高等遠程教育校園文化的“三重”困境及化解

施蕾芬

高等遠程教育主要是指通過遠程教育手段開展的大專、本科學歷教育的一種教育形式。由于廣播電視大學從中央到地方自成體系的系統辦學模式，與其他普通高校的遠程教育無論在辦學體制還是教學管理上存在著很大的差異性，因此，本課題研究所指的高等遠程教育主要是指教育部批準的67所試點普通高校的遠程教育。

一、高等遠程教育校園文化內涵解讀

高等遠程教育校園文化是以學習者和教職員工為主體，以現代信息技術為主要手段，以網絡環境為主要載體所營造的一種現實校園文化與虛擬網絡校園文化相結合的文化形態，它包括物質文化、制度文化、精神文化和行為文化等四種文化形態。高等遠程教育校園物質文化主要是指門戶網站、網絡教學平臺等各種教學管理軟件、信息資源環境以及師生在教學交流過程中所形成的網絡文化環境等。遠程教育校園制度文化是指遠程教育的各種管理制度以及為確保制度落實而制定的監督、檢查和懲戒等制度。高等遠程教育校園精神文化是指師生通過教學活動所形成的價值體系、道德風貌以及人文氣息等，它是遠程教育校園文化的核心與靈魂。遠程教育校園行為文化是指作為主體的師生通過各種途徑開展的形式多樣的教學互動、學術交流以及其他有益的活動等。高等遠程教育校園文化具有虛擬性、多元性、復雜性以及不可控性等特點。

高等遠程教育經過10多年的發展，在校園物質文化和制度文化建設上不會有太大的差距，相反，遠程教育校園精神文化以及在大學精神引領下的高等遠程教育校園行為文化既是影響高等遠程教育校園文化的關鍵所在，也是難點、重點所在。因此，本課題重點對高等遠程教育校園精神文化和行為文化進行研究。

二、高等遠程教育校園文化的“三重”困境剖析

（一）高等遠程教育校園文化建設處于“兩難”窘境

1.時空分離的現代遠程教育教學模式難以讓師生有身臨其境的校園文化感染與熏陶。時空分離的現代遠程教育教學模式使他們無法像普通高校師生那樣，能身臨其境地感受著校園物質文化所隱含、記載和傳播著大學精神的感染和熏陶，遠程教育的教師也無法像普通高校教師那樣，可以與學生進行面對面的交流溝通，在給學生傳授知識的同時，潛移默化地影響學生良好道德的形成和發展。同樣，遠程教育的學生不可能近距離接觸教師，不能耳濡目染感受教師的良好道德風范，因此，缺少了實體校園文化環境對學生的身心發展產生的影響。

2.高等遠程教育合作辦學模式難以將辦學母體特色校園文化得以有效傳承與延伸。高等遠程教育主要是通過與校外學習中心的雙向合作開展教學活動，在某種意義上說，只是“經濟利益”上的共同體，還沒能形成真正意義上的“精神”共同體，因此，他們不會積極組織或主動引領學生參加主辦高校開展的校園文化活動。尤其目前很多試點高校通過奧鵬教育等公共服務體系延伸辦學，這種三層次的合作辦學，更是增加了學習中心有效傳承和延伸試點高校特色校園文化的難度，從而導致遠程師生缺少對高等遠程教育辦學母體的歸屬感。

（二）高等遠程教育實施主體存在“二重二輕”現象

1.重視高等遠程教育技術革新，輕視其校園文化內涵建設。高等遠程教育實施主體主要是指高等遠程教育的各級辦學實體，包括遠程教育的主辦高校、學習中心以及奧鵬教育等公共服務體系等。現代信息技術是現代遠程教育得以順利開展的前提和條件，注重技術裝備和技術手段的建設無可厚非，但許多試點高校僅僅充當教學組織者和資源建設者、發布者的角色，而對遠程教育校園文化建設沒有引起高度的重視，造成了校園文化建設嚴重缺位。雖然有些試點高校開始逐步認識到遠程教育校園文化建設的重要性，但缺少一支既有校園文化建設實踐經驗、又熟悉遠程教育的發展規律、熟悉網絡文化和掌握網絡技術的專業化遠程教育校園文化師資隊伍，從而造成遠程教育校園文化建設存在著很大的缺失。

2.重視高等遠程教育招生數量的擴張，輕視其教學質量的提升。現代遠程教育作為終身教育的有效抓手，理應注重培養學習者全面素質的提高。但隨著高等遠程教育的產業化，經濟效益方面的追求成了目前許多試點高校最根本的利益追求，沒有一定的數量就沒有規模，沒有規模就沒有效益，因此，各高等遠程教育在招生工作上下足功夫，許多試點高校將招生的數量視為學習中心優秀與否的唯一標準，在很大程度上忽視了教學質量的提升。既然忽視教學質量的提升，自然也就忽略了遠程教育校園文化建設。

（三）高等遠程教育受教主體陷入“兩種矛盾”之中

1.受教主體對遠程教育校園文化的低參與度與高意愿度之矛盾。高等遠程教育受教主體就是指接受高等遠程教育的廣大學生。造成受教主體對遠程教育校園文化低參與度的原因主要有：一是遠程教育大多為在職成人，存在著工學矛盾，很多學員存在著心有余而力不足的窘境；二是部分學員拿文憑等功利性學習動機，使他們沒有足夠重視校園文化；三是學習中心的教師沒能很好地調動學生參與校園文化建設的積極性。置身于社會大環境中的遠程教育學生，他們比普通高校的學生更難有機會參與校園文化活動，學校開展校園文化活動的機會對他們來說更為彌足珍貴；同時，閱歷豐富、思想相對比較成熟的遠程教育學生，對校園文化所具有的價值和意義比普通高校學生的認識更為深刻。因此，在高等遠程教育校園文化建設過程中，出現了受教主體對遠程教育校園文化的低參與度與高意愿度之間的矛盾。

2.受教主體對校園文化的低滿意度與對校園文化高期望值之矛盾。造成受教主體對校園文化低滿意度的主要原因：一是高等遠程教育校園文化建設存在著諸多缺失；二是隨著社會的發展進步，社會文化生活日益豐富，學生對遠程教育校園文化的要求更高；三是現代人對文化需求呈現出多元化、現代化等趨勢，單向度導向的遠程教育校園文化難以滿足學生日益增長的精神文化需求。但是，大學作為知識的殿堂，是思想、理性、道德的誕生之所，身為社會人的遠程教育學生，盡管對遠程教育校園文化的“實然”滿意度低，但依然對遠程教育校園文化“應然”充滿高期望值。

三、化解高等遠程教育校園文化“三重”困境的對策

（一）提高認識，建立“虛實”結合的校園文化環境

1.明確辦學理念，重視校園文化建設。國際開放與遠程教育協會（ICDE）秘書長兼首席執行官瑞德·羅爾指出：“現在開放和遠程教育已經成為被全世界接受的教育手段，成為21世紀全世界人民獲得高質量教育機會的重要途徑。”可見，對遠程學生的教育，不應僅僅停留在知識傳授和技能培養的層面上,而更應該關注他們全面素質的提升。加強遠程教育校園文化建設，其根本目的就是提升人的綜合素質。因此，高等遠程教育必須明確辦學理念，充分認識到校園文化對學生素質提升的重要意義，將校園文化建設提高到遠程教育試點成敗的認識高度，扎實做好遠程教育校園文化建設。

2.完善機制，建立一支虛擬校園文化建設團隊。完善遠程教育校園文化建設的工作機制，成立專門機構負責校園文化活動，引進既有創新意識又有組織能力，既懂現代信息技術又懂文化建設的教師；形成開放的工作機制，匯聚多方的資源和力量，成立一支虛擬校園文化建設團隊；成立遠程教育學生會，各學習中心設立遠程教育學生會分會，將學生中的優秀分子吸收到校園文化建設的隊伍中來；建立有效的激勵機制，及時對參與活動的先進個人和集體進行表彰，同時，將校園文化建設情況視為學習中心考核、評估、評優的重要依據。

3.虛實兩手抓，做好虛擬校園文化和實體校園文化兩大文章。桑新民教授指出：在信息化和網絡時代，學校的建設與發展是在現實世界和虛擬世界同時起步的，一所學校網站建設的水平和質量直接關系到該校的精神風貌和社會形象。因此，作為以網絡平臺為學習依托的高等遠程教育，更應該加強校園文化網站建設，增強校園文化網站的特色性、互動性和吸引力，積極營造健康向上的網上校園文化氛圍。加強實體校園文化建設，支持鼓勵學習中心開展各類有益的校園文化活動；學院牽頭、學習中心協助，努力開發和推廣遠程教育校園文化精品活動項目。虛擬校園文化和實體校園文化兩手抓，兩手都要硬，切實增強高等遠程教育校園文化建設實效。

（二）增強吸引力，建立“動靜”交融的校園文化形態

1.賦予虛擬靜態的校園文化網站以生機活力。雙向交互的網上自主學習是遠程教育學習的基本形態，這就要求遠程教育校園文化建設的重點放在網絡校園文化建設上。因此，應想方設法將網上校園文化做得有聲有色，讓虛擬的校園文化網站變得充實、富有，讓靜態的文字和圖表充滿生機和活力，使學生從中領略到一種濃郁的人文精神和人文氛圍,增強了他們的認同感和榮譽感。

2.開發實時互動的網上校園文化活動。實時互動的網上校園文化活動能給學生身臨其境的感覺，能更好地調動學生參與活動的積極性。為培養學生的興趣愛好，增進同學之間的交流和溝通，可建立網上詩友會、棋友會、攝影協會、書法協會等網上虛擬社團；還可以開辟網上學術報告廳，讓學生在濃郁的網上校園學術文化中拓展知識視野，豐富自身的知識結構等。

3.寓遠程教育校園文化建設于娛樂之中。遠程教育校園文化可借鑒網絡游戲的模式，開發一些寓教于樂的游戲活動，讓學生在游戲中學習，讓學習在愉悅的氣氛中發生。建立聊天室，讓學生可以通過文字、音頻甚至視頻進行遠程交流，使學生能敞開心扉抒發感情、增進友誼、共享信息、開闊視野、探討學習、消除遠程學習的孤獨感，培養他們的交往能力，提高他們的學習興趣。

（三）提升凝聚力，建立“上下”聯動的校園文化體系

1.加強系統建設，調動學習中心參與校園文化建設的積極性。雙向合作辦學模式決定了遠程教育校園文化建設必須充分發揮校外學習中心的積極性。當前許多試點高校每年都會召開工作年會、招生工作會議以及教務工作會議等，但很少有試點高校將遠程教育校園文化建設提到議事日程。事實上，文化具有引領、凝聚、教育等諸多功能，加強校園文化建設能有效提高學校的凝聚力。試點高校應加強系統建設，培養一支凝聚網院與學習中心力量的校園文化工作者隊伍，加強對他們的業務培訓，提高他們開展校園文化的能力和水平。

2.推出文化精品，激發學生參與校園文化活動的熱情。精神文化是校園文化建設的靈魂。沒有靈魂的校園文化，會讓一所大學失去凝聚力和生命力。遠程教育校園文化應密切結合試點高校的大學精神，推出校園文化精品。如浙大“求是、創新”杯“遠程驕子”評選活動；人大舉辦的“網上人大之星”等評選活動，這些活動既弘揚了大學精神又展示了學生良好的風貌，更是在學生中樹立了榜樣，有效激勵了同學，擴大了社會影響力，增強了學校的凝聚力，是值得長期延續的遠程教育校園文化品牌活動。

3.走進母校，增強學生對母校的歸屬感和認同感。校園文化是一種群體文化，只有學習者的共同參與才能形成精神乃至心理上的共鳴，才能對其行為、觀念起到必要的影響及塑造作用。遠程教育可以充分利用現代化設施優勢，開展異地、同步遠程開學典禮、畢業典禮等活動，讓來自不同地區的師生同時聆聽母校老師和領導的教誨和囑托，從而產生精神上和心靈上的共鳴。此外，學校可以設立開放日，學習中心可以組織“母校行”活動，讓學生從“虛擬”走向“現實”，加深他們對母校的了解，增強他們對母校的歸屬感和認同感。

總之，加強高等遠程校園文化建設是提升遠程教育學生綜合素質的需要，是提高遠程教育辦學質量的需要，是實現黨的教育方針的需要。針對目前我國高等遠程教育校園文化發展的困境，我們一定要面對現實、立足長遠，以實際行動加強校園文化建設。