思想政治教育視角下自媒體功能創新

林森

[摘 要]自媒體以其獨特性迅速深入公眾生活，將社會既高度分化又高度融合。本文論述了自媒體作為思想政治教育載體可能性，同時用思想政治教育的視角審視自媒體作為其載體時主客體以及自身運行時所面對的課題。最后通過完善自媒體政治社會化功能、“非媒體”功能以及官方自媒體主導功能來探索出思想政治教育視角下自媒體發展的新路徑。

[關鍵詞]自媒體；功能；思想政治教育；創新

[中圖分類號]G643 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2426（2014）03-0078-03

互聯網時代，基于信息技術與網絡覆蓋的興盛，以微博、微信、博客為代表的自媒體已經廣泛地深入到了社會公眾生活的各個方面。而以電視、廣播、報紙等傳統媒體為主導的媒體格局正在悄然改變，時至今日，自媒體已經發展為不可忽視的對于傳統媒體形成挑戰的力量。早在2003年美國學者謝因波曼與克里斯威理斯就將自媒體定義為公眾利用當時當地能夠得到的簡便傳播工具打造自己的傳播平臺。同時，自媒體不僅以其個體化、個性化、主體性迅速被公眾認同、接納，而且因其交互性、傳播性而成為社會及公眾交互聯通的中介，從而在塑造社會個性、多元性的同時，又將社會高度緊密地融筑于一體，使社會既高度分化又高度融合。所以，作為社會與公眾信息傳輸、播散的載體，自媒體從一開始就注定擺脫不了社會性、公共性的秉性，就注定承載著社會與公眾交流、溝通的功能，就注定要成為政治社會化的工具、成為政治傳播的介質、成為施行思想政治教育的新媒體。而思想政治教育的功能發揮，教育者的施教過程，受教育者的受教過程，內容的傳播等環節都需要一定的介質，自媒體異于傳統載體的展示、通訊、娛樂、社交、新聞二次功能、輿論推動和社會監督等獨特功能恰好符合思想政治教育的傳播需要，同時，自媒體又與思想政治教育同具傳播特質，所以自媒體可以被新時期思想政治教育所利用。

一、思想政治教育視角下的自媒體審視

（一）思想政治教育為自媒體創新發展帶來的機遇

1.思想政治教育為自媒體發展提供發展契機。自媒體作為傳播信息的新載體，同時兼具信息傳播功能、信息分享功能、娛樂功能、交友功能等等。而公眾更喜歡將自媒體當做一種交友、分享心情的工具。只有將自媒體作為思想政治教育傳播的新載體，才能夠豐富自媒體的傳播內容，使其兼具上述功能的同時還具備社會教化、社會學習功能等思想政治教育功能，這也為自媒體發展提供了新的契機。

2.思想政治教育充分凸顯自媒體特質。當代思想政治教育覆蓋面廣、內容豐富、寓教于樂和教與學零距離性與自媒體的“去中心化”、“交互性強”、“信息量大”、“覆蓋面廣”、“傳播迅速”等特點不謀而合。將自媒體作為思想政治教育的載體可以向受教育者展示直觀、形象、圖文并茂的信息，能夠以輕松、活躍的方式感染受教育者，真正的做到寓教于樂。此外，自媒體作為網絡社會的一種新型表現形式，具有較強的虛擬性，這種虛擬性表現在自媒體匿名化，不僅拉近了教育者和受教者的心理距離，有助于教育者抓取到受教育者真實的反饋，還增強了思想政治教育的吸引力。

3.思想政治教育需要自媒體傳播提供新平臺。計算機的普及，手機3G技術的發展已經深入公眾的物質文化生活，上到國家大事，小到生活信息，公眾都可以通過自媒體獲取信息，由此自媒體成為包括思想政治教育在內的社會主流信息、正面信息報道和生活信息通知等信息的傳播新平臺。而思想政治教育內容的政治性和教育性為自媒體完善傳播模式、拓展傳播平臺提供了機遇。

（二）思想政治教育對自媒體發展提出的挑戰

1.思想政治教育主導者面臨的挑戰。當自媒體作為思想政治教育載體時，自媒體的傳播主體首先要成為思想政治教育的主體。但是，目前的實際情況是自媒體中的思想政治教育主體還主要由傳統的思想政治教育主導者作為自媒體的注冊用戶承當。因此，這個意義上的自媒體主體就面臨諸多挑戰。

具有特殊化色彩的傳播主體如何為公眾所接收。自媒體中的受眾“無拘無束”，喜歡趣味性強的內容，所以對于自媒體中具有較強政治色彩的思想政治教育傳播者是否認同并且如何認同就成為了思想政治教育主導者首先面臨的挑戰；思想政治教育主導者是否具有與其身份相符的意識和理念。自媒體中的思想政治教育主導者在傳播中是否符合思想政治教育規律、是否彰顯思想政治教育本質、是否具有道德權威性、是否能根據受眾特點制定教育計劃都將成為主導者面臨的課題，主導者是否足夠了解受眾。自媒體虛擬平臺決定了主導者與受傳者零距離的同時又是無法面對面交流，而良好的思想政治教育過程是基于主導者對受傳者充分了解的基礎上。思想政治教育計劃的制訂、內容的確定、方法的選擇都是基于這一點，所以如何加深自媒體中思想政治教育主導者對受眾的了解是亟須解決的基礎問題。

2.公眾作為自媒體傳播主體面臨的挑戰。傳統的思政教育主體經過培訓后具有較高政治、道德、科學素質。而自媒體的“去中心化”、“交互性”等特質模糊了主體與客體身份，以往的受眾在自媒體傳播平臺上同時兼具主客體身份并一躍成為自媒體、思政教育的傳播主體，這就給其帶來不可回避的問題：是否具備傳播社會正能量、社會主流意識的愿望和能力？是否具備一定的政治文化素質、道德素質與科學素質？同時，傳統意義上的自媒體傳播主體面對上述轉變，以往的統治地位被撼動時，是否認同這種轉變，以及是否認同自媒體傳播客體轉變為傳播主體及至思政教育主體，都是有待研究和解決的問題。而這些問題能否解決，不僅關乎自媒體主體身份的重新構建，也關乎推進思想政治教育開拓自媒體這一新領域，同時也關乎思政教育視角下新的更高層次的自媒體體系的構建。

3.自媒體面臨突破傳統傳播模式的挑戰。傳統的思想政治教育傳播模式優勢突出，它可以在一個相對集中的時空內，完成有明確目標的教育活動，容易收到比較明顯的教育效果。而自媒體作為思想政治教育的新型載體突破了傳統思想政治教育所受到的時間和空間的限制，這個平等自由的交流平臺極大地激發了思想政治教育客體的主體意識，他們在尊重權威的同時絕不盲從，甚至本能的對高位的信息灌輸持有抵制態度。于是，傳統的“你講我聽”、“居高臨下”教育者和受教育者身份界限較為明顯的傳播模式，不僅不易被受教育者接受，甚至還有可能產生逆反心理。所以，自媒體面對思想政治教育客體需求改變思想政治教育傳統傳播模式勢在必行。

二、思想政治教育視角下自媒體功能創新對策

（一）開發自媒體引導和疏導功能

1.自媒體作為思想政治教育傳播新載體，應發揮其正面引導功能。思想政治教育的最終目的是提高人們的思想道德素質、促進人的自由全面發展。要想實現這一終極目的就需要正確的引導公眾，而自媒體的“去中心化”和“覆蓋面廣”恰巧能夠為其積極發揮引導功能做基礎，同時，將正確的價值觀和社會主流意識融入到自媒體傳播內容中，提高自媒體傳播者的科學素質、道德素質、政治素養都可以開發和強化自媒體的引導功能。

2.自媒體應疏導負面的社會情緒和社會矛盾。自媒體作為公共信息分享的傳播平臺，有好的聲音也有壞的聲音，自媒體傳播者應該分清哪些是正面的社會情緒，哪些是負面的社會情緒。這就要求自媒體積極發揮疏導功能，面對社會情緒和社會矛盾，自媒體作為信息的載體，應理清矛盾、構建應對機制，營造輕松愉快的社會氛圍的同時對社會輿情進行捕捉，并及時的加以疏導，使公眾的負面社會情緒和社會矛盾能夠得以消除。

（二）豐富自媒體的“非媒體”功能

1.利用自媒體應對公共事件和群體性事件。自媒體信息傳播還應精細化，設立即時信息、焦點關注、社會事實等欄目，面向全社會傳遞最新動態，引導社會主流思想走向。面對公共事件、自然災害和群體性事件，第一時間將信息傳達給公眾，并且提供自媒體援助服務。另一方面，思想政治教育工作者應結合自媒體互動性強的特點，認真分析和研究廣大受眾的心理需求，即時推出“微訪談”、“微話題”、“微展示”等互動活動，與受眾面對面，提高處理事件的透明度和可信度，從容處理突發公共事件和群體性事件。

2.利用自媒體處理公眾日常管理事務，服務社會。將自媒體的即時傳播應用到公眾的日常生活管理中，推送正能量信息和悠久的歷史文化，使公眾在潛移默化之中接受到思想政治教育的熏陶；建立自媒體公共服務平臺，將日常生活信息推送給受眾。還可以利用自媒體平臺推送就業信息，為未就業者拓寬獲取就業信息渠道。

（三）完善官方自媒體主導功能

當前官方自媒體存在“技術控”傾向，重視平臺建設和技術突破，卻忽略了隊伍建設和內容豐富。如何更好地發揮官方自媒體的主導功能，需要做到以下幾點：

1.官方自媒體應守住品質格調，堅持黨管媒體的原則、堅持體現國家意志的原則、堅持客觀冷靜報道原則，同時應體現出一個新興網絡媒體接地氣的姿態、結合傳統媒體負責態度、客觀信息、理性思考和解決問題的建設性能力，把“迎合”變成“結合”，把“不堅持”變成“不保守”，把“投機”變成“投入”。

2.官方自媒體應找準定位。官方自媒體初來乍到，首先應構建起自己的系統判斷能力，基于所掌握的客觀事實和自身的基本屬性，來確定自己的立場和態度。不應順著“網上此刻最大聲音”說話，拋棄點擊率，挨住罵聲，也要確立官方自媒體的主導地位，更有力的打擊非理性、誤讀和情緒化信息，凈化網絡思想政治教育環境。

3.自媒體有自己的表達方式、溝通習慣和文化特征。官方自媒體想在此立足，應改掉以往官方傳播的一些習慣，同時不可一味追求小清新、小情懷、小風騷等清純口味，官方自媒體在自媒體的大世界里應放得下架子，要致力于傳遞更多的善意、責任感與建設性。

（四）發揮意見領袖引導功能

自媒體中具有主流意識形態的意見領袖應起到引領作用。而自媒體的內容多元化導致自媒體的意識形態治理面臨困境。自媒體中的意識形態治理，應該認清如何對待新技術和如何對待公眾兩個本質問題。

1.治理自媒體意識形態，是要更好的傾聽真實的民意，堅守依法治理的底線。面對自媒體中的謠言，政府作為思想政治教育公共領域的主導者應該規范網絡秩序，把握自媒體發展規律，研究自媒體傳播特性，提升管理自媒體本領。

2.培養主流意見領袖。主管自媒體意識形態的官員、專家要深入到自媒體中，既然自媒體具有社會性、公共性，那么意見領袖的確定就應該代表民意，就應該公開化。培養社會主流意識形態歸根到底是要處理好社會主流意識與社會存在的矛盾，既要維護主流意識，又要正視現實，以平和的心態看待出現的不同看法。

參考文獻：

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責任編輯 張小莉