網絡普及背景下培養教師信息素養研究

李 瑩

(暨南大學華文學院，廣東廣州 510610)

一、信息時代教師角色的轉變

教育信息化的特征是網絡化、數字化、智能化和多媒體化，特點是資源全球化、環境虛擬化、管理自動化、教學個性化、學習自主化、任務協作化。很多從事網絡教育教學的教師在角色定位、角色轉型與角色功能實現等方面還不適應。在傳統課堂上，教師是權威，以教師為中心，學生被動地聽，接受教師灌輸的知識。網絡教學中的教師角色主要分為兩類:主講教師和輔導教師。基于網絡的教學模式以探究性學習和自主學習為主，強調學生的個體教育、素質教育，注重培養學生的創新能力，教師的角色發生了根本性的改變，被賦予新的特點和意義，從單純地傳遞知識變為激勵思考，從課堂主體變為學習者學習的協作者，從問題講解轉變為引導學生主動完成知識的建構。

(一)由“主體”變為“引導”

在網絡教學環境下，學生則成為網絡教學中的主體，教師由教學活動中的“主體”和“主導”轉變為學生自主學習的“引導者”，教師要處理信息、顯示信息、評價學生行為、向學生提供學習的反饋等。在網絡教學中，教師的職責已經不僅僅是傳授知識，而是指導學生有效獲取并加工信息，啟發學生思考，指導他們完成知識建構，確定學習策略，培養良好的學習習慣，加強自我調節和控制的能力，進行有效的評價與反饋。網絡資源豐富，學生的經驗基礎、認知特點、建構知識的方式不同，會形成不同的觀點，教師應從不同層面、不同角度評價學生的成果，與學生共同交流探討，采用鼓勵、欣賞、引導的評價方法，不應用唯一的標準限制學生的思路，阻礙其創造性和創新意識的培養。

(二)由“灌輸者”變為“支持者”、“協作者”、“輔導者”

在網絡教學過程中，教師不再是傳遞信息的工具，在現代的教學思想中，教師的職責主要不是如何“教”，而是更好地指導學生“學”。網絡信息缺乏系統性和邏輯性，教師需要根據學習者的知識水平和知識結構進行輔導。教師在網上對學生進行輔導和答疑，幫助學生解決問題，形成良好的網絡學習方法，協助學生開展自覺而有效的網絡學習。在人數較多的網絡教育教學的過程中，應采取分層次教學的方式，因材施教。學生是學習的主體，自己探索，獨立思考，自行完成知識的建構，教師則是協助和促進這些意義的建構，幫助學生將新知識與已掌握的知識融合，構建新的知識體系。教師不再是知識的“灌輸者”，而是學生學習的伙伴，為其提供學習支架，適當的時候撤去支架，使學生的能力得到充分的發展。

信息時代，學生學習途徑多樣，學習資源豐富，有可能在很多領域比教師更了解，挑戰了教師的知識權威地位。教師的新角色主要是引導學生確立學習目標，創設學習環境，調動學生的積極性，協助學生進行知識建構和提高能力。教師不再是居高臨下地單方向傳授知識，而是與學生一起探索，建構知識。

(三)由“主角”變為教學活動的“設計者”、“組織者”、“管理者”

在網絡教育教學環境下，教師是教學活動的設計者、組織者和管理者。為了使每個學生都能充分參與學習活動，進行自主學習，教師要提供豐富的信息資源，評估這些資源在學習過程中發揮的作用，設計合理的教學過程，創立豐富多彩的教學情境，引導學生進行深層次的探索和學習，對學生的學習過程組織、指導、管理和協調，實現知識與技能的進一步提升。

在教學過程中，要多與學生溝通協作，形成民主、平等、互助的師生關系，有更多的感情交流，和諧的師生關系是提高教育教學質量的保障。教師可以通過網絡了解學生的學習過程和學習效果，通過交流平臺進行監控和干預，及時解決學生遇到的問題，對有需要的學生個別輔導，激發學生的學習熱情，提高學習效率。

二、培養教師的信息素養

“網絡教師”扮演以下八種角色:課程設計者、內容促進者、學習過程推進者、評估者、咨詢/輔導者、管理者、研究者、技術支持者。相對于傳統教師，網絡教師不但要具備很強的學科教學能力，還要掌握網絡教學需要的各種網絡信息技術，同時要熟悉網絡教學的組織與管理，擅長網絡教學的課程設計方法與策略，能夠借助網絡與學生交流、研討和答疑。實現教育信息化的核心是教師信息化，即教師的信息素養和信息化教學手段的應用能力。

(一)信息素養的概念

信息素養指利用信息工具及信息源，解決問題的技能，主要包括信息道德、信息意識、信息知識和信息能力。教師的信息素養是指教師在教學中，根據時代發展和教學要求，形成的對待信息技術參與教學活動的態度、掌握的利用信息技術解決教學問題的能力，能夠創造性并且有效地利用技術工具進行信息搜集、處理、整合與評價，熟練應用網絡與多媒體技術與本學科結合，提高課堂教學質量和教學效果。

(二)如何加強教師的信息素養

教育信息化使傳統的教師角色發生了改變，從而對教師的信息素養提出了更高的要求。提高教師的信息素養是教育教學改革的迫切需要，直接影響學生信息意識的形成和信息能力的培養，進而影響學生的全面發展。

1．培養網絡教學能力。網絡教學對教師的教學能力提出了更高的要求。從事網絡教學的教師要有強烈的網絡參與意識，了解信息技術的發展與應用，了解網絡文化的各種表現，了解網絡信息的倫理道德修養，了解信息安全和抵制網絡犯罪的常識，提高信息技術的選擇及整合能力，消除師生之間的隔閡，真正融入到學生中，通過平等地交流，釋放正能量，引導學生樹立正確的網絡文化意識。

在網絡信息時代，教師不再是知識的權威，但是學生仍然會尊重具有高尚師德和嫻熟授課藝術的教師，仍然會重視教師所肩負的文化傳承的使命。教師要努力充實自己，成為本專業的精英，同時保持旺盛的求知欲和良好的學習習慣，成為社會主流價值觀和社會規范的捍衛者。在信息時代，網絡教師要能夠在海量信息中搜集、管理有效信息，利用網絡信息技術進行教育教學改革是一項艱巨的工作。

2．培養終身學習的習慣。網絡信息時代，信息劇增，推陳出新，終身學習成為21世紀世界教育的潮流。聯合國教科文組織提出，教育已擴展到人的一生，唯有全面的終身教育才能培養完善的人。教師也是學生，網絡教學的教師，必須掌握現代教育理論，掌握網絡教學設計和組織教學的能力，熟練運用網絡與多媒體技術，適應新的閱讀方式與寫作方式，不斷吸收新知識，形成開放、復合型的知識結構。教師應是一個持續成長的個體，是積極的學習者和研究者，不斷學習新的專業知識和技能，不斷補充和完善自身知識，才能跟上時代的步伐，勝任教師的崗位。教師要促進學生學習，自己首先要做一名成功的學習者，不斷跟蹤學科前沿，能主動、自覺、敏感地捕獲新的信息，提高信息意識和能力。

3．培養與學習者溝通協調的能力。網絡教學的主體是學生，他們的知識結構、社會背景、學習特征千差萬別，訴求也各不相同，教師要加強與他們的聯系溝通，搜集整理他們在教學方面的意見和各類信息，分析他們的心理特點，從學生的實際情況出發，激發他們的學習動力，提高學習興趣，協助學生完成學習活動。

網絡學習環境下，降低了人際交流的機會，增大了師生、生生交流互動的難度，使遠程學習者產生孤獨、焦慮、倦怠等心理問題和情緒，如果這些問題和情緒得不到有效的解決和引導，將會嚴重影響學習者的學習動機、學習興趣和學習效果。輔導教師應具備處理上述問題的能力，例如，通過創立和維護網絡學習共同體等方式為學生營造歸屬感，讓學習者體會到類似面對面交流的自然、真實、直接的情感傳遞，增強臨場感。從事網絡教學的輔導教師要具備組織學習社區、構建和諧學習環境、組織開展深層次交流活動的能力，把握發展方向并維持學習共同體的凝聚力。英國有經驗的網絡教師，為學生提供大量的情感支持，溝通、溫暖學生，對保持學生的學習積極性和正確學習目標有重要作用。

4．加大對教師的培訓力度。在硬件設備不斷完善的同時，學校要加強對教師隊伍的培訓，可以通過專業進修、短期培訓、校本培訓、自發研修等方式，提高教師信息素養。培訓可以在專家的指導下，由學校組織并規劃實施，教師自愿參與。培訓內容要與教學實踐、教師的需求相結合，突出時效性和針對性，使教師的網絡教學理念和信息技術素養大幅提升，提高學校網絡教育的整體水平，例如，網絡課程和課件的開發、教學設計、資源整合、組織和管理網絡教學的能力、導學和促學能力、在線溝通交流的技巧等。學校可以將學習的教學資源上傳到校園網絡學習平臺上，方便廣大教師自主學習。同時，可以在教師中組織相關的學習社區，開展協作學習，共同提高。

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