試析如何做好學校老干部服務管理

[摘 要]：做好學校老干部的服務管理是學校各項工作中非常重要的一項工作。學校退休老干部大多具有專業技術性強、文化水平高、政治立場堅定、參與意識強、對社會依賴性強的特點。他們大都為了學校、為了社會奉獻了一輩子，為社會培養了一批又一批的人才。在老干部退休之后做好他們的服務管理工作是十分必要的，本文就將簡單分析如何做好學校老干部的服務管理工作。

[關鍵詞]：學校老干部 管理 服務

學校退休老干部是學校管理體系中的一個特殊群體，他們都具有高的文化水平和專業技能，為社會的發展貢獻了一輩子，進入老年期以后，老干部具有心理和生活上的特殊需求，做好學校老干部的服務管理工作是十分重要的工作。工作人員應該多與退休老干部進行溝通交流，了解他們的真正需求，為老人建立完善的養老醫療體制，積極開展豐富的業余活動，對老人的思想和心理上的需求予以關心。

1、做好學校老干部服務管理工作的必要性和意義

隨著中國人口老齡化的日益嚴重，學校退休老干部的隊伍在不斷壯大，做好學校老干部的服務管理工作十分重要。它不僅關系到每個退休人員的生活質量，也關系到學校的穩定和發展。學校的退休老干部是一個十分特殊的群體，他們大都具有高專業技能、高文化程度，常年在工作崗位上奮斗，具有很強的參與意識，雖然從教書育人的崗位上退了下來，但是對于社會焦點、國家大事、教學質量提升依舊在關注。而退休老干部在步入老年以后，身體上和心理上都需要得到關心和愛護。很多老干部習慣了在工作崗位上的辛勤耕耘，退休之后的失落感和孤獨感隨之而來，很多老人因為不適應這種失落感造成了組織觀念淡薄，開始對社會和學校抱有不滿的情緒。另一方面很多老人面臨高血壓、糖尿病等老年疾病困擾，從而給他們的生活造成很大困擾，由此可見對學校退休老干部進行科學合理的服務管理工作很有必要。

然而，我國現存的退休人員管理方式具有方式單一、管理粗放、模式陳舊等特點，沒有解決退休老人的實際需求，所以應該加快推進對學校老干部的服務管理工作，真正關心退休老人的生理心理需求，為學校、社會的安定和諧發展奠定良好基礎。

2、促進養老醫療制度的實施，減少后顧之憂

人進入老年期有其特殊的生理需求，學校退休老干部在進入老年期以后各種高血壓、糖尿病等血液性疾病隨之而來，還有其他一些老年疾病折磨著老人的生理和心理。負責離退休工作的工作人員人員就用該從實際出發，去關心老人的生活。老人為社會奉獻了一輩子，如果沒有合理的養老醫療保障機制，老人退休以后的生活就失去了基本保障。近些年，養老和醫療制度在不斷的改革，向著更有利于人們生活的方向發展。雖然說學校不直接參與到退休人員養老醫療保障制度的制定與實施當中去，但在養老醫療制度的實施過程中，學校應該積極參與，促進養老醫療保障制度的實施，如需要在學校辦理的手續積極為退休老干部辦理，負責離退休工作的工作人員應該深入到退休老干部當中去，了解他們的呼聲和需求。對于對政策不了解或理解不正確的老人要進行細心耐心的講解，以免造成誤會；對于生活行動上有困難的老人，可以積極的為老人提供幫助。國家制定了完善健全的養老醫療保障制度，學校就應該在養老醫療保障制度實施的過程中起到良好的促進作用，使退休老人能夠安享晚年。

3、做好業余生活的管理

組織內容豐富、形式多樣的業余活動，是豐富退休老干部生活、促進老人身心健康的重要舉措。退休老人大多感覺到空虛、孤獨，如果把退休老人組織起來進行一些有意思的活動，使老人有了思想寄托，這就有益于老人的身心健康。例如可以組織一些文藝活動，可以達到修身養性、陶冶情操的目的；組織一些安全的文體活動，則能對老人的身體健康起到積極地作用。還可以組織一些旅游活動，讓老人有機會親近大自然，與其他老人一起交流、娛樂有助于老人的身心愉悅，對老人的身心健康都起著積極的作用。

4、做好檔案管理

有些工作人員認為退休老干部的檔案管理工作并不重要，認為老人已經退休，檔案管理工作已經顯得沒有必要。事實上，退休人員的檔案管理工作是十分重要的一項工作，退休人員的檔案是退休人員為社會和學校做出巨大貢獻的有力憑證，其次，老人的養老醫療保險的政策的實施都離不開完整的檔案。過去經常有養老金、醫療保險救助錯領冒領的情況發生。這就需要加強退休老干部的檔案管理工作，使退休老人能夠老有所依。

5、統一思想，深化認識

在學校的長期發展過程當中，退休的老干部無私的奉獻了自己的青春和熱血。在老人步入晚年，離開工作崗位之后，要對老人的心理生理上的需求做到真正的關心和滿足，加強退休老干部的服務管理工作，這就需要每一個工作人員在思想上認識到退休老干部服務管理工作的重要性，提高思想認識，結合自身工作的不足之處，更新工作理念，落實科學發展觀，確實維護好退休老干部的合法權益，有心為退休老干部解決生活上和心理上遇到的各種難題。將思想政治工作與解決實際問題相結合，思想政治工作做到位了，相應的實際問題才能夠更加容易解決。只有樹立了正確的思想認識，才能盡可能的為學校老干部提供更加全面、周到、高質量的管理服務。

總結語

學校退休老干部的服務管理工作是一項政策性強，影響面大，事務性多的工作，在實行這項工作時，既要依據各項法律法規，認真落實退休老干部的各種福利待遇，確保他們的合法權益，又要積極組織豐富老人生活的各項活動，組織文藝活動、文體活動等有利于老人身心健康的文體活動。對退休老干部予以充分的尊重，深入到退休老干部中去，了解他們真正的身心需求，用心去關愛退休老干部，讓他們感覺老有所依。做好各種福利待遇政策的宣傳工作，避免因老人對政策的不理解而造成老人的困擾。全面、周到的服務的展開，讓老人感覺有一個安全、和諧、美好的養老環境是做好學校老干部服務管理工作的重點。

參考文獻：

[1]李仁福.離退休工作是學校黨委工作的重要組成部分[J].教育與職業，2012（2）.

[2]騰青.和諧理念下高職院校離退休工作探析[J].教育與職業，2011（18）.

[3]虞東江.關于提高離退體工作人員素質的一點思考[J].中國輕工教育，2010（5）.

[4]范華.新建學校如何做好老干部工作[J].新校園（理論版），2011（2）.

[5]劉艷陽.堅持圍繞\"理解和溝通\"努力探索高職院校離退休工作[J].企業家天地，2009（4）.