設計訴求對象的綜合研究與分析

摘 要：在設計過程中進行設計訴求對象的綜合研究與分析，能夠幫助設計師建立科學合理的設計思維，在設計中準確定位目標人群，以目標人群的價值觀、生活方式、文化素養、情感需求、經濟水平、審美觀等因素為依托進行全方面的設計與把握，在設計中具有積極的指導意義。

關鍵詞：綜合定位；族群分析；設計完善

在對設計訴求對象的研究和分析中，首先要了解自己，解決自己的思維意識和價值觀問題，要樹立正確的社會價值觀，[1]同時也要具備基本的能力如：獨立的認知能力、獨立的行為能力、調查研究的能力，邏輯思維，形象思維和抽象思維的綜合轉化能力以及全方位的，多學科的現代高科技技術和傳統科學技術的綜合能力。

其次要了解訴求對象他們的價值觀以及心底期盼。訴求對象即產品的使用者。針對設計者來說，產品的使用者就是“訴求對象”，他們對產品的所有內在和外在東西都非常關注，他們期盼著在未來生活水平不斷提升的日子里，市場上會出現越來越多的，可供他們自由選購和欣賞的適合自己品味和生活情趣與生活方式的多種形式的產品。使用者有他們的心聲，有他們的不同審美態度和對產品品味的追求。他們想要什么，什么是他們的正確和積極的追求，這些就是我們所說的“訴求”。社會分層是一種隱藏在社會結構內部的關系，它反映的是社會資源在各群體之間的一種分配，也反映著各群體的心里狀態和生存價值觀念。

[2]通過《中國居民分群范式的研究》，隨著經濟改革的深入，市場經濟的迅猛發展，結合當代中國的“本土化”特征。通過全國30個城市的70684位消費者的入戶調查，以被訪者的生活形態為分類基礎，采用國際通用的做法，用因子、聚類、對應分析的方法，進行了分群結構范式的探索研究，形成了五層十四族群的結構成果。

基于以上研究，劃分出14個族群分別為：理智事業族、經濟頭腦族、工作成就族、個性表現族、平穩求進族、工作堅實族、經濟時尚族、隨社會流族、平穩小康族、求實穩健族、傳統生活族、現實生活族、消費節省族、勤儉生活族。

理智事業族：事業成就欲望極強，飲食生活高于社會平均水平。男性占7成，一般為黨政機關、事業單位干部、企業管理人員，大專、大學及以上文化程度、一般為高收入性人群。經濟頭腦族：經濟型，經濟消費意識強，一般買東西會進行對比，對金融投資理財具有沖動性。家庭責任感較弱。男性占6成以上，年齡段分布比較均勻。企業中層人員、自由職業者居多數，普遍學歷為大專大學及以上文化程度、中高收入傾向性高。工作成就族：重視工作成績，對物質方面不太刻意追求，有沖動消費的行為，情感豐富，喜歡社交。樂于購買具有獨特風格的產品，關注廣告、注重健身。工作成就欲強。多數為專業型人才、大專、大學及以上文化程度、中等收入傾向性較高，女性占6成，年輕人居多。個性表現族：家庭責任感一般，生活中崇尚隨心所欲，生活享樂。注重生活質量。男女比例基本平衡。年輕人居多，個體戶、自由職業者、中等教育程度傾向性高。平穩求進族：工作不僅僅是謀生手段，生活態度趨于追求物質以外的表現或變化。男女比列基本平衡。一般以事業單位干部、專業人員為主，大專、大學以及以上文化程度、中等收入傾向性高。工作堅實族：工作是謀生的手段，生活方式求實。喜歡購買質量較好的產品。對投機理財具有冒險興趣。男女比例基本平衡。大專、大學以及以上文化程度傾向性高。經濟時尚族：經濟條件受限，消費行為較于謹慎，但是，消費意識趨向求新求異。對喜歡的風格熱衷度最高并喜歡嘗試新的品牌，認為名牌可以增加氣質，注重鍛煉。男女比例基本平衡。工作特征傾向性不明顯，中等教育程度傾向性高。隨社會流族：追隨社會潮流，主觀判斷性較弱，易受廣告與宣傳影響。男女比例、年齡分布均衡。工作特征傾向性不明顯。平穩小康族：行為穩重、實際，對廣告宣傳幾乎沒有關注習慣。擁有自己的事業才會覺得穩定。男性占6成以上，個體戶、自營職業者、中等收入傾向性高。求實穩健族：生活態度實際，較喜歡自主性行事。對平面媒體信息關注度一般，特別對名人廣告持反對態度。購物比較注重產品質量。樂于將現金，富余的存款存入銀行。比較注重健康。注重工作穩定。男女比例基本平衡。黨政機關、事業單位干部、中低收入傾向性高。傳統生活族：家庭責任感強，消費態度積極，行為趨向團體性。女性占6成，工作特征傾向性不明顯。現實生活族：生活態度傾向傳統意識，經濟收入水平較低。沒有品牌意識，更樂意購買物美價廉的產品。購物比較注意價格。男女比例基本平衡。55-64歲者占4成。黨政機關、事業單位干部傾向性略高，中等教育程度、中低收入傾向性高。消費節省族：對消費十分謹慎，購物“貨比三家”。理財行為保守。日常消費主要滿足于生理層面的需求。購物時不注重品牌。娛樂主要是看電視。工作為謀生。男女比例基本平衡。企業一般職工、初等教育程度傾向性高，事業單位職員、專業人員。傾向性低。勤儉生活族：對平面信息關注度有限，存有投機發財的心里意識。女性占6成。工作特征傾向性不明顯。初等教育程度、中低收入傾向性高。

對十四個族群進行了分析之后，每個族群都有自己的特征。在設計過程中再結合具體產品的設計，從十四個族群中依據每個族群的特征進行設計定位，由于旅游紀念品的設計要突出陜西的歷史文化特色，不僅具有實用價值更具有極高的收藏紀念價值。因此在設計過程中要注重歷史文化的注入，在十四個族群中，選取受教育程度較高的族群進行研究分析，這類族群對歷史文化比較了解，對生活品質追求較高，工作閑暇時間喜歡外出旅行。同時選擇的族群應該在經濟方面要比較寬裕，有足夠的時間資源和物質資源。因此要從中上層族群中進行考慮。在中上層中的理智事業族、經濟頭腦族、工作成就族三個族群中，我選擇工作成就族進行研究分析：

階段：女性占6成，年輕人群居多。

價值觀方面：追求工作成績比金錢更重視，經常有沖動行為。

生活方式：情感行為積極，有娛樂活動。注重廣告、健身。成就欲強。

文化素養：專業人員、大專、大學及以上文化程度。

經濟水平：中等收入傾向性高。

審美觀：審美觀傾向性明顯，喜歡購買具有獨具風格的產品。

集合分析后得出：此族群人中，多數為年輕女性，她們熱愛生活，積極向上，注重自身綜合素質的培養，追求健康的生活方式。文化素養普遍較高，對新鮮事物比較敏感，喜歡風格獨特，具有代表性的新鮮產品，注重健身與旅行，購買物品以獨具特色，具有文化內涵為主要目標。由于受教育程度較高，此族群中多數為高學歷的知識分子，多注重產品的附加歷史文化價值以及紀念意義，因此，針對這一族群設計的旅游紀念品必須包含陜西的歷史文化背景因素在里面。既要有美好的寓意，又要和陜西的歷史息息相關，同時產品也要具備其自身的使用價值功能。因此依據以上設計訴求對象的分析，可以指導我們在設計過程中設計出完善，令目標群體滿意的產品。

參考文獻

[1]樊超然.工業設計概論[M].武漢：華中科技大學出版社，2005：P24.

[2]何建新，劉視湘.《消費者生活形態研究》，《2001市場研究論文集》（下冊）[M].北京：中國人民大學出版社，2001：P150-155.

作者簡介：段曉賽（1990，12-），女，河南許昌人，西安建筑科技大學，2013級碩士研究生，藝術學院，工業設計工程專業。