以人為本對基層工會工作的新要求

許建梅

（中石化地球物理有限公司勝利分公司老年管理中心，山東 東營 257086）

以人為本對基層工會工作的新要求

許建梅

（中石化地球物理有限公司勝利分公司老年管理中心，山東 東營 257086）

以人為本是科學發展觀的核心。堅持以人為本就是要尊重人、理解人、關心人，就是要不斷滿足人的全面需求，促進人的全面發展。基層工會作為黨聯系職工的群眾組織，堅持以人為本，就要尊重職工群眾“主體”地位，應以貼近職工、服務職工、關愛職工作為工作的根本出發點，切實解決好職工群眾的實際問題，做職工群眾的“娘家人”。

基層工會；以人為本；民主管理；職工群眾

黨的十八大報告把堅持以人為本作為深入貫徹落實科學發展觀的核心立場，把以人為本作為率先發展的基本價值取向。基層工會作為黨聯系職工的群眾組織，應以貼近職工、服務職工、關愛職工作為工作的根本出發點，切實解決好職工群眾的實際問題，做職工群眾的“娘家人”。

一、堅持以人為本就要全心全意做職工群眾利益的維護者

中國工會十六大明確指出：在實現中國夢的新征程中，必須毫不動搖地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級根本方針；必須切實維護職工合法權益，把竭誠服務職工、發展職工利益作為工會一切工作的出發點和落腳點，扎扎實實為職工群眾做好事、辦實事、解難事，努力增進廣大職工的福祉，不斷促進社會公平正義。全心全意為職工群眾服務是工會的根本宗旨，維護職工群眾合法權益是工會的基本職責。必須樹立職工利益無小事的理念，做實“職工有困難找工會”各項制度機制，增強維權意識，提升服務效能，努力促進職工群眾體面勞動、舒心工作、全面發展。

一是要在企業深化改革轉型升級的變革中，堅持員工是改革的主體，而不是改革的對象，高度重視職工群眾在企業轉型升級中的各種顧慮和矛盾、關注的焦點難點問題、意見建議等，以此充分調動職工參與改革的主動性和能動性，形成共謀發展的強大合力，推動企業向更好的方向發展。

二是要緊緊圍繞“兩個全心全意”，即全心全意服務員工和全心全意依靠員工，實現企業管理從忽視人的利益向實現人的利益轉變，從注重“管物”向注重“管人”轉變，從注重“管人的行為”向注重“管人的思想”轉變。

三是要堅持“三個一切”，即一切為了員工、一切相信員工、一切依靠員工，做到“四個千方百計”，即千方百計地滿足員工的物質需求和精神需求、千方百計地調動員工的積極性主動性和創造性、千方百計地發揮員工的潛能、千方百計地幫助員工增強生存和發展能力，把企業的發展建立在員工全面發展的基礎上，集中全體員工的智慧和力量實現共同的目標和愿景。

四是維護女職工合法權益。嚴格按照職代會簽訂的“女職工權益保障專項合同”，維護女工的合法權益，同時針對女職工中出現的心理健康問題，通過開展心理健康知識講座和女性日常醫學常識講座，不斷加強心理援助工程，增進女職工的身心健康。

二、堅持以人為本就要強化民主管理，充分調動職工群眾的參與意識

人是推動企業發展的根本力量。事業因人而興，企業因人而發展。我們所從事的一切工作，包括生產、科研、管理、改革、創新等活動最終都需要人去落實、去實踐。沒有人的思想、智慧、想象力和創造力的發揮，任何資源都不會變成物質和精神財富。只有解決好人的問題，才能解決好企業管理的一切問題。因此，無論什么時候，我們都要把人放在企業管理的首要位置，

一是要加強民主管理，發揮職工聰明才智。發揮廣大職工的主動性和創造性，是推進改革發展穩定的根本依靠。必須充分尊重職工主體地位，繼續堅持和完善職工代表大會制度，逐步完善以職代會為基本形式，以集體合同平等協商、廠務質詢、廠務公開、職工代表巡視、職工代表提案、職工代表活動日等為基本內容的民主管理機制，深入推進民主管理工作。繼續推進廠務公開工作，使之落到實處。在建立廠務公開民主管理制度基礎上，積極推進制度化、規范化建設，做到“組織健全、制度完善、內容豐富、程序規范、形式多樣、運行良好、成效顯著”。將廠務公開民主管理與企業經營管理相結合，依法把涉及職工切身利益的重大決策問題及有關職工勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓等方面的重要事項及時向全體職工公開，充分聽取職工的意見和建議。堅持傳統公開的同時，探索新的公開形式。通過加強民主管理工作，切實落實民主管理、民主監督等制度，保障職工群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，以參與度、透明度提高滿意度。

二是要依靠廣大職工群眾。群眾的實踐是最豐富最生動的實踐，群眾中蘊藏著巨大的智慧和力量。面對改革發展穩定中的困難和問題，要充分相信和依靠職工群眾，尊重職工群眾的首創精神，發揮職工群眾的聰明才智，尋找解決問題、克服困難的辦法；定政策、做決策、辦事情，要多到基層和群眾中廣泛開展調查研究，動員職工群眾積極參與，集中大家智慧，作出正確決策，促進企業健康持續發展。

三、堅持以人為本就要牢固樹立“人人皆可成才”的理念

一流人才造就一流企業，一流企業需要一流的人才。各級工會組織要把人才作為第一資源加大培養力度，使企業發展走上依靠科技進步、勞動者素質提高、管理創新驅動的軌道。著力培養造就一大批知識型、技術型、創新型的高素質職工，不斷推動職工知識化進程。

一是要牢固樹立“人人皆可成才”的理念，統籌加強經營管理、專業技術和技能操作“三支人才隊伍”建設。工會組織要充分發揮“大學校的作用”，廣泛開展多種形式的勞動競賽、練兵比武活動，引導職工學技術、練絕活、搞創新。暢通人才發展通道，使每名職工都有成長發展的空間，各類人才都能在適合自己的崗位上施展才華、實現價值。

二是要重視科技在提高發展質量和效益中的基礎性作用。著力加強科技人才隊伍建設，探索實行首席專家、總師技術負責制，完善專家考核、聘任制度，真正把專家和技術人才的積極性調動起來，在企業創新發展中發揮更大作用。

三是要加強人才團隊建設。創造有利于人才成長的良好環境，發揮人才共生效應和集聚效應，建設人才高地，為打造一流隊伍、創一流的效益提供堅實人才支撐。著力引導廣大職工爭創一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊，為企業生產經營建設再立新功。

四、堅持以人為本就要以提高職工群眾幸福指數為目標，開展“和諧幸福”系列活動

以人為本是基層工會工作的生命線,提高職工群眾幸福指數是基層工會工作的奮斗目標。

一是要加大基層“職工之家”建設。努力完善職工活動基地設施，提升、完善職工之家職能。在力所能及的情況之下，建設好“一房一場五室”：健身房、籃（排、羽毛）球場、乒乓球室、臺球室、棋牌室、圖書室和閱覽室，為一線職工創造一個良好的娛樂環境。

二是要開展好“和諧幸福家庭”系列文體活動。積極開展為一線職工打造幸福家庭系列活動，促進相互理解，構建和諧家庭。在職工休閑時期，組織開展“消夏文化廣場”、“瑜伽培訓班”、“歌詠比賽”、“職工家庭才藝展”等活動，為職工提供展示平臺。在春節和國慶節等節假日，舉辦職工書法美術展和攝影展等，宣傳企業各條戰線的業績。

三是要做好送溫暖和幫扶、慈善等工作。做好送溫暖的基礎工作，及時準確掌握困難家庭信息，做到家庭情況清、致困原因清、求助需求清、思想狀況清。做好困難群體的日常幫扶工作：元旦春節期間，走訪慰問困難職工群眾；在全國助殘日前夕，走訪生活困難殘疾人；對沒有勞動能力的成年未就業職工殘疾子女，參照低保標準實施定期生活救助；做好為基層、為一線冬送溫暖、夏送涼爽工作；落實好“成就未來”、“愛心復明”、“親情關愛”、扶殘助殘等工作，以雪中送炭的實際行動提升職工群眾的幸福指數

總之，基層工會堅持以人為本，就要多從職工群眾的角度去想問題、辦事情，把職工群眾的利益、疾苦、冷暖、安危真正掛在心上，以人心換人心，以人心暖人心，以人心贏人心，維護企業大局穩定，推進和諧企業建設，真正成為職工群眾的“娘家人”。

（責任編輯：王友才）

D412.6

A

2095—7416（2014）03—0056—02

2014-05-07

許建梅（1964-）,女，山東東營人，大學學歷，中石化地球物理有限公司勝利分公司老年管理中心干部。