項目教學(xué)法在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用研究

李曉亮

(湖南涉外經(jīng)濟學(xué)院 管理學(xué)院，湖南 長沙410205)

項目教學(xué)法是一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，通常由教師預(yù)先給學(xué)生布置一個基于教學(xué)內(nèi)容的項目，在教師講授完理論知識后，由學(xué)生以小組合作的形式自主完成項目的調(diào)查研究、方案設(shè)計、項目實施、成果展示等步驟，這種方法改變了以往高校課堂教學(xué)中以老師為主的授課模式，激發(fā)了學(xué)生的參與熱情，也克服了以往教學(xué)中理論性過強以致課堂枯燥乏味的尷尬。長期以來，很多教師認(rèn)為項目教學(xué)法更適合理工類課程的應(yīng)用，這一認(rèn)識顯然有失偏頗，一門課程能否應(yīng)用項目教學(xué)法，不在于這門課程的文理屬性，關(guān)鍵在于教師能否轉(zhuǎn)變自身觀念，能否按照項目教學(xué)法的要求來設(shè)計應(yīng)用方案，在市場營銷課程中，就非常適合運用項目教學(xué)法，實踐也證明，應(yīng)用效果非常不錯。

1 項目教學(xué)法的應(yīng)用適應(yīng)性

1．1 市場營銷課程的實踐性特點適合采用項目教學(xué)法

市場營銷是一門實踐性比較強的課程，其知識體系中深奧的理論并不多，更多的是一些營銷活動的技巧、方法和策略，比如市場調(diào)查、客戶開拓、商品推銷、營銷策劃、廣告宣傳等等，看懂這些內(nèi)容并不難，但要熟練應(yīng)用必須到實踐中去鍛煉與體會，在我們周圍，有很多中小企業(yè)或小微企業(yè)，他們在發(fā)展過程中遇到了很多問題，如市場開拓、客戶維護、市場競爭、品牌推廣等等，由于缺乏專業(yè)的分析與指導(dǎo)，這些問題往往得不到很好的解決，企業(yè)的發(fā)展也因此受到一定影響。從教學(xué)的角度來看，這些問題其實是課堂教學(xué)中非常好的教學(xué)項目，如果教師能建立與這些中小企業(yè)或小微企業(yè)的聯(lián)系，把他們遇到的難題作為教學(xué)項目，由學(xué)生利用所學(xué)知識來進行分析解決，這不僅可以為企業(yè)的發(fā)展帶來一些思路和幫助，也在很大程度上鍛煉了學(xué)生的實踐能力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這無論對于企業(yè)、還是學(xué)生，或是高校，都是一種多贏合作。

1．2 市場營銷專業(yè)學(xué)生的性格特點適合項目教學(xué)法

由于職業(yè)屬性和工作崗位的要求，一般來說，選擇市場營銷作為就讀專業(yè)的學(xué)生在性格上偏外向，更為開朗活潑，喜歡挑戰(zhàn)自我，反映在課堂教學(xué)上，這類學(xué)生往往更喜歡在實踐中學(xué)習(xí)，喜歡實務(wù)性的操作，這就要求教師根據(jù)學(xué)生的特點來創(chuàng)新教學(xué)方法，吸引學(xué)生參與。項目教學(xué)法是一種以學(xué)生參與為主的教學(xué)方法，在項目實施中，學(xué)生需要積極主動地去工作，需要與各種不同身份的人打交道，也需要面對一些困難或挫折，對于性格內(nèi)向的學(xué)生來說，這無疑是一個嚴(yán)峻的考驗，但對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說，他們更愿意做這些事情，更愿意去經(jīng)受這種挑戰(zhàn)，也更希望通過這種方式來鍛煉自己，所以，市場營銷專業(yè)學(xué)生的這種特點也為項目的高效完成奠定了一定基礎(chǔ)。

1．3 市場營銷職位的崗位要求適合采用項目教學(xué)法

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)對市場營銷人才的要求也越來越高，除了要求具備較強的專業(yè)技能外，還要求有吃苦耐勞精神和團隊合作意識。而社會目前對90后大學(xué)畢業(yè)生的工作態(tài)度有一些擔(dān)憂，認(rèn)為90 后大學(xué)生眼高手低，缺乏工作的毅力與耐心。應(yīng)該說，這些現(xiàn)象在90 后大學(xué)生中或多或少地存在，但這些現(xiàn)象與他們在大學(xué)期間缺乏相應(yīng)的鍛煉有很大的關(guān)系，正因為沒有經(jīng)歷過市場的鍛煉，所以不能真正了解市場中相關(guān)職位的工作性質(zhì)和崗位要求，對未來工作的愿景過于理想化，所以很難沉下心來踏踏實實做事。如果他們能在大學(xué)期間多一些經(jīng)歷和鍛煉，或許能早一點清楚工作環(huán)境的現(xiàn)實，早一點調(diào)整好自己的心態(tài)。在項目教學(xué)中，學(xué)生就需要經(jīng)受多方面的鍛煉，培養(yǎng)多方面的能力，首先就要有團隊精神，為了一致的目標(biāo)搞好分工協(xié)作;另外，每個成員都要承擔(dān)一些具體的工作任務(wù)，需要自己努力去克服這一過程中遇到的困難。對學(xué)生來說是一種極大的鍛煉，也是一種寶貴的經(jīng)歷，這種鍛煉與經(jīng)歷將讓學(xué)生更快成長，擊破心中那些不切實際的幻想，從而在以后的實際工作中腳踏實地地去工作。

2 項目教學(xué)法的應(yīng)用方案

2．1 以課程內(nèi)容為基礎(chǔ)，科學(xué)選擇教學(xué)項目

項目教學(xué)法的目的是要讓學(xué)生完成從理論到能力的轉(zhuǎn)變，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，首先必須要有合適的教學(xué)項目。這一項目必須滿足這樣幾個條件:第一，它必須以課程內(nèi)容為基礎(chǔ)，有利于學(xué)生專業(yè)知識的掌握以及個人能力的培養(yǎng)，能有效鞏固學(xué)生的專業(yè)知識并提高其實踐能力。第二，項目的難易度要合適。教師在選取項目時，必須考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)層次與實際能力，不能把一些明顯超出學(xué)生能力的項目布置給學(xué)生，當(dāng)然，項目也不能太簡單，“一個教學(xué)項目如果過于簡單，其承載的知識量和技能層次必然很低，就沒有教學(xué)價值。”［1］第三，項目必須有合適的課堂展示形式。項目教學(xué)法由課堂開始，最終必須回到課堂，必須利用課堂來展示和匯報成果，在展示形式上，理工科的項目往往會有很多選擇，比如工程設(shè)計、專利發(fā)明、產(chǎn)品創(chuàng)新等，文科項目一般不會有這么多技術(shù)成果，對于市場營銷這門課程而言，適合的展示形式可以是調(diào)查預(yù)測報告、市場診斷報告、營銷策劃方案等等，這些形式最終必須在課堂上進行多媒體展示并接受其他同學(xué)以及老師的點評，以評判其完成質(zhì)量。

2．2 以全員參與為目標(biāo)，合理組織參與團隊

教育的一個重要目標(biāo)是促進每一位學(xué)生的成才與發(fā)展，所以在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該關(guān)心每一位學(xué)生，為每一位學(xué)生創(chuàng)造參與課堂的機會。但限于目前班級人數(shù)眾多，課堂時間有限，教師不可能平均分配這種機會，而只能是設(shè)計一種合適的參與形式，分組就不失為一種人人參與的好形式。此種形式能夠有效地促進學(xué)生之間的交流和溝通，也有利于角色扮演。讓學(xué)生歸屬于某一小組，學(xué)生會自然產(chǎn)生一種責(zé)任感，其參與積極性就會提高。分組應(yīng)該考慮學(xué)生的組隊意愿，人數(shù)上以3 ～5 人為宜，需要注意的是，在每一小組中，必須要有一位學(xué)習(xí)成績比較優(yōu)秀、組織協(xié)調(diào)能力較好的學(xué)生，充當(dāng)組長的角色，帶領(lǐng)和督促本組成員按質(zhì)按量完成各項活動，避免流于形式。同時，組長應(yīng)根據(jù)本組成員的學(xué)習(xí)以及能力狀況，明確每一位成員的角色分工，避免出現(xiàn)某些成員忙得不可開交，某位成員又無所事事的狀況。

2．3 以能力提高為導(dǎo)向，精心設(shè)計參與環(huán)節(jié)

項目教學(xué)法是一種為教學(xué)服務(wù)的手段，目的是為了更好地促進學(xué)生能力的提高，而這一目標(biāo)的實現(xiàn)與項目教學(xué)的環(huán)節(jié)設(shè)計有很大的關(guān)系。在活動開始前，教師就要明確學(xué)生在本次教學(xué)中應(yīng)實現(xiàn)的知識目標(biāo)與能力目標(biāo)，然后結(jié)合項目教學(xué)的要求進行環(huán)節(jié)設(shè)計，具體環(huán)節(jié)應(yīng)包括小組討論、調(diào)查研究、方案確定、過程實施、PPT 制作、課堂匯報、教師總結(jié)等，學(xué)生需要鍛煉溝通能力、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、動手能力等各方面的能力，特別是在課堂匯報環(huán)節(jié)，各小組必須派出代表對本組的最終成果進行多媒體展示，同時接受其他同學(xué)的點評，這給了學(xué)生一個在公開場合表達(dá)自己并與其他同學(xué)交流的機會，是對學(xué)生綜合能力的一種絕好鍛煉。實踐證明，部分同學(xué)通過這種鍛煉，明顯提高了自己的膽量、表達(dá)水平與邏輯思維能力。但需要注意的是，在課堂匯報環(huán)節(jié)中，教師需要控制好課堂交流的氣氛，關(guān)注學(xué)生情緒的變化，這是因為個別同學(xué)在交流中過高評價己方的成果，不能心平氣和地聽取其他同學(xué)的意見，以致把普通的觀點交流變成一場否定與維護的辯駁，這顯然不是項目教學(xué)的目標(biāo)，所以教師要做好場面控制，確保課堂交流的正確方向。

2．4 以學(xué)生主體為教學(xué)根本，明確師生定位

項目教學(xué)法要取得好的成效，明確師生的角色定位同樣十分重要，在傳統(tǒng)教學(xué)法中，實行的以教師為中心的教學(xué)模式并不受學(xué)生喜歡，教學(xué)效果當(dāng)然也不甚理想。在項目教學(xué)法下，傳統(tǒng)教學(xué)模式被完全顛覆，學(xué)生唱主角，老師唱配角，學(xué)生在老師的指導(dǎo)下開展探索式的主動學(xué)習(xí)，教師只是項目完成的幫助者和促進者，這對于習(xí)慣了以自己為中心的任課老師而言，可能會有一個心理上的不適應(yīng)期，仍然會不自覺地把自己置于課堂中心地位。所以，要真正實現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師首先要改變“以我為主”的觀念，把大部分課堂時間交給學(xué)生，教師只需做好以下幾件事情:一是當(dāng)好組織者，教師要根據(jù)教學(xué)要求精心設(shè)計整個教學(xué)過程并嚴(yán)格監(jiān)督實施;二是當(dāng)好啟迪者，首先教師要對項目所涉及到的知識內(nèi)容進行清楚的講述，讓學(xué)生明確要用到的理論知識以及策略方法。然后對于學(xué)生在分析或?qū)嵺`中遇到的問題，教師要充分發(fā)揮釋疑解惑作用，為學(xué)生指點迷津，開啟思維。三是當(dāng)好總結(jié)者，在各小組課堂展示環(huán)節(jié)的最后，教師要進行專業(yè)點評，“教師在項目實施中的分析與點評是否精辟到位，也影響著整個項目實施中的效果”［2］。通過點評，對各小組的亮點予以充分肯定，同時也指出存在的不足，鼓勵其繼續(xù)努力，讓每一位學(xué)生都有收獲或感悟，并期待下一次的超越。

3 結(jié) 語

項目教學(xué)法作為一種重視實踐和能力培養(yǎng)的教學(xué)模式，在市場營銷課程教學(xué)中有著很大的應(yīng)用價值，其成功應(yīng)用仍需要教師結(jié)合學(xué)生與項目實際并在實踐中不斷去探索和挖掘，不斷去總結(jié)和完善，以充分發(fā)揮它在課堂教學(xué)以及學(xué)生能力培養(yǎng)中的最大作用。

［1］薛維峰．項目教學(xué)法在教學(xué)實踐中存在的問題及對策分析［J］．時代教育，2012(19):162，200．

［2］張開暗，郭毓麟，易劍英． 項目教學(xué)法實施中的基本問題探討［J］．當(dāng)代教育論壇，2011(2):10 -11．