文_國網樟樹市供電公司 張志平
扎實開展好教育實踐活動,是公司當前首要的政治任務。開展第二批教育實踐活動是加強黨的建設的必然要求,是鞏固深化國家電網公司總部第一批教育實踐活動成果的重要內容,是深化“兩個轉變”的重要保障,是提高服務群眾能力的迫切需要。
作為國家電網系統中與人民群眾直接接觸的“末梢”,樟樹市供電公司以農網為依托,以廣大人民群眾為服務對象。在黨的群眾路線教育實踐活動中,如何發揮所長、上下聯動,切實做到“接地氣、貼民心、解難題”,最終求得實效,是開展黨的群眾路線活動的第一要務。
自上而下,由內而外,將黨的群眾路線教育實踐活動切實傳達至每一位干部員工。通過集中學習、專題輔導、個人自學、集體研討等方式開展學習活動,深刻理解開展教育實踐活動的重大意義,正確認識中央抓“四風”問題的嚴肅性和長期性,狠抓作風問題的改進和不規范問題的整改。領導干部既是組織者、推動者,更是參與者、示范者,必須要帶頭開展好活動,面對面聽取員工群眾的意見,充分調動廣大干部員工參與的積極性,確保教育實踐活動不走過場,達到“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的實效。
樟樹市公司以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,以“共產黨員服務隊”為載體,準確把握“為民、務實、清廉”的主題,廣泛開展為民服務進企業、進社區、進農村活動,進一步提高優質服務水平。對重點客戶、大客戶,建立點對點聯系機制,提供“一對一”服務,為客戶用電設備進行巡視和檢查,消除設備隱患,根據客戶需求和經營策略,提供個性化的用電服務;開辟“綠色通道”,簡化用電業擴報裝手續,對政府重點工程以及涉及廣大群眾利益的民生工程“特事特辦、急事急辦、辦必辦好”。為廣大居民客戶提供更優質可靠的電能,扎實推進農網改造升級工程,重點解決低電壓、“卡脖子”等問題,積極推廣智能電表安裝,推行多渠道繳費方式,打造“十分鐘繳費圈”等。
要深入基層,傾聽群眾呼聲。要打通傾聽員工意見的通道,進一步深化暢通與員工的溝通渠道,健全密切聯系群眾、征集群眾意見的常態機制,廣泛聽取意見和建議,及時、全面、準確掌握職工的所思所想、所需所求,依法依規、合情合理地解決職工反映的問題。要從細處著想,從小事抓起,落實“早細嚴實”工作要求,加大執行力度和考核力度,在各項工作中敢于領先,敢于創先。圍繞“四風”問題,堅持開門搞活動,通過發放征求意見表、召開座談會、設立意見箱、公布電話郵箱等形式廣泛征求干部群眾意見。同時,嚴格要求黨員干部和公司職工恪守清廉本色,立足崗位作風,嚴格落實黨風廉政建設和反腐敗各項規定,營造風清氣正良好氛圍,為員工做表率。
與此同時,該公司還組織開展“四比四提升”主題活動,即“比學習提升黨員綜合素質,比作風提升黨員執行力和服務水平,比安全提升黨員安全管理水平,比業績提升黨員工作成效,進一步增強黨員的先鋒模范意識,提高黨組織的凝聚力和戰斗力,促進各項工作進位趕超,不斷推進公司健康持續發展。
下一步,樟樹市公司將按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,繼續扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,積極踐行立行立改。針對梳理的意見和建議,做到能當場定的就當場定,能立即改的及時改,對未整改的意見及時整理,明確整改責任人和整改時限;主動“回訪”征求意見對象,了解和掌握學習教育、聽取意見和立行立改情況,以確保“學有重點,訪有對象,改有成效”,真正使教育實踐活動落到實處。