調查：美國消費者視頻點播支出增加24%

田英編譯

“流媒體大戰”正如火如荼，但目前為止，這場大戰反而讓參與競爭者利益均沾：新冠肺炎疫情期間，美國各流媒體平臺的訂閱人數都在上升。然而，這種情況能否持續？未來幾個月是否會出現 波SVOD取消訂閱潮？

美國市場咨詢機構君迪（J DPower）的項最新調查顯示.美國現在人均訂閱4家流媒體，高于去年疫情剛開始時的3家。而且，美國消費者在視頻點播上的支出增加24%，月均費用從去年4月的38美元上漲到去年12月的47美元。

促使費用上漲的大背景，無疑是去年美國很多公共場所因新冠肺炎疫情關閉、美國政府頒布居家令，而催化這一行情的則是諸如HBO Max和孔雀等新流媒體平臺的出現。此外，像Netflix和Disney+這樣的流媒體巨頭也在持續發力。截至去年年底.N etflix的訂閱用戶達到2 037億，比上一年增長22%。Disney+在發布第一年內就吸引到8700萬用戶。

在君迪的這項調查中，約有49%的受訪者表示，他們的家庭目前訂閱了4種或4種以上的流媒體服務——去年4月這一數字是39%.約有13%的受訪者表示，他們訂閱的流媒體為7家甚至更多——去年4月這數字為8%。

然而，一旦防疫封鎖措施得以解除，并且人們出現了“流媒體疲勞”，那么行業洗牌將會不可避免。

莫菲特內桑森投資研究公司在近期發布的《2020第四季度SVOD追蹤報告》中提到，“當新冠肺炎疫情消散、待在家中消費娛樂節目的時間越來越少時，人們使用流媒體的頻率下降，在多大程度上會讓人們決定取消訂閱某些平臺，值得我們特別關注?！?/p>

需要注意的是，莫菲特內桑森投資研究公司對SVOD家庭平均滲透率的調查數據要低于君迪的數據。該公司與另 家調研公司Harris X共同進行的 項調查顯示，2020年年末，美國訂閱了付費電視的家庭平均訂閱3 33個SVOD服務，沒有訂閱付費電視的家庭平均訂閱了2個SVOD服務。

在君迪的調查中，NetfLix目前訂閱人數排名第一，占受訪者的81%，亞馬遜的Prime Video以65%排名第二，緊隨其后的分別是Hu Lu56%、Disney+ 47%、HBO Max 22% 孔雀18%、蘋果TV+14%。君迪的調查還發現，Disney+的《曼達洛人》是去年12月流媒體平臺上收視率最高的電視劇，這部劇增加了用戶花在這一平臺上的時間，從去年4月的每周4.8小時增加到去年12月的每周5小時。在受調查的流媒體平臺中，Netflix的用戶在線時長下滑最嚴重，從去年春季開始，用戶在線時長從每周10.2小時逐步降至9.5小時。

注：君迪的該項調查名為《TMT（科技、媒體、通信）深入調查》（ TMT Insight），于2020年12月16日至1 9日展開，調查對象是1745名美國成年人。調查人員稱，調查的置信水平為90%，調查結果的誤差在2%上下。