新興技術環(huán)境下大學圖書館面臨的挑戰(zhàn)與對策

任樹懷　胡禮忠

摘要：以國際知名研究機構美國新媒體聯(lián)盟發(fā)布的2013年度《地平線報告》（高教版）的預測數(shù)據(jù)為依據(jù)，在闡述未來五年內(nèi)高校將采納的主流新興技術（如慕課、平板電腦、游戲式學習、學習分析、3D打印和可穿戴技術等）以及高校發(fā)展的關鍵趨勢（開放資源、慕課、非正式學習、個性化學習、教師角色持續(xù)轉變、教育范式轉變等）的基礎上，深入分析圖書館面臨的新挑戰(zhàn)，進而提出圖書館應對這些趨勢應采取的行動策略，并指出打造學習共享空間2.0版，是圖書館應對新挑戰(zhàn)的理想選項。

關鍵詞

新興信息技術

關鍵趨勢

大學圖書館

學習共享空間2.0

1 引言

現(xiàn)代信息技術是驅動現(xiàn)代教育快速發(fā)展的核心動力。新興技術的不斷涌現(xiàn)及其在高教領域的廣泛應用，改變了學習者溝通交流、獲取信息和閱讀的行為，也帶來了學習方式、教學模式和研究范式的重大變革。據(jù)國際知名研究機構美國新媒體聯(lián)盟發(fā)布的2013年度《地平線報告》（高教版）揭示：未來1至5年之內(nèi)，慕課、平板電腦、翻轉課堂、游戲式學習、學習分析、3D打印和可穿戴技術等將在高校成為主流應用的新興技術，同時，開放資源、慕課、非正式學習、個性化學習、教師角色持續(xù)轉變、教育范式轉變等將成為高等教育發(fā)展的重要趨勢。大學圖書館作為支撐學校教學、學習和研究的重要部門，如何應對這些新興技術帶來的挑戰(zhàn)？如何重新定位其發(fā)展形態(tài)及功能職責？如何在空間、資源、技術及服務等各個方面適應學習方式的變化及教育模式的變革？這些都是圖書館當前亟待深入思考和研究的課題。

大學圖書館的生存及發(fā)展直接受到信息技術環(huán)境和教育科研環(huán)境等因素的影響，深入分析、研究和把握這些因素，對滿足用戶需要、改善空間環(huán)境、優(yōu)化資源配置、拓展服務內(nèi)容、實現(xiàn)服務創(chuàng)新等都非常重要。國際上，為洞察和揭示新興技術對教育事業(yè)帶來的重大影響及挑戰(zhàn)，并預測未來五年內(nèi)將會改變?nèi)蚪逃Ｊ降男屡d技術，美國新媒體聯(lián)盟（New Media Consortium）于2002年開啟了“地平線”這一持續(xù)性的研究項目，召集全世界數(shù)百名教育、技術及相關領域的專業(yè)人士組成專家咨詢委員會，每年對教育領域的一系列技術問題進行深入研究，評定并發(fā)布未來五年內(nèi)可能成為主流應用的新興技術，并自2005年起開始發(fā)行《地平線報告》高教版。由于專家咨詢委員會成員擁有大量研究資源和豐富的實踐經(jīng)驗，并在互動研討的基礎上形成主要觀點，因此，每年發(fā)布的《地平線報告》已成為洞察全球教育新技術應用趨勢及國際教育信息化的風向標，對分析高校信息技術環(huán)境及教育科研環(huán)境非常有用。

本文將以2013年度《地平線報告》（高教版）的內(nèi)容為依據(jù)，在闡述未來五年高校主流應用技術及教育發(fā)展趨勢的基礎上，深入分析圖書館面臨的相應挑戰(zhàn)，進而提出圖書館應對這些挑戰(zhàn)應采取的行動策略，以期為大學圖書館的新發(fā)展提供有益建議。

2 未來五年將在高校成為主流應用的新興技術

2013年度《地平線報告》（高教版）于2013年2月4日發(fā)布，其中揭示了全球高等教育機構未來五年將應用的前六類新興技術，并分為三個主流應用期，即①近期（1年內(nèi)）：慕課（大規(guī)模開放網(wǎng)絡課程）和平板電腦；②中期（2～3年內(nèi)）：游戲化學習和學習分析；③遠期（4～5年內(nèi)）：3D打印和可穿戴技術。這些技術將對高校的教學、學習和創(chuàng)造性研究產(chǎn)生重大影響，也將對大學圖書館的服務帶來巨大挑戰(zhàn)。下面對這幾項技術予以簡要介紹。

2.1 慕課、平板電腦和翻轉課堂將在近1年內(nèi)成為主流應用

“慕課”是“MOOCs”（Massively Open Online Courses）的中文譯名，即“大規(guī)模開放網(wǎng)絡課程”。它是在開放教育資源和開放教育運動的背景下新興的一種可讓眾多學習者共同參與的網(wǎng)絡課程及學習模式，目前已經(jīng)成為網(wǎng)絡學習最盛行的選擇之一。自從喬治·西蒙斯和斯蒂芬·唐斯于2008年開設了一門慕課“關聯(lián)主義學習理論和連接的知識”之后，教育領域掀起了一場網(wǎng)絡學習的革新。慕課與以往開放教育資源最大的區(qū)別是，不僅提供優(yōu)質且免費的教育資源，而且還提供交流互動平臺，支持大規(guī)模學習者的互動學習，共享學習資源及經(jīng)驗。慕課出現(xiàn)之后受到大批教育工作者的積極響應，一些著名高校也自主或聯(lián)合開發(fā)慕課，許多創(chuàng)新公司積極跟進，如edX、Coursera和Udacity等。《紐約時報》曾刊文將2012年稱為“MOOCs元年”，2012年7月美國和歐洲的12所頂尖大學宣布加入Coursera的慕課平臺。近1年內(nèi)慕課在世界各地將被廣泛地應用，大學圖書館對此面臨著許多挑戰(zhàn)。

平板電腦已在教育中獲得優(yōu)勢地位，正成為課堂內(nèi)外強大的學習工具。由于平板電腦具有許多優(yōu)點，比如體積小、攜帶輕便、聯(lián)網(wǎng)快捷、高分觸摸幕、操作簡便、輕型操作系統(tǒng)、軟件豐富、價格相對便宜等，已被證明是當今聯(lián)網(wǎng)時代最適合大學生使用的媒體終端。很多大學已專門設計了基于平板電腦的學習軟件，使移動學習成為最佳的實踐。目前，平板電腦市場競爭日趨激烈，學生和教育機構將有可能從這些小巧的設備上獲得更豐富的教學功能，近1年內(nèi)平板電腦將得到廣泛應用和普及。

翻轉課堂（Flipped Classrooms）是當下最熱門的教育改革與創(chuàng)新模式之一。雖然沒有被正式列入《地平線報告》的六類新興技術中，而只是被列入備選方案，然而由于其非常重要，故在此予以介紹。傳統(tǒng)的教學過程通常分為知識傳授和知識內(nèi)化兩個階段，前者是在課堂上由教師講授來完成，后者是在課后南學生通過復習、作業(yè)或實踐來完成。翻轉課堂把上述順序顛倒過來，知識傳授通過在線學習等技術手段在課前完成，知識內(nèi)化則在課堂上通過師生互動來完成。因此，翻轉課堂是課外的非正式學習與課內(nèi)的正式學習的有機結合，是對傳統(tǒng)教育模式的顛覆。翻轉課堂改變了傳統(tǒng)教學中的師生角色，并對課堂時間的使用進行了重新規(guī)劃，從而實現(xiàn)傳統(tǒng)教學模式的革新。它具有教學視頻短小精悍、教學信息清晰明確、重新建構學習流程、學習成效顯著等特點，近1年內(nèi)會將被廣泛地采用。endprint

2.2 游戲式學習和學習分析將在2～3年內(nèi)成為主流應用

游戲式學習是愉悅化教學理論應用于教育實踐的一種技術，就是將游戲的基本元素、規(guī)則及獎勵或評分體系應用到課程的設計中，使學生能夠通過接受不同的挑戰(zhàn)來積累點數(shù)或者其他的獎勵，在獲得游戲式愉悅體驗的同時，有效地完成教學內(nèi)容和課程學習。學習和娛樂的本質都是通過提高興趣而獲得知識。實踐表明，透明化的獎勵可鼓勵學生之問的競爭，從而激發(fā)他們對學習的更大興趣，在高等教育中采用游戲化學習的目的正是為了吸引學生應對挑戰(zhàn)，通過模擬情景激發(fā)學習潛能。未來2～3年，游戲化教學技術將進一步擴展，并大量應用于高教活動中。

學習分析是基于大數(shù)據(jù)理念的一種新興教育技術。其過程是通過監(jiān)測、收集、解釋、分析和評價學習情境及學習過程所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，辨別學習者的學習行為，發(fā)現(xiàn)其潛在問題，預測其未來表現(xiàn)，通過正向誘導的方式實時地指導教學實踐，并為改進課程管理系統(tǒng)提供重要依據(jù)，為實現(xiàn)個性化教育提供技術支持。在未來2～3年內(nèi)，學習分析將得到廣泛應用，并與慕課、移動計算和智能化技術進一步結合，開發(fā)更多移動化的軟件工具，幫助和誘導學生養(yǎng)成更好的學習及生活習慣，為其成功提供支撐。

2.3 3D打印和可穿戴技術將在4～5年內(nèi)成為主流應用

3D打印技術是一種通過三維數(shù)字模型朱制造三維物品的快速成型技術。當前，根據(jù)3D打印機所采用的成型技術的不同，比如熔積成型、激光樹脂固化或激光粉末燒結等，可打印出塑料、樹脂、尼龍、石蠟、金屬或陶瓷等不同材質的物品。該技術可以為大學生學習營造真實的創(chuàng)作場景，為探索與創(chuàng)新提供難得的實踐機會，這在教育過程中具有重要的價值。比如通過快速原型設計和生產(chǎn)工具，學習有機化學的學生可以打印出復雜的蛋白質和其他分子模型。在未來4到5年，3D打印將會在成為高校教學中的主流應用。

可穿戴技術指的是能夠被用戶以配飾的形式所穿戴的設備，其優(yōu)勢在于它能夠方便地將工具、設備、電源和網(wǎng)絡集成到用戶的日常生活和活動中。谷歌的“未來眼鏡項目”是當前可穿戴技術最常被談及的案例。當下，消費領域新型可穿戴設備的數(shù)量日益增長，教育領域剛剛開始對可穿戴技術進行試驗、開發(fā)和應用。高等教育中應用可穿戴技術最有價值的潛在結果之一就是能夠帶來更高的教學效率：可穿戴技術能夠使用聲音信號、手勢或其他指令信息，為用戶通過文本、電郵和社會網(wǎng)絡自動發(fā)送信息，幫助學生和教師進行交流，跟蹤內(nèi)容的更新，更好地組織公告信息。在未來4到5年，可穿戴技術將會在高校教學中廣泛應用。

3 高校的關鍵趨勢與圖書館面臨的挑戰(zhàn)及策應

《地平線報告》每年所聚焦的技術類型都與其所處的時代特征緊密相連。在2013年度的地平線報告中，咨詢委員會成員通過對當前重要事件、學術論文、相關文章、新的研究項目以及相關資源的深入分析，并結合個人經(jīng)驗，以重要程度為序列舉了新興技術驅動下高校的前六項關鍵趨勢，包括：開放、慕課、非正式學習、個性化學習、教師角色轉變和教育范式轉換等。下面將針對這六個趨勢，分析圖書館所面臨的挑戰(zhàn)，進而提出圖書館應對每項挑戰(zhàn)可采取的行動策略。

3.1 開放：正成為高校的一種新的價值觀

趨勢：在教育界，“開放”作為一個流行術語在不斷擴散，隨著新媒體技術的應用、數(shù)據(jù)與信息透明性及易獲取性理念的深化，開放的概念正成為高校的一種新的價值觀。開放內(nèi)容、開放數(shù)據(jù)和開放資源等是經(jīng)常提及的術語，是指不受版權限制，或在知識共享協(xié)議約定下，可供他人免費使用、復制及重組的教學、學習和研究資源。開放資源運動已在國內(nèi)外高校蓬勃興起，并逐步成為一種世界性的發(fā)展潮流。

挑戰(zhàn)：圖書館作為支撐學校教育、學習和學術研究的信息資源中心，擁有大量的信息資源、學習資源和空間資源等，在開放資源方面處于重要的位置。然而，信息資源及學習資源往往受到版權法或者數(shù)據(jù)提供商附加的種種限制，使知識傳播與共享的進程受到阻礙，空間資源通常只對校內(nèi)開放。在開放理念下，資源如何開放？開放到何種程度？怎樣才能最大限度地滿足讀者開放獲取的訴求？如何支撐學校的開放教育戰(zhàn)略？又如何履行好知識共享和傳播的社會職責？無不面臨新的挑戰(zhàn)。

對策：制約圖書館資源開放獲取的因素有很多，既有版權法和數(shù)據(jù)商附加限制的方面，也有認識、理念、政策、技術及人才等方面。許多圖書館存在認識不夠、政策不清、組織不暢、技術不力、人才及資金缺乏等狀況，這就要求圖書館解放思想，增強開放獲取的意識，在政策、內(nèi)容、技術及服務等諸多方面采取有效的措施來應對挑戰(zhàn)。比如，組織人力認真研究相關版權及許可的法律問題，制定開放權益最大化策略，通過多種渠道協(xié)同共建，充分利用網(wǎng)絡上豐富的開放資源，構建支持開放獲取和交流互動的技術平臺，利用資源發(fā)現(xiàn)及智能檢索等手段提高資源揭示度及可獲取性，并為廣大師生提供版權咨詢、技術支持和嵌入過程的資源策管服務等。

3.2 慕課：正在被廣泛地接納和采用

趨勢：自慕課出現(xiàn)以來，在教育領域掀起的新興網(wǎng)絡學習模式，預示著顛覆傳統(tǒng)教學模式的時代就要來臨。世界一流教育機構（如美國麻省理工學院、哈佛大學、斯坦福大學等）將眾多知名和優(yōu)質課程資源放在網(wǎng)上，吸引世界各地數(shù)以萬計的學生隨時隨地參與學習，成功的試驗及諸多創(chuàng)新公司的積極參與和助推，使慕課成為當下高教領域最受關注的教育創(chuàng)新行動之一。作為傳統(tǒng)大學課程的替代或有效補充方案，慕課正在被國內(nèi)外高校廣泛地接納和采用。

挑戰(zhàn)：教師制作優(yōu)質多樣化的慕課需要圖書館提供豐富的教學參考資源及背景素材，分布于各地的眾多學生利用慕課也需要更多相關資源的支持。“開放”是慕課的重要屬性之一，而圖書館所提供資源的使用許可往往受限于校園之內(nèi)，如何解決“開放”與“限制”之間的矛盾？如何同時滿足眾多學習者的需要？如何調(diào)整資源建設政策？此外，慕課不僅僅是開放的在線課程，更是與協(xié)同學習環(huán)境及交互學習平臺的有機整合體，不僅需要課程與資源的元數(shù)據(jù)編目及相互關聯(lián)，更需要對交流、測驗、作業(yè)、心得等交互過程的數(shù)據(jù)進行保管及分析，這些都需要圖書館專業(yè)技能與知識的支持。圖書館如何參與慕課的制作、開發(fā)及應用過程？如何提供專業(yè)技能培訓？如何提供過程服務支持？這些也是圖書館面臨的新挑戰(zhàn)。endprint

對策：應對慕課的興起，既是圖書館的職責要求，又是圖書館拓展服務的機遇，應積極參與在其相關研究、資源提供及技術支持等各個環(huán)節(jié)中。比如，在資源支持方面，應深入研究相關版權問題，制定相關的資源建設政策，與數(shù)據(jù)商談判爭取最有利的許可條件，探尋新的資源支持策略，并為教師提供新型資源獲取許可及作品出版等方面的咨詢與指導；在圖書館專業(yè)知識方面，應建立專業(yè)化的支持團隊，加強館內(nèi)外協(xié)同與共享，提供嵌入式的專業(yè)知識及數(shù)據(jù)策管服務；在技術支持方面，應提供制作慕課的軟硬件環(huán)境，研究圖書館資源與課程關聯(lián)的新機制，參與慕課的開發(fā)與改進；在知識服務方面應培養(yǎng)新型學科館員，掌握學習分析的技能，了解學生的學習過程及體驗，幫助教師分析和改進學習誘導策略，為提升學生的學習效能和培育其創(chuàng)新素養(yǎng)及能力提供深層支撐等。

3.3 非正式學習：正變得越來越重要

趨勢：非正式學習通常是指在學校正式教學情境之外所發(fā)生的學習，而現(xiàn)在更具實踐性的定義是學生自我導向并與其學習目標相一致的學習。現(xiàn)代就業(yè)市場對大學畢業(yè)生的情商及創(chuàng)新能力有明確期望，包括社交能力、批判性思維和技術素養(yǎng)等，而這些往往是通過非正式學習獲得或提升的。現(xiàn)代網(wǎng)絡學習環(huán)境除了給學生提供傳統(tǒng)學習課程之外，還允許學生有更多靈活的時間根據(jù)自己的興趣開展實驗、游戲和探究新的主題，通過正式學習和非正式學習的平衡，全面提升適應市場需要的技能。在社會快速發(fā)展的今天，非正式學習在各類學習環(huán)境中正變得越來越重要。

挑戰(zhàn)：圖書館通常被認為是學校的文獻資源中心，在學生的正式學習方面發(fā)揮著重要的作用。然而隨著現(xiàn)代新媒體技術在教育領域的廣泛采用，以及非正式學習變得越來越重要，學生對圖書館作為學習中心、社交中心、創(chuàng)意中心和知識中心的期望和要求越來越強烈。此外，他們也希望圖書館能在信息素養(yǎng)、技術素養(yǎng)、批判性思維能力、科研素養(yǎng)和寫作素養(yǎng)等諸多方面的培養(yǎng)上提供支持。圖書館如何支持非正式學習？如何滿足學生越來越多的要求？是圖書館必須面對的挑戰(zhàn)。

對策：為適應非正式學習，圖書館在空間、環(huán)境和服務創(chuàng)新方面已經(jīng)做出了不懈的努力，信息共享空間和學習共享空間的創(chuàng)建可謂是最顯著的成果。新媒體技術在教育與學習中的廣泛采用，對學習共享空間的功能提出了新的要求，同時也為其升級換代提供了新的技術支撐。圖書館應及時將社會化、移動化、智能化和悅趣化等技術應用在環(huán)境改造和服務拓展之中，打造新型學習共享空間、研究共享空間、創(chuàng)客空間等新環(huán)境。同時組織專業(yè)化服務隊伍，為師生提供信息素養(yǎng)、技術素養(yǎng)、批判性思維、科研素養(yǎng)、寫作素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)和知識素養(yǎng)等方面的教育與培訓課程，提升學生創(chuàng)新思維、信息通曉和知識管理能力，發(fā)揮非正式學習成就學生卓越發(fā)展的重要作用。

3.4 個性化學習：將利用學習分析技術改進學習成效和績效評估

趨勢：學習者在進行網(wǎng)絡學習時會留下很多可供分析的數(shù)據(jù)，可用來挖掘出更深層次的內(nèi)容。目前有許多示范性項目正在進行中，通過分析學生在學習過程中反饋的數(shù)據(jù)（這些數(shù)據(jù)能在可視化智能儀表盤上展現(xiàn)出來，從而可實時監(jiān)控學生的學習進程），來研究改進其學習活動的方法。隨著學習分析技術的日益成熟，有望利用學習過程數(shù)據(jù)來持續(xù)地改善學習成效。

挑戰(zhàn)：個性化學習可充分發(fā)揮學習者的個性特點及發(fā)展?jié)撃埽斀裆鐣絹碓叫枰逃貞總€學生的獨特需求，這也是新技術發(fā)展的驅動力。通過發(fā)展新技術為學習者提供更多的選擇和自主權，開展差異化教學，是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要手段，也代表著現(xiàn)代教育的發(fā)展潮流。然而，個性化學習平臺的構建和有效運行，離不開動態(tài)學習資源的支持，圖書館在此方面擔負著重要的職責。圖書館如何將大量的資源無縫地嵌入學習環(huán)境？如何利用學習過程信息實現(xiàn)資源的動態(tài)關聯(lián)及高效推送？如何評價對學習過程支持的績效？是圖書館面臨的新挑戰(zhàn)。

對策：圖書館以現(xiàn)行的服務方式來支持個性化學習是遠遠不夠的，必須積極參個性化學習平臺的構建與改良，充分利用新興技術應對現(xiàn)代教育環(huán)境的變化。比如，研究和構建嵌入式數(shù)字圖書館，將數(shù)字資源無縫地嵌入學習環(huán)境中，運用大數(shù)據(jù)和學習分析技術實現(xiàn)學習過程與資源的動態(tài)關聯(lián)，利用情景驅動和知識挖掘技術開發(fā)嵌入式的知識發(fā)現(xiàn)和推送系統(tǒng)等。

3.5 教師的角色：由課堂講授知識的主導者，轉向泛在學習的指導者和促進者

趨勢：由于學生越來越多地參與課堂外非正式學習活動，越來越多地通過互聯(lián)網(wǎng)下載應用程序、閱讀文章、獲取知識，以教師為主導的課堂宣講式教學模式正面臨關鍵性的轉變，教師的角色正由課堂講授知識的主導者，轉向泛在學習的指導者和促進者。教育學生如何甄別信息資源和聚合知識內(nèi)容已是非常重要的事情，教師應擔負起學習內(nèi)容導航者的職責。

挑戰(zhàn)：圖書館作為校園內(nèi)的學習中心，在支持學生非正式學習和信息素養(yǎng)教育等方面承擔著重要的任務，在為教師提供知識服務方面擔當著重要的角色。然而，隨著信息資源的爆炸式增長，以及新興信息技術與工具的不斷出現(xiàn)，許多教師自身的數(shù)字素養(yǎng)和技術能力存在不足，一定程度上也制約了學生的發(fā)展。他們迫切希望圖書館能夠提供相關技術培訓與支持，將圖書館豐富的學習資源無縫地嵌入教學和學習系統(tǒng)中，并提供交流協(xié)作式學習論壇及工具，以幫助他們實現(xiàn)角色轉變。圖書館如何滿足教師的這些迫切需求，將是面臨的又一挑戰(zhàn)。

對策：一方面，圖書館要加大技術投入，研究和開發(fā)嵌入式的數(shù)字圖書館系統(tǒng)，實現(xiàn)信息資源和教學和學習環(huán)境的無縫融合，并構建交互式學習論壇，為教師輔導學生提供必要的平臺。另一方面，重視對館員的技術培訓，從管理及制度等層面鼓勵館員樹立與時俱進的觀念，有目的有計劃地安排館員參加學習和創(chuàng)新活動，大力提升館員的信息利用、知識組織和技術能力，這樣才能為教師的技能提升和角色轉變提供必要的幫助。

3.6 教育范式轉變：正在轉向在線學習、協(xié)同學習和混合式學習

趨勢：教育范式的轉變是在信息技術和教育理論的拉動下發(fā)生的。信息技術從互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)的普及應用，使學習方式從課堂學習、網(wǎng)絡化學習、數(shù)字化學習發(fā)展到移動化學習；教育理論從行為主義、建構主義到聯(lián)通主義，使學習模式從非正式學習、游戲式學習、協(xié)作式學習、個性化學習、慕課到翻轉課堂，兩者的有機融合，使教育范式正在轉向在線學習、協(xié)同學習和混合式學習。狹義的混合式學習是指在線網(wǎng)絡學習與面對面課堂學習的結合，基于網(wǎng)絡的非正式學習能夠發(fā)揮許多在校正式學習所不及的優(yōu)勢，包括讓學生具備越來越強的數(shù)字化技能，為實現(xiàn)越來越多的協(xié)作學習活動提供基礎，而面對面的在校正式學習能夠得到正規(guī)系統(tǒng)化教育，將兩者結合的混合式學習則可充分發(fā)揮互補優(yōu)勢。而廣義的混合式學習具有更深層的含義和更廣泛的內(nèi)容，是指圍繞特定的學習目標，綜合運用恰當?shù)募夹g、恰當?shù)膶W習策略、恰當?shù)膶W習方式和方法獲得最佳學習效果的學習方式。因此，混合式學習是顛覆性的教育革命，是教育發(fā)展的必然范式。endprint

挑戰(zhàn)：大學圖書館的第一使命就是支持教育，隨著教育范式從課堂教學到混合式教學的變遷，圖書館的形態(tài)及功能也在發(fā)生著變化，比如從藏書庫、文獻資料中心、信息資源中心、社交中心、學習中心、學習共享空間、實驗與創(chuàng)意中心、研究共享空間到向知識共享空間邁進。現(xiàn)代非正式學習、個性化學習、協(xié)作式學習、慕課、翻轉課堂及混合式學習的許多環(huán)節(jié)都期望在圖書館環(huán)境中進行，這就意味著需要圖書館在空間、資源、技術和服務等方面予以全面的支持。然而，面對教育范式的轉變，圖書館如何履行新的使命？面對混合式學習模式的需要，圖書館如何應對？面對新興教育技術，圖書館如何采納？這些無一不是圖書館面對的的挑戰(zhàn)。

對策：從教育范式來看，在線學習及協(xié)同學習發(fā)展的必然是混合式學習，翻轉課堂即為混合式學習的一種。圖書館也必須支持各種范式，并朝著全面支撐混合式教學的目標而努力。混合式教學包括正式的混合式講授環(huán)節(jié)和非正式的混合式學習環(huán)節(jié)，圖書館是可供混合式學習的理想場所。事實上，圖書館構建信息共享空間和學習共享空間的目的就是為了支持非正式學習和協(xié)作學習，當然也包括混合式學習，只不過隨著新興學習理論的引人及新技術的應用，混合式學習對學習環(huán)境的要求在不斷地提高。一個理想的混合式學習環(huán)境是貫穿以學習者為中心的理念，融合信息資源、教學內(nèi)容、交互平臺、學習工具、協(xié)同環(huán)境和評價機制等，能夠使學習者參與多種正式及非正式的學習活動，包括交流、研討、培訓、練習與創(chuàng)造等，實現(xiàn)知識學習和知識創(chuàng)造的目標。為此，圖書館可以引人建構主義理論、聯(lián)通主義理論，采用新興技術對現(xiàn)行的學習共享空間進行升級和擴展，創(chuàng)建創(chuàng)客共享空間和知識共享空間等，使學習者通過網(wǎng)絡化、非正式、個性化等學習方式掌握大量顯性知識，再通過面對面研討式、探究式、協(xié)作式等學習方式實現(xiàn)隱性知識的共享與轉移，從而形成不斷上升的知識創(chuàng)造螺旋，以達到理想的學習目標。

4 結論

通過以上對高校未來5年內(nèi)主流應用技術和發(fā)展關鍵趨勢的闡述，以及對圖書館面臨挑戰(zhàn)和相應的行動對策的分析，不難得出結論，大學圖書館必須采取行動，打造滿足如下要求的升級版：①支持信息資源、教育資源和慕課的開放獲取、創(chuàng)作及過程服務；②提升移動數(shù)字圖書館的服務能力。提供適應平板電腦和智能手機等移動終端的資源獲取及服務軟件，與移動學習實現(xiàn)無縫對接；③提供支持非正式學習、個性化學習、翻轉課堂和混合式教學的空間、資源、技術裝備、服務設施及服務支持，將館藏資源無縫地嵌入學習平臺及學習過程，打造交互平臺和協(xié)同服務，參與學習過程評價；④能夠運用學習分析技術分析館藏資源利用率，評價圖書館支持學習的績效，為學習者改進學習成效提供支持；⑤改變自身角色的同時，支持教師角色的轉變，提供支持學生與教師交流互動的空間及平臺，提供信息素養(yǎng)、技術素養(yǎng)、數(shù)字媒體素養(yǎng)、寫作與出版素養(yǎng)、批判性思維能力等多方面的教育與培訓；⑥提供支持游戲式學習的空間環(huán)境，創(chuàng)建創(chuàng)客空間，提供3D打印和可穿戴技術等新興技術的體驗區(qū)域、技術設施及技術支持。

上述要求及特征與學習共享空間的目標及愿景相吻合。因此，采用學習共享空間服務體系，來策應新興技術環(huán)境下高校未來5年關鍵發(fā)展趨勢的需要，將是圖書館理想的選擇。以信息共享空間進化論的觀點來看，圖書館從局部調(diào)整到轉型變革可分為四個階段，即：①信息共享空間（IC 1.0）：整合信息獲取與信息技術支持；②信息共享空間（IC2.0）：形成信息服務連續(xù)體；③學習共享空間（LC 1.0）：構建支持學習的集成服務環(huán)境；④學習共享空間（I.C 2.0）：營造支持教學與學習的協(xié)同服務環(huán)境。目前，圖書館正處于從I.C 1.0到I.C 2.0的過渡期。這就要求圖書館進一步更新觀念，根據(jù)學校的整體發(fā)展戰(zhàn)略和教育目標，與相關部門構成協(xié)同同盟，以建構主義和聯(lián)通主義學習理論為指導，積極參與學習環(huán)境、教育環(huán)境、學術環(huán)境和文化環(huán)境的建設，打造學習共享空間2.0版，通過實體和虛擬相結合的方式，支持師生的學習、教學、研究和創(chuàng)新，應對新興技術及高校發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。endprint