二次創業，找準“基因”突破口

孫春艷

在很多人的概念里，“二次創業”多是一種精神，是老企業重新煥發青春活力，或者某位企業家從原來的主業轉向新的領域，比如：網易丁磊去養豬、投資人雷軍做起了小米手機。而蘑菇街二次創業的案例，卻說明了在一次創業的基礎上，找準突破口，深挖再深挖，泉水能瞬間噴涌而出。

成立三年以來一直為淘寶做女性導購服務的社會化電商蘑菇街，從2013年10月12日起開始第二次創業，自建交易體系，走上社會化平臺電商之路。僅僅兩個月后，就取得了1.2億元的月交易額。2014年最新數據已經接近兩億?！?014年的交易目標是30億、2015年為100億，我們為自己定了非常保守的目標?！蹦⒐浇致摵蟿撌既嗽佬駨妼Α吨型夤芾怼繁硎尽?/p>

有很多人驚訝，蘑菇街憑什么？據了解，2012年類似于蘑菇街的這種社會化電商網站超過60余家，而從2013年8月起，淘寶陸續關閉了包括美麗說等在內的淘寶客的流量入口，它們賴以生存的導購傭金收入分文沒有了。現在除了美麗說（后改名無憂購）和蘑菇街以外，其余非死即傷，能找到出路的并不多。

在岳旭強看來，無論是企業主動或者被動的二次創業，找準“基因”突破口很重要。一次創業的積淀不僅不要當做包袱，而要在其中深度挖掘，仔細思考和衡量，然后才能找到符合自己企業DNA的發展之路。

這條路，本質是消費者的選擇

企業一次創業求生存，二次創業則求發展。

與第一次創業相比，第二次創業的路徑選擇反而更要慎重。因此相較之第一次創業的一窮二白，二次創業要頂著很大的壓力?！耙驗檩敳黄?，蘑菇街創業三年來集聚7000萬女性會員，還有蘑菇街100多名辛苦打拼的團隊，我們不能辜負他們。”岳旭強說。

雖然外界看來，蘑菇街的二次創業多少有些被動。但其實，蘑菇街對此次市場的變化，并非毫無準備。在坊間瘋傳蘑菇街將被阿里巴巴收購期間，蘑菇街已經在醞釀著自己的電商之路。其平臺電商的推出原定在2013年12月，而淘寶忽然關閉流量入口，使他們不得不在2013年10月中旬提前推出自己的電商平臺。

那么，蘑菇街怎么確定自己二次創業的基因突破口？

蘑菇街的7000多萬會員，她們很喜歡逗留在這個平臺上曬搭配、聊時尚、秀美裝。這些在為淘寶做導購時原有的蘑菇街都能滿足，但是她們不能在這個平臺上立刻買到自己喜歡的寶貝，總有意猶未盡的感覺，而這也是創業三年來一直困擾蘑菇街高層的一點。

當然解決這一點，自己去做交易平臺，對于蘑菇街來說會有很多困難，比如店鋪不夠多、由此帶來的管理實力不可能立馬提升等等。但是，如果在這個平臺上給到這7000萬女性會員最想要的，只有走上社會化平臺型電商這條路，實際上這也是消費者自己的選擇。

即便如此，對此次轉型，蘑菇街內部還是頗具爭議。蘑菇街可以往上游走，選擇做媒體，繼續為女性消費者提供專業的購物指導等服務，甚至可以做紙質雜志；第二條路是像京東那樣成為買賣型電商（即自買自銷）；第三，是像淘寶那樣做社會化電商平臺。尤其在后兩條路的選擇上內部也有過分歧，本著輕資產并更好發揮導購優勢的角度，蘑菇街選擇了第三條路。

不過，蘑菇街雖然擁有大量用戶，但是市場號召力畢竟有限。為了克服蘑菇街走社會化平臺型電商的諸多不利，其平臺的具體操作選擇了介于二、三條路之間，即優店優品。邀請并遴選優質店鋪加入蘑菇街優店系列，最先入駐的優店為300家，蘑菇街組建專業團隊，將所有產品樣品進行檢測，包括布料做工等等幾十道工序，審核不合格就下架。

優店的選擇大致從月銷量、好評率、時尚度等幾個維度來選擇。目前蘑菇街優店優品提供的產品僅占所有產品的10%，在2014年6月左右，預計將這一比例增加至80%至90%。引進的優店數量達到3000家至5000家。

二次創業=基因重組

路徑選擇與原有基因結合后，具體戰略實施層面又怎么與企業基因契合呢？

蘑菇街選擇的介于買賣型電商和平臺型電商的做法，一定程度上解決了買賣型電商重資產（需建倉儲物流等）和平臺型電商無法把控質量的兩難。其實天貓在淘寶商城的階段，也做過一段的商品檢測，后來由于店鋪數量增加而不得不最終放棄?！爱斎荒⒐浇帜壳暗牡赇佭€是不夠多，雖然我們在上線最初的兩個月均實現了1.2億的銷售量，但是只用到了蘑菇街全網流量的1/4，3/4的流量去了淘寶等頻道，只能幫淘寶免費引流。”岳旭強表示。

但創始人不打算無限制地擴大規模，即優店數量就控制在3000家至5000家之間?！斑@是由蘑菇街的基因決定的，與淘寶從商家入手不同（追求商家數量和對商家進行管理）的是，蘑菇街從創立之初就是從消費者角度思考問題。商家只有優而精，在我的平臺上盈利著、成長著、滋養著，才不會陷入價格戰的泥淖中，才能有更多的精力思考設計和把握時尚，更好地為消費者提供服務。”岳旭強表示。

一直以來，蘑菇街走的是高科技輕時尚的道路，通過大數據和系統分析來為用戶提供購物決策，自有交易平臺建立后，蘑菇街將繼續沿著這條路走下去。人與技術的有機結合，是蘑菇街滿足消費者需求的兩個因素。“比如：最近韓劇《來自星星的你》熱播，我們的時尚編輯就將這一元素用在購物活動策劃中，而機器不可能知道這一點?！蹦⒐浇止P總監徐達說。

蘑菇街目前雖然取得了有點兒小驚喜的成績，但其轉型仍面臨著內外的考驗。對內主要是團隊組建和管理的考驗。人員迅速增加（現為400人）的蘑菇街，亟需團隊管理能力的整體提升?！耙郧拔覀兪墙Y果導向的公司文化，對人的關注和培養還不夠，現在隨著團隊的擴大不能再用以前的方式管理了?！痹佬駨娨庾R到。

誠然，以淘寶一家獨大的社會化電商平臺經過十余年的發展已經十分成熟和完善，蘑菇街還是看到這其間的需求空間，單一平臺難以滿足消費者多種多樣的個性化需求。一并解決女性消費者“買什么”和“在哪兒買”的購物難題。“不過，與淘寶同在杭州，在巨人的腳下生活，謹慎低調行事是必須的。”蘑菇街一位公關人士說。