民辦高校教師職業倦怠的歸因分析及其干預路徑

孫玉鳳

（鄭州交通職業學院 車輛工程系，河南 鄭州 450062）

近些年，在經濟大潮中奮力拼搏的民辦高校取得了不菲的成績，作為這類院校發展的“生存資源”——教師的工作狀態在很大程度上影響著培養學生的質量、學院競爭的實力、發展的前景等。 目前由于對民辦高校教師關注較少，加之其特殊環境，在民辦高校教師中存在著嚴重的職業倦怠現象。 因此，從維護民辦高校教師身心健康的角度出發， 研究當前我省民辦高校教師的職業倦怠問題，具有重要的理論與現實意義。

1 民辦高校教師職業倦怠的表征及其影響

職業倦怠是一種心理綜合癥，體驗到職業倦怠的民辦高校教師常常在生理上長期感到疲勞、缺乏活力、身體虛弱，有時會伴隨長期性頭痛、記憶力減退、目光呆滯等。在情緒方面，則經常處于焦慮、沮喪、壓抑狀態，變得缺乏耐心，對學生缺乏同情和支持，不能容忍學生在課堂上搗亂的行為等。在工作中往往會產生自卑感， 對教學工作產生本能的厭倦， 對科研創新工作缺乏動力，對新異事物敏感度降低，自我效能感降低。在行為方面，發生職業倦怠的民辦高校教師者士氣低落， 對任何事物都提不起興趣，易遷怒于學生，愛埋怨，遲到早退，和同事常發生摩擦，并有可能導致高離職意愿、高離職率和高缺席率等。

2 民辦高校教師職業倦怠的歸因分析

2.1 民辦高校教師社會聲望相對于公辦院校存在明顯差距

民辦高校院校自身的特點決定了民辦高校教師社會聲望相對于公辦院校存在事實上的差距， 這種差距使教師潛意識里對自我價值的實現及工作滿意度降低。

民辦高校發展中普遍存在師資隊伍薄弱、辦學定位不夠明確、專業設置盲目、教育教學模式轉型不到位和不徹底、教學實習實驗設備、場地滿足不了民辦高校教育的教學要求等問題。加之，高校教師群體內部存在著一定的結構和分層，另外由于經濟收入、社會聲望和工作環境等因素，使得民辦高校院校教師的社會地位比公辦院校教師要低。 在專業提升方面，民辦高校院校教師也經常受到一定程度的歧視。 因此，民辦高校教師更易出現職業倦怠的現象。

2.2 民辦高校教師的勞動強度大

以河南省鄭州市某民辦高職院校為例，據調查，其汽車改裝教研室共有9 人，在2013-2014 學年第一學期，其中5 人周課時為24 學時，3 人為20 學時，1 人為26 學時；其中只有1 人帶1門課，其余8 人帶2-3 門課。 另外，由于校區的搬遷，2/3 的老師鄭州居住，武陟上班。 早晨6 點起床，晚上9 點到家，每天需坐3個小時的車程。 從生理學角度看，長期的朝六晚九，會使教師身體疲憊，進而引發心理上倦怠。

2.3 民辦高校教師的工資待遇低

民辦高校不享受政府的財政撥款自負盈虧。 相對來說，教師的工資待遇低，社會福利低，年終獎少或沒有。 以河南省某民辦高校某教師的薪資為例，其中一個普通老師工齡5年，年年被評為優秀教師或先進個人，科研積分遠遠超過學校規定，其工資待遇在2 000-2 500 元之間，三八婦女節不足50 元，教師節福利200 元，中秋節不足百元，春節200 元。與公辦院校或汽車企業職工相比差距較大，教師容易在情緒上產生困惑和心理沖突。

2.4 民辦高校教師的權益保障不力

由于觀念意識落后、法律制度不健全、社保及人事制度不完善、 權利制衡機制的缺失與維權機構的虛設以及財力資源的嚴重短缺等，使得民辦高校教師的合法權利常常受到侵犯，而又申訴無門，救濟不暢。 民辦高校教師的權益得不到保障，在很大程度上挫傷了教師的積極性。

2.5 民辦高校教師的生活壓力大

由于房價過高，子女上學費用較高，夫妻雙方的父母大都到了該被照顧的年齡，而工資待遇低，工作負荷大，使得民辦高校教師的生活壓力大，男教職工的壓力更大。 所以，大多數男教師1-3年內會辭職或有辭職的打算， 這也使教師職業倦怠的狀況更顯著。

3 民辦高校教師職業倦怠的干預路徑

教師職業倦怠的存在使個人、家庭、組織與社會付出了極大的代價，有效防治教師職業倦怠刻不容緩。

3.1 學校管理層對教師職業倦怠的干預路徑

3.1.1 減輕勞動負荷，提高教師待遇，有效運用激勵方式

民辦院校要積極創造條件， 盡可能減輕教師的勞動負荷，提高教師工資待遇，改善住房及醫療等福利待遇。 設立獎勵基金和多種激勵機制，給教師以物質和精神激勵，以及組合激勵，激發高職教師的工作熱情，減少倦怠感的產生。 要注意根據激勵對象不同的心理需要采取與之相適應的激勵手段。

3.1.2 實行民主化管理，增強競爭的公平性

因此，學校要實行開放式的民主管理，賦予教師更多的專業自主權與更大的自由度，提供更多參與決策的機會。 充分尊重教師人格，創建相互理解、團結合作的工作環境，最大限度地挖掘人的內在潛能，激發教師的工作熱情與動力，使教師有更強的責任感與歸屬感。 學校各級管理人員應為教師創設一個民主、公平和諧的工作環境、學習環境、生活環境，主動關心教師的生活，切實幫助教師解決實際問題。

3.1.3 研究和進行高職教學工作再設計

擴大民辦高校教師工作范圍，豐富工作內容，以此提高教師的工作滿意度、個人成就感以及滿足其受到尊重、得到個人發展的需要。 教學工作的豐富化， 可以提高高職教學工作的吸引力。 教師有了選擇工作、評價工作和參與工作的自主權，并能了解工作的實際績效，使高職教師有較大的價值感、責任感和成就感。

3.2 對民辦高校教師個人對其職業倦怠的干預路徑

3.2.1 加強體育鍛煉，增強自身活力

體育鍛煉可以緩解心理的緊張狀態、 消除身心上的疲憊、宣泄自身不良情緒的淤積并使之暫時性的遺忘，甚至淡化。 在其過程中還可以品嘗到勝利的喜悅、排除消極情緒的干擾、或擺脫難以名狀的欲望追求和不必要的煩惱， 從中可以感悟到人生最大的快樂、生命的意義和自身存在的價值。 教師通過體育鍛煉使其身心處于積極向上的良好狀態。

3.2.2 豐富業余生活，有效面對壓力源

豐富的業余生活，可以讓自己心情愉快，精神放松，從而使自己調整情緒、儲蓄精力。 讓生活充滿陽光，讓生命更加厚重，使生活更加幸福。 身心健康和精神快樂是人們生活中最重要的環節，也是提高教師工作效果和生活質量的基本保證。

3.2.3 沉淀、積累，提高自身的專業技能和綜合能力

民辦高校教師在工作之余要注意沉淀、積累，提高自己的專業技能和綜合能力。 民辦高校教師在面臨高等職業教育的重大變革，面對學生管理的困惑等眾多事件時，如能合理的分析問題之所在，有效地解決問題，必能增強自我成就感。

4 總結

總之，職業倦怠是社會發展到一定程度的必然結果，是正常的社會問題。 在民辦高校大發展，對教師的要求不斷提高的背景下， 民辦高校教師群體中職業倦怠的現象的出現也是很自然的。 關鍵在于是否能夠針對高校教師工作特點，從管理者及教師自身方面來消除職業倦怠，這是任重而道遠的。

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