●黃體紅
如何利用醫(yī)院HIS系統(tǒng)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度
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HIS系統(tǒng)授權(quán)內(nèi)部控制是醫(yī)院內(nèi)部控制的基礎(chǔ),為規(guī)范收費提供了保障,利用HIS系統(tǒng)可以加強財務(wù)明細(xì)帳務(wù)管理,完善住院退費內(nèi)部牽制制度,強化患者信用額度管理。
規(guī)范收費 內(nèi)部控制 信用額管理
隨著醫(yī)院信息技術(shù)的發(fā)展,HIS系統(tǒng)已是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。HIS系統(tǒng)克服了傳統(tǒng)的以財務(wù)管理、收費管理為中心的核算醫(yī)院信息系統(tǒng)的不足,實現(xiàn)以電子病歷、電子處方,電子醫(yī)囑、無紙化辦公為核心的醫(yī)療信息系統(tǒng);支持以病人為中心的服務(wù)流程管理和服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化,有助于工作效率的提高和患者就診方便,充分體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代醫(yī)院管理思想和計算機技術(shù)的完美結(jié)合。怎樣利用HIS系統(tǒng)實現(xiàn)《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制止實施細(xì)則》,完善財務(wù)內(nèi)部控制制度,提高會計信息質(zhì)量,筆者擬從以下幾點進行探討。
按照“不相容職務(wù)分離控制”要求,信息中心要加強信息系統(tǒng)的應(yīng)用控制,建立近授權(quán)控制模塊,強對操作員的控制,實行操作授權(quán),嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)操作數(shù)據(jù)庫。建立建全崗位責(zé)任制,確保收費項目增減與價格執(zhí)行、病區(qū)醫(yī)囑的開取與收取費用、檢查的開單與執(zhí)行、辦理退費與審批、現(xiàn)金收款與收入審核等權(quán)限分別由不同科室,不同人員辦理,從而形成不同部門和不同崗位之間的相互牽制;嚴(yán)格各類人員的密碼管理,保證系統(tǒng)的操作安全,操作人員離崗應(yīng)及時退出操作。
HIS系統(tǒng)所建立的完整的診療項目庫確保了收費的準(zhǔn)確性,規(guī)范性。醫(yī)療服務(wù)由物價管理員按照物價收費項目編碼統(tǒng)一錄入到收費基礎(chǔ)項目中,藥品目錄由藥品會計按編碼統(tǒng)一錄入到藥品基礎(chǔ)項目中,一次性材料由材料會計根據(jù)可收費的材料目錄,按編碼統(tǒng)一錄入到材料基礎(chǔ)項目中,并實行授權(quán)控制,限定專人進行項目增減維護,取消了非授權(quán)科室人員增減項目和藥品材料目錄的權(quán)限,所有科室計費人員只能按照醫(yī)囑,輸入項目名稱和數(shù)量,系統(tǒng)便會自動計費。這樣,一方面確保了醫(yī)療服務(wù)項目與收費價格的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。另一方面住院記賬部門應(yīng)加強當(dāng)對各病區(qū)收費執(zhí)行情況進行檢查復(fù)核。每天及時給患者打印“住院費用一日清單”明細(xì),讓患者核對診療項目,參與監(jiān)督,能夠及時發(fā)現(xiàn)收費錯誤,加強患者關(guān)于費用的溝通,取得患者的信任。
內(nèi)部控制制度要求建立健全住院收入、門診收入、醫(yī)療預(yù)收款、票據(jù)、退費管理制度及崗位責(zé)任制。財務(wù)部門應(yīng)設(shè)置專職的稽核人員以加強對門診收入和住院收入的審核,利用HIS系統(tǒng)提供預(yù)收醫(yī)療款借方明細(xì)賬與預(yù)收醫(yī)療款貸方明細(xì)賬、與總賬核對無誤后,按月存為預(yù)收款明細(xì)賬,利用HIS系統(tǒng)提供住院病人應(yīng)收在院病人醫(yī)藥費貸方明細(xì)賬,反映出院病人結(jié)算時的按每一位出院病人結(jié)算金額,應(yīng)收在院病人醫(yī)藥費借方金額由月底根據(jù)HIS系統(tǒng)查詢的住院收入總額核算,與總賬核對無誤后,按月存為應(yīng)收在院病人醫(yī)藥費明細(xì)賬,這樣住院病人預(yù)交金明細(xì)賬、應(yīng)收在院病人醫(yī)藥費明細(xì)賬就可以由HIS系統(tǒng)提供并管理,保證了住院資金的安全,防止舞弊情況的發(fā)生。
利用HIS系統(tǒng)完善收費處、各病區(qū)、檢查科室、藥房等各部門之間相互牽制制度。實行醫(yī)囑開取與檢查執(zhí)行相分離,系統(tǒng)已經(jīng)執(zhí)行的檢查項目不能進行退費操作。各項退費必須提供交費憑據(jù)及相關(guān)證明,嚴(yán)格審批權(quán)限,一般退費要詳細(xì)說明退費原因,并得到相關(guān)執(zhí)行科室、人員的電腦系統(tǒng)退費確認(rèn)方可辦理;醫(yī)院要建立減免、助困等授權(quán)審批制度,住院記賬處要填制減免審批單經(jīng)有關(guān)人員審批后才能執(zhí)行;在HIS系統(tǒng)中長期保存退費、減免的操作日志以備審核。
公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)堅持公益性質(zhì),把搶救患者的生命放在首位,為加強欠費控制,利用HIS系統(tǒng)進行患者信用額度控制管理,醫(yī)院應(yīng)在HIS系統(tǒng)中針對各類不同醫(yī)保病人類別,分別設(shè)置不同的信用額限額,如果超過限額,HIS系統(tǒng)應(yīng)能自動提醒病區(qū)操作人員,并打印出催費單應(yīng)及時通知病人繳費,若未按時繳費,則應(yīng)限制或暫停其記賬,各科室應(yīng)堅持先開電子醫(yī)囑記賬,再進行治療和檢查的原則;如果搶救患者需要開通急救綠色通道信用額度,醫(yī)院應(yīng)制定信用額度授權(quán)審批程序,經(jīng)過授權(quán)審批后由財務(wù)科統(tǒng)一管理,確實無法收回的欠費,應(yīng)履行必要的審批程序后核銷。
以上是利用HIS系統(tǒng)完善財務(wù)內(nèi)部控制制度的幾個重要方面,HIS系統(tǒng)實現(xiàn)了系統(tǒng)自動控制,提高了工作效率,有效地提升了管理水平,充分利用好HIS系統(tǒng)為醫(yī)院管理服務(wù)是一個不斷完善的課題,HIS系統(tǒng)將在醫(yī)院管理中發(fā)揮中心作用,因此一定要用好用活HIS系統(tǒng)。
[1] 習(xí)瑞蕾.醫(yī)院HIS系統(tǒng)對門診財務(wù)管理的影響.新疆財會,2007(5)
[2] 省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《湖北省醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定實施細(xì)則》的通知鄂,衛(wèi)辦發(fā)〔2010〕237號
(作者單位:三峽大學(xué)仁和醫(yī)院 湖北宜昌 443001)
(責(zé)編:若佳)
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1004-4914(2014)01-121-01