高職計算機網絡技術專業特色建設的路徑

【摘 要】柳州職業技術學院計算機網絡技術專業堅持校企合作、特色辦學路線，通過開發企業項目課程、引入Seminar教學法、多方向多層次開展課外實訓等措施，使專業人才培養更加切合社會的需要。

【關鍵詞】高職 專業建設 計算機網絡技術

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）01C-0156-02

在國家信息化建設大潮中，計算機網絡技術有了廣闊的發展空間。新形勢下，如何面向社會，為企業培養優秀的高技能人才，為廣西經濟建設服務，是我們高職院校教育工作者需要探討的重要課題。柳州職業技術學院提出“質量強校，特色興校”的辦學理念，堅持高水平的辦學質量，要求各個專業辦出特色，從而達到強校、興校的目的。

計算機網絡技術專業是一個傳統型專業，很多院校都開設了該專業，如何辦出自己的特色，使我們培養的學生更受企業的認可和歡迎？在團隊教師和相關行業專家的共同努力下，我們對2009級、2010級、2011級三屆計算機網絡技術專業的學生進行教學改革與實踐，效果突出。以下是相關做法。

一、問題分析

如何將我們的專業辦出特色？首先，我們需要了解在新形勢下，傳統的計算機網絡技術專業在人才培養方面存在哪些問題。然后，利用我們的辦學或教學特色解決這些問題，培養出更加適合社會需要的應用型人才。

通過對廣西北部灣各類型企業進行調查、分析、研究等工作，我們發現目前高職計算機網絡技術專業的傳統教學存在一些不符合企業需求的方面，主要表現如下。

第一，企業普遍感到畢業生的綜合素質較差，他們往往具有較強的實踐能力，但是在與人溝通、協調工作、文檔書寫能力方面顯得非常欠缺。每一項工作任務的執行往往需要多人配合才能完成，團隊成員間缺乏溝通、不善于協調，將很難高效率地完成工作。實際工作中還需要寫各種報告，如調查報告、設備故障報告、日志分析報告、設備及耗材申購報告、項目驗收報告、項目技術總結、工作總結等，而畢業生幾乎沒有這種文檔書寫的能力。企業非常希望我們高職院校培養出來的學生可以“零適應期”上崗。

第二，計算機網絡技術日新月異，不及時跟上時代的發展，就會被社會無情地淘汰。因此，企業需要員工具有較強的學習能力，有一定的鉆研精神，了解市場動向、熟悉新技術、掌握技術更新方法等。目前畢業生普遍缺乏學習能力，也沒有鉆研精神，很少通過自己動腦解決專業技術問題，大多數學生的學習是被動地聽老師講授，遇到不懂的問題不會自己主動找方法解決，總是等老師來幫助。這種習慣帶到企業后，將嚴重影響他們的工作及發展前途。

第三，學生來自四面八方，他們的學科基礎、興趣愛好和學習能力都不相同，傳統的專業教育沒有考慮學生的個性化發展的需要，造成大量學生不能按照自己的特長有選擇地進行專業學習，少部分優秀學生也無法汲取更多更深的知識，打擊了學生學習的積極性。

二、應對措施

在相關企業專家的鼎立支持與積極參與下，我們召開了計算機網絡技術專業工作分析會，明確了本專業的就業崗位群及各崗位所需要的具體專業技能、后續發展能力等。還特邀部分企業專家加入專業指導委員會，指導我們開展專業建設。校企雙方通過多次交流與研究，共同確定了以下三個關鍵措施。

（一）在項目課程中模擬企業的完整工序，培養學生的溝通、協作及文檔書寫能力

我們借鑒了香港職業訓練局TLP訓練教材的設計思想，結合我院現有的實訓條件，設計并開發了基于工作過程的專業核心課程——企業網絡組建與維護。課程劃分為7個任務，第1-6個任務是對新知識、新技能的學習，主要完成網絡組建與維護方面的6大任務，第7個任務是綜合實戰，利用前面學習的技能完成一個網絡工程項目。首先，各小組學生（約5-6人）從教師提供的多個工程項目中選擇一個項目（由企業提供）；然后，根據工程項目的實際需要，由小組成員分別扮演不同的角色，并按如下階段完成整個項目。

第一階段的任務是項目招投標，小組成員主要扮演甲方經理及技術員、乙方經理及技術員，還有招標公司技術員等，需要完成的任務是撰寫招標書和投標書、公平競標、評標及公示等。在此階段，教師通過講授或引導的方式，讓學生學習有關網絡工程招標和投標的法律規定、招標書和投標書應包括的內容及書寫格式，學習如何進行需求分析、選擇設備、工程預算等。

第二階段的任務是項目設計與實施，小組成員主要扮演乙方的項目經理、工程師、施工技術員、文員以及第三方監理技術員等，需要完成的任務是網絡工程項目的設計、網絡綜合布線、配置各種服務器（如WEB、FTP、DHCP等），撰寫施工進度日志、質量檢查記錄等，并提交工程項目設計與實施方案。該階段的部分項目由于受到設備和時間的限制，采用虛擬現實技術（如VMware、GNS、PacketTracer等）來實現。

第三階段的任務是項目驗收，項目實施完成后，由甲方技術員對整個網絡工程系統進行全面的檢測。如果不能達到投標書規定的技術指標，則在老師的指導下，重新返回前6個任務中深入學習，找出問題所在并將問題解決，最后使網絡系統整體性能達到要求。通過驗收后，撰寫項目驗收報告、項目技術總結、工作總結等。

通過上述方式開展項目課程的教學，有效地解決了學生只會操作而缺乏專業技術文檔寫作能力的問題。通過角色扮演，促進了同學之間彼此合作、溝通與交流，有效地激發了學生的學習興趣，明確工作職責，更好地進入工作狀態。對于工作中各種問題的分析和解決能力也大大增強了。

（二）開展Seminar教學法，培養學生的學習能力、表達能力和鉆研精神

Seminar教學法是一種研究性教學形式，使學生在學習專業課時，能通過自主研究加深對課程的認識、理解及應用，遇到不懂的問題可以采取各種形式的討論來解決。Seminar教學法主要按如下幾個步驟執行。

1.提出課題

教師將一些實踐性較強的教學內容分成若干個課題，并提出各課題的具體要求，學生組成課題小組（5-6人），每個課題小組負責完成一個課題研究。

2.研究學習

課題小組根據課題要求進行分工合作，然后自主地進行專題資料查找、收集和學習，主要途徑有學院圖書館、Internet網上資源、各大學圖書館數字資源等。后期由組長負責組織小組成員對課題研究成果進行匯總，并制作用于課題匯報的課件。

3.課題匯報

完成對課題的研究學習之后，各課題小組將進行課題匯報，匯報以PPT的形式展現他們的主要研究成果，這一環節通常由一名組員負責完成。然后全體組員回答老師和同學們的提問，如果無法對問題作出合理的解釋，允許課后進行研究（也可以跟老師討論），下一次課再進行解答。

4.討論與評價

最后，同學們暢所欲言，對課題內容及課題小組的匯報表現進行討論和評價。

Seminar教學法讓學生掌握了獲取知識和傳授知識的方法，他們主動地去熟悉新技術、掌握新方法，從被動學習轉化為主動學習，其學習能力、表達能力和鉆研精神都得到很好的培養。

（三）開放創新實訓室，以賽促學，使學生的優勢得以充分發展

我們將專業教學分為兩個方向：網絡工程方向、網站開發方向。網絡工程方向的學習要求學生具有較強的操作能力，主要學習網絡工程中的綜合布線技術、交換機/路由器配置、局域網搭建與維護等；網站開發方向則主要從事網站美工、后臺數據庫管理、網站開發與維護等。

專業學習進入大一下學期后，老師將根據學生的學科特長和興趣愛好，與學生共同制訂專業發展方向和相應的學習計劃。大部分男生會選擇網絡工程方向進行學習，而大部分女生則會選擇網站開發方向進行學習。為了給學生提供更好的實踐機會，我們將創新實訓室對學生免費開放，學生可以任何時候在實訓室開展各種實驗，進行學習交流。

而且高年級的學生常常帶領并指導低年級的學生一起做課題或實驗，自發形成各種學習梯隊，非常有利于學生的專業技能提升。

經過這種課外實踐和自覺學習，一些優秀的學生會在大二下學期脫穎而出，他們將代表學院參加各級（市級、區級、國家級）專業技能競賽，經過教師的精心指導和自己全力以赴的備賽學習，他們的專業技能突飛猛進，遠遠超越自己的同學。這種學習狀態持續一年后，他們無論在專業理論知識，還是專業操作技能方面都達到較高的水平，畢業后都直接進入大中型企業的網絡中心或信息中心工作，并深得用人單位的重用，發展前景一片光明。

開放創新實訓室并以各級競賽促進教與學，不僅給學生提供了自主創新、專項發展的機會，還培養出一批專業拔尖人才，此外，他們還學會了幫助別人，體會到學習的樂趣和成功的喜悅。

通過校企之間深入合作與溝通，共同探討專業特色建設之路，有效地解決了原來畢業生不滿足企業實際需要的問題，成功地為社會輸送了大批優秀的勞動者。職業教育任重而道遠，在新形勢下還會出現許多新問題，需要我們不斷地改革教育教學方法，為國家信息化建設、為廣西北部灣經濟區發展添磚加瓦。

【參考文獻】

[1] 孫如祥，夏曼，鄧國斌. 計算機網絡技術專業建設探討[J]. 高教論壇，2011（10）

【基金項目】柳州職業技術學院特色專業及課程一體化建設項目

【作者簡介】歸奕紅（1969- ），女，教授，碩士，柳州職業技術學院專業負責人，研究方向：計算機網絡技術專業教學與科研。

（責編 丁 夢）