宋建新
陽光、空氣、水是人們生活的必要元素。在環境被嚴重污染的今天,獲得干凈的水和空氣成了人們迫切的需求,這里面自然就誕生了很多的商機。而在無力改變大環境的情況下,人們可以改善居家的小環境,如凈化家庭飲用水,凈化居室內的空氣來獲得潔凈的生存環境。由此需求,給空凈行業帶來了商機。
與普通的家用臺式空氣凈化器不同,漢朗的空氣凈化器是集空氣凈化和從室外新風引進于一體的產品,可以全方位解決居家健康的空氣。針對已經裝修而沒有新風系統的房子,漢朗率先推出了壁掛式新風凈化產品。技術人員會在墻壁上打一個110mm的孔,安裝通風管。漢朗的空氣凈化器不僅僅解決室內空氣凈化,而將室外新鮮空氣進行凈化殺菌后引入室內,確保室內有足夠的新鮮空氣中含氧量,讓人始終處于健康的狀態中。為了解決夏季室內外溫差的問題,漢朗空氣凈化器特別設計了90°風道的循環系統,在室外溫度過高或者過低的時候,在凈化室內空氣的同時,控制室內外空氣交換的比例,不影響室內的舒適度。
從產品的角度看,針對不同層面的需求,漢朗提供了不同的產品。例如,針對大戶型的住宅,漢朗的產品可以實現多機并聯安裝的模式;針對單臺安裝的用戶,可以實現單機移動使用;可以基于漢朗空氣凈化器自身的技術特點,消費者購買后,需要專業的安裝服務。為了提高產品的美觀度,漢朗將空氣凈化器設計得格更加具有裝飾效果,與室內的裝修風格協調。另外,漢朗還會推出車載系列產品。漢朗還推出一款母嬰專營的產品,為孕產婦和嬰兒提供清新的空氣,并在母嬰專賣店這個渠道中銷售。
在研發系統和營銷團隊初步成形的基礎上,渠道建設就顯得尤為重要。首先,漢朗會借助代理商進入傳統的終端,提高品牌的曝光率,讓更多的消費者能夠體驗到漢朗產品,購買漢朗的產品。其次,通過線上的推廣和銷售,提高品牌的知名度;最后,漢朗通過一部分家居集成服務商介入了工程市場。尤其是一些工程服務商在為消費者做裝修的過程中經常遇到布管的問題,而漢朗正是很好地解決了這個問題,而被很多服務商所認可。漢朗在尋找合作伙伴的時候,更加偏重于經營安裝類產品的商家,如經營凈水,空調的代理商等。同時,對那些沒有安裝能力的代理商,我們也在著手輔導和督促他們建立自己的服務隊伍,配備服務人員,提高安裝服務水平。或者與服務能力的專業服務商建立合作關系,發展分銷體系,形成異業聯盟的營銷模式。
在營銷方式上,漢朗還會持續推動會議各地的營銷。通過在小區、老年人俱樂部等場所舉辦健康講座,讓更多的消費者獲得健康的知識,購買好的空氣凈化器。同時,推動多元化基礎上的O2O銷售模式的。一方面,不同類型的產品進入不同的專業渠道;另一方面,在公司主導下,線上通過品牌旗艦店與分銷店鋪構建的分銷體系,再通過線下的現場體驗、購買和服務,讓線上線下的聯動,獲得相應利益的同時,帶動品牌知名度和產品銷售量的提高。
2015年,漢朗的產品研發重點是向家居化靠近,開發集成新風系統產品,為家庭系統化地解決室內空氣從新風引入到凈化殺菌輸送,成為全屋空氣凈化系統的產品的解決者。未來,全屋凈化將會成為住宅的標配。
2012年的霧霾,PM2.5讓空氣凈化器成了這兩年最熱門的商機產品。不但多個家電品牌都開始涉足空氣凈化器的生產銷售,連消費類電子品牌都開始覬覦這個市場。因為各企業間技術能力的差距,導致空氣凈化器市場正處于良莠不齊的狀態。隨著競爭的深入,空氣凈化器市場將從價格戰逐漸轉入價值戰,產品的品質才是最終勝出的籌碼。因此,產品品質和服務體驗都將是漢朗品牌口碑的重點打造端口。endprint