新聞工作者的職業壓力現狀

王馨竹常若松

我國新聞工作者普遍存在職業壓力問題，而且職業壓力已經對其身心健康造成了不良影響。同時，很多學者和研究者已經意識到新聞職業的高危性，并呼吁關注新聞工作者的職業壓力和身心健康狀況［1］。我們以“記者、新聞工作者、壓力”為關鍵詞通過CNKI進行國內相關論文檢索，發現搜索到的文章多停留在描述性的簡單的身心狀況調查和應對建議階段，國外對新聞工作者職業壓力的文獻也比較少。為了深入了解新聞工作者的職業壓力現狀，采用自編量表，對其進行量化研究，以豐富已有的職業壓力理論并促進新聞工作者的身心健康。

1 對象與方法

1．1 對象本研究所指的新聞工作者包括日報、晚報、晨報、電視臺、廣播電臺、新聞網等新聞單位的記者(含廣播電視臺主持、制片、策劃等同質工作人員)等從事一線新聞工作的在崗人員。要求被試從事新聞工作1年以上。采用隨機整群抽樣法［2］，在大連和沈陽共發放問卷400份，有效問卷367份(男158，女209)，有效率為91．75%。被試年齡主要集中在20～40歲之間。

1．2 方法自編新聞工作者職業壓力量表。本量表包括組織特征、人際關系、工作特征、工作負荷、個體因素和社會評價6個維度，共32題，采用5級計分方法。經探索性因素分析發現6因素共解釋總方差變異的59．106%，各題目負荷量皆在0．476～0．828之間。4周后的重測結果表明，該量表的信效度良好，有一定的適用性。

1．3 統計處理采用SPSS 15．0軟件對收集到的有效數據進行整理與分析。

2 結果

為了考查新聞工作者職業壓力的現狀和特點，分別從性別、年齡、媒體性質、婚姻狀況、專業職稱、職位、工齡、月收入和編制這9方面進行差異檢驗，結果發現在其中6個方面呈現出不同程度的差異。

表1顯示，在性別方面，男女在工作負荷得分上存在極其顯著的差異;在個體因素得分上存在非常顯著的差異;在組織特征、人際關系、社會評價和總分上存在顯著差異，而在工作特征上，不存在顯著差異。

表1 職業壓力性別的差異檢驗(±s)

表1 職業壓力性別的差異檢驗(±s)

tP組織特征1．89±1．041．68±1．102．3710．項目男女018人際關系1．63±1．011．34±0．952．2650．024工作特征1．94±0．981．70±0．981．8530．065工作負荷2．26±0．992．01±0．983．6000．000個體因素2．48±0．992．23±0．952．7470．006社會評價2．05±1．321．59±1．062．3790．018總分1．99±0．841．75±0．862．4670．014

表2顯示，不同媒體性質的新聞工作者在組織特征和社會評價方面存在非常顯著的差異外，在其余維度上都存在極其顯著的差異。

表2 職業壓力媒體性質的差異檢驗±s)

表2 職業壓力媒體性質的差異檢驗±s)

項目報紙(n=136)網絡(n=35)電視臺(n=91)電臺(n=105)F P組織特征1．84±1．051．11±0．802．04±1．021．64±1．154．2650．006人際關系1．56±0．971．00±0．831．68±1．031．26±0．949．2910．000工作特征2．00±0．891．24±0．891．99±1．051．53±0．956．9680．000工作負荷2．24±0．911．06±1．092．04±0．942．21±1．057．9730．000個體因素2．48±0．921．86±0．822．41±0．982．24±1．035．9620．001社會評價1．93±1．011．08±0．962．10±1．481．55±1．094．0900．007總分2．01±0．801．28±0．751．99±0．861．68±0．867．5770．000

表3顯示，不同職稱的新聞工作者，在工作負荷方面存在顯著的差異;在人際關系和社會評價上存在非常顯著的差異;在工作特征、個體因素和總分方面存在極其顯著的差異;在組織特征上不存在顯著差異。

表3 職業壓力職稱的差異檢驗(±s)

表3 職業壓力職稱的差異檢驗(±s)

項目無(n=93)初級(n=148)中級(n=92)高級(n=34)F P組織特征1．59±1．131．88±1．041．83±1．081．54±0．991．7890．149人際關系1．20±0．941．53±0．961．65±1．041．26±0．873．8970．009工作特征1．40±1．901．91±0．992．06±1．001．63±0．738．0480．000工作負荷1．86±1．042．20±0．972．29±1．012．03±0．677．9730．017個體因素2．05±0．952．44±0．992．55±0．922．09±0．835．2920．001社會評價1．41±1．001．89±1．402．03±1．051．73±0．824．5480．004總分1．59±0．801．98±0．752．07±0．861．71±0．866．3460．012

表4 職業壓力職務的差異檢驗(±s)

表4 職業壓力職務的差異檢驗(±s)

項目記者(n=159)編輯(n=88)采編一體(n=30)部門負責(n=28)其他(n=62)F P組織特征1．96±1．041．56±1．051．46±1．081．80±0．981．68±1．162．8510．024人際關系1．67±0．981．33±1．011．15±0．841．43±0．841．20±0．964．0090．003工作特征2．14±0．951．43±0．861．87±0．881．88±0．811．31±0．9912．750．000工作負荷2．20±0．931．95±0．982．00±0．972．74±0．841．94±1．114．1380．003個體因素2．55±0．942．06±0．922．42±0．942．55±0．832．05±1．045．5110．000社會評價2．10±1．311．54±0．991．58±1．041．78±1．041．41±1．115．5490．000總分2．07±0．841．60±0．851．75±0．792．04±0．651．56±0．856．1980．000

表5 職業壓力工齡的差異檢驗±s)

表5 職業壓力工齡的差異檢驗±s)

項目3年以下(n=93)3～10年(n=148)10～20年(n=92)20年以上(n=34)F P組織特征1．49±0．982．02±1．101．53±0．991．48±0．886．9280．000人際關系1．27±0．911．56±1．001．42±1．021．46±0．921．6910．169工作特征1．54±0．951．94±0．981．71±1．011．84±0．703．3650．019工作負荷1．82±1．002．30±0．952．06±1．032．01±0．734．6920．003個體因素2．05±0．892．54±0．942．31±1．012．01±0．905．6700．001社會評價1．38±0．861．97±1．361．81±1．111．80±0．734．5880．004總分1．56±0．812．04±0．841．79±0．871．79±0．685．6480．001

表4顯示，不同職務的新聞工作者，在組織特征上存在顯著差異;在人際關系和工作負荷上存在非常顯著的差異;在工作特征、個體因素、社會評價和總分上存在極其顯著的差異。

表5顯示，不同工齡的新聞工作者，在人際關系上不存在顯著差異;在工作特征上存在顯著的差異;在工作負荷和社會評價上存在非常顯著的差異;而在組織特征、個體因素和總分上存在極其顯著的差異。

表6顯示，不同收入的新聞工作者，在人際關系和社會評價上不存在顯著差異;在工作特征、個體因素和總分上存在顯著的差異;在組織特征上存在非常顯著的差異;而在工作負荷上存在極其顯著的差異。

表6 職業壓力月收入的差異檢驗(±s)

表6 職業壓力月收入的差異檢驗(±s)

項目2000元以下(n=83)2000～4000元(n=214)4000～6000元(n=57)6000元以上(n=13)F P組織特征1．68±0．961．93±1．121．46±0．921．00±0．894．8340．003人際關系1．32±0．911．54±1．031．41±0．861．05±0．891．5450．203工作特征1．57±0．941．92±1．011．71±0．901．46±0．942．8880．036工作負荷1．70±1．012．28±0．942．13±0．981．89±1．016．9040．000個體因素2．04±0．872．44±0．992．42±0．982．05±0．913．5130．015社會評價1．61±1．121．89±1．291．71±0．941．74±1．021．1280．338總分1．66±0．831．96±0．881．83±0．751．39±0．792．9600．033

3 討論

通過問卷調查，我們發現新聞工作者的職業壓力在性別、媒體性質、職稱、職務、工齡和月收入上存在著不同水平的差異。首先，男性新聞工作者在職業壓力的6個維度和總分上均高于女性新聞工作者，意味著男性在工作中感受到的壓力顯著高于女性。這可能與男性和女性間的性別差異、男性在工作中更易被要求有更突出的表現以及男性在社會及其家庭中承擔著更大的責任有關。這一結果與已有職業壓力研究中大學教職員工［3］、公務員［4］、企業員工［5］性別差異的研究結果一致。

報紙和電視臺的新聞工作者要比其它2種媒體承受更大的職業壓力，這可能是因為各類媒體的工作性質不盡相同:電視節目的新聞工作者通常要求具有很高的綜合能力，既要親自采訪，又要編輯文字稿件，還要用編輯機或非線性編輯軟件進行編輯，對電視畫面和配音文字的要求非常專業。電視臺記者在做節目或采訪時，通常需要攝影記者和采訪車的配合，其工作成本高昂，工作流程也比較復雜。電視臺主持人在主持節目時，除了業務水平，還要面對觀眾對其形象、儀表的挑剔和評判。報社的新聞工作者職業壓力較大，筆者認為，一是因為各類報紙在廣告、發行、新聞資源等方面的競爭更激烈，新聞工作者面臨的職業競爭也更為激烈;二是報紙主打新聞，解讀信息，要求內容有一定的深度。為了在有限的市場上獲得更多的讀者，各大報社要不斷調整欄目設置，設立熱線部門隨時接受讀者信息反饋和批評，鼓勵本社新聞工作者搶挖新聞資源，追求具有轟動效果的獨家報道，力捧名記名編，這都在一定程度上加大了報社新聞工作者的職業壓力感。

在職務方面發現，記者和部門負責新聞工作者的職業壓力在各個維度和總分上均高于其他職務的新聞工作者。記者的職業壓力相對編輯、主持人更為嚴重，我們認為主要是由于記者的工作充滿了更多的應激事件。記者常常出現在新聞事故的第一現場去進行報道或收集素材，這讓他們有的時候，不僅要做好新聞報道的工作，有時候還必須成為某一領域的專家、問題解決者、人際關系協調者、心理咨詢者和學習者等。在工作中同時扮演多個富有挑戰性的角色，在有限的時間里做多種不同的工作，這會讓記者們發生角色超載，無法應對。另外，惡性事故的采訪現場經常會給記者留下較重的心理陰影;報道負面事件遭遇打擊、報復等，都會給記者帶來巨大的心理壓力。而部門負責人則要對整個部門的工作負責，還要對整個欄目的工作進行總體策劃，達到領導和讀者滿意，這就要求他們對每個細節都必須了解和掌握。部門負責人還要協調與上級領導和本部門工作人員的關系，承擔本部門所有人員工作失誤和差錯的連帶責任，造成工作負荷較大，心理負擔沉重，形成巨大壓力。

從數據中發現具有中級職稱、3～10年新聞從業經歷和月工資為2000～4000元的新聞工作者，其職業壓力均高于其他新聞工作者。這可能是因為他們通常承擔了媒體單位中最為繁重和具體的任務。他們具備和掌握了新聞工作的專業知識結構，也處于事業發展的關鍵時期。對他們來說，事業的發展就是“逆水行舟，不進則退”、“前有標兵、后有追兵”，一方面在挖掘新聞深度或“思想力”上與資深新聞人員存在不小差距，另一方面在捕捉新聞的奔跑能力或是體力上不如剛入行的年輕人，稍加松懈就會被人趕超和取代，夾在新聞隊伍的中段，承受著來自雙邊的壓力［6］。這部分人的家庭狀況多處于“上有老、下有小”的中年時期，既要努力賺錢養家，又經常處于事業、家庭難以兼顧的境地里，以導致壓力過重。

［1］ Crandall R，Perrewe P L．Occupational Stress:A handbook［M］．New Jersey:Prentice Hall，1995:3-10

［2］ 陳紅，馮文鋒，黃希庭．青少年理想身體自我量表編制［J］．心理科學，2006，29(5):1190-1193

［3］ 石林，馮蓓，林春梅，等．大學教職員工的工作壓力研究［J］．北京師范大學學報:社會科學版，2003，48(3):65-71

［4］ 禹玉蘭．澳門公務員工作壓力現狀及影響因素的研究［J］．中國健康心理學雜志，2007，15(5):451-453

［5］ 蒲德祥，楊衛星，馮學銀．企業員工工作壓力相關因素研究［J］．信陽師范學院學報:哲學社會科學版，2004，24(1):51-53

［6］ 杭春燕．做學習型記者，紓解“中期壓力”［J］．中國記者，2005(10):61-62