基于領(lǐng)導(dǎo)力新視角下的學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)

翁文艷 吳智育

《國家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）將著力提高學(xué)生服務(wù)國家、服務(wù)人民的社會(huì)責(zé)任感列入教育發(fā)展的戰(zhàn)略主題。明確在當(dāng)今時(shí)代特征下社會(huì)責(zé)任感教育中應(yīng)著重培養(yǎng)什么、怎樣培養(yǎng)的問題，具有重要的理論和實(shí)踐意義。現(xiàn)在的學(xué)生多以自我為中心，對(duì)物質(zhì)的追求更為強(qiáng)烈，對(duì)家人、集體、同學(xué)、社會(huì)的責(zé)任感在降低，這也是學(xué)生社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)成為緊迫問題的原因。學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，不是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和權(quán)力，而是包括決策、溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行等多種素質(zhì)與技能的綜合實(shí)力。培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力，不是要強(qiáng)化學(xué)生的“官本位”意識(shí)，而是要培養(yǎng)面向未來、全面發(fā)展的高質(zhì)量社會(huì)人才。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是美國大多高校招生所要求的重要能力之一，也是國內(nèi)外企事業(yè)單位招聘員工所要求的重要素質(zhì)能力。國內(nèi)外學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育非常重視社會(huì)責(zé)任感在領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)中的核心地位，重視在教育過程中通過多種途徑培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。

一、在愿景教育中培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)

1.培養(yǎng)什么：基于共贏的價(jià)值認(rèn)知。社會(huì)責(zé)任反映的是個(gè)體與社會(huì)的關(guān)系，其價(jià)值取向是社會(huì)的整體利益。如果說社會(huì)是人與人關(guān)系的總和，那么社會(huì)的整體利益則體現(xiàn)為在領(lǐng)導(dǎo)過程中要兼顧個(gè)人和他人的利益，尋找多方共贏的利益重合區(qū)間。這符合當(dāng)下社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)需要，立足于青少年學(xué)生自身社會(huì)性發(fā)展的需求,需要貼近青少年學(xué)生的發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者一定擁有個(gè)人的明確愿景，即個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀或理想信念。愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，對(duì)個(gè)人愿景的價(jià)值認(rèn)知是領(lǐng)導(dǎo)者具備的基本認(rèn)知能力。注重愿景是杰出領(lǐng)導(dǎo)者的共同特征。杰出領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人愿景，往往與對(duì)他人、社會(huì)的關(guān)心、奉獻(xiàn)與服務(wù)精神密切相關(guān)。社會(huì)責(zé)任感通常蘊(yùn)藏于杰出領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人愿景中。個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力因素與領(lǐng)導(dǎo)者建立組織的未來愿景能力相關(guān)。愿景型領(lǐng)導(dǎo)者不是憑空想出組織的未來愿景，強(qiáng)加給追隨者，而是從個(gè)人愿景出發(fā)，基于追隨者的需求和組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來提出組織或團(tuán)隊(duì)的共同愿景。這樣的組織愿景通常容易被組織內(nèi)每一個(gè)成員所接受和認(rèn)同，不僅能促進(jìn)組織的整體利益，而且能促進(jìn)每一個(gè)成員的能力發(fā)展；通常兼顧領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的個(gè)人利益、組織的整體利益、組織對(duì)社會(huì)的責(zé)任與義務(wù)等。需要領(lǐng)導(dǎo)者具備社會(huì)責(zé)任感這一基本素質(zhì)。

2.怎樣培養(yǎng)：基于價(jià)值澄清的愿景陳述。明確愿景是學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的典型特征之一，包括明確個(gè)人愿景和明確團(tuán)隊(duì)愿景兩個(gè)層次，這兩個(gè)層次相互關(guān)聯(lián)、相互影響。明確個(gè)人愿景是明確個(gè)人的未來理想，體現(xiàn)著個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀，屬于價(jià)值觀教育的內(nèi)容。美國學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育課程中專門設(shè)有為期一個(gè)月的“領(lǐng)導(dǎo)力的道德倫理”模塊，通過閱讀經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論中關(guān)于道德領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容、討論學(xué)生個(gè)人和組織可能面臨的各種道德兩難情境、調(diào)查所在學(xué)校的學(xué)生守則實(shí)施情況、反思所在社會(huì)的普世價(jià)值觀等一系列課程活動(dòng)，讓學(xué)生從理論到實(shí)際，從個(gè)人到組織、社會(huì)等多方位視角來了解、討論、澄清、分析一種適合有效領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀，從而學(xué)習(xí)有效領(lǐng)導(dǎo)者的人格道德素養(yǎng)。這種價(jià)值澄清的方法，為學(xué)生提供了檢驗(yàn)多種備選價(jià)值觀的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中不斷調(diào)整、判斷、選擇自己的個(gè)人價(jià)值觀。一位優(yōu)秀的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者善于創(chuàng)設(shè)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員充分交流各自的想法，善于敏銳地領(lǐng)悟到好的想法，用精練、生動(dòng)的語言總結(jié)概括凝練出共同愿景。在美國的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目中，愿景陳述是培養(yǎng)學(xué)生明確團(tuán)隊(duì)愿景的主要途徑，包括團(tuán)隊(duì)從提出愿景、討論愿景到最終表述愿景的全過程。一般而言，在最終的愿景陳述環(huán)節(jié)，教師會(huì)要求團(tuán)隊(duì)或小組派代表做關(guān)于團(tuán)隊(duì)愿景的演講，演講時(shí)長(zhǎng)約5分鐘。在愿景陳述的過程中，教師會(huì)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注并討論團(tuán)隊(duì)愿景如何受到團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的價(jià)值觀影響的問題，也會(huì)引導(dǎo)學(xué)生思考一位領(lǐng)導(dǎo)者的愿景陳述會(huì)如何影響追隨者的問題。學(xué)生在學(xué)習(xí)愿景陳述的過程中，逐漸懂得只有具有社會(huì)責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo)者，才能真正吸引一批忠實(shí)的追隨者，組建一支具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

二、在服務(wù)學(xué)習(xí)中培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)的道德情感

1.培養(yǎng)什么：無私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神。在社會(huì)責(zé)任感培養(yǎng)中，情感是一個(gè)關(guān)鍵要素。社會(huì)責(zé)任感是一種服務(wù)他人和自我犧牲的精神，是一種相對(duì)于“私心”而言的公心，是一種無私奉獻(xiàn)的精神。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任為他人、組織、社會(huì)服務(wù)。將他人的利益、社會(huì)的利益看作高于個(gè)人的利益，是服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)遵守的道德責(zé)任。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者通過團(tuán)隊(duì)合作、決策共享、倫理與關(guān)懷行為等，促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)展，促使組織內(nèi)部形成平等與尊重的人際氛圍，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)組織或團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)服務(wù)他人，重視個(gè)人發(fā)展及決策共享，能讓領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者雙方同時(shí)受益?？梢姡瑸樗?、團(tuán)隊(duì)、集體、社會(huì)、國家服務(wù)的意識(shí)，是服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的典型特征。在這個(gè)過程中，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)自身也獲得了成長(zhǎng)。對(duì)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者而言，由于學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者與學(xué)生追隨者之間沒有上下級(jí)的權(quán)力關(guān)系，學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生團(tuán)隊(duì)有效開展工作，需要成為一名有效的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者，通過服務(wù)他人、幫助他人完成服務(wù)社區(qū)的團(tuán)隊(duì)任務(wù)。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理論非常適合青少年學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)情境，被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)項(xiàng)目中，通過引導(dǎo)學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)來學(xué)習(xí)有用的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)人成長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力的提升。

2.怎樣培養(yǎng)：服務(wù)社區(qū)的服務(wù)性學(xué)習(xí)。服務(wù)性學(xué)習(xí)是一種通過學(xué)校與社會(huì)合作，將社區(qū)服務(wù)和課程學(xué)習(xí)結(jié)合起來，讓學(xué)生參與有組織的服務(wù)行動(dòng)，以滿足社會(huì)需求并培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感等各方面的知識(shí)和能力。在服務(wù)性學(xué)習(xí)中，學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在服務(wù)過程中對(duì)所學(xué)的內(nèi)容積極反思。服務(wù)性學(xué)習(xí)不僅僅是幫助他人的某個(gè)活動(dòng)，也是一個(gè)互惠過程，是服務(wù)者和被服務(wù)者相互學(xué)習(xí)的過程。通過服務(wù)性學(xué)習(xí)，學(xué)生開闊了視野，開闊了認(rèn)識(shí)社會(huì)問題的視角，理解了人類生存所面臨的各種問題的社會(huì)原因，能促進(jìn)學(xué)生更多地關(guān)注他人的福利，形成對(duì)他人負(fù)責(zé)的態(tài)度和幫助他人的責(zé)任感。學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中的服務(wù)性學(xué)習(xí)包括一次性和短期服務(wù)性學(xué)習(xí)、連續(xù)的課外服務(wù)性學(xué)習(xí)、課程中的服務(wù)性學(xué)習(xí)三種基本模式。我國一些高校的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目也明確要求學(xué)生完成一次或多次志愿服務(wù)活動(dòng)。美國大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)會(huì)主辦的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育項(xiàng)目致力于讓大學(xué)生了解有效領(lǐng)導(dǎo)的能力要素，為未來服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備。承諾行動(dòng)的社區(qū)服務(wù)是一項(xiàng)重要課程內(nèi)容，明確要求學(xué)生設(shè)計(jì)和參與一個(gè)社區(qū)服務(wù)任務(wù)活動(dòng)，完成項(xiàng)目可獲得15個(gè)小時(shí)的社區(qū)服務(wù)時(shí)間。美國的大學(xué)都要求學(xué)生在每學(xué)期完成一定小時(shí)的社區(qū)服務(wù)，并計(jì)入學(xué)業(yè)評(píng)估體系中。國內(nèi)外的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育使學(xué)生從更多的途徑不同程度地參與社區(qū)事務(wù)，促進(jìn)所在社區(qū)各方面積極改善。

三、在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)改善社會(huì)的積極行為

1.培養(yǎng)什么：社會(huì)參與的積極行為。社會(huì)改善型領(lǐng)導(dǎo)理論是當(dāng)前世界各國學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目中運(yùn)用最廣泛的理論。該理論認(rèn)為，社會(huì)責(zé)任感是學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力最重要的核心價(jià)值觀，屬于社會(huì)層面的價(jià)值觀?；谏鐣?huì)改善的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力與社會(huì)責(zé)任感緊密相關(guān)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)者以改善社會(huì)為己任，遵循基本的道德價(jià)值觀，通過積極社會(huì)參與、與他人有目的合作，以促進(jìn)社會(huì)公眾的共同利益。社會(huì)責(zé)任感作為社會(huì)層面的價(jià)值觀，需要與個(gè)人層面的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)層面的價(jià)值觀結(jié)合起來，形成相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的價(jià)值體系，構(gòu)成促進(jìn)社會(huì)積極改善的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的核心價(jià)值體系，在學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)過程中發(fā)揮指導(dǎo)具體實(shí)踐的積極作用。該理論認(rèn)為，與社會(huì)責(zé)任感相應(yīng)的個(gè)人價(jià)值觀是對(duì)自我的客觀認(rèn)知、接受和認(rèn)同，以及忠誠、誠信、正直等基本道德價(jià)值觀；與社會(huì)責(zé)任感相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀包括合作、共同目標(biāo)和協(xié)商共存等價(jià)值觀。可見，社會(huì)責(zé)任感的形成不是孤立的，而是與相應(yīng)的個(gè)人價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀形成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的整體。在學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的過程中，著重提升每一個(gè)人與他人合作共同工作的知識(shí)和能力，有助于社會(huì)責(zé)任感的形成。

2.怎樣培養(yǎng)：基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐。國外學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)非常重視行動(dòng)學(xué)習(xí)。行動(dòng)學(xué)習(xí)是基于社會(huì)實(shí)踐的一種有組織、有目的的合作學(xué)習(xí)方式。一般要求學(xué)生參與者從教師提供的多個(gè)社區(qū)問題中優(yōu)選一個(gè)特定問題開展行動(dòng)研究。具體做法是組建5～7人的小規(guī)模學(xué)習(xí)小組，確定特定的研究問題，設(shè)計(jì)行動(dòng)研究方案，組織實(shí)施，評(píng)價(jià)。通過基于社區(qū)問題的行動(dòng)學(xué)習(xí)過程，使學(xué)生更多地參與社區(qū)活動(dòng)，更深刻地感受到自己是社區(qū)的一分子，并真心為解決社區(qū)的現(xiàn)實(shí)難題做出積極的行動(dòng)。行動(dòng)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目活動(dòng)一般是學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的最后階段，是學(xué)生將自己在學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目中所學(xué)的多種領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和技能應(yīng)用于實(shí)踐的重要階段。美國基于社區(qū)合作的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育項(xiàng)目，讓學(xué)生列出他們認(rèn)為重要的社區(qū)面臨的問題清單，強(qiáng)調(diào)對(duì)該問題的多個(gè)方面進(jìn)行考察，并考察不同群體的人對(duì)該問題的不同看法。要求學(xué)生運(yùn)用正方與反方辯論的學(xué)習(xí)方法，要求社區(qū)相關(guān)成員參加。學(xué)生在這個(gè)過程中，不僅了解與該問題相關(guān)的方方面面，也學(xué)習(xí)考察這些社區(qū)問題的過程與方法。在領(lǐng)導(dǎo)力課程中還會(huì)安排時(shí)間讓學(xué)生開展自我反思與自我認(rèn)知、擔(dān)任指導(dǎo)者指導(dǎo)他人和接受校外指導(dǎo)者的指導(dǎo)等，這些都與社區(qū)行動(dòng)學(xué)習(xí)過程一起共同促進(jìn)學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的提升，而社會(huì)責(zé)任感在學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力形成過程中成為最核心的價(jià)值基礎(chǔ)。

在基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐過程中，指導(dǎo)是幫助學(xué)生完成行動(dòng)學(xué)習(xí)的重要支持形式。建立學(xué)生指導(dǎo)制度是《綱要》中的要求。在學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中，教師要在行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中為學(xué)生提供指導(dǎo)與支持，包括指導(dǎo)確定有待研究的社區(qū)問題、設(shè)計(jì)行動(dòng)方案和實(shí)施策略，以及評(píng)估團(tuán)隊(duì)解決問題的有效性，指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)建一種信任和理解的小組合作學(xué)習(xí)氛圍。此外，教師也可以邀請(qǐng)并安排社區(qū)有經(jīng)驗(yàn)、有知識(shí)的相關(guān)人員擔(dān)任學(xué)生的指導(dǎo)者，與學(xué)生個(gè)體或?qū)W習(xí)小組結(jié)成一對(duì)一的指導(dǎo)關(guān)系。在指導(dǎo)關(guān)系開始前，教師有責(zé)任對(duì)社區(qū)指導(dǎo)者開展培訓(xùn)，幫助他們了解指導(dǎo)者的角色、責(zé)任以及指導(dǎo)的一般原則和方法。在指導(dǎo)關(guān)系開始后，教師有責(zé)任協(xié)助社區(qū)指導(dǎo)者和學(xué)生開展協(xié)商溝通并建立良好的關(guān)系。