武瑞原
(河北機電職業技術學院,河北 邢臺 054000)
隨著經濟的發展和社會分工的日益細化,對高技能人才的需求不斷增加,職業教育的重要性日益凸顯。 在知識經濟時代,知識更新換代的速度不斷加快,高職學生只有掌握大量的、有價值的信息資源,才能適應時代的發展需要。高職教育的培養目標是為社會輸送大量實踐能力強的高技能人才, 圖書館為高職教育提供了強大的信息服務支持, 在高職人才培養中占據重要地位。 近年來,隨著數字技術和網絡技術的發展,電子文獻越來越成為圖書館的主要資源之一, 數字化圖書館的建設開始步入正軌,使傳統圖書館信息服務模式發生顛覆性的變革。 高職院校圖書館應該順應數字化時代的需求, 不斷地完善和改革傳統的文獻服務模式,探索數字化模式的圖書館信息服務模式。與本科教育不同,高職教育學制為三年,其中有半年或者一年的時間在企業中實習,高職學生真正用于課堂學習的時間并不多,其中又有相當比例的時間要用于大量專業課學習和實訓實驗等, 因此高職圖書館的利用率普遍不高。 這就需要高職圖書館加強數字化資源建設, 讓學生利用閑暇時間來接受圖書館的信息服務。 另外, 隨著生活水平的提高, 越來越多的高職學生擁有了智能手機,很多學生都利用手機來進行閱讀。 調查顯示,高職學生手機閱讀時間遠遠超過了文本閱讀時間。 為此,高職圖書館要認真研究高職手機閱讀的規律和特點,通過加強數字化資源建設,引導學生來接受高層次的閱讀內容,養成良好的閱讀習慣。
目前, 絕大部分高職院校都建設有自己的圖書館網站,數字化資源建設初具規模,但存在的問題依然很多。 首先,對數字化資源建設的重要性認識不足。 比爾·蓋茨曾經說過,圖書館存在很多重要的信息資源, 信息資源在未來將發揮決定性的作用和價值,可見信息服務不僅于個人的生活、工作和學習有密切聯系,也關乎整個社會的進步。 目前,高職圖書館對數字化資源建設的重要性認識不足。 高職院校每隔幾年都會進行人才培養評估檢查,在圖書館評估中對人均閱覽座位、人均圖書館面積、人均藏書量等都有嚴格要求,但一些軟性的、服務性的指標無法進行量化。為了滿足評估的需要,圖書館將主要的資金都投入到硬件建設中,數字化資源建設進程緩慢。
其次,數字化信息服務處于淺層次。 大部分高職院校的數字化信息服務僅僅滿足師生的一般閱讀需求, 并沒有開展高層次的定題服務、課題查新、回溯檢索等參考咨詢工作,數字化資源建設的效果大打折扣。盡管很多高職院校都購買了中國知網、萬方等數據庫, 但僅僅停留在形式上, 并沒有對數據庫進行整合。 例如很多高職圖書館網絡數據庫中的電子圖書和電子期刊處于分離狀態, 而且由于不同網絡數據庫之間的搜索方式和使用方法不同, 需要用戶多次重復地登錄使用, 閱讀效率大大降低,給讀者訪問帶來很大的不便。
最后,高職特色數據庫建設工作滯后。 高職教育與本科教育有著本質的不同,高職教育是一種高水平的職業教育,培養的是具有較強實踐能力的一線人才, 因此高職圖書館數據庫建設應該有其自身的特點,體現職業化和專業的特色。 我國大多數高職院校都是從中職院校升格發展起來的,學校基礎薄弱,資源有限,無法投入大量的人力、物力和財力進行數據庫建設,數字化文獻的數量和質量都不能滿足知識經濟時代的需要。 尤其是體現高職教育特色的數據庫建設滯后, 無法滿足高職職業化教育的特殊要求。
在高職日常教學過程中,有大量的實驗實訓課程,這些課程大多是在實訓室通過模擬真實的工作場景來完成, 體現出課程的職業性和專業性特點,具有很高的學習價值。 但很多高職院校的實訓實驗課程資源依然是一些實驗大綱、教案等文本資料,缺乏立體感和形象感,學生無法提高動手能力。 為此,高職圖書館要從實驗實訓課程入手,增加諸如視頻、案例等模塊,讓學生利用Flash 動畫實現模擬操作, 給學生創設一個真實的工作情境,幫助學生掌握實驗實訓操作流程,熟悉企業作業環境。 同時圖書館可以在網絡課程知識點處提供一些超鏈接, 讓學生可以點擊進去了解和該課程相關的其他知識,有利于學生舉一反三,實現網絡化和自主化學習。 另外,還要注意對網絡課程的不斷更新,網絡課程的最大特點是可以及時對內容進行補充和完善,保持課程內容的新穎性和實用性。 圖書館可以根據高職師生對網絡課程的反饋情況,及時對課程進行更新,可以每周都將一些新的動態消息呈現在公告欄中,包括一些研究報告、論文征文等。
高職院校普遍資金實力不足,館藏資源有限,無法滿足高職師生不斷增長的信息服務需要。 為此,高職院校之間可以結合數字化資源聯盟,對數字化資源進行共享、分工合作,從而解決高職院校數字資源有限性與需求無限性的矛盾。 建立合作聯盟后,由聯盟出面和數字資源供應商協商購買數字資源,這樣可在采購價格和信息服務方面得到優惠, 比單個圖書館采購要合算得多。 一是要建立相關的規章制度與法規。 無規矩不成方圓,高職圖書館之間加強合作,共建數字化資源的過程中,需要遵照詳細的規章制度和法律規范。 為此,高職院校可以申請上級主管部門的主持,上級主管部門聯合眾多高職院校一起制定制度規范,明確各自學校的權利和義務,提高大家參與的積極性。 二是要積極參加聯合咨詢服務項目。 參考咨詢服務是圖書館典型的多資源集成項目,走合作化的道路,充分實現資源共享,一方面可以節省資金和人力資源。 另一方面也可以使圖書館資源得到最大限度的利用。 高職院校圖書館應積極參加聯合咨詢項目,用集體的力量滿足讀者需求,實現成本、效益和效率的最佳結合,實現數字化空間的資源共享、服務共享。 高職院校圖書館應積極加入合作咨詢聯盟,集合各家圖書館的優勢來滿足讀者的信息需求。
信息技術和網絡技術的發展為圖書館全面實現個性化信息服務提供了良好契機。 個性化信息服務是圖書館信息服務的發展方向,是滿足用戶信息需求,培養個性、表現個性的服務,是圖書館吸引用戶、提高服務質量的關鍵所在。與其它類型圖書館相比,高職院校圖書館用戶群相對集中,需求也相對集中,用戶所在的專業基本上決定了用戶大部分的信息需求。 如旅游管理專業的學生,在其學習過程中,必定對旅游方面的文獻需求量較大。 結合高職院校的實際情況,我們提出以下建設構想:信息服務系統采用B/S 模式,用戶以賬號和密碼方式進行登錄,根據自己的信息需求對館藏數字資源和其他網絡資源進行選擇、定制。用戶完成設置后,即可動態建立定制頁面、顯示定制內容,同時為用戶提供推送信息功能、分類定制資源功能、書簽功能等。 針對高職院校讀者的特點,我們還可以開展個性化的導讀服務。 導讀服務主要幫助讀者查找文獻信息, 有針對性地向讀者推薦文獻信息。
大部分高職院校都有自己的學科、教學及專業特色,圍繞本校重點學科及特色專業, 高職院校圖書館一般都積累了相當數量的特色資源,因此具備建設數字特色館藏的基礎。數據庫建設工作,可以分幾個方面進行。 第一,各圖書館在人力、物力等有限的情況下, 可根據自身情況, 制定出館藏資源數字化工作規劃。 在人力不足的情況下,可利用學校大量的學生資源,在課余時間由數據庫建設人員帶領學生完成部分建設工作。 在建設過程中,要按時間由近及遠的順序,先將近期出版的特色文獻進行數字化。 在數據庫建設方法及技術方面,可利用文本錄入、掃描、照相等數字化技術。 第二,將有限的釆購經費分成幾塊。 在滿足讀者基本閱讀需求的情況下, 對本校特色專業的文獻采集要有所傾斜、有所側重,盡可能利用一切渠道和方法,收集齊全本校特色及重點學科的有關文獻及數據庫。 另外,采用購買方式,可節省大量人力、物力,也可以要求數據庫商家根據本館實際需求量身定做,這樣能大大加快圖書館特色數據庫的建設步伐。
總之, 數字資源化建設是高職圖書館發展的必然趨勢,在滿足高職師生信息服務需求、 提升信息服務水平方面有著重要作用。 因此高職院校要加大對圖書館數字化資源建設的支持力度,創新數字化信息服務模式,更好地為高等職業教育服務。
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[2]海蕊,孔祥飛.高職院校圖書館如何實現個性化服務[J],內蒙古科技與經濟,2009(6).
[3]張維贊.高職院校圖書館數字參考咨詢服務之探討[J],蘭臺世界,2010(4).