醫院檔案管理的改進方法

楊曉光/齊齊哈爾市第一醫院

醫院檔案管理的改進方法

楊曉光/齊齊哈爾市第一醫院

隨著社會的快速發展，人們對生活中各方面的要求不斷提高，醫院也在不斷進行改革以便適應新時代下社會的發展。醫院檔案管理是醫院工作的重要部分，但是在新醫改條件下，醫院技術水平的不斷提高、各種高新設備的使用以及計算機網絡技術的快速發展，使得舊形式的醫院檔案管理不再適應醫院發展的進程，在很大程度上阻礙了醫院的發展。在此，本文將圍繞新醫改下的醫院檔案管理進行簡單的探討并提出改進方法。

新醫改；醫院；檔案管理；改進

醫院檔案是醫院工作中最重要的部分之一，它不僅僅記錄了醫院所有的工作情況，還包括醫療文件以及醫院發展的材料，對醫院日常工作的正常開展以及醫院的發展來說具有很重要的意義。通過查閱醫院檔案，我們不僅了解歷年來醫院發展的情況，還可以獲得一些重要的數據資料。目前，各醫院紛紛實行新醫改，在這種形勢下，醫院對檔案管理的要求越來越高，檔案管理也越來越復雜。對落后的醫院檔案管理工作進行改進，提高工作效率以促進醫院的發展，已經受到越來越多的相關工作者們的重視。

一、新醫改下醫院檔案管理工作改進的重要性

醫院檔案在醫院的發展過程中承擔著很重要的角色，是醫院正常運行和不斷發展的有力保障。首先，在新醫改條件下，醫院的政策、制度以及工作形式與以往相比發生了很大的變化，舊時代的檔案管理的方法遠遠不能滿足新醫改下醫院檔案管理的要求，必須對其進行改進。其次，目前我國醫院檔案管理工作還存在許多問題，對這一問題進行一一改進，才能更加有效的提高醫院檔案管理工作的效率和水平，進一步促進醫院的發展。可見，新醫改下對醫院檔案管理工作進行改進是十分重要的。

二、新醫改下醫院檔案管理存在的問題

1.醫院對檔案管理重視程度不夠。首先，雖然醫院檔案管理在醫院工作中占有舉足輕重的地位，但是目前仍有很多醫院的領導人并沒有意識到其重要性，在該方面投入的財力、人力、物力都比較少，抑制了管理工作的發展。長期以來，醫院的檔案管理工作得不到發展，使得醫院各項事業的發展都受到制約。再次，醫院對檔案管理重視程度不夠，直接導致檔案管理工作者對其工作缺乏正確的認識，打擊他們的工作積極性，很多工作者抱著消極的態度進行工作，做事不認真，最終導致很多資料記錄不全，醫院檔案管理工作存在嚴重漏洞。

2.管理人員的整體素質偏低。醫院檔案管理不同于一般的檔案管理，由于醫院工作的特殊性，其管理工作也具有一定的特殊性，這便對從事醫院檔案管理的工作人們提出了高要求。作為醫院檔案管理的工作人員，不僅要具備一定的檔案管理知識，還需熟練掌握計算機知識并對醫院工作有全面的認識。但是當下很多醫院中從事檔案管理工作的人員素質普遍偏低，很多工作人員都不是相關專業畢業，學歷也不盡相同，所以工作水平參差不齊。雖然部分工作人員表現優秀，工作能力也強，但是仍有多數工作者工作能力弱，缺乏專業技能，在整體上降低了整個醫院檔案管理工作的效率，影響醫院的發展。

3.檔案管理模式落后、制度不健全。目前，我國很多醫院檔案管理模式落后、制度不夠健全，導致醫院檔案管理工作效率低下。首先，醫院檔案管理模式落后，通常情況下，醫院檔案中關于人事的部分由人事部門進行管理，醫療檔案由醫療部門管理，發展材料則多由醫院管理人員負責，醫院沒有專門的檔案管理部門，導致每方面的檔案管理被分離開來，醫院的檔案資料缺乏完整性。此外，由于各部門之間缺乏資料交流，會導致一些重要資料收集、記錄不全，不利于醫院的高效管理。其次，醫院檔案管理制度不夠健全，缺乏一個統一的管理標準。目前醫院檔案管理工作都是醫院根據自身的條件而進行，沒有統一的管理制度和標準，更沒有統一的收費制度。制度的不完善，最終導致醫院檔案管理工作缺乏科學性和規范性。

4.檔案管理水平低下。很多醫院的檔案管理工作缺乏現代化的管理，管理水平低下，制約醫院的發展。傳統的資料收集是采用手工方式進行，該方式不僅效率低下，而且很難保證收集資料的完整性，但是目前很多醫院仍采用該方式進行資料收集，電子計算機還未得到普及，這使得整個檔案管理工作水平低下。

三、新醫改下醫院檔案管理的改進方法

1.提高重視程度，加強管理意識。要做好醫院檔案管理工作，首先，醫院要認識到檔案管理工作的重要性，提高對其的重視程度，并提供大力支持。其次，要加強管理人員的管理意識，醫院提高對檔案管理工作的重要性，便在很大程度上上促進了工作人員管理意識的增強。而加強管理人員的管理意識，又使管理人員意識到管理工作的重要性，會促使他們從自身做起，以認真負責的態度去進行工作。

2.提高管理人員的整體素質。作為進行檔案管理的工作人員，他們的素質在很大程度上決定著檔案工作是否能夠順利進行，因此提高管理人員的整體素質是十分重要的。首先，在進行招聘工作人員時，招聘負責人要擇優錄用，并盡可能錄用相關專業的人才；其次，醫院定期組織培訓工作，對工作人員進行培訓，提高他們的工作能力，在這個過程中，醫院還要注意培養工作人員的興趣，提高他們的工作積極性；此外，醫院之間還可以進行交流，相互學習，取長補短。

3.改進檔案管理模式。分部門的檔案管理模式容易導致檔案資料不完整，因此，醫院應該成立一個專門的檔案管理部門來進行檔案管理工作。通過建立該部門，為檔案管理工作提供一個專門的優良的工作環境，在很大程度上提高工作效率。在檔案管理部門中可以根據其他部門的區別和需求分為病例檔案管理、人事檔案管理等幾個不同的小部門，形成獨立化，系統化的管理，同時也可以避免資料的缺少安全性的問題。在成立檔案管理部門的基礎上，要學會進行管理模式的創新，根據醫院發展的需要適當的做出相應的調整，如在檔案人力方面的管理和檔案開發等方面進行全方位的創新，以促進醫院更好的發展。

4.更新管理方式，實現管理的現代化。如今，計算機技術已經被廣泛應用于很多方面，促進了多個領域的發展。計算機的廣泛使用，使人們的工作更加高效、系統，因此，將計算機技術用于醫院檔案管理工作，實現管理現代化勢在必行。以醫院自身而論，建立一個強大的檔案網絡體制是實現檔案管理現代化的第一步。同時也要加強信息化的建設和檔案資料保密性的建設。當然，在這一環節中，對管理人員電子計算機方面的有關培訓也是不可缺少的。

結語：綜上所述，我們了解對醫院檔案管理工作的重要性，因此在新的醫改條件下，對其進行改進是勢在必行的。首先，醫院提高對檔案管理工作的重視程度是前提；其次，一批優秀的管理工作者是做好管理工作的基本條件；再次，改進管理模式、完善管理制度是保障；最后，通過引入現代計算機技術，來提高管理工作的效率。本文介紹了以上幾種改進方法，以便相關工作者參考。

[1]王桂芝.探究醫院檔案管理信息化的重要性[J].科技創新與應用，2013（26）：255. [2]孟微.在醫改中醫院檔案管理存在的問題及意義[J].黑龍江科技信息，2010（21）：98.