(xué)的教學(xué)計劃都十分注重通識教育,即培養(yǎng)具有廣泛文化意識與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高素質(zhì)綜合人才。基于通識教育的理念,美國商學(xué)院注重在MBA教學(xué)中將通識教育和專業(yè)基礎(chǔ)教育有機地結(jié)合起來,通識課程的學(xué)分一般占到總學(xué)分的13%-16%,可見其對通識課程的重視。例如麻省理工大學(xué)斯隆商學(xué)院規(guī)定要獲得MIT的MBA學(xué)位,必須修完八門人文、藝術(shù)和社會學(xué)(Humanities,Arts&Social Science,HA&SS)課程,HA&SS每門課程的學(xué)分是9或12分,要獲得賓西法尼亞大學(xué)Wharton商學(xué)院的MBA學(xué)位必須修完7門HA&SS課程。
在進入專業(yè)課學(xué)習(xí)之前,MBA的學(xué)生必須先修公共基礎(chǔ)課程,以保證學(xué)生在修學(xué)專業(yè)課程之前已經(jīng)掌握充分的理論基礎(chǔ)以及統(tǒng)計、會計等基本分析技能與工具。專業(yè)公共基礎(chǔ)課程主要集中在:高等宏微觀經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、管理學(xué)原理等課程。在專業(yè)課程設(shè)置上,商學(xué)院主要包括各專業(yè)核心課程、專業(yè)必修課與選修課程三個層次。專業(yè)課程的具體設(shè)置并不完全一致,但通過比較可以看出課程設(shè)置多集中在以下方面(如表2所示)。
1.實用性的課程設(shè)置

表2 著名商學(xué)院MBA人才培養(yǎng)課程體系
“實用性”這點也體現(xiàn)在了課程設(shè)置上。美國商學(xué)院MBA的課程設(shè)置在理論性知識的基礎(chǔ)上重點突出課程內(nèi)容的實用性,注重提高學(xué)生的個人能力,目的是使工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在以后的實際工作中能夠?qū)W以致用。在課程體系的設(shè)計中,各著名商學(xué)院的管理知識和管理技能的課程占課程總數(shù)的比重都比較大。如哈佛大學(xué)商學(xué)院開設(shè)財務(wù)與會計、領(lǐng)導(dǎo)與組織行為、市場營銷、技術(shù)與運營管理、戰(zhàn)略和商務(wù)談判等課程;CBS商學(xué)院開設(shè)管理溝通、市場營銷管理、組織行為學(xué)、金融操作與資本預(yù)算、操作管理、競爭戰(zhàn)略、組織領(lǐng)導(dǎo)、會計與控制和生產(chǎn)、技術(shù)與操作等課程。
2.豐富性的課程設(shè)置
各商學(xué)院根據(jù)客觀實際需要和在教學(xué)科研等方面的特長,適時更新課程體系,注重課程內(nèi)容的豐富性與新穎性,相應(yīng)地開出大量豐富的專業(yè)課。這些課程或緊密聯(lián)系實際,或緊緊扣住前沿理論的進展,如當(dāng)代財務(wù)管理問題,或與職業(yè)道德教育相關(guān)如職業(yè)分析與職業(yè)道德、職業(yè)生涯規(guī)劃等。課程內(nèi)容新穎,更新速度快,以更好滿足學(xué)生不同的追求,為學(xué)生發(fā)展自己的興趣愛好及專長提供了廣闊的空間,對提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)非常有益。
3.系統(tǒng)性的課程設(shè)置
美國商學(xué)院注重課程體系安排的順序,循序漸進,分層次安排課程教學(xué)體系,拉開課程的難度級差,以幫助學(xué)生由淺入深、循序漸進地掌握管理學(xué)的研究內(nèi)容。在進入專業(yè)課學(xué)習(xí)之前,一般均有十分嚴密的前導(dǎo)課程安排,以保證學(xué)生在修學(xué)高級課程之前已經(jīng)掌握充分的理論基礎(chǔ)和前導(dǎo)知識。例如在學(xué)習(xí)課程前,一般都要求學(xué)生修完微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué);學(xué)習(xí)公司財務(wù)之前,學(xué)生一般都要將會計學(xué)原理、財務(wù)會計等管理類的基礎(chǔ)課程修學(xué)完畢。特別是在對廣大學(xué)生開設(shè)的眾多的選修課程,一般都有規(guī)定選修前提(Prerequisite),這既能保證每門課的授課質(zhì)量和教學(xué)要求的嚴格貫徹,又能指導(dǎo)學(xué)生在種類繁多的課程中進行選擇。
美國著名商學(xué)院在工商管理碩士人才培養(yǎng)的教學(xué)過程中,不斷改進和創(chuàng)新教學(xué)組織過程,經(jīng)過多年教學(xué)經(jīng)驗的積累,各商學(xué)院的教學(xué)方法呈現(xiàn)多元化趨勢,形成了差異性、個性化的教學(xué)特色(見表3)。各商學(xué)院的教學(xué)方法中,已不僅僅局限于傳統(tǒng)的講授和案例教學(xué)兩種,還包括了現(xiàn)場調(diào)研項目、小組項目、計算機模擬決策活動、客座演講、項目研究、咨詢報告、角色扮演、專題研討、行動學(xué)習(xí)、辯論學(xué)習(xí)、參觀學(xué)習(xí)、學(xué)演示、解決問題、經(jīng)驗訓(xùn)練等教學(xué)方法。
哈佛大學(xué)商學(xué)院在教學(xué)方法上最突出的特色是案例教學(xué)。學(xué)院從1924年開始采用案例教學(xué)法以來,如今已經(jīng)能夠每年增編300多個新案例,案例貼近現(xiàn)實,不提供現(xiàn)成答案,學(xué)生們在哈佛的學(xué)習(xí)期間,將參與完成800多個案例討論,模擬決策者的角色,在團隊合作的基礎(chǔ)上,通過討論、提問、質(zhì)疑和評論使學(xué)員集思廣益,群策群力,培養(yǎng)學(xué)員獨立思考能力、分析問題能力和解決實際問題的能力,特別是對具體管理問題的判斷和決策力。
沃頓商學(xué)院重視學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊合作能力的培養(yǎng)。“影子工程”是該學(xué)院最突出的教學(xué)特色。影子工程對于學(xué)生而言可以起到四個作用:一是了解真實的管理場景和驗證學(xué)生的假設(shè);二是深入理解管理過程中的機會和限制性因素;三是了解當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)以及學(xué)會如何應(yīng)付挑戰(zhàn);四是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的價值觀。對于實際的管理者而言,開始時會注意表現(xiàn)高層管理者與雇員間的聯(lián)系,改進時間的分配,進而提高工作的有效性。隨著年復(fù)一年的影子工程項目積累,管理者更傾向于通過真實的反饋工作,把它作為自我提高的工具。
美國著名學(xué)院以“高度國際化”而著稱,學(xué)院著力培養(yǎng)學(xué)生的國際化意識。在教學(xué)過程中從三個方面入手改進教學(xué)組織過程:一是強調(diào)教師的科研能力和國際化意識;二是開展國際交流項目,供學(xué)生進行案例研究和實地調(diào)研;三是利用學(xué)生來源的多樣性,開發(fā)學(xué)生從事國際商務(wù)的語言能力,訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通和學(xué)習(xí)能力。
美國著名商學(xué)院歷來重視開放性,認為教育必須打破國界,強調(diào)教學(xué)的國際合作,以適應(yīng)經(jīng)濟全球化要求。

表3 美國著名商學(xué)院MBA人才培養(yǎng)的教學(xué)特色和評價分析
在生源方面,各商學(xué)院把視角擴大到國外(尤其是遠東國家),努力吸收更多的國外學(xué)生,促進校園文化國際化。在教師隊伍建設(shè)方面,努力建設(shè)具有國際化能力的教師隊伍,包括從各國教育界和工商界聘請教師,在加強學(xué)術(shù)交流的同時鍛煉教師隊伍。國際合作方面,積極在國外選擇長期合作伙伴,或是建立聯(lián)合MBA項目,或是建立本校MBA項目實習(xí)基地。在培養(yǎng)方式方面,將學(xué)生直接送到國外公司或大學(xué)短期學(xué)習(xí)、實習(xí)或考察,直接感受國外經(jīng)營環(huán)境,為學(xué)生將來在國外環(huán)境中尋找就業(yè)機會提供良好幫助。
目前美國許多商學(xué)院比較重視遠東MBA教育市場。一些遠東學(xué)生在美國學(xué)習(xí)工商管理,這些學(xué)生可能是美國公司在遠東分支機構(gòu)雇員,也可能是那些想進入美國的遠東公司的雇員,這些人員參與工商管理學(xué)習(xí),為美國商學(xué)院實現(xiàn)國際化提供良好機遇。
各商學(xué)院在教學(xué)指導(dǎo)思想上特別強調(diào)實踐的重要性,并通過多種方式融入實踐活動。目前,密切結(jié)合企業(yè)的實際是各商學(xué)院進行實踐教學(xué)改革的主流。
美國的工商管理高等教育經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)形成了大學(xué)、公司及其它教育培訓(xùn)機構(gòu)共同推進的格局,其最鮮明的特點是教育培訓(xùn)與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有機結(jié)合,產(chǎn)學(xué)關(guān)系非常密切。從戰(zhàn)略發(fā)展上看,許多企業(yè)與學(xué)校有戰(zhàn)略合作關(guān)系。企業(yè)總裁等管理人員經(jīng)常被邀請到學(xué)校講課。大學(xué)建設(shè)的經(jīng)費主要由大公司資助。學(xué)校的教師經(jīng)常為企業(yè)做研究和咨詢,企業(yè)與大學(xué)都把研究的重點放在企業(yè)管理不斷創(chuàng)新上。
美國各大商學(xué)院在教學(xué)中一般都設(shè)置了與企業(yè)合作的實踐課程。實踐課程的運作模式基本如下:商學(xué)院與企業(yè)建立合作項目,學(xué)校成立專門的實踐學(xué)習(xí)中心,該部門負責(zé)學(xué)生與企業(yè)之間的溝通與合作。實踐學(xué)習(xí)中心負責(zé)定期在提出申請的學(xué)生中挑選學(xué)生與選擇企業(yè),將挑選的學(xué)生組成本科生與研究生混合的團隊,這些團隊在導(dǎo)師的指導(dǎo)下以顧問的角色進駐這些選擇的企業(yè),時間為一個學(xué)期大約16周,在這學(xué)期內(nèi)他們被分配一個特定的業(yè)務(wù)問題,與企業(yè)管理人員研究和合作開發(fā)解決方案,研究成果在學(xué)期結(jié)束時提交給公司。這種報告式的研究成果記入3學(xué)分,沒有考試,同時也沒有報酬。通過與企業(yè)合作的教學(xué)方式實現(xiàn)了雙贏的效果,企業(yè)使用廉價的成本得到了較好的可供選擇的問題解決方案,更重要的是學(xué)院的學(xué)生在實際工作中獲得了管理、溝通、協(xié)作、表達、專業(yè)技能等方面的寶貴經(jīng)驗。
工商管理教育的培養(yǎng)目標與傳統(tǒng)大學(xué)教育完全不同。工商管理教育承擔(dān)應(yīng)用型、非學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)任務(wù)。工商管理教育是一種職業(yè)性的訓(xùn)練。工商管理教育的誕生是隨工商管理作為管理學(xué)院的一個專業(yè)而產(chǎn)生的,從其誕生之日起,就明顯地打上了其“母體即管理學(xué)”的烙印。工商管理培養(yǎng)的是一種應(yīng)用性的管理人才,因此工商管理教育特別強調(diào)理論與實踐緊密結(jié)合,突出知識的職業(yè)應(yīng)用性,重視培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力和職業(yè)競爭能力。因此,我們培養(yǎng)的工商管理專業(yè)的畢業(yè)生應(yīng)該是具備把理論知識轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用技術(shù)的職業(yè)性人才。
一個領(lǐng)先的商學(xué)院不僅在本國享有聲譽,而且應(yīng)該是一個國際性管理教育中心。隨著世界經(jīng)濟一體化進程加快,工商管理教育的國際化潮流將勢不可擋。
北京市政府在首都2010發(fā)展綱要中提出擴大教育對外開放行動計劃的任務(wù),要進一步加強教育的對外交流與合作。大力吸引國外優(yōu)質(zhì)教育資源來京合作辦學(xué),鼓勵各級各類學(xué)校特別是職業(yè)學(xué)校引進國際優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。2004年7月1日開始執(zhí)行的《中華人民共和國中外合作辦學(xué)條例》對合作辦學(xué)的實施方式進行了規(guī)范。中外合作辦學(xué)是指外國法人組織、個人及有關(guān)國際組織同中國具有法人資格的教育機構(gòu)及其他社會組織,在中國境內(nèi)舉辦以招收中國公民為主要對象的教育機構(gòu),實施教育、教學(xué)的活動。廣義的中外合作辦學(xué)應(yīng)當(dāng)包括外國教育機構(gòu)同中國教育機構(gòu)在中國境內(nèi)以及中國境外合作舉辦教育教學(xué)的活動。合作辦學(xué)對增加我國受教育群體接受優(yōu)質(zhì)教育的機會、引進國外優(yōu)質(zhì)教育資源、借鑒國外有益的教學(xué)和管理經(jīng)驗具有重要的意義。面對科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人才市場的不斷變化,國際間人才競爭的日趨激烈,工商管理教育必須面向世界培養(yǎng)人才。工商管理專業(yè)教學(xué)中注重逐步加大雙語教學(xué)的力度和范圍,廣開學(xué)生國際交流和實習(xí)的渠道,從而提高工商管理畢業(yè)生的跨文化適應(yīng)能力和管理能力。
采取企學(xué)共建的辦學(xué)模式應(yīng)以企業(yè)為本位組織教學(xué)。工商管理教育在長期的發(fā)展過程中,雖然建立了牢固的、以研究為基礎(chǔ)的學(xué)科體系和專業(yè)領(lǐng)域,但并不是專注于理論和分析方法,而應(yīng)是圍繞企業(yè)的實際來組織教學(xué),使教學(xué)更加密切結(jié)合企業(yè)的實際是國際各著名商學(xué)院著手進行教學(xué)改革的主流。國際、國內(nèi)的成功經(jīng)驗告訴我們,企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合辦學(xué),企業(yè)參與到工商管理教育中來,可以發(fā)展商界與學(xué)界的良性互動關(guān)系,為學(xué)生提供更多的實踐機會和更好的實踐條件,實現(xiàn)專家和企業(yè)家教學(xué)相結(jié)合,課堂教學(xué)和企業(yè)實踐相結(jié)合。
工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是一種應(yīng)用性的管理人才。因此我們的工商管理教育應(yīng)滿足市場經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)發(fā)展對管理人才的需求,專業(yè)設(shè)置應(yīng)突出實用性和崗位性,使畢業(yè)生在人才市場競爭中處于更加明顯有利的地位。工商管理專業(yè)的課程設(shè)置要結(jié)合實際,兼顧理論與實踐科學(xué),同時注重課程體系的不斷更新。從課程結(jié)構(gòu)來看,工商管理的本科教育歷來負有一般性的文科教育和專業(yè)性的商科教育的重任,其學(xué)位課程大凡由兩部分組成即一般性的文科課程加上專業(yè)性的同商科和管理學(xué)科有關(guān)的課程。這就是說,工商管理教育課程設(shè)置就有相對于人文教育和工科教育而言的明顯特點,即課程設(shè)置的綜合化。工商管理課程設(shè)置只有拓寬覆蓋面,才能肩負起培養(yǎng)綜合性、復(fù)合性人才的重任。
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[2]University of Chicago School of Business[EB/OL].http://www.Chicago.edu//econ.html,2012-1.
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