談談如何提高建筑企業管理人員的整體素質

●王萍

談談如何提高建筑企業管理人員的整體素質

●王萍

在跨越轉型時期建筑企業領導、管理人員以及全體員工都要清醒地認識到自己肩上的重任，將“學習者智，學習者強，學習者勝”的新型理念貫穿于工作始終，掌握更多的專業知識、計算機知識和其他綜合知識，才能切實提高自己的整體素質，更好地為祖國建設服務。文章對此進行了分析探討。

新時期 建筑企業 員工提高整體素質

當今時代，是一個知識經濟時代，新信息、新知識、新理念層出不窮，令人眼花繚亂，稍有疏忽，就會被時代所淘汰。作為轉型跨越時期的旨在為社會服務、為百姓服務、為祖國建設和發展服務的建筑企業全體員工，也必須時刻牢記“學習者智，學習者強，學習者勝”的道理，以把握時代脈搏為己任，切實提高自己的整體素質，才能在波瀾壯闊的激烈的市場競爭中站穩腳跟，立于不敗之地。筆者擬在本文中對如何提高建筑企業員工的整體素質談談自己的體會，旨在拋磚引玉。

一、建筑企業管理人員的整體素質亟待提高

近年來，隨著社會、經濟的發展，對建筑行業的要求越來越高，建筑企業員工隊伍發生了很大的變化。過去一些已不能適應新的工作環境轉變的管理人員逐漸地退了下來，取而代之的是剛從大學校門步入工作崗位的年輕人，他們有較高水平的理論知識，有活力，有動力，有魄力，敢想敢做，使企業的管理工作有了很大的起色。尤其是在許多大型國有建筑企業中，各項內控制度紀律嚴明，操作規范，技術高超，質量保證，所承擔的各項大型建筑工程受到社會與人民群眾的好評。但是，在一些建筑企業中也存在著以下問題：

1.企業管理人員的綜合能力不強，無法應對日益復雜的新形勢下的各種訴求。信息技術是新時期、新形勢最具代表性的時代特征，建筑企業也由過去的計劃經濟時代“給米吃飯”改為“找米下鍋”，企業管理人員只有“做一看二找三”，把握信息萬變的時代特征，才能夠掌握市場主動權，為企業每一步的發展做好預測、規劃、控制與決策。但是，在一些建筑企業中，許多管理人員只具備完成領導交給的具體工作、項目的能力，滿足于“項目經理”、“工程負責人”的角色，至于如何才能做大做強自己的企業，如何才能在激烈的市場競爭中以自己的技術、特色、質量獨占鰲頭，從來沒有想過，也沒有能力去想。缺乏必要的專業知識、應變能力與表達和溝通能力，難以適應時代對管理人員把握全局、舉一反三、運籌帷幄的要求。

2.一些管理人員的服務意識淡薄，對上級領導、員工以及相關部門的不同需求表現出一定程度的“應付”心態。管理人員是企業承上啟下的關鍵崗位，對每一項工程保質保量地開展和完成，具有積極重要的作用。因此，管理人員必須身先士卒，嚴格遵守企業的各項紀律，遵守職業道德規范，積極主動地為全體員工及時排憂解難，掌握工程進度，監控工程質量。但是在實際工作中，一些管理人員由于工作量超負荷，忙于完成領導交給的各項工作，而對于具體的一般性事務就疲于應付，往往表現出出力不及時、不耐煩的心態，久而久之，就會造成大的問題與隱患。

3.企業管理人員結構不合理，不同的專業技術人才難以互補。一是在原來的管理層中，缺乏既有高學歷又有實踐經驗且管理能力強的綜合人才；二是新引進的大學生、研究生缺乏實踐經驗，沒有經過工程項目的歷練，一時無法委以重任；三是企業用人機制僵化，許多實踐已經證明很有能力的人才既沒有職務也沒有職稱，其作用無法得到真正的發揮。

4.學習機制不健全，許多管理人員沒有得到提高與完善知識結構、技術水平的通道。大多數管理人員還是很在意自己的知識更新與技術提高的，也愿意擠出時間類為自己“充電”。但是許多建筑企業苦于市場競爭，難以安排管理人員去“充電”、去提高，也無法給管理人員二次學習的機會。這樣一來，自然會使企業的管理者知識老化，水平不高，思想遲鈍，無法勝任新形勢對企業的要求，形成惡性循環。

5.管理人員的苦衷無法得到釋放，許多后顧之憂沒有解決的通道。一般人都認為，企業管理人員都有自己的“一畝三分地”，都是企業的受益者。其實不然，管理人員一方面要面對企業領導的管理、監督和問責，每天都要考慮工程的進展、項目的完成情況，安全措施的落實情況等等；另一方面，還要解決工作中發生的一切問題，面對員工的各種訴求和矛盾，及時處理相關事宜。他們自己的許多苦衷沒有傾訴的通道，付出與獲得不成正比。時間一長，就會有失落感，有的人甚至還患有憂慮癥。

二、采取有效措施切實提高建筑企業管理人員的整體素質

當今時代，信息萬變，人才輩出，只有學習才能不被時代所淘汰；只有學習，才能勝任時代賦予我們建筑企業管理人員的重任。因此，我們必須時刻高懸“達摩克里斯劍”，化腐朽為神奇，切實提高自己隊伍的整體素質。對此，筆者認為要做到以下幾點：

1.要建立和完善企業學習、培訓制度，讓每一位管理人員都樹立終身學習的理念。習近平總書記指出：“真抓才能攻堅克難，實干才能夢想成真。”企業領導者要真正認識到我們現在處于一個信息飛速發展的時代，不學習就會被時代所淘汰。因此必須真抓實干，做好企業的學習、培訓工作，擠出時間，安排經費，讓企業的每一位管理人員都能得到學習與提高的機會、“活到老，學到老”的理念在當今時代不但沒有落伍，而且還顯得更為重要。企業領導者要對企業管理人員隊伍有個清晰的認識，找到薄弱環節，盡可能地擴展自己企業的“短板”，打造企業的核心競爭力，從而為每一位管理人員提供實現自己心中“夢想”的機會，真正在企業的發展壯大中找到自己的位置。

2.要針對一些管理人員服務意識淡薄的問題，大力開展反對“四風”的教育活動。要讓每一位管理人員都深刻認識到，任何一絲的“應付”心態都會給今后的工作埋下隱患，都有可能使自己處于被動境地。只有樹立全心全意地為廣大人民群眾服務的思想，堅決杜絕一切“吃、拿、卡、要”的不良行為，抵制任何可能發生腐敗的行為，“發揚勞模精神，出實策，鼓實勁，不圖虛名，不務虛功”，才能以身作則帶領廣大員工完成上級交給的各項工程建設。

3.要及時引進企業急需的各種人才，補充新鮮血液，優化管理人員的人才結構。近年來建筑企業雖然引進了大量的人才，但是由于長期在計劃經濟體制下造成的弊端，一些管理人員結構仍然不合理，急需的專業技術人才一時難以補充。因此，人力資源管理部門要采取多種手段，加大力度，超常規地及時引進高校管理、財務、計算機、設計、工民建等專業人才；同時，還要高薪聘請社會上的設計、預算、建筑師等，及時安排到相關崗位上，統領企業的設計、預算、建筑、工程監理以及財務、資產、審計等方面的工作，為企業的全面發展提供有力的支持。

4.要建立完善的學習機制，對企業的各種管理人員與廣大員工進行分期分批學習，切實提高他們的整體素質。在新的時代，新技術、新設備的廣泛引進與使用，對管理人員和全體員工提出了新的要求、新的挑戰。人力資源管理部門要針對企業中每一個崗位的性質，設計不同的培訓方案，無論是集中學習、分段學習，還是送出去學習，都要以學習效果作為評判學習成效的唯一標準。只有真正取得了良好的成效，讓學習者自己感到了充實，得到了實惠，才是真正達到了培訓和學習的目的。

5.要堅持改革、深化開放，把人民群眾的智慧和力量凝聚到改革上來。俗話說：千里馬常有，伯樂不常見。企業領導人要知人善用，對中層管理人員關心備至，以人為本，盡可能就幫助他們解決工作、生活中遇到的困難。對遠離大城市、遠離家庭的項目負責人與廣大員工，人力資源管理部門要協同組織、工會、團委、離退休科等部門定期或不定期地重點關注，發現問題，及時助以一臂之力，以解他們的后顧之憂。使其感受到組織的溫暖、企業的關懷，從而全身心地為企業工作，為祖國奉獻。

“紅雨隨心翻作浪，青山著意化為橋。”時代在發展，社會在進步。作為一名建筑企業的人力資源管理者，必須深知自己肩上的責任，認清新形勢下只有長期不懈地學習，努力掌握更多的管理、培訓、社保、財務、計算機、法律等方面的知識，才能跟上時代的步伐，唱出時代的最強音。

[1] 吳紅忠.芻議構建企業文化與人才隊伍建設.經濟師，2013（11）

[2] 王萍.從多元文化的視角創新建筑企業員工人力資源管理工作.中外企業家，2013（24）

（作者單位：江蘇無錫二建建設集團有限公司 江蘇無錫 214061）

（責編：若佳）

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