科技：破壞還是創造就業？

今天的科技發展將深刻影響未來的就業結構，然而，各國政府都還沒有為此做好準備。

創新，毋庸置疑是人類進步的催化劑，但總是以破壞人類的工作崗位為代價。第一次工業革命時期，紡紗機的出現讓紡織工人們丟掉了賴以生存的飯碗；過去30年間，數字革命的出現消滅了中級技術工作，迫使很多以此支撐生活的工人淪為無業游民。打字員、票務代理、銀行出納以及無數像紡織工人們一樣的生產流水線工人都因科技的進步而被淘汰下崗。

盡管如此，我們依然相信科技進步讓世界變得更加美好，這是社會走向繁榮的一個自然過程。雖然創新抹殺了不少工作，但同時也創造了更多更好的新工作。100年前，三分之一的美國人是農場工人，如今，這個比例不到2%，而從農業中轉移的數百萬人口并沒有失業，相反隨著經濟的發展他們找到了更好的工作。現在，秘書從業人員數量正在下滑，但卻涌現了更多的計算機程序員和網頁設計師。

保持樂觀的出發點是正確的，但是對于普通工人而言，科技給他們造成的困擾遠大于其所帶來的好處。雖然新的工作和好的產品層出不窮，但在短期內，人們的收入差距將會擴大，最后造成巨大的社會混亂，甚至還將引發政治風險。科技影響就像是一場龍卷風，首先襲擊的是發達國家，但最終也會不可避免地橫掃發展中國家。然而，各國政府都還沒有為此做好準備。

為什么會有這樣的擔憂？部分原因是擔心歷史的重演。在工業革命早期，生產力提高所產生的回報不成比例地流入資本家手中。如今歷史似乎正在重演。數字革命所帶來的財富基本上被資本所有者和一些高級技術工人占有。在過去30年間，全球范圍內勞動力在總產出中的份額從64%下降到59%。與此同時，美國富豪收入占社會總收入比例由上個世紀九十年代的9%上升至如今的22%。在發達國家，攀升的失業率令人擔憂。2000年，美國工齡人口就業率達65%，自此以后，就業率開始逐年下滑，目前僅為59%。

更糟糕的是，科技對就業市場的沖擊才剛剛開始。從無人駕駛汽車到智能家居產品，科技的進步將使無數工作成為歷史。公共部門首當其沖，然而隨著技術的進步，大量的私營領域中的中等技術職位也將難逃“厄運”。

到目前為止，受科技影響最深的是那些日常重復性勞動。而且，隨著計算機運算能力的提高以及大數據時代的來臨，計算機可以操作更為復雜的勞動，并且比人力更加廉價和有效。智能工業機器人可以迅速地學習人類的一系列動作。在強大的科技面前，服務行業顯得更加不堪一擊。如今，電腦可以通過閉路攝像機畫面辨認入侵者，比人類更加可靠。通過對比大量的金融或生物特征數據后發現，電腦能比會計師或醫生更能發現錯誤數據或疾病。近期，牛津大學的一位學者研究發現，在未來20年內，全球將有47%的工作實現自動化。

與此同時，數字革命也在影響著創新的過程。互聯網上現成的代碼以及提供服務（如亞馬遜的云計算）、銷售（如蘋果的App store）以及市場推廣（如Facebook）的網絡平臺，使大批科技創業公司如雨后春筍般涌現出來。

就像計算機游戲設計者發明了一款人類之前從不需要的產品，但現在卻成為生活中不可或缺的產品一樣，這些企業將來一定會發明新的看起來需要雇傭上百萬人的產品或服務，但實際上的員工數量卻很少。現在的企業員工數量正變得輕量化。2012年，當美國著名圖片分享網站Instagram以十億美元的價格被Facebook收購時，他們已經擁有3000萬的用戶，但員工人數卻不過區區13人。相反，幾個月前剛剛申請破產的柯達在全盛時期的員工人數高達14.5萬人。

科技對社會也會產生巨大的影響。物流運輸行業首先受到科技的沖擊，而創意和管理行業很難被科技所取代，因此在短時期內平均工資不會變化但收入差距將會擴大。

收入差距勢必會引起社會的不滿，但是政治家們很難找到解決的辦法。回避科技進步就像19世紀初盧德派分子抗議紡織機一樣是徒勞的，因為任何阻止科技進步的國家都將被渴望新技術的競爭對手所淘汰。

政府可以通過對教育系統的改革來幫助人們應對科技所帶來的影響。在工業革命后期，工人命運極大改善的一個主要原因是國家建立了學校來教育他們，這是當時一個重大的改革。現在這些學校本身就需要通過改革來增強人類的創造性。所以學校應該培養學生少一點死記硬背、多一點辯證思考。無論是大規模的網絡開放課程，還是視頻游戲，科技本身也會幫助人們培養新技能。

國家教育也需要重新定義。國家應該加大對公民學前教育的投入，因為孩子的早期認知能力和社會技能也會影響他們未來潛力的發揮。成年人仍然需要學習，以后人們應該參加一年的繼續教育，或者可以分階段進行。

然而，不管人們受過多好的教育，他們本身的能力也有差異。在一個兩極分化不斷加劇的經濟世界里，很多人會發現自己的工作前景黯淡，收入不斷縮水。幫助他們的最好辦法并不是提高最低工資標準便可了事，這樣反而會加速計算機取代人力的速度。最好的辦法是利用公共資金提高最低收入，例如美國和英國使用的大規模稅收減免政策，這樣每人都能獲得合理的報酬。

創新給人類帶來了巨大的好處。沒有人在心底希望時光倒退至手工織布機時代。不過，這種好處在科技進步的初期是分布不均衡的，因此利益分配還需要政府去調節。今天，政府應該在人們憤怒之前做出改革。