劉駿,田曉華
(中石化管道儲運公司荊門輸油處,湖北 荊門 448002)
新形勢下加強企業“三基”管理的途徑探析
劉駿,田曉華
(中石化管道儲運公司荊門輸油處,湖北 荊門 448002)
“三基”工作是石油石化企業幾十年積累、培育形成的行之有效的管理制度和辦法,是企業夯實管理基礎、加強隊伍建設的基礎工程,是推進企業發展的“傳家寶”。新形勢下,企業改革與發展的內外部條件和環境發生了許多深刻變化,相應面臨的形勢也呈現出許多新的特點,導致企業“三基”工作存在認識不到位、缺乏創新、落實不力和管理失衡等問題。要通過“四個”強化(強化領導功能、強化班組建設、強化員工素質、強化制度建設),練好內功,夯實基礎,筑牢企業發展根基。
企業“三基”管理;企業管理制度
“三基”工作發端于大慶,形成于石油石化系統,推廣于全中國,成為中國企業的管理“圣經”。“三基”工作是企業管理的基礎,其成敗與否,攸關企業發展。近年來,企業改革與發展的內外部條件和環境發生了許多深刻變化,相應面臨的形勢也呈現出許多新的特點。在新的形勢下,更要深刻認識抓好企業“三基”工作的重要性和緊迫感,增強抓好“三基”工作的責任感和使命感,在繼承中發揚“三基”工作,在發展中創新“三基”工作。
“三基”即基層建設、基礎工作和基本功訓練。加強“三基”工作,就是指加強以黨支部建設為核心的基層建設,加強以崗位責任制為中心的基礎工作,加強以崗位練兵為主要內容的基本功訓練。加強“三基”工作,是大慶會戰時期形成的抓好基層工作的基本經驗之一。
“三基”工作涉及到企業的方方面面,涵蓋企業的各項管理,對基層而言,是一項綜合性的工作。要做到上面千條線、下面一根針,如果基層領導能夠將“三基”工作切實落到實處,基層的基礎管理工作就能到位,企業的基礎管理工作就不會有大的問題,企業的執行力、企業的安全和隊伍的和諧就能得到更好的保障。
加強“三基”工作,是中國石化加強管理的重要舉措。隨著時代的發展,“三基”工作在繼承那些被實踐證明行之有效的規章制度和管理方法基礎上,不斷賦予時代特色,充實新鮮內容,創新工作方法。中國石化編制的“三基”工作管理標準和考核細則,以標準的形式明確了石化企業“三基”工作的內容和要求,使“三基”工作更加標準化、規范化、制度化;對“三基”工作提出了更加具體詳盡的要求,使“三基”工作更具可操作性。
一是認識不到位。企業各級領導不同程度地存在著對“三基”工作認識和責任不到位的現象。有的認為基層建設就是黨支部建設,而對班組建設、企業文化建設模糊不清;有的認為,基本功訓練就是知識培訓,對培訓的方法乏善可陳,對培訓的人才不知合理運用,培訓完就萬事大吉,缺乏后續的跟進和繼續教育,或者缺乏人才的使用機制,使人才閑置。
二是缺乏創新。“三基”工作實踐過程中,存在思路固化的現象,在工作內容、方式和方法上創新乏力,只知道在規定的框框內打轉。
三是落實不力。在實際工作中,有的基層單位和管理人員沒有完整的計劃意識,一般是接到“三基”檢查的通知才開始準備,檢查完“三基”工作后,似乎“三基”工作也就結束了。一些單位只重檢查,對檢查結果不重考核,缺乏考核依據和標準。對檢查中發現做得不好的,也只是領導批評幾句就了事。
四是管理失衡。有些單位只將精力、時間和資源用于迎檢的標桿站隊或先進站隊,導致“三基”工作水平失衡;而一些非迎檢單位,由于無需迎檢,對“三基”工作的熱情不高,管理水平自然就也上不去。
基礎不牢,地動山搖。沒有基層的涓涓細流,企業的經濟效益就是無源之水;沒有基層的牢固根基,企業的摩天大廈就難以支撐,經不起風浪的沖擊。“三基”經驗誕生于基層、扎根于基層、成長于基層,為此,要通過“四個”強化,練好內功,夯實基礎,筑牢企業發展根基。
(一)強化領導功能
俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。基層基礎建設工作能否抓出成效,關鍵在于領導功能的激發和領導的重視程度,領導班子是否全身心投入到基層,謀劃于基層,這對企業發展是至關重要的。因此,企業領導要切實重視基層,針對基層最突出、最根本的問題和職工最關心的問題,動腦筋想辦法,竭力把基層基礎工作做深做實,切實為基層解決問題辦好實事。要在進一步摸清基層實際情況的基礎上,指導基層進而幫助基層解決在工作中遇到的實際困難和問題,從全局的、戰略的高度來看待基層基礎工作,轉變觀念,抓住機遇,扎實工作,以鞏固基層基礎建設為平臺,緊緊抓住影響安全生產的突出問題,抓好預防安全事故、改善生產生活條件、提高員工素質、優化服務質量等基層基礎工作,全力推動企業管理工作和隊伍建設,最大限度從實際情況出發,用解決問題來體現領導功能對推動“三基”工程建設的大局作用和領航作用。
(二)強化班組建設
班組是企業的細胞,是企業管理中的基本單元,它承擔著企業的生產運行、現場管理以及各項規章制度等的具體組織與落實等任務。加強班組建設是企業發展的長遠大計,不可偏廢。企業要立足班組建設平臺,力爭培養一批政治強、業務精、懂技術、會管理的基層管理者。建設一個強有力的班組,要在選好班組長的同時,加強對班組的考核,以夯實企業管理過程中的最根本、最基本的環節。
(三)強化員工素質
IBM的一位總裁曾經說過:你可以拿走我的機器,摧毀我的工廠,只要留下我的員工,我就可以東山再起!可見,“人”是企業最寶貴的財富,企業的核心競爭力最終體現在員工的競爭力上。因此,強化員工隊伍素質,打造企業核心競爭力,是加強企業管理的關鍵點。一是加強員工思想覺悟建設。提高員工的思想覺悟、道德水準,嚴肅工作紀律,培養良好的工作作風,不斷強化員工內在素質。二是抓教育培訓,強化員工技能素質。一個人的綜合素養是在實踐中通過不斷的學習而逐步提高的。要使員工適應新時期安全生產管理需要,就應該不斷更新職工的知識結構,對職工加強諸如業務技能等方面的培訓、學習,使教育培訓形成制度化、規范化、長效化。要完善培訓激勵機制,教育員工轉變傳統思想,由被動的“要我培訓”轉向主動的“我要培訓”。同時,還應加強對培訓、日常工作的考核、評價。通過各種切實有效的措施,進一步提升員工的實際工作能力,提升員工業務技能素質。只有全面地提升企業員工隊伍的綜合素質,才能有效地增強企業的競爭力。
(四)強化制度建設
制度如渠,行為如水。渠道怎么設,水就怎么流。企業管理制度是管理之法,是企業管理最重要的手段,它為企業日常管理活動的有效進行提供了強有力的保障。企業要抓好基礎管理工作,就必須加強企業各項規章制度的建立和完善,使得企業內部各項工作都可做到制度化、規范化以及標準化。這是企業“三基”工作的重心。一是完善各項規章制度。規章制度是企業抓好基礎管理的重要保障,要全面結合“三基”工作標準規范,建立、健全相應的管理制度,加強企業生產、作業的過程管理,提高企業對各崗位的管控能力,從而全面提高管理效能。建立健全嚴格的崗位責任制度,把日常管理的每件事同各個崗位員工的積極性、責任心聯系起來,做到人人有專責、事事有人管。二是強化制度的執行力。“一打綱領,不如一個實際行動。”要使制度建設執行有效,必須抓住嚴密制度、嚴加落實、嚴格監督、嚴肅追究四個環節。要通過完善、公開、透明化的量化考核以及激勵機制,全面提升企業整體的績效管理體系,并徹底落實崗位問責制。
求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源。“三基”工作是實踐證明的一項科學的發展的管理工作方法,是企業發展的根脈,是活力的源泉。只要堅持用科學發展的眼光,持之以恒地把加強基層建設、夯實基礎工作、錘煉基本功同企業愿景發展目標有機結合起來,就一定能使企業在競爭中勝出,保持企業基業常青。
[1]周建清,王瑜,孟軍.中國石化企業的3B管理[M].北京:中國石化出版社,2007.
[2]周原,張繼田等.管理學簡明讀本[M].北京:中國石化出版社,2007.
(責任編輯:王友才)
F272
A
2095—7416(2014)03—0099—02
2014-05-20
劉駿(1971-),男,湖北潛江人,大學學歷,中石化管道儲運公司荊門輸油處經營計劃科主管師。田曉華(1973-),女,湖北荊門人,大學學歷,中石化管道儲運公司荊門輸油處人力資源科主管師。