何以成為有效的教學管理者

【摘 要】

目的：討論當既作為教育者又作為管理者時，如何成為有效的教學管理者。方法：通過自身的一些體會，敘述作為管理者常遇到的一些問題，并根據自身的體會，總結出成為有效的教學管理者經驗。結論：成為一個有效的管理者，必須在思想上、心智上養成如下的習慣：（l）知道如何利用自己的時間；（2）注意使自己的努力產生必要的成果；（3）把工作建立在優勢上；（4）善于做出有效的決策。

【關鍵詞】

管理 教育管理 教學管理

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 2095—6517（2014）01—0082—03

教育者本身就是管理者。如果身為教育者，同時又兼任學校教學管理事務的時候，管理的分量更顯得重要——自身的價值專業引領本身就是管理，涉身之外的一切統籌與運作也是管理。沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效，只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。當我讀到《卓有成效的管理者》作者德魯克的分析論述的時候，無不為作者精辟的見解折服。同時，作為學校負責教學的管理者，也正是基于作者這種思考如何做到管理有效，怎樣管理有效的。

的確，在管理中通常會遇到這四種情況，而自己基本無法控制。然而每種情況都會將工作推向無效，使管理不靈：

1.管理者的時間往往只屬于別人，而不屬于自己——每天深陷忙碌的事物中。開會，上課，聽課，評課，布置上級通知、落實上級任務，解說、談心，等等，不一而足；

2.管理者往往被迫按照老一套方法開展工作——學校的自身慣性以及歷史的遺留，再加上上級的一些“規定性動作”，等等，裹足不前；

3.只有當別人使用管理者的貢獻時，管理者才具有有效性。這一點很有意思，只有被管理者感受到甜頭后才對你有所肯定，然而過程當中的時候，復雜性與艱難性，被管理者是很難得到理解或認同的；

4.管理者身處組織之內，但如果他要有效工作，還必須努力認識組織以外的情況。這就要求你必須協調內外關系，必須進行應有的全面溝通，不然自己內部管理與外部銜接就會進入死胡同，而沒有出路和陽光。

知難行，還要行。要成為一個有效的管理者，必須在思想上、心智上養成如下的習慣：

1.知道如何利用自己的時間

有效的管理者知道他們的時間花費在什么地方。他們所能控制的時間非常有限，他們會有系統地工作，來善用這有限的時間。如何在大家都行走的時間長度中找到寬度？

擠，占，搶。這三條可以說，充分保證了我每天能花時間“獨處”的習慣。有效性是一種后天的習慣，是一種實務的綜合。既然是一種習慣，便是可以學會的。從表面上看，習慣是很單純的，一個七歲的小孩也能懂何謂習慣。不過要把習慣建立得很好，卻是不容易的。習慣必須靠學習才能獲得，就像有人打的比方一樣，我們每天讀乘法表，一遍又一遍，直到我們純熟得不加思考隨口可以說出“六、六——三十六”，那就成為我們固定的習慣了。

再如，作為教學管理者，工作極為繁忙，常常沒有時間讀書，那么一定要讀經典的書。而讀好書一定要反芻，要結合自身的實踐反復驗證、反復咀嚼，這樣達到管理的目的。隨著閱歷的增加、能力的提升、胸懷的寬廣，收獲將更大。所以要求人家讀書，自己首先要讀書，要求人家自律，自己首先要自律。當然，真正做到把握好自己的時間很難。在中國，職位越高，往往越管不住自己。職位低一些，往往被上級牽著鼻子走——你必須服從。這里就有一個“他用”和“自用”的問題。就看當事人的“你”怎么把握。所以，人的心態決定狀態——迎難而上，不是一味地牢騷，不然，所有的時間都在埋怨宣泄中滑走了。

管理者的工作要有效，管理者不能為了顯示特權和不平等，他甚至還要花出更多的時間完成自己的學習與反思——沒有光環與虛榮，他必須以責任為基礎，以卓有成效為目標，致力于帶領整個組織或者團隊，穿過不確定性的海洋走向成功的彼岸。在日益變化的教育環境下，每一位管理者都可能為自己能否勝任、能否有效而感到苦惱、擔憂。

而我們必須明確的前提是——學會使用自己的時間。這是對管理者提出的切實可行的忠告與建議。

2.注意使自己的努力產生必要的成果

在管理的有效性上，我的體會是，求是、創新。在提高有效性的目的下去創新，再將教學創新的成果以求是的態度去探索其中的規律，并在這個規律的指導下，向更高層次的創新沖刺，以求在不斷有效的過程中成為一名卓有成效的管理者。

有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果而工作。這樣的管理者不會一接到工作，就一頭鉆進去，更不會一開頭就探究工作的技術和手段，他們會首先自問：“別人期望我做出什么成果？”——這是業務干部不同于專門管理人員的重要地方。

因此，學校每一個教學干部都要拿出自己的“絕活”，讓自己的必要成果對老師有所引領。比如筆者研究的“語文主題教學”。當然，也重視對外界的貢獻。本人的課堂教學在全國很有影響，文章多次發表在《中國教育報》、《人民教育》、《北京教育》等國家級、地方級教育期刊中。教育部為此出書，該實踐的課例、論文經驗以及出版的幾本專著成果已在全國產生推動作用。2006年獲海淀區教育科研創新成果獎。特別是2006年9月，我校代表海淀中心學區，向全海淀區做了“語文主題教學”的課程改革匯報。這次匯報反響很大，得到了區教委領導、區教研室領導、各中心學區的校長、北京及省外部分參會老師們的高度評價……

更深層地看，“成功靠不住，有效方長久”，關鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質、值是否到位？是否真正有生產性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發揮？在重大工作的優先、優后次序的分配上是否恰當呢？

比如在筆者組織下，老師們根據多年的經驗與思考，出臺了質量目標——“一手好字、一副好口才、一篇好文章”。 小學階段的六年，怎樣循序漸近，一個學期、一個學期把這三個目標細化，落實到不同年齡段中的學生心里？于是組織教師靜下心來，一遍遍研讀12本教材，明確教材的知識體系、編排特點，結合語文課程標準，同時還要根據主題教學的自身特點，進行規劃與細化。規劃規范了管理目標，細化落實了管理措施。

“身先士卒”、自下而上”的管理讓教師感覺到了領導不是高高在上，而是主抓教學校長引領，各年級學科組長負責共同完成質量規劃。因此老師們的研究熱情被調動了起來，學校形成了良好的教研氛圍。大量時間、精力投入，換來的領導老師們一起廢寢忘食研究“一手好字”、“一副好口才”、“一篇好文章”這三項目標的落實。小范圍的試點、改進、完善，到全校的整體推動。

“請不要走在我的前面，因為我不想跟隨你，請不要走在我的后面，因為我不想領導你，請你走在我身邊，我想與你走在一起。”——這正是我們在管理“質量目標”的最好注腳。

3.把工作建立在優勢上

要有成就，必得在使命感的驅使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。在擔任管理者的大多數人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領略到才華本身并不等于成就。他們甚至不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統的工作，才能所為有效。

有效的管理者集中精力于少數主要的領域，在這少數主要的領域中，如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。他們會為自己設定優先次序，而且堅守其設定的優先次序。他們知道：“要事第一。”此外也沒有其他辦法，否則反倒會一事無成。有效的管理者善于利用“長處”，包括自己的長處、上級的長處、同事的長處和下屬的長處。

因此我們要善于抓住有利形勢，做我們想做或者能做的事。不要把工作建立在自己的短處上，也絕不會去做自己做不了的事。比如，挖掘教師的才華并把其才華組織起來。精力集中于少數主要領域。我漸漸認識到，與其馬馬虎虎做許多事，不如認認真真做好一件事。這件“事”一定是對教師整體發展起到“牽一發、動全身”的作用，即抓能“立竿見影”的主干學科先行一步，然后帶動其他學科的課程改革共同前進。

落實規劃永遠比制定計劃重要。管理有了標準，落實才是硬道理。分析教師們的各自特長，我們為每位老師量身定做了發展規劃，此規劃依托彼規劃，目的是使老師們在研究中成長，以推動學校的發展。擅長語言表達的老師，研究講讀課；喜愛寫作的老師，研究作文教學；對閱讀有經驗的老師，研究閱讀教學。態度決定一切，當老師們找到自己的生長點，興趣被點燃時，其創造力是巨大的。當然這里也蘊含著管理者以人為本的情懷。因此，學校的發展與教師的成長聯系在一起，在總的學科規劃基礎之上，又制定了分項規劃——“主題講讀、主題作文、主題閱讀”。

卓有成效的管理者也有兩大挑戰，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。所以，真誠面對你的優點以及缺點，善于運用自己的優勢、長處，上級、同事和下級的長處，以此為前提下的管理就是有效的。

于是，作為教學管理的我，必須清醒，不是簡單復制程序和印入信息，而是主動解釋信息、承擔責任——主動上課，多次現場講課，并把這一過程當作單價剖析的案例。同時，把自己的文章打印出來給大家共享，等等，這些做法也是基于我的“長處”，課上得好，文章寫得相對好的緣故。被管理者不是被動的旁觀者、接受者，而是參與者；管理就超越了目力所及的表面，建構多重的意義。教學的管理真的成了被管理者主動建構管理的過程——所有的這些都是靠教學管理者真正把管理當作一門科學，挖掘被管理者的才華，組織被管理者的才華。而這“被”就由“被動”變成了“主動”，這就成了管理的藝術。一句話：教學管理者必須充分利用自己的長處，發揮其重要職能，有效引領理念，提供有價值的教學策略。

4.善于做出有效的決策

有效的管理者必須善于做有效的決策。他們知道有效的決策事關系統問題，也就是如何按適當順序采取正確的步驟的問題。他們知道一項有效的決策，總是在“不同意見討論”的基礎上做出的判斷，它絕不會是“一致意見”的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策。真正不可或缺的決策，數量并不多，但一定是根本性的決策。他們需要的是正確的“戰略”，而不是令人眼花繚亂的“戰術”。

我認為，那些有效的管理者，“異”中有“同”：不管他們擁有什么，不管他們是什么樣的人，他們都有能發揮有效性的共同習慣——善于做出有效的決策。反之，我也發現，一個人如果沒有有效性的決策，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，他必是一位缺乏有效性的管理者。

作為管理者，我們常被問及“你們學校的管理目標是什么”？回答往往是“我們的工作是給教師提供良好的教育”。那么，這個“良好”如何實現？換言之，如何施行良好的管理？這就要求教學管理者目標明確、思路清晰，有實踐能力，有思考高度——更重要的是能夠清晰判斷眼前的教育現象何去何從，并及時做出有效的決策。比如海淀區基礎教育課程引領我們昂揚前進。作為學校的個體如何落實和保證相應的決策？唯一重要的是，保證新課程理念引領專業發展，校本研究帶動教學管理，促使教師立足于教學實踐，對自己的行為真正負責，從而實現自主管理——而這，對促進學校教育教學質量和整體辦學水平的提高，起到至關重要的作用。

從教學的一個“點”來說，如何充分發揮語文特級教師的影響及教學干部的作用？“深智一物，眾隱皆變”，幾年的耕耘，回顧與老師們一同的經歷，我們已有了“燈火闌珊處”的感悟——“主題教學”讓教師們的課堂有了“主題”。課堂有了主題，專業就有了主題，人生就有了主題。

當下，需要進一步思考的是，“有效性雖然人人可學，但卻無人可教”，德魯克的這句話告訴我們，有效性是可以學會，但不可以教會的。有效性的學習是一種挑戰，一種實踐，你既不挑戰自己的目標，又不去應對市場的挑戰，就不會有學習有效性的動力和壓力。你想學習有效性，但又不肯在實踐中去思考問題背后的問題是什么，不去探索創新的路徑，企圖找一個捷徑，等待別人教給你一個現成的理論或模式，那你一定與有效性無緣。如同禪宗里的一句話，“借來的火，點不亮自己的心靈”。這些方法將推動一個管理者走向卓有成效。看起來似乎有些平淡無奇，只有那些有一定管理經驗的讀者才會發現寶藏，深入淺出的觀點背后是入木三分的深刻，反復咀嚼后更體會到甘甜無比回味無窮。

心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。