產品檢測在凈水器產品質量提高中的作用

中國家用電器研究院凈水器性能測試中心 鄧哲

水是生命之源，我們每個家庭的日常生活都離不開水，而家庭用水的品質安全不僅直接關系到百姓的身體健康，也關系到社會文明的繁衍及社會的和諧發展。

據世界衛生組織調查顯示，全世界有80%的疾病和50%的兒童死亡率都與飲用水水質不良有關。由于飲用了受到污染的水，全世界每年約有5000萬兒童因此死亡，同時還導致3500萬人出現心血管病，約7000萬人出現結石病，約9000萬人出現肝炎，而且，還有約3000萬人死于由此引發的肝癌和胃癌。出于對飲水安全問題的擔憂，越來越多的人開始關注凈水器的發展。

由于凈水器能夠有效濾除細菌、鐵銹、膠體等污染物，同時保留人體所需的礦物質和微量元素，以及所產凈化水可以直接飲用等功能，因此，其已成為近年來新房裝修的備選產品。目前，家用廚房凈水器的功能區分更加明確和細致，根據日常家庭用水的習慣，可細分為滿足日常洗菜和清潔所需的“入戶預過濾”或“粗過濾”凈水系統，滿足飲用水凈化需求的“直飲”凈水系統，以及用于洗漱、洗滌的“軟水”系統等。消費者可以根據自己對水質凈化范圍和程度的需求進行合理選擇。

據相關統計數據顯示，自今年年初開始，凈水器銷售出現了明顯的增長，每個月同比增幅達到30%至50%。與往年相比，今年推出的凈水器新品過濾性更好，款式更時尚，特別是售價在2000元左右的凈水器銷量最好。據相關銷售業內人士表示，目前購買凈水器的主要人群以30歲以上，有較強購買力的中產階層為主，這部分人更注重家人健康，而且也有一定的消費能力。

一、我國凈水器行業發展的特點

近年來，我國凈水器行業發展迅速，凈水器產量每年都在以42%－50%的速度快速增長，如今，我國凈水器產量已居全球首位。而自2012年以來，家用凈水器已經出現了品牌群雄逐鹿的現象，產品競爭日益激烈。專家曾預測，家用凈水器行業將迎來前所未有的大發展期和潛力巨大的市場拓展期，而這種預測也是根據我國凈水器行業發展的七個特點而作出的。

1、產品自身結構變化

凈水器已經不再是低層次的消費品，同時，許多消費者對其外觀的要求產生變化，線性、高亮度、亞光，組合式、一體式的產品則更受消費者關注。其次，制造凈水器使用的材料也在發生變化，過去常用的傳統的不銹鋼外殼，已逐漸被高端塑料和玻璃鋼所取代，而不斷進步的凈水制造工藝技術，則使得這一切的效果變得“皆有可能”。

2、生產企業格局變化

凈水器行業的發展比任何一個家電行業都要快得多，所以凈水器行業發生的變化比其他家電行業的變化都要大，短短一年之間，傳統白電品牌TCL、海爾、格力均宣布進入凈水器市場，加上原本處于凈水器十大品牌中的沁園、凈之泉、安吉爾凈水器等企業，使得凈水器行業發展格局發生了翻天覆地的變化。

3、水文化復興

中國風、中國紅、青花瓷、中秋、吹奏等中國傳統文化不斷被引入到凈水器行業中，這使得凈水器不但承載了為人提供健康用水的功能，而且還肩負著洗滌心靈、提升文明的使命。在這里，文化正在加速與凈水器進行融合。

4、市場熱度變化

個別區域市場已經“初成氣候”，隨著凈水器企業將教育觀念植入廣告，并通過對凈水器廣告進行不間斷播出，使得消費者的“跟風”心里逐步被培養起來。例如，在我國沿海一帶，新家新房的裝修已經離不開凈水器的安裝了，而且，無論是觀望者，還是購買者，都在迅速增多。

5、差異化競爭

凈水器發展二十年多年，基本上是以模仿為生，企業與企業之間的產品大多都是在“一個模子”里造出來的，產品的營銷思路、產品外觀、技術管理很容易走向雷同。而這幾年，僅僅依靠“仿制”，已經不能滿足企業未來發展的需要，這其中，大部分企業在潛意識里都開始反思，“我與其他企業的不同之處在哪兒？”，“我的核心競爭力是什么?”。企業開始進入差異化競爭時代。

6、理念變化

如今，無論是凈水器還是純水機，其生產廠家都開始瞄準“節能”這一理念，比如1：1純水機、無泵式純水機、凈水純水分質供水機等等，都是以節能概念為前提而進行生產的。

7、科技、智能理念繼續得到迅速發展

當前，科技、智能理念已是無處不在，像LED燈、智能提示功能、速熱凈飲一體等概念的出現，都使得大眾從中得到了實惠，今年，凈水器行業將沿著這條發展之路，繼續為大眾提供豐富多彩的智能科技之旅。

二、凈水器是解決當前我國飲水安全的主要產品

目前我國飲水安全存在以下幾個問題：

1、有些地方的水源，正處于微污染到中度污染的邊緣狀態；

2、有些地方自來水加工技術不夠先進，難以適應當前水質的變化狀況；

3、水質標準有待升級；

4、一些輸水管道老化，致使輸水途徑發生二次污染；

5、一些瓶裝水存在質量安全問題，且瓶裝水也易造成高能耗和重污染。

自上世紀80年代起，家用凈水器開始進入中國市場，并逐步得到消費者的認可，如今，面對著日益嚴峻的飲水安全形勢，人民群眾對于凈水器正在產生依賴心理，使用凈水器，讓飲用水更安全、更潔凈，已經成為一種大眾追捧的新的健康生活方式。而隨著家用凈水器技術的成熟，家用凈水器行業即有可能成為本世紀最賺錢的行業之一。

三、凈水器的發展需要以高質量的測試技術水平為前提

由于不同類型的凈水器對飲用水有害物質的過濾凈化能力各不相同，長期以來，國內缺少具有權威性的檢測標準以及國家級專業檢測機構，從而難于實施針對凈水器產品質量的檢測評估工作，無法切實保障消費者和企業的合法權益。《質品質量法》和《消費者權益保護法》中明確規定，產品質量需由國家認可的第三方權威檢測機構，通過檢測得出的數據，來判定其是否合格，而產品質量認證是對質量的確認和證明，這是一種國際通行的做法，因此，開展凈水器產品性能測試方法的研究，制定相關檢測標準，同時著手組建國家級專業檢測試驗室，已成為提高產品質量所必須要去做的事情。可以說，開展凈水器產品質量認證對于凈化國內市場競爭環境，指導企業提高產品設計水平，引導消費者選購，以及提高我國凈水器產品的市場競爭力已是迫在眉睫。

中國家用電器研究院于2012年8月成立了凈水器性能研究與測試中心，該中心主要從事凈水器測試方法以及相關技術指標的研究和檢驗工作。中心秉承為企業服務和對消費者負責的理念，以建設成國家級的專業化測試中心為目標，為凈水器的檢測技術和行業發展提供公共交流的平臺，同時中心為檢測標準、測試方法的理解，以及檢測儀器設備提供技術咨詢服務，以促進檢測方法的改進和檢測技術的進步，以及與國外行業間的技術交流，從而加快凈水器行業步入健康發展軌道，提高我國凈水器產品質量水平和市場競爭力，同時引導消費者選購，切實保障制造企業和消費者的合法權益。經過一年的發展，凈水器性能研究與測試中心已初具規模，并且已經通過了國家級實驗室認可。凈水器性能研究與測試中心下設金屬離子分析試驗室、無機非金屬離子分析試驗室、有機物綜合分析試驗室、微生物分析試驗室和電氣安全試驗室，并承擔了國務院《家電產品“雙打”檢驗鑒定方法研究專項》項目中凈水器分項目的工作。凈水器性能研究與測試中心主要接受委托檢驗、鑒定實驗、仲裁檢驗、國家行業監督抽查和型式試驗，經過不斷的建設，現已開展了凈水器用材料安全、凈水器結構完整性（靜態壓力、循環壓力和爆破壓力）、凈水器凈化效率、凈水器使用壽命以及濾芯使用壽命等測試項目。同時，中心還與國家家用電器質量監督檢驗中心微生物試驗室合作開展凈水器抗菌和除菌功能相關的科研及測試項目。

中國家用電器研究院凈水器性能研究與測試中心不僅在檢測方面有很多的投入，同時，對于凈水器產品的測試方法、設備方面的研究也在積極進行中，主要涉及以下幾方面：

1、關鍵技術。確定凈化效率測試方法，主要問題是確定水質測試項目和量化指標，以及標準試驗污水等標準物質的制作標準和工藝。

2、制定相關標準。申報國家標準和行業標準：《家用和類似用途凈水器測試方法》；《家用和類似用途電器抗菌、除菌及凈化功能 凈水器的特殊要求》；《家用和類似用途電器的安全 冷熱飲水機及凈水器具的特殊要求》

3、擴展檢測范圍。與家電院微生物試驗室合作，開展凈水器抗菌和除菌功能相關的研究，逐步擴展檢測范圍。

4、耗電量、制水效率計算。通過測量出水量和用電量計算單位電能的出水量，通過測量進水量和出水量計算制水效率。

5、余氯和除菌等衰減測試。通過測量不同時間點的余氯和菌落量的在線檢測確定凈水器凈化效果衰減程度。

除此之外，凈水器性能研究與測試中心還依據提高產品質量、降低開發費用的原則，為企業提供以下增值服務：

1、展示質量水平和提高產品可靠性

如今市場上銷售的凈水器類型繁多，產品的功能各有所長，而相同類型的凈水器凈化效率、能效和物理性能的高低卻無法界定。經過在本中心進行一系列檢測后，可以對市場上各種類型凈水器產品質量等級進行劃分，此舉可有效地展示產品質能量水平，從而引導消費者選購，并給企業提高產品質量和消費者選購提供參考依據。

2、降低開發費用

中國家用電器研究院能夠對凈水器凈水效果進行專業精確的分析，并為企業產品設計提供數據參考，從而提高設計和制造水平。這就使得生產企業設計開發的目的性大大增加，而借助產品設計的優化，可有效地降低制造成本。

3、提供公平競爭的平臺

產品質量水平關系到消費者和制造企業的根本利益，而產品檢測則是對誠信企業最有效的保護，是對假冒偽劣產品最有效的打擊手段，進行產品檢測，可以建立公平競爭的平臺，這也是規范市場行為，保護消費者和企業的合法權益的行之有效的措施。