準確把握教育實踐活動的總體要求和主要任務——在公司深入開展黨的群眾路線教育實踐活動動員部署大會上的講話（摘要）

國網(wǎng)江西省電力公司黨組書記、副總經(jīng)理 汪憶新

今天，公司黨組召開國網(wǎng)江西省電力公司黨的群眾路線教育實踐活動動員部署大會。主要任務是，認真貫徹中央和國家電網(wǎng)公司黨組部署要求，深入動員、系統(tǒng)部署公司黨的群眾路線教育實踐活動，進一步強化宗旨意識，提升作風素質(zhì)，解決突出問題，保持清廉本色，以作風建設、素質(zhì)提升的新成效全面推進“兩個轉變”，加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展，服務人民群眾。

下面，我講四個方面的意見。

一、深刻認識開展教育實踐活動的重大意義

第一，開展教育實踐活動是加強黨的建設的必然要求。公司系統(tǒng)各級黨組織和廣大黨員要以開展教育實踐活動為重要契機，全身心投入，接受更為嚴格的黨性鍛煉，進一步強化黨的意識，砥礪意志品質(zhì)，堅守崇高追求，保持先進性和純潔性。

第二，開展教育實踐活動是鞏固深化國家電網(wǎng)公司總部活動成果的重大任務。國家電網(wǎng)公司總部通過第一批教育實踐活動，研究制定了加強作風建設、強化供電服務等8個專項方案，采取了109條整改措施，取得了重要的制度和實踐成果。各單位要主動銜接、上下聯(lián)動，通過深入開展教育實踐活動，使國家電網(wǎng)公司各項整改措施真正落地。

第三，開展教育實踐活動是推動公司持續(xù)健康發(fā)展的重要保障。當前，公司正處于加快推進“兩個轉變”的關鍵期，各級黨組織和廣大黨員要通過教育實踐活動，進一步改進作風，提升素質(zhì)，提高履職能力，凝聚發(fā)展合力，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供組織保證和精神動力。

第四，開展教育實踐活動是提高供電服務能力的迫切需要。公司承擔著為全省4500多萬群眾提供安全優(yōu)質(zhì)用電的重大政治責任和社會責任，各單位要通過深入開展教育實踐活動，進一步增強責任感和使命感，在進一步增強服務意識、提高服務能力上下功夫，切實為人民群眾辦實事、做好事、解難題。

二、準確把握教育實踐活動的總體要求和主要任務

根據(jù)國家電網(wǎng)公司黨組部署，第二批教育實踐活動從今年2月開始，各單位集中教育時間不少于4個月。公司本部帶頭開展，公司所屬各單位、各縣公司按照統(tǒng)一部署，梯次展開、壓茬進行。

（一）把握總體要求

一要把握活動總要求。堅持主題不變、鏡頭不換，以為民務實清廉為主題，貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，與國家電網(wǎng)公司總部第一批教育實踐活動緊密銜接，突出作風建設，貫徹整風精神，堅持領導帶頭、嚴肅認真、問題導向、依靠群眾、抓好“三基”、上下聯(lián)動，以嚴的標準、措施和紀律，著力解決“四風”和優(yōu)質(zhì)服務突出問題。

二要把握活動重點任務。始終聚焦“四風”，著力解決影響公司改革發(fā)展、安全穩(wěn)定、供電服務、企業(yè)形象的突出矛盾和問題，特別是要大力解決縣公司及以上領導班子和領導干部“四風”方面存在的突出問題，解決社會關注、群眾關切的優(yōu)質(zhì)服務突出問題，解決部分黨員干部理想信念滑坡、組織紀律松散的問題，解決影響企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“習慣性違章”和基層組織建設、隊伍素質(zhì)問題，教育引導公司黨員干部對照理論理想、黨章黨紀、民心民聲、先輩先進“四面鏡子”，補精神之“鈣”、除“四風”之害、祛行為之垢、立為民之制。

三要把握活動參加范圍和重點對象。公司各級黨組織和全體黨員參加教育實踐活動，重點是公司和公司所屬各單位領導班子及中層以上干部、縣公司領導班子。要突出抓好直接聯(lián)系服務群眾的職能部門和窗口單位教育實踐活動。

（二）扎實抓好三個環(huán)節(jié)各項工作

一要抓實學習教育、聽取意見這個基礎，掌握改進提高的思想武器和參照坐標。要突出學習重點，保證學習時間，創(chuàng)新學習形式，處理好工學關系，組織黨員干部深入學習黨的十八屆三中全會精神和習近平總書記系列重要講話，學習黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)，學習董事長、黨組書記劉振亞同志的重要講話和相關文件，開展馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線專題學習討論，使黨員干部真正在活動中受到教育、得到提高。

要拓寬渠道、有的放矢聽取意見。主動征求地方黨委政府有關部門、發(fā)電企業(yè)、電力客戶的意見建議，廣泛聽取基層單位和職工代表、職工群眾、離退休老同志的意見建議；著重聽取領導班子和領導干部“四風”突出問題、優(yōu)質(zhì)服務突出問題以及搞好教育實踐活動等方面的意見建議。

二要抓牢查擺問題、開展批評這個關鍵，明確改進的方向和目標。

要重點結合職能職責，對照黨章、廉政從業(yè)規(guī)定、改進作風要求，對照職工群眾、電力客戶期盼，對照先進典型，對照國家電網(wǎng)公司和省公司指出的問題，通過群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等方式，認真查擺“四風”和優(yōu)質(zhì)服務方面的突出問題。

為把問題談開談透、找準找實，各單位領導班子、基層黨支部要集中一段時間深入開展談心交心活動，既主動談自己存在的問題，也誠懇指出對方存在的問題，提出整改建議，把問題談透、思想談通、意見談好。凡是在領導班子專題民主生活會、支部專題組織生活會上需要提出的意見建議，均應在談心交心中談開談透，取得共識或基本共識，有話講在當面，不搞突然襲擊。

要認真撰寫對照檢查材料。列入公司教育實踐活動重點的各級領導班子和黨員領導干部，都要認真撰寫對照檢查材料。對照檢查材料要逐項列出“四風”問題的具體表現(xiàn)、典型事例；要從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源，明確努力方向和整改措施，決不能把對照檢查材料寫成工作總結或述職報告。黨政主要負責人要親自主持起草領導班子對照檢查材料，領導干部要自己動手撰寫個人對照檢查材料，并在一定范圍征求意見，認真修改完善，直至合格通過。

要高質(zhì)量召開專題民主生活會。每名班子成員都要以對照檢查材料為基礎，以樹立標桿的態(tài)度檢查自己，進行深刻的自我批評；都要出于公心、實事求是、與人為善地對班子其他成員逐一進行批評和幫助。批評和相互批評要發(fā)揚整風精神，觸及主要問題，既相互紅紅臉、出出汗，又相互加加油、鼓鼓勁。黨政主要負責同志要帶頭開展批評和自我批評。會后，及時召開通報會，接受群眾評議和監(jiān)督。

各基層黨支部要組織召開一次高質(zhì)量的專題組織生活會，真亮丑、真碰硬、真批評。各單位領導班子黨員成員按照雙重組織生活原則，參加所在支部專題組織生活會，并進行點評。

三要抓好整改落實、建章立制這個根本，鞏固和擴大活動成果。要堅持邊學邊查邊改。以國家電網(wǎng)公司總部第一批活動中發(fā)現(xiàn)的重點問題、職工群眾反映的迫切問題以及自身查擺出來的問題為著力點，從具體事情抓起，從身邊事做起，從服務客戶和群眾最不滿意的事改起，邊學邊改、立行立改。

要制定整改落實方案。分層分類列出問題清單，逐項明確整改落實任務書、時間表、責任人和監(jiān)督檢查措施。堅持開門整改，主動接受群眾評價和監(jiān)督。

要狠抓專項整治。確定專項整治重點，制定專項整治方案，開展專項整治工作，解決突出問題。

要強化正風肅紀。堅持嚴字當頭，對在活動中發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)違紀問題以及違反中央八項規(guī)定精神的頂風違紀事件，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起、通報一起，絕不姑息。對有問題不整改、大問題小整改、邊整改邊再犯的，進行嚴肅批評教育，必要時采取組織和紀律措施。各級紀檢監(jiān)察部門要認真履行監(jiān)督責任，加大源頭治腐和查辦案件工作力度，持之以恒查違紀、糾“四風”，大力營造廉潔從業(yè)的政治生態(tài)。

要著眼長效健全和落實制度規(guī)定。認真執(zhí)行國家電網(wǎng)公司發(fā)布的通用制度，結合公司實際，制定非通用制度實施細則和補充制度計劃，形成配套銜接、實用管用的反對“四風”制度體系。強化制度的剛性約束和執(zhí)行，架起帶電的“高壓線”。

要注重總結提高。全面梳理活動取得的實踐成果、制度成果和思想認識成果，以適當形式通報總結工作情況，通過多種方式請職工群眾評判。

三、著力解決突出問題，確保取得群眾滿意的成效

（一）把作風建設擺在突出位置，著力解決“四風”問題

聯(lián)系公司實際，堅決反對形式主義,要著重解決：學習不深入、不系統(tǒng)，理論聯(lián)系實際能力不強；報喜不報憂，不愿謀長遠、打基礎；會議不講效率，文件穿靴戴帽；檢查評比過多，搞本位主義等問題。堅決反對官僚主義，要著重解決：主觀臆斷，聽不進別人的意見；調(diào)查研究無準備、無主題，不深入一線，不解決實際問題；不愿鉆研業(yè)務，工作缺乏預見和創(chuàng)新；不愿親力親為，喜歡當“二傳手”；不能以人為本、和諧共事；奉行“好人主義”，是非不分，回避矛盾，搞無原則的團結等問題。堅決反對享樂主義，要著重解決：理想信念動搖，黨員意識淡化，思想境界下滑，艱苦創(chuàng)業(yè)作風消褪；精神懈怠，不思進取，趕超進位意識不強，攻堅克難干勁不足；工作拈輕怕重，“三吃一擔”精神不強；生活情趣低下，追求物質(zhì)享受和感官刺激，甚至腐化墮落等問題。堅決反對奢靡之風，要著重解決：勤儉節(jié)約意識褪化，公款吃喝，公款送禮；公務接待超標準，大手大腳，鋪張浪費；違規(guī)裝修辦公用房、配備高檔辦公用品，不按規(guī)定及時騰退辦公用房；借開會、調(diào)研、考察、檢查、培訓等公務活動之名，行游山玩水、公款消費之實等問題。

（二）堅持為民務實，著力解決優(yōu)質(zhì)服務突出問題

進一步增強服務意識，著力解決本位主義思想嚴重，服務觀念落后，對待客戶缺乏換位思考，不能“想客戶之所想、急客戶之所急”；把服務的責任當權力，服務態(tài)度粗暴，催費方式簡單；缺乏內(nèi)部服務意識，不能主動服務基層、服務其他部門，影響集團運作、高效協(xié)同等問題。嚴格執(zhí)行服務制度標準，突出治理業(yè)擴報裝時限偏長、故障搶修承諾不兌現(xiàn)、窗口服務不規(guī)范、業(yè)務答復不準確、服務監(jiān)督考核不嚴格等問題。進一步規(guī)范窗口服務行為，重點整治態(tài)度冷漠、辦事拖拉、推諉搪塞、刁難客戶、“吃拿卡要”等問題，杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。進一步增強供電服務能力，重點解決電網(wǎng)“兩頭薄弱”、局部區(qū)域供電“卡脖子”、部分農(nóng)村地區(qū)“低電壓”等問題。積極應對用電缺口，全力保障1680萬千瓦最高負荷不拉閘限電。

（三）堅持依法從嚴治企，著力解決“習慣性違章”問題

強化依法治企意識，大力解決依法治企意識淡薄和有法不依、有章不循、有令不行、有禁不止問題，督促干部員工自覺學法、懂法、守法，遵守規(guī)章制度，執(zhí)行黨組決策部署。強化制度執(zhí)行，著力解決執(zhí)行標準不一、制度執(zhí)行不力的問題，加大對通用制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查力度，增強制度約束的剛性。整治“習慣性違章”，重點整治在樓堂館所、機構編制、物資采購、資金使用、勞動用工、薪酬福利、職務消費等方面的問題。嚴肅責任追究，從嚴查處頂風違紀、“集體闖紅燈”、屢禁不止、屢查屢犯等行為，從嚴追究領導責任。

（四）立足長遠，進一步夯實基層基礎

筑牢“三基”，著力加強基層班組建設，清理不切實際或形式主義的要求，為基層班組消除不必要、不合理負擔，進一步加強對集體企業(yè)、縣公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、營業(yè)網(wǎng)點、基層班組和直屬單位分支機構的管理，消除薄弱環(huán)節(jié)和管理盲點；全面夯實基礎工作，完善生產(chǎn)營銷基礎資料，加強規(guī)劃、運維、調(diào)控、營銷等信息系統(tǒng)的橫向集成，力爭通過一年時間基本解決各專業(yè)基礎資料缺失、數(shù)據(jù)準確性差等問題；注重基本功訓練，促進員工自覺規(guī)范職業(yè)行為，養(yǎng)成良好習慣。深化基層服務型黨組織建設，以電網(wǎng)先鋒黨支部和共產(chǎn)黨員服務隊建設為抓手，強化服務功能，創(chuàng)新服務載體，構建服務格局；以整風的精神嚴格黨內(nèi)生活；全面推進基層黨支部書記公推直選，增強基層黨組織生機活力。

（五）充分凝聚正能量，進一步提升隊伍素質(zhì)

要進一步提升隊伍思想政治素質(zhì)，著力解決好全體黨員特別是黨員領導干部世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，堅定走中國特色國有企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展道路的決心，始終與黨中央保持高度一致，與國家電網(wǎng)公司黨組保持步調(diào)一致。進一步提升隊伍業(yè)務素質(zhì)，著力解決學習不主動、專業(yè)能力不強、管理水平不高、創(chuàng)新動力不足等問題，強化專業(yè)知識學習和應用，創(chuàng)建學習型企業(yè)。進一步提升隊伍作風能力素質(zhì)，著力解決紀律意識缺乏，對原則問題態(tài)度模糊，對公司黨組要求置若罔聞、我行我素等問題，做到上下紀律嚴明、步調(diào)一致；著力解決聯(lián)系服務群眾“最后一公里”問題，引導干部員工立足崗位積極主動解民難、排民憂、順民意，不斷提升為民便民惠民的能力和水平。

四、切實加強組織領導，確保活動各項任務落到實處

一要落實領導責任。各單位黨政主要負責人是開展教育實踐活動的第一責任人，要投入足夠的時間和精力，把教育實踐活動緊緊抓在手上，發(fā)揮帶頭示范作用。對在教育實踐活動中走過場的，追究主要負責人責任。

二要狠抓工作落實。各單位要嚴格落實國家電網(wǎng)公司實施方案、省公司工作方案，確保規(guī)定動作不走樣、自選動作有特色。要嚴肅認真狠抓問題整改，抓住關鍵、舉一反三、標本兼治，切實消除“發(fā)熱點”、“出血點”和薄弱環(huán)節(jié)。

三要強化督促檢查。公司和各單位督導組要認真負責、從嚴要求，確保工作不漏項；要對查找問題、談心交心、自我剖析、批評和自我批評等嚴格把關，做到思想認識上不去不放過、查擺問題不聚焦不放過、自我剖析不深刻不放過、整改措施不到位不放過、群眾不滿意不放過。

四要加強宣傳引導。多方位宣傳中央精神和國家電網(wǎng)公司黨組、省公司黨組要求，及時宣傳活動經(jīng)驗做法與成效，廣泛宣傳先進事跡，充分反映公司踐行“四個服務”宗旨、服務經(jīng)濟社會發(fā)展的積極貢獻，為活動開展和公司發(fā)展營造良好氛圍。

五要堅持統(tǒng)籌兼顧。把開展教育實踐活動與貫徹落實國家電網(wǎng)公司、省公司2014年“兩會”精神結合起來，與進一步提高公司“三個建設”科學化水平結合起來，縱深推進“三個建設”，持續(xù)深化“兩個轉變”，有序推進三年重點發(fā)展計劃，認真做好安全生產(chǎn)、迎峰度夏、“三集五大”體系建設等各項重點工作，全面完成“兩會”部署的各項任務。