“足不出戶”享受健康管理

許紅敬

隨著中國老齡化社會的加劇，以及“三高”人群的增加，在家庭生活中監測個人健康狀況越來越迫切，然而很多人仍無這方面的意識。雖然社會對慢性病的防治提了很多年，但因疏于自身的健康管理，中國慢性病人數一直居高不下?！断M電子》記者在采訪歐姆龍健康醫療（中國）有限公司總經理巖佐 博人的過程中了解到，在家庭中增強自我健康的管理很重要，如果能正確利用一些家庭血壓計或血糖儀等家用醫療產品，將得到更豐富的健康數據，有利于用戶對疾病的防治。

隨時隨地觸手可及

巖佐 博人介紹，據調查，目前在中國高血壓的知曉率只有30%，也就是有70%的高血壓患者不知道自己有高血壓。如此低的知曉率在于大多數人不愿意多往醫院跑，覺得沒什么大毛病就不用特地去檢查，沒有意識到疾病預防的重要性，從而耽誤了一些疾病的防治。以高血壓為例，它就像一個“無聲的殺手”，在人體內可潛伏10到20年，一旦爆發后果不堪設想。據巖佐 博人介紹，早在70年代歐姆龍就注意到這點，率先研發出家庭用的電子血壓計，歐姆龍電子血壓計已經為全球各地的許多人提供了“足不出戶”的健康管理。

除了方便，使用電子血壓計還可以測量不同時段的血壓，巖佐 博人介紹說：“不少血壓高的人往往不懂得自己的血壓是如何不斷變化的，比如早晨、晚上的血壓值可能并不一樣；人們在不同環境下血壓也是不同的，比如有人看到穿工作服的醫生血壓也會增高，即所謂的‘白大衣血壓’。去醫院測量血壓會受時間、地點的限制，在自己家中隨時隨地測量血壓是比較科學的方法，因為可以測得人們在放松的正常生活狀態下的血壓值。這樣用戶收集了具體的數據后，可以對癥下藥。”

據了解，在不少發達國家，民眾已經有了一個意識：雖然高血壓的治療是在醫院進行的，但是高血壓的管理還是需要在家里進行。另外，從OHASAMA研究二十五年隨訪結果可以看到，家庭測量次數越多，就越容易預測是否有中風的危險。如果更多人利用便利的電子醫療設備在家中隨時觀察自己的健康狀況，則能避免一些悲劇的發生。

避開使用誤區，獲得更精準數據

在家中使用血壓計等電子產品時，有些人會心存疑慮，感覺沒有醫院檢查的數值準確。巖佐 博人認為首先要保證選擇的產品質量過關，其次要注意使用方式正確。有些人因為誤操作導致測量數值不準確，反而怪罪于測量設備，就是陷入誤區了。

從產品質量標準來看，據巖佐 博人介紹，歐姆龍的醫療健康產品經過了嚴格的國際認證，以電子血壓計為例，血壓計認證的方案有歐洲的ESH方案、英國的BHS方案以及美國的AAMI方案等，這些認證方案代表了國際電子血壓計的較高標準。因為按照國際標準來生產制造產品，歐姆龍的電子血壓計在準確性方面給了消費者一個具有說服力的保障。由中國高血壓聯盟及各專家委員會編訂的《中國高血壓防治指南》中也明確了選用家用電子血壓計的重要性，并給制定血壓計的標準提供了一些依據和建議。消費者在選擇上臂式電子血壓計時，可以將是否符合國際標準作為依據之一。

盡管購買了通過認證的大品牌產品，還是有不少用戶反映自己的血壓或血糖的測量數值并不準確，這多數是由于使用方式不當造成的。巖佐 博人說：“通過用戶的反饋我們知道，有人邊做菜邊測量血壓，有人在運動過后測量血壓，這都會影響血壓的準確度，應該在比較平靜的狀態下測量血壓，得到的數值才會更準確。再比如，有人用血糖儀的時候手上還有水或酒精，或是會用力擠壓指尖的血，導致皮下組織液等也被擠到血液中去，這會致使測量數據出現誤差。另外，血糖也是一直在變化的，在家測量時我們一般提倡測餐后2小時血糖，這樣得到的數據會更精確一些，以便醫生了解患者的糖耐量情況?！?/p>

實體店購買，得到專業指導

隨著網購的盛行，電子血壓計等健康醫療產品在網上的銷售量也不斷攀升。雖然現在的產品一般都有詳細的說明書，大多數人也會照著說明書所提示的去操作，但畢竟不會說話的說明書比不上店員的現場指導。

歐姆龍的健康醫療產品到目前為止仍是以線下銷售為主要渠道，考慮的也是這個問題。巖佐 博人說：“我已在中國工作了5年，這5年來，線下出售我們產品的店鋪由2萬余家增加到5萬余家，店鋪的工作人員可以給消費者提供明確的、專業的指導。同時電商渠道上我們的銷量也在不斷增長，這保證了消費者不論身在何方，都能在第一時間購買到我們的產品。”

對于不喜歡看說明書的人們來說，購買醫療產品還是去實體店比較有保障，畢竟面對面的指導也會給大家留下更加深刻的印象。

本土化需求，被滿足的體貼和欣慰

不同國家和地區的人對同一個產品的具體需求會有很多不同。講到這里，巖佐 博人說：“我們的產品之所以在中國獲得了較快增長，很大程度得益于本土化政策。雖然有些產品是在日本先上市，但我們一般不會把在日本銷售的東西直接搬到中國來，而會在充分的市場調查和數據收集之后，再結合中國消費者的需求來推出產品。比如日本消費者一般并不要求血壓計具有背光功能，但中國消費者就比較喜歡背光，我們就針對中國市場推出了帶背光的血壓計，這樣也會比較方便老年人使用。”

背光功能是千萬個消費者對產品需求的其中一個代表，當消費者發現自己微小的聲音被某個產品的廠家細心地捕捉到之后，一定會感到倍加體貼和欣慰吧。據巖佐 博人介紹，歐姆龍會通過各種渠道收集消費者對產品的需求及使用產品的反饋，以日本消費者為例，每年大概會有12萬個電話打到歐姆龍公司，分享他們對歐姆龍產品的需求和建議。

使用無汞化產品，為環保獻上自己一份力

生活在污染日益嚴重的星球上，大多數人認為自己只能眼睜睜地看著別人破壞地球，自己卻無能為力。實際上還有一個比較簡單而有效的方法，就是不妨從使用環保產品開始。去年，包括中國在內的多個國家和地區的代表已經簽署了《水俁公約》，根據《水俁公約》條款，締約國到2020年將禁止生產、進口和出口加汞產品，例如部分電池、某些熒光燈以及部分加汞醫療用品如溫度計和血壓計等。

巖佐 博人說自己是從日本發生水俁事件的年代走過來的，了解汞對人類的傷害，對環保問題比較關注，再加上不少國家和地區都在推動無汞化進程，歐姆龍的血壓計和溫度計采用的是電子技術而不是加汞的技術。雖然不少醫療器械公司都在生產電子產品，但在實際推廣的過程中卻仍有不少壓力。巖佐 博人說：“歐姆龍健康醫療有近40年的歷史，在中國的發展也有21年了。在中國，即使是醫務工作人員，很多人接觸到的都是含汞的體溫計或血壓計，一些含汞的體溫計破損以后，有人會直接掃到垃圾桶或倒到下水道中，而不是通過比較專業的方式來處理，這樣對環境的危害很大。歐姆龍的企業理念是為社會做貢獻，我們會推廣和宣傳無汞化的產品對社會和環境的意義?！?/p>

以個人之力難以從源頭上進行環保，但在選擇日常需要的用品時，卻可以盡可能地選擇符合環保需求的產品。有些人用慣了含汞的溫度計和血壓計之后，會懷疑電子血壓計和溫度計可能不精準，但事實上，隨著技術的進步，針對許多質量有保障的產品，這些顧慮是完全沒有必要的。很多人不是不愿意環保，只是短時間內不容易轉換自己的觀念，歐姆龍在推廣無汞化產品方面仍在不斷的努力之中。

多樣化的選擇，全面守護健康

電子血壓計是歐姆龍健康醫療的主打產品，占據了其約70%的銷售份額，也幾乎占據了全球范圍內50%的電子血壓計的市場份額。而在電子血壓計之外，歐姆龍也推出了很多其它的健康類產品，如血糖儀、霧化器、計步器、可以檢測脂肪含量的體重秤、步行姿勢器等等，并且除了硬件之外，許多產品還有相應的軟件與其配套結合，讓用戶不僅能了解某些健康指數，還可以集成、分析這些數據，將來甚至可以將這些數據直接與醫院的電子病歷卡相結合，讓用戶足不出戶便可以獲得醫生的指導。

如果留心歐姆龍多樣化的健康相關的產品，你可能會發現一個共同的主題，就是這些產品是圍繞著大家的需求而設計的，甚至有些需求很多人自己還沒有意識到。比如歐姆龍的步行姿勢器非常有意思，筆者在參加歐姆龍技術綜合展時親身體驗了這款產品，被測的結果是“搖擺的企鵝”，走路的特征是腰身后傾、膝蓋未伸直、腳后跟未踮起、步幅小、身體左右搖擺，可能導致的后果是盆骨后傾、凹背、聳肩、看起來很老、下半身肥胖。相信很多人像筆者一樣盡管天天都在走路，卻從未注意過自己的姿勢有何問題，并且也不了解姿勢不當會帶來哪些后果，而通過歐姆龍的步行姿勢器則可以給自己提一個醒，以便及早調整。

除了家用的健康醫療設備之外，歐姆龍也推出了一些醫院使用的醫療設備，并且將其與家庭設備進行了結合。巖佐 博人告訴記者：“目前，歐姆龍推出的帶有通訊模式的電子醫療檢測設備已開始在一些社區醫院試點使用，患者可以在家中進行相關檢測，將數據通過網絡提供給醫生，醫生可以根據數據給出健康意見。”對于健康的長期守護，無法完全依賴繁忙的醫生，通過可靠的家庭醫療設備就可以做到更全面的健康管控。隨著大家健康管理方面知識的增加，相信未來越來越多的人會利用在家里的空閑時間選擇合適的設備做自己的健康守護者。

在采訪巖佐 博人的過程中，他一直微笑著耐心回答各項問題，特別是提到環保問題時頗有激情。當筆者問及他是否適應在中國的生活時，他也很熱情地說，還沒來中國之前，自己就很想到中國來工作，一直很喜歡這里的工作和生活環境。面對中國健康醫療設備方面的巨大市場空間，帶領歐姆龍健康醫療（中國）有限公司實現了連年增長的巖佐 博人將來會交出一份什么樣的答卷，我們拭目以待。