關于輔導員開展深度輔導工作的現狀調研
——以中國石油大學（北京）為例

王 偉 車 陽 鄭 睿

（中國石油大學（北京）石油工程學院 北京 102249）

關于輔導員開展深度輔導工作的現狀調研
——以中國石油大學（北京）為例

王 偉 車 陽 鄭 睿

（中國石油大學（北京）石油工程學院 北京 102249）

新形勢下，如何進一步提高大學生思想政治教育的質量以及輔導員工作的科學化水平，深度輔導是一個很大的突破口。筆者以中國石油大學(北京)為例，對輔導員與學生兩個參與深度輔導的主體進行了調查，從中了解輔導員深度輔導的現狀、實效性的影響因素并針對深度輔導創新模式做了一定思考。

輔導員；深度輔導；科學化水平

深度輔導是近幾年提出的一個新概念，是我國高校為培養創新人才和適應高等教育多元化的形勢而實施的促進學生個性化發展的創新舉措。隨著各地各高校對這一領域研究和實踐的深入，深度輔導逐漸形成了高校學生和輔導員之間深度交流的新型互動模式。

深度輔導工作的有效開展可以使輔導員與學生近距離地接觸、深層次的交流，從而幫助輔導員更加有效地把握學生的思想動態，追蹤學生的心理健康。學生在接受思想政治教育上也更為容易，對大幅度提升高校學子的思想政治素質頗有裨益。

一、輔導員開展深度輔導工作現狀

為了了解輔導員深度輔導工作的現狀，在查閱相關文獻的基礎上，編制了分別針對學生和輔導員的高校思想政治教育深度輔導工作開展情況調查問卷。

學生版調查問卷共發放364份，其中有效問卷355份，男生200份，女生155份，按年級分別為大一93份，大二102份，大三86份，大四74份，問卷的比例合理，具有參考價值。

根據問卷反饋的情況看，女生更加傾向于尋找輔導員傾訴，而男生則普遍不愿選擇向輔導員傾訴。在農村生源和城市生源方面，對輔導員深度輔導工作的客觀評價基本無明顯差別。但是理工科的學生對輔導員的評價比較一致地選擇了一般的選項，而文科的學生選擇非常滿意和很不滿意的比例要遠遠高于理工科。

就深度輔導的頻次和時間而言，輔導員深度輔導的力度有待提升，有一些輔導工作是學生主動找輔導員進行的。而深度輔導的本質要求以輔導員工作為抓手，形成學生全面覆蓋、重點精細處理的工作網絡，確保每名學生都能得到有針對性的全面深入的指導。

輔導員版調查問卷共發放50份，其中有效問卷48份。經分析，總結如下：

超過半數的輔導員能夠做到在每周抽出一定時間對學生進行深度輔導，其中每周3～4次的占55%，超過4次的占20%，超過3次的占到了75%。每次洽談的時間大多在15到30分鐘，占到了56%。大多數輔導員在洽談中會做相關記錄，占到了75%。大多數輔導員對于改善和增進輔導員深度輔導工作的前景持有樂觀的態度，占65%。故而，我們可以得出深度輔導工作未來的發展前景還是值得期待的。

深度輔導這一輔導理念的顯著作用已漸漸深入人心。深度輔導是引領大學生過上幸福充實大學生活的重要支撐，也是學校教育體現人文關懷的基本途徑之一。然而目前高校輔導員在深度輔導工作的實施過程中，方式方法的運用方面存在諸多問題，實施效果沒有達到理想的程度，需要進一步優化。

二、影響深度輔導工作實效性的因素分析

筆者基于我校輔導員深度輔導工作的開展現狀，進行了針對學生和輔導員雙方的問卷調查，通過整理得出以下實效性影響因素：

(一)輔導員隊伍缺乏對深度輔導工作的正確認識

“深度輔導”是指輔導員在深入、動態了解學生情況的基礎上，針對不同大學生群體及個人的特點，運用科學的知識、技能、方法，重點從學生的思想道德、價值觀、人生觀、成長成才方面，制定個性化的輔導方案， “因才施輔”、深度交流的過程。這也就意味著，傳統的班會、主題活動等覆蓋面過廣的活動不能夠滿足深度輔導的要求。而問卷的結果表明，我校部分輔導員不能正確地認識深度輔導的含義與要求，降低了深度輔導的實效性。

(二)輔導員隊伍的非專業化

輔導員在開展深度輔導時，必須從學生的具體問題和需求出發，即要帶著問題談，切實做到有的放矢。這就要求輔導員能夠運用心理健康知識和心理學方法對學生進行心理幫助，這對輔導員的思想政治覺悟和心理輔導能力都提出了較高的乃至專業化的要求。我校輔導員大多是本專業的在讀研究生，在心理輔導上略顯薄弱，一定程度上影響了輔導員與學生的溝通與交流。專業知識的缺乏往往造成了輔導員的“本領危機”與“職業疲倦”，降低了深度輔導的實效性。

(三)輔導員工作負擔過重與復雜化

以中國石油大學(北京)為例，各院系的輔導員因為角色身份模糊，所從事的工作瑣碎繁雜，涉及到學生工作的方方面面，如社團指導和大型活動的籌備等。而深度輔導中針對個人及細致化的特點，又給輔導員帶來了非常大的工作量。過重的工作負擔，影響了深度輔導工作的開展。

(四)學生對深度輔導的作用缺乏充分的認識

隨著我國經濟社會的持續高速發展，大學生的思想呈現出多樣化的特點。通過調研我校學生對深度輔導工作的看法后發現，有些學生對深度輔導工作的開展缺乏正確的認識。部分學生對輔導員不夠信任，不愿意接受輔導;有的人是對深度輔導的形式不太接受，不喜歡與老師談話等等。這些學生的態度成為了學生方面影響深度輔導實效性的主要因素。

三、輔導員開展深度輔導工作創新模式的思考

(一)輔導員“深度輔導”創新方法

深度輔導是以學生為本的教育方式，應當根據大學生的時代特征和實際情況，積極探索高校輔導員“深度輔導”的目的、內容、方式、技巧和途徑，從而突出深度輔導的實效性。

1.主動談心，有計劃地開展深度輔導

輔導員要在深度輔導中爭取主動，明確輔導目的，在談話中緊扣主題，以實現深度輔導的切實效果。主題應當設定為學生當時最為關注的內容，或者學生亟待解決的問題。

2.根據學生的特點，選擇適當的條件

在深度輔導中，輔導員應該根據談話對象的性格特點和談話的主題選擇合適的時間和地點，因為談話氛圍也是決定深度輔導效果的重要方面。同時輔導員應通過人人、微博等多種溝通媒介，實現與學生的網上對話，以適應網絡環境方面出現的新變化。

(二)輔導員深度輔導的跟進與方案修正

“每年進行一次深度輔導”的要求是遠遠不夠的，輔導員還應開展一系列跟進的教育和引導，以達到真正穩固的成效。

1.幫助學生解決實際困難

在一對一的談話中，輔導員要努力發現學生在學習、生活中困擾他們成長的現實問題，從解決學生的實際問題入手，解決學生的思想問題。

2.持續關注輔導效果并據此修正方案

在深度輔導和后續教育的過程中，輔導員要持續關注學生的變化，有必要時可以進一步對學生開展深度輔導。

深度輔導工作不僅是輔導員思想政治教育工作中的重要內容，更是幫助大學生在個性化的基礎上全面發展的重要保障。輔導員的深度輔導工作需要相關知識、理論、技能的支持，更需要科學的程序和規范的操作進行補充，形成更系統的、更科學的、更有效的深度輔導工作方案。研究輔導員深度輔導工作的具體方案，促進輔導員深度輔導工作的科學化、規范化、精細化，將是大學生思想政治教育的重要內容，更是大學生成長發展的需要。

[1]方百會,宋建,曹立虎.高校輔導員深度輔導初探[J].高校教育,2011(10).

[2]王永會.大學生深度輔導方案設計[J].輔導員工作研究,2011(10).

Research on situation about the instructors' depth coaching -- Taking China University of Petroleum (Beijing) as an example

Wang Wei, Che Yang, Zheng Rui

(College of Petroleum Engineering China University of Petroleum (Beijing), Beijing, 102249, China)

Under the new situation, how to further improve theideological and political education of college students and the quality of work and scientific level, depth coaching is a greatbreakthrough. The author takes China University of Petroleum (Beijing) as an example, has carried on the investigation to the instructors and students to participate inthe two "depth coaching subject, to understand the factors affecting the status, effectiveness of counselor depthcounseling from and do some thinking for the depth coachinginnovation mode.

counselor; depth coaching; scientific level

G451

A

1000-9795（2014）06-0301-02

［責任編輯：劉麗杰］

2014-03-10

王 偉（1989-），男，吉林松原人，從事思政教育方向的研究。

車 陽（1993-），男，山西朔州人，從事石油工程方向的研究。

鄭 睿（1994-），男，安徽銅陵人，從事石油工程方向的研究。