淺談廣播做好突發性事件報道的重要性

宗穎

【摘 要】突發事件報道是媒體競爭的高地，重視突發性事件報道，是媒體新聞特質的要求，媒體社會責任的體現，媒體實力的集中反映，也是媒體商業運作的保障。

【關鍵詞】廣播 突發事件 新聞報道

當今媒體爭天下，無不在深度報道和突發性事件報道上，費盡心思，竭盡全力。深度報道，獨辟蹊徑高處點撥，反映媒體人的深厚學養和觀察思辨能力。對深度報道，精英層面關注度高，但社會影響面偏小。而突發性事件報道，由于它的突然、不可預知和不確定性，極易在社會上引發廣泛的關注度。因此，突發性事件報道歷來被西方媒體視為新聞高地爭奪戰。特別值得我們關注的是，隨著《中華人民共和國政府信息公開條例》的實施，和汶川大地震新聞報道的實踐，我國對突發性事件報道已呈開放之態，我們如何認識突發性事件報道和怎樣參與新聞高地上的媒體競爭，筆者結合自己的實踐談些看法。

一、重視突發性事件報道，是媒體新聞特質的要求

重視突發事件報道，須建立在媒體新聞意識強，新聞基礎好的平臺上。突發性事件，是日常新聞的爆發點，是媒體提高社會認知度的關鍵。非常之時當有非常之舉。廣播同其他媒體一樣，應該把突發性事件報道作為一場戰役，使盡渾身解數，以求贏得最大宣傳效果。毋庸諱言，前些年我們也關注突發性事件報道，但只能先上報，等指示。以后漸成上級直接預警，這個事件不能報，那個事件不能采訪。這樣媒體在突發性事件報道上基本失去了報道主動權。從歷史的眼光看，從嚴把控突發性事件報道，對改革開放時間不長的國家有它的必然性。但從新聞和發展的眼光看，它違背新聞基本規律和社會發展規律。社會穩定不可能長期建立在人們的閉目塞聽上。汶川地震報道的放開，信息的公開透明，讓政治把握建立在尊重新聞客體之上，收到的成效是有目共睹的。汶川地震報道，在我國新聞報道史上必將留下重要一頁。安徽交通臺初辦時，沒有新聞部，只設置信息資訊部，向出行人提供信息服務再加些生活資訊。不久我們調查發現，交通臺的核心聽眾群是有車族，是社會精英。他們需要專業服務、娛樂輕松的信息，可他們更關心國家大事，需要新聞。于是，我們把原信息資訊部，充實加強為新聞資訊部。幾年下來，它們已逐漸成熟，體現了較強的新聞業務能力，成為交通臺專業、娛樂和新聞三大節目支柱之一。我們報道了許多突發性事件，其中，大多數是因惡劣天氣引起的交通實時現狀，也有重大交通、火災事故現場播報、事故處理和救援進展。印象深刻的有裝易爆物品車輛即將爆炸現場處置報道，以及和江蘇交通臺合作，兩省交通臺共伸援手，成功搶救突然患病在蚌埠中途下車兒童，受到社會廣泛好評。報道突發性事件多，引起關注共鳴多，加之平常扎實的基礎工作，特別是符合移動收聽的新聞編排，使得收聽率一直在全臺名列前茅。

二、重視突發性事件報道，是媒體社會責任的體現

新聞的黨性原則決定我們時刻要對人民利益負責。媒體擁有政府公共資源發布權和代表民意的輿論監督權，突發事件來臨時，我們不能冷眼旁觀、漠不關心、消極等待、保持距離。在突發事件尤其是重大天災來臨時，我們必須主動請纓，迅速集結，和所有成員協同奮戰共度難關。按照媒體職責，盡快把災情信息、政府救助措施公布出去，以安民心，以正視聽。盡可能同步報道救災進展和八方支援的互助精神，而且互助中身體力行，以感染號召民眾形成大災有大愛，全民抗災的局面。重大突發事件是考量媒體社會責任的一把民意尺，表現差，媒體的社會形象就差，就會遭到受眾離棄。交通臺成立不久，合寧高速發生重大交通事故，幾百輛車已滯留3、4小時，等待事故處理，而我們的節目關注沒有跟上。我們接到了受堵司機的電話，批評我們的娛樂節目繼續插科打諢，不提供實時信息和心理疏導，對全臺震動很大。交通臺提供路況信息、為司機服務永遠是第一位的，隨后我們要求所有節目不管是新聞、專業、娛樂、音樂，只要有緊急路況、車輛救援情況隨時插播。為應對惡劣天氣和重大交通事故，我們建立了預警機制，使我們融入了交通道路及指揮系統，每在災害性天氣突來之時，交通臺都能反應及時，并匯總各方面信息，極大的方便了人們的出行。

三、重視突發性事件報道，是媒體實力的集中反映

對突發性事件報道，報紙、電臺、電視臺和網絡各有各的優勢，但在各自的優勢里，廣播的播出快收聽便捷成為其獨門利器，這在大地震報道中進一步得到了印證，廣播的影響是獨特的、不可替代的。要想在滄海橫流之時，盡顯英雄本色，必須早有預案，有一支訓練有素的隊伍。1、預案。研究各種突發性事件報道案例，分級別備有報道方案；成立特別報道協調領導小組，授權突發事件來臨便利指揮各部門間協同作戰；遴選策劃、采編、制作、播出、包括后勤保障的骨干成員，組建各專業分隊。2、訓練。協調領導小組要經常組織專業分隊，按不同事件不同等級要求訓練。只有多訓練才能保持特殊環境下的機動性、協調性，才能保證高水平完成報道任務。出現場人員還要有心理準備面對各種慘烈場面和極端困難的生活工作條件。

四、重視突發性事件報道，是媒體商業運作的保障

在突發性事件報道的競爭中，不失語，不失位，有自己的精彩表現，才能在受眾心目中真正確立主流媒體的形象，商業運作及廣告創收才有基礎。中央臺在2008年的冰凍雪災報道中，破例連續特別直播月余，汶川地震特別直播也持續一月有余，這兩次大型直播，獲得了聽眾的廣泛認可，樹立起權威性。重視突發性事件報道，在贏得社會效益后，必然會帶來經濟效益。怎樣在重大突發事件報道中，策劃活動擴大影響力，吸引大品牌客戶追投公益性廣告和半商業性廣告，也是值得進一步研究的課題。□

（作者單位：安徽廣播電視臺旅游廣播）

責編：姚少寶