大學生心理危機預警機制的構建和創新研究

鄭 南，于欽明，孫 琦

（黑龍江中醫藥大學，哈爾濱 150060）

構建大學生心理危機預警機制，準確把握大學生心理發展狀況，及時發現產生心理危機的學生，并進行有效干預，是提高大學生心理危機干預效率的有效措施，也是大學教育適應當前社會發展，將大學生培養成為杰出人才的需要。

1 大學生心理危機預警機制的界定和研究動態

大學生心理危機預警機制是能夠保證大學生心理健康呈現良性發展趨勢的一種機制，具體指的是，在針對廣大大學生開展心理健康的教育工作過程中，建立心理協會、學生工作部門、輔導員、班級心理委員等定期聯系制度，目的是對于可能發生的不良后果，能夠做出預測并及時向上級提示，這樣就能夠通過社會、家庭、學校等，形成統一的力量，來采取果斷防范措施，對大學生心理危機防患于未然。

國內對于心理危機的研究相對于國外起步較晚，目前仍處于起步階段。與之相關的理論研究缺乏實踐性、系統性，比較零散。國外對于心理危機研究較為成系統，其中最早對心理危機及其干預理論進行研究的是美國心理學家林德曼和卡普蘭，他們認為，心理危機是一種心理失衡狀態，通常在個體突然遭遇生活中重大挫折時會出現。心理危機的產生過程大致可以分為三個階段：危機發生前的平衡心理狀態、危機發生、危機發生后平衡遭到破壞。心理危機大體上可以分為三種類型：情境性危機、發展性危機和存在性危機。針對于心理危機的干預模式，貝爾金的三種基本模式為大多數文獻所采用：平衡模式、認知模式和心理社會轉變模式。美國臨床學家貝特爾等重點研究心理危機的有效干預辦法，并根據心理危機的特點提出應對策略。詹姆士和吉利蘭結合心理危機實例針對不同類型、不同場所對心理危機產生的原因進行深入分析。

2 大學生心理危機預警機制的創建和功能

最重要的是大學生心理危機預警信息網絡的建立。該網絡的建立，能夠將現有的資源系統性地組織起來，形成一個系統、完善、高效的體系［1］。這個體系的作用是可以及時獲取關于大學生心理狀況的信息，能夠迅速處理信息，在必要時采取有效措施。心理危機預警網絡大體上由基層網絡系統、高層網絡系統和信息網絡系統三個方面組成。基層網絡系統由學生干部負責具體工作，以班級為單位，工作重點在于接觸、了解同學，熟悉大學生學習生活等各個方面的具體情況，及時發現異常狀況，并向上級匯報。高層網絡系統，以大學為單位，負責全校學生的心理狀況，通過進行基礎性的心理健康知識教育和對全體學生的心理普查與咨詢，進行學校范圍內的心理健康內容研究和教育工作。信息網絡系統，是整個系統中重要的樞紐，負責各個網絡之間心理健康信息的傳遞與溝通，使大學生心理健康教育的管理工作更加科學、系統、規范，并將其納入到加強大學生思想政治工作體系中。

大學生心理危機預警機制的工作重點，主要有以下三個方面：

第一，預防。培養學生，使學生具有良好的心理素質。使學生如果發生心理危機或存在隱患，要及時報告，早發現，早干預，早解決，減少和防止重大突發事件的發生。

第二，預警。以心理測量、心理健康情況分析和心理危機評估的方式，實施心理危機預警防護。對具有群體性的問題定期總結，及時向相關部門反饋，為學生的身心健康發展提供動態的監測手段，為學校心理咨詢、輔導和教育管理工作提供依據，防止個別突出心理問題的加劇。

第三，干預。以心理咨詢輔導、心理危機干預的手段，應對、排除和干預學生的心理危機，如必要可以實施醫療轉介。

3 大學生心理危機預警機制的創新

3.1 由“金字塔式”轉向“扁平式”組織的研究

“金字塔式”是指一級一級逐級向上反映問題的模式，這種模式的弊端是“遭遇”突發事件時，不能“有效”在第一時間內解決問題，嚴重時甚至會把突發事件擴大化。“扁平式”模式下，學生與輔導員是點對點的關系，在某種程度上，避免了“中間環節”拖累，增強了處理突發事件的時效性和有效性。

3.2 增加心理咨詢專業性、法律法規性問題的相關研究

目前在國內高校心理危機預警的隊伍中，從事心理疏導（咨詢與治療）等專業人員匱乏，應加強對心理危機預警工作人員心理專業性的培訓。由于該工作還涉及法律性問題，還應重視法律和法制規范建設，保障雙方權益、規范雙方行為。

3.3 加強互聯網絡預警系統的研究

隨著社會信息網絡化，大學生心理疏導逐漸網絡化。創建綠色暢通的網絡心理信息平臺，實現學校——學院——學生——家長各方面的信息聯動是客觀需求。具體而言，網絡信息平臺應包括心理健康網絡預警體系、思想動態網絡預警體系和心理輔導網絡體系的建設。

3.4 增加心理危機評定的可操作性研究

心理危機干預的前提是對心理危機進行評估，即對學生是否處于心理危機狀態進行評估。以往的操作過程往往以干預者個人的喜好進行判斷，從而導致不良結果的出現。應加強對心理危機評定的可操作性研究，從而強化心理危機評定的科學性和準確性。

3.5 增加學生自救性的研究

目前，國內對大學生心理危機預警機制的研究大都集中于外在的影響因素，但問題的根源在于大學生自身調節能力較差。增強大學生自身調節心理壓力的能力，是解決問題的關鍵。所以，多創造可以增強大學生心理素質的機會，使大學生能夠自行克服危機。

［1］郭晉武，譚曉東.大學生健康——心理衛生與行為健康篇［M］.武漢：武漢大學出版社，2005:76.