職業素質視野中高職院校學生社會實踐的實施

李小元 彭遠威

高職院校學生的職業素質越來越受到用人單位的關注，在用人單位選拔者的眼中，職業素質才是最根本的，有良好的職業素質，企業文化建設、團隊建設等就有了保障。“企業的基本觀點是，學生能力弱一些不要緊，關鍵是素質好，比如能吃苦耐勞、角色定位準備、善于與人協作與溝通、具備團隊合作精神等。”①社會實踐在大學生職業素質的提升中發揮重要作用，成為學校專業學習的有益補充，是影響職業院校學生就業競爭力的重要因素。有效提升大學生的職業素質已經成為教育工作者關注的課題。從職業素質的視角出發，研究大學生社會實踐的價值、實施途徑及發展方向，對高職院校學生的教育具有重要的現實意義。

一、職業素質的內涵及社會實踐在其中的重要價值

職業素質的基本內容包括職業觀念、職業道德、職業意識、創新意識等。“職業素質包括兩方面的素質。一是專業職業素質，即專業技術、專業能力、方法技巧等職業素質，這種素質包括具有過硬的職業技能，熟練掌握先進的技術和新知識，能獨立操作設備和分析、解決實際問題的能力。二是綜合職業素質，即職業觀念、職業道德、職業習慣等非技術職業素質。這種素質除了包括具有良好的職業美德、職業習慣、職業修養等以外，還應具有一定的創業意識。”②

社會實踐活動以其生動的形式、豐富的內容和有效的組織，吸引了大批學生參與其中，成為大學生職業素質養成的綜合體驗區。大學生參與社會實踐，內容包括走進社區的各種服務，如社區公益事業服務、社區人員就業培訓、敬老助殘、義務家教、法律咨詢、衛生保健、文藝宣傳等，通過服務促進廣大學生參與社會生活，培養社會責任感，增強服務社會的意識；與專業相結合，走進企業，如企業參觀、實習、兼職等，了解企業文化，認識企業用人需求，提高對職業的認識，端正職業觀念，強化職業技能；走進農村，了解國情民情，增長才干，鍛煉能力。這些活動為高職院校學生提供了綜合實踐平臺，促進了畢業生職業素質的提升。

二、職業素質視野中高職院校學生社會實踐的實施

1.深入工廠企業，端正職業觀念。職業觀念是影響學生職業發展的深層次問題，沒有科學合理的職業觀念，就不會有明確的學習目標，也不會有良好的職業規劃。職業素質的首要內容應該是職業觀念，在職業院校應該讓“德業俱臻的高技能職業人”③成為學生的目標，成為學生的價值選擇。可以組織大學生深入工廠企業開展調研訪談，了解企業的成長歷程、突出業績，了解企業員工的職業成長、發展，逐步端正學生的職業觀念。長期以來，由于權力中心主義、物質功利主義的影響，職業教育在學生心目中缺乏應有的位置。另外，應試教育的影響使學生以成績為學習目標，考試成了學生學習的指揮棒和一種動力，學生沒有形成自身的追求目標，也沒有科學的職業觀念。可以組成“走近勞模，走進企業”等主題的社會實踐服務隊，利用假期走進企業，開展企業參觀實踐與調研活動。開展與企業家、勞模的座談，了解他們愛崗敬業、甘于奉獻的可貴精神；開展與企業員工的理論交流與技術探討，開展企業調研，綜合分析，不斷了解企業文化，明確企業需求，端正學生的職業觀念，加深學生對“行行出狀元”的理解，形成“德業俱臻的高技能人才”的追求目標。

2.開展專業實踐，強化職業能力。職業能力是學生畢業后走上工作崗位所需要的從業能力，是從事一項職業所必備的能力，包括專業能力、方法能力與社會能力。專業能力是專業領域內人們從事生產、管理、服務等職業活動所需要的能力；方法能力是從事職業活動所擁有的工作方法和學習方法；社會能力是從事職業活動所具備的社會能力、人際交往、公共關系等內容。社會能力不僅是生存能力，還是職業者的發展能力。④可以組織與專業緊密結合的各項實踐活動，鍛煉大學生的專業能力。如深圳職業技術學院電子技術專業開展電器維修活動，為社區居民維修電扇、電磁爐、電飯煲、電視機等；制冷空調專業開展空調清洗、維修服務；外語專業開展為小學生輔導英語、為“高交會”提供外語翻譯等服務；藝術設計專業學生定期開展學生作品外出展覽活動。讓學生在“真刀真槍”的鍛煉中，搭建發揮和應用所學知識與技術的平臺，發現問題、解決問題，提高學生的工作方法與學習方法。大學生社會實踐投入真實的社會環境，接觸更廣泛的社會群體，縮小與校外現實社會的差距，應用所學所能更好地服務社會，培養學生的社會能力。

3.深入社區服務，培養職業道德。職業道德素質是勞動者在職業活動中通過教育和修養而形成的職業道德方面的狀況和水平，包括勞動者在職業活動中表現出來的職業態度、職業道德修養的水平。具體要求是愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。⑤要推進以社區服務為主要內容的社會實踐，讓大學生積極參與和諧社區建設，服務社區實際需要，培養大學生的職業道德。組織大學生走進社區，借助觀察、訪談、調查等方式，了解社會、了解國情民情，掌握第一手資料，增強社會責任感和使命感。開展文明宣傳、衛生環保知識宣傳、文藝宣傳、義務家教、上門家政服務，關注社會的弱勢群體，慰問孤寡老人，探訪特殊學校的小朋友，看望紅軍老戰士，利用特長舉辦文藝晚會、體育比賽等活動，通過這些符合社區居民需要的活動，豐富居民生活，增強服務群眾、奉獻社會的意識。通過到社區開展掛職活動，擔任社區工作者、居委會的助理等工作，感受工作人員的工作方法、工作作風，在實際工作崗位上培養愛崗敬業、誠實守信、辦事公道的職業道德。

4.項目管理運作，促進職業意識。職業意識主要是職業所要求的工作意識，如團隊意識、溝通意識、協作意識等。要成為企業合格的員工，團隊協作意識是必不可少的。在學校期間，要培養學生善于協作的精神，善于發現問題，解決問題，得到同學的理解和支持。協作意識要求學生加強與教師、同學的溝通，檢查自身的工作方式、方法和效果。項目化管理的實質是將大學生社會實踐從實踐活動的開始到結束，從活動的設計到實施，從活動的人員組成到經費的使用全部采用項目的形式進行運作。在申報及運行、總結的全過程，以項目化進行管理運作，強化項目實施過程中的團隊建設。通過各級學生組織或學生自由組隊，形成社會實踐團隊，策劃實踐活動項目方案、經費預算等，并且通過學校組織的項目申報答辯會，確定活動的實施目標、分工合作、實施計劃等，對項目組的活動進度和實施狀況予以監督，活動結束后對所有項目進行總結匯報、評比考核。在這個過程中，讓項目組的同學圍繞實踐目標進行溝通協調，面對問題一起商量，更好地激發學生的積極性和創造性，促進職業意識的形成。社會實踐項目化推進的特點，有利于實踐活動的管理，有利于實踐活動的總結提高，是促進職業意識的重要途徑。

三、職業素質視野中高職院校學生社會實踐的發展思考

1.開拓社會實踐基地，為職業素質培養提供平臺。社會實踐基地是學生社會實踐活動的重要場所，但當前的基地建設存在許多急需解決的問題。如“建設中存在缺乏系統性、運作不規范、不穩定、基地數量少、類型單一等問題”。⑥解決上述問題，一方面要在學校周邊社區的文化站、博物館、街道辦、村委會、社區培訓機構等建立社會實踐基地，這樣有利于發揮基地的資源作用，在內容、時間上有較好的保障，特別有利于實踐活動的經常性開展，為職業素質的提升提供穩定的平臺。另一方面要擴大基地數量，實現類型的多樣化，專業類、服務類、文藝類、教育類等有機結合，達到基地功能的互補；特別要加強實踐基地的溝通與聯系，有專門負責的教師進行長期聯系，跟蹤了解實踐活動開展情況，保障實踐基地規范化運作，促進實踐基地功能的發揮。

2.推進社會合作，為職業素質培養拓寬渠道。推進社會合作，發揮各方力量在職業素質培養中的作用，有利于拓寬職業素質的培養渠道。一是加強與企業的合作，為大學生深入企業參觀、見習、實習提供廣闊的平臺；二是加強與周邊社區的合作，為大學生開展經常性的服務活動提供平臺；三是加強與政府部門、教育機構的合作，為大學生開展社會實踐提供政策與智力支持。通過社會合作，實現大學生為社區建設服務、高校有效實現教育、培養和鍛煉大學生職業素質的“多贏”局面，促進社會（企業）、學校、學生的良性互動合作。

3.加強普及參與，實現職業素質培養受益最大化。社會實踐要實現受益者最大化，一是參與面普及，二是參與時間充裕，三是教育引導功能得到實現。要組織學生全體學生參與社會實踐中，充分利用課余時間，廣泛深入社區、企業等，做到課余經常開展、周末重點開展、假期集中開展，形成大學生社區社會實踐活動社區服務常態化的良好態勢；發揮各級組織的策劃、組織、管理的功能，特別是基層團組織的作用發揮，通過各基層團組織在實踐過程中做好活動的策劃、實施，讓廣大同學在實踐中提高職業素質。

4.完善工作機制，為職業素質培養提供保障。當前一些學校成立了社會實踐工作領導小組，統籌規劃，使社會實踐與專業學習、服務社會、勤工助學等相結合；制定了學生社會實踐管理辦法，將社會實踐納入學校課程教學體系，規定學時和學分，將社會實踐的管理進一步規范化，這對形成社會實踐管理的長效機制、職業素質培養提供保障起到重要作用。從學生職業素質培養的視角出發，還需要深化制度建設，調動大學生參與社會實踐的熱情，發揮學生的自主性，強化實踐活動育人功能。如完善檢查考評機制，執行檢查考核制度，每月對實踐項目實施情況進行檢查，建立大學生社會實踐聯系卡，實行社會實踐工作例會制度等，對項目開展情況進行跟蹤，及時總結，排除問題。

5.完善實踐培訓，促進學生職業素養提升。強調實踐育人的功能，需要加強實踐活動培訓，讓學生不斷補充新的知識和技能以提高自身素質，增強干部的管理能力和組織能力以促進活動組織，使學生更具備符合不同層次、不同崗位所必備的理論和技能要求。一方面拓展培訓內容，必須始終將提高職業素質作為首要任務，將教育培訓內容拓展為政治理論、政策法規、業務知識、文化素養和技能訓練等。在培訓中強化學生提升職業素質的觀念，讓社會實踐的重要價值成為學生的共識。另一方面豐富培訓形式，綜合運用講授式、研究式、案例式、體驗式等教學方法，最終達到促進干部素質和能力全面提高的目的。

［注釋］

①徐國慶.如何培養職業素質［J］.職教論壇，2007（18）：1.

②王超聯，郭新玲，張科海.高職院校培養職業素質的地位和途徑［J］.河北理工學院學報：社會科學版，2002（4）：107.

③劉洪一，李建求，徐平利.中國高等職業教育改革與發展研究——以深圳職業技術學院為例［M］.北京：高等教育出版社，2008：25.

④鄧澤民，王寬.現代四大職教模式［M］.北京：中國鐵道出版社，2006：94.

⑤馬兆娣.高等職業教育應加強對學生職業素質的培養［J］.張家口師專學報，2004（2）：69.

⑥劉潔，吳迪，武智慧.高職學生社會實踐運行機制的構建［J］.中國職業技術教育，2009（B03）：78.