就業視覺下大學生綜合素質創新研究

李智華

摘 要：畢業生走出校門首先面臨的是日益嚴峻的就業形勢，然而許多用人單位抱怨，費盡周折招不到自己所需人才。本文對近幾年大學畢業生就業情況及用人單位招聘人才狀況進行了調查分析，明晰了問題，并在此基礎上對高校如何培養單位所青睞的人才這一問題做相應探討，為求職者和高校人才培養給予參考、借鑒。

關鍵詞：就業視覺；大學生；綜合素質；創新研究

0 前言

高校如何培養用人單位青睞的人才，縮小大學生就業能力與社會職業要求之間的距離，促使大學生順利就業，是時代、社會、學生以及家長賦予高等教育的歷史使命，也是當代高校的責任。

1 造成大學生就業難的原因

1.1 大學生對用人單位的人才要求不了解

據調查，大約四分之三的學生并不了解用人單位需要什么樣的人才。在當今社會，雖然人們一直強調就業實行雙向選擇，但在就業問題上，人才招聘市場決定了大學生相對企業處于弱勢的局面，企業的招聘人才標準成為大學生擇業的參考標準。面對如此情況，學生必需對市場做科學系統地分析，對未來希望從事的行業、職位的信息加以關注，甚至對目標企業的發展前景、企業的性質文化等也要了解清楚，這樣擇業才能有的放矢，明確自己該“秀”哪方面才能提高求職成功率。若能夠正確估量自己，明確自身與企業所需人才的差距，及時調整擇業期望值，以盡快找到適合自己的工作崗位，在就業初期將受益匪淺，相反則會導致他們在求職乃至工作過程中屢屢碰壁。

1.2 大學生就業期望與現實存在差異

近年來，多數大學畢業生雖然改變了以往一些就業觀念，但就業期望值高這一問題仍然存在。部分大學生對自己的期望值較高，認為自己拿到了大學文憑，就應該有個體面的像樣的工作。有這種想法也無可厚非，但是一些畢業生不愿參加或從事普通的一線工作，一心想要找到工作環境好、薪水高等條件優越的工作。而這些好的工作要求也很高，應屆畢業生往往不能滿足要求。據調查，在職業價值評價方面“個人才能發揮”（43%）高于“經濟收入高”（31%），但在實際選擇職業時大學生首先考慮的則是“薪酬和待遇”（47%），明顯高于“自我價值實現”（24%）和“愛好特長”（16%）；調查還顯示，在選擇就業單位方面，首先考慮把鄉鎮企業和私人企業作為其就業單位的大學畢業生只有1%和2%，在對河南籍大學生調查時，60%多的學生選擇留在鄭州，20%多的選擇其他地級市，只有不到10%考慮回到鄉鎮去。可見當代大學生對追求“發揮個人才能、專業對口和興趣愛好等”理性認識很清楚，但面對現實的生活，則表現出更多地追求職業中的“優越待遇”，就業趨向非常突出。

根據上述兩個原因，不難看出為什么一個村官的崗位就有成千上萬應聘者前去競爭。 一部分應聘者是對村官這個崗位人才的要求不了解，盲目參加應聘；另一部分應聘者是想當官。這樣做必定影響大學生的就業效率。

1.3 大學生本身的素質問題

隨著高校的擴招，近年來大學生人數越來越多，學生之間的差異也越來越大，加上高校的軟件和硬件設施沒有及時跟上，隨之而來的就是畢業生質量的問題，大學畢業生專業知識結構和技能都與崗位所需存在差異。近年來，一些畢業生缺乏對崗位的熱愛與理解，工作選擇上拈輕怕重，對職業崗位的適應需要較長時間，工作能力較差，業績平平，工作也往往做不久，做不長，頻繁變動工作。另外，當前的大學生中有一定比例的獨生子女，存在心理脆弱、遇事敏感、抗挫折能力差等顯著特點。但在求職過程中遇到這樣或那樣的挫折和困難，這些畢業生極易陷入焦慮、迷茫和抑郁等心理狀態，面對就業不知所從，感到茫然，對工作環境缺乏適應性，工作意愿較弱，糊糊涂涂過日子，這也是近年來“啃老族”、“宅男宅女”等群體越來越多的原因之一。對挫折和困難承受能力，已是影響畢業生順利就業的一個重要因素。

1.4 影響大學畢業生就業的其他因素

（1）大學畢業生就業結構問題。畢業生在就業過程中存在結構性矛盾，包括地區結構、專業結構等。

（2）用人單位對應聘者的要求過高。一些用人單位不能夠從實際出發，盲目提高用人標準，甚至對性別、長相、家庭等提出一些苛刻要求。

（3）高校的就業指導與學生的需求處于不平衡狀態。據調查，學生對學校的就業指導工作“不太滿意”的占一半以上，有49.32%的學生希望學校在大學生就業成才方面“提供更多實踐機會”，對“加強創新能力培養”和“注重社交能力指導”方面也占據一定的分量。

（4）宏觀就業形勢及就業政策的影響等也是影響大學生就業的因素。有關部門統計資料顯示，今年我省將有一百多萬農村人口轉為城鎮人口，城鎮化率將繼續提高，其中處于就業年齡段有七十多萬人以上，勢必造成就業形勢更加嚴峻。

2 用人單位視角下的大學畢業生

雖然每年都有大批的畢業生涌入社會，有的畢業即失業，但一些用人單位卻苦于招不到滿意的員工，尤其是一些中小型企業，處于人員待補狀態。通過對15家企業在人才招聘方面進行綜合性實證調研分析，可以看出企業對人才的要求有一下特點：

2.1 知名大企業認為大學生綜合能力最重要

在當今的社會大環境下，知名企業在招聘應屆生時，往往考慮更多的是包括道德品質、工作態度、應變能力、創新能力、責任意識、團隊合作意識、問題解決能力、學習能力、主動性和敬業精神等方面的綜合素質。企業更看重員工未來的發展潛力，而把成績與學歷排在其后。在企業重視的這些綜合素質要素中， 超過90%的用人單位對 “道德品質、工作態度”表示“非常重視”，創新能力、責任意識、敬業精神和團隊合作能力等也成為用人單位最看重的因素，分別達到了81.8%、73.4%和68.9%。相反，對于畢業學校的品牌和學歷層次項目的重視程度在下降。以上數據說明用人單位對人才招聘正趨于理性化，逐漸向畢業生個人綜合素質方面重視。

2.2 部分中小型企業認為大學生扎實的專業知識最重要

中小型企業與知名大企業相比，由于企業性質的原因，他們在招聘人才上處于弱勢地位。他們更需要的是無需培訓就能上崗的具有專業知識、專業技能的技術人才。因此對于中小型企業，尤其是鄉鎮企業在招聘應屆生時，往往考慮更多的是扎實的專業知識，其次是外語水平、組織協調能力，分別占39.32%和32.87%。這類企業所需要的人才也在日益向“專業化復合型”轉變，在要求員工具有出色的專業技能，同時也要求員工具備較高的心理素質、組織協調能力、管理能力等。

2.3 大多企業注重大學生的發展潛力

現階段企業對畢業生的發展潛力要求比較高，面試時往往從創新能力和學習能力兩方面來考察學生的發展潛力，調查顯示69.32%的企業非常重視發展潛力。在當代知識經濟的社會中，一個人僅靠在學校中學得的知識已經遠遠不能跟上時代的發展了，一方面，大學期間習得的知識存在有限性和落后性，使他們很難能直接勝任自己的工作，需要一定時間的繼續學習；另一方面，現代社會知識不斷更新，新技術、新發明不斷出現并被快速廣泛的使用，促使員工不得不學習新知識，接收新事物。

總體上來看，用人單位非常注重求職者的綜合素質，看重的是包括學習成績在內的更多方面的素質，而不只是注重學習成績，希望畢業生到崗就能工作，而且要一專多能，一人多崗。同時，我們也可以看到企業的用人標準也日趨務實，在招聘中學歷、學校名氣等因素所占比重都日趨合理，企業的評價標準更加合理。但是，還存在不少影響大學生就業的不合理限制因素，像家庭背景、性別等。

3 就業視覺下大學生所具備的綜合素質構成體系

3.1 用人單位視覺下大學生綜合素質的含義

關于學生的素質，不同學者有不同的說法，總體來說所謂學生的素質以學生個體自然特質為前提，以后天的環境影響、教育學習為條件，通過學生自身的社會實踐活動而形成和發展起來的學生個體的身心組織結構及其質量水平。從對企業調查和深度訪談的結果來看，用人單位視角下大學生的綜合素質，是指學生在接受高等教育期間，學習知識的同時受周圍環境的熏陶，從而獲得的能夠實現個人理想、滿足社會需求，在社會生活中實現自身價值的本領。

3.2 大學生綜合素質的構成

思想道德素質、業務素質、文化素質和身心素質是大學生綜合素質結構的構成要素。

（1）思想道德素質包括：價值觀、道德修養、超前意識等。

（2）業務素質包括：創造性思維能力、獲取知識能力、組織管理能力、團結合作，關系協調，化解矛盾能力等。

（3）文化素質包括：知識結構體系合理完善、思考和解決問題能力等。

（4）身心素質包括：身體的適應性、協調性和靈活性；積極樂觀的心態、強烈的競爭意識、以及具備一定的承受能力等。

3.3 用人單位視角下大學生所缺乏的素質

用人單位認為，當代大學生在學會做人的前提下，還要具有敬業精神，也就是要有責任心，衡量自己的標準是能否圓滿完成工作，而不是自己的升遷和報酬。談起大學生所缺乏的素質，主要表現在以下幾個方面：

（1）企業在招聘員工時首先考慮的是應聘者的思想道德素質

企業肯定當代大學生的思想道德主流是積極向上的，但也存在部分學生心態不夠成熟，有功利化傾向；在道德選擇和評價上存在著矛盾和困惑；在面對一些另類、新潮的言論和行為時會表現出困惑和迷茫；極少數學生考試舞弊、不積極履行返還國家助學貸款義務等，表現出缺失誠信。

（2）企業認為業務素質是合格人才的必要素質

企業認為，當代大學生業務素質方面主要存在問題有：首先，學科扎實，但相關實踐能力明顯不足，社會適應能力不足，根源在于舊的教育體制與新的市場人才需求的矛盾；其次，拼搏意識和敬業精神缺乏，尤其是文科院校的學生，雖然有比較寬廣的知識面，可是他們科研的鉆研精神相對缺乏；第三，部分學生缺乏團隊合作意識，協調規劃能力差；第四是實際操作能力較差，好多學生對課本知識只是簡單記憶，缺乏融會貫通能力，造成知識與能力脫離，高分低能，難以適應市場經濟對人才的需求。

（3）文化素質是人才綜合素質的一個重要方面

企業認為，當代大學生缺乏一定的文化知識，比如對我國的文學、藝術知識、古代哲學知識，我國及世界歷史和文化遺產等知之甚少，語言文字功底薄弱，人際交往能力不足等。特別是一些理工科的學生，學術研究氛圍比較濃厚，可他們的人文社會科學方面的知識就顯得缺乏，給人的感覺是這些學生缺乏青春朝氣、不活潑。

（4）企業用人歷來重視身心素質

企業認為，當代大學生在校期間缺乏鍛煉，身體素質比較差，單位組織文體活動時，稍微活動就氣喘吁吁，近視率越來越高；部分學生心理非常脆弱，面對社會的激烈競爭，不能以平常和坦然的心態處理成敗，存在這樣那樣的心里不適現象。

4 提高企業視覺下大學生綜合素質的途徑

隨著社會的發展，企業對大學畢業生的素質提出了更高的要求，也就是說，必須努力提高當代畢業生自身的綜合素質，才能使之立足于社會，更好地為祖國建設貢獻力量。主要措施有：

4.1 以市場需求和個性發展為導向，完善培養方案

在課程設置上，應從灌輸知識向培養學習能力、實踐能力轉變，切實把人才培養與就業市場和生產實踐緊密相連，進一步優化“平臺+模塊”式課程體系。在加強通識教育基礎課程、學科專業基礎課和專業方向課程的同時，還要注重實踐環節，充分體現學生綜合素質的教育。要根據專業特色和專業培養要求，因材施教，形成以專業為基礎、學生為核心的培養模式、管理體制與運行機制。適當減少專業課門類和學時，加大選修課的比重，鼓勵學生跨學科、跨專業選修課程，這樣可以做到文理滲透，滿足學生個性發展的需要，還能夠充分調動學生學習的主動性和積極性。像文學、歷史、哲學等學科不僅僅是傳授知識，重要的是要培養一種歷史感，它有助于學生在專業領域內更有創造力，還可以使他們變得更善于深思熟慮。學院各二級單位要積極配合，并拿出適合本院系特色的辦學定位、目標定位和培訓體系模塊，培養工作要切實與市場需求結合起來，將最新科研成果應用于教學，使我們的畢業生受到用人單位的青睞。

4.2 以增強社會適應性為目的，加強社會實踐能力培養

用人單位視覺下的“大學生缺乏工作經驗”可以通過社會實踐來彌補。社會實踐活動是大學生積累工作經驗的主要途徑，可以全面鍛煉其動手、動腦的能力。通過社會實際活動，大學生可以直接感受社會對人才的需求和對技能的要求，通過親身體會，從而迫使自己自覺調整期望值以適應社會需求。同時，影響畢業生就業的非智力因素也可以通過社會實踐來發展，而非智力因素也是大學生取得成功的重要條件。另外，創新能力也是用人單位最重要、最看中的能力，企業對創新人才求之若渴，只有具備創新能力，才能把所學知識運用到實踐中去。所以，高校要加強社會實際活動，重視學生實踐能力的培養，在社會實踐活動中積累知識，提高自身綜合素質，以滿足用人單位的需求。目前，雖然許多高校都有實習、實訓基地，但其作用有待進一步發揮，需進一步加強和企業的合作與溝通。在學生實習期間，應加強管理，不光只重視過程，還要有收獲和體會，讓對學生的培養更貼近市場，使學生更容易融入企業，在實踐中了解工作內容、工作程序和工作要求等，認真履行崗位職責，累積工作經驗，做到真正進入角色，不能僅僅把實習實訓流于形式。另外，高校應積極為學生搭建綜合能力平臺。學院可以有層次有目的地建設一批系級、院級創業就業和職業發展類社團，由優秀的教師帶領，組織學生積極參加各級行政主管部門組織的具有權威性的創業、創新和就業方面的各種競賽，學生在這些活動中可以將專業知識和實踐活動結合起來，同時也鍛煉了其自我管理和團隊合作能力。學院還可以利用寒、暑假期，組織大學生團隊參加社會實際活動，鼓勵學生利用雙休日做像家教、短期打工等社會兼職。大學生通過參與具體的社會生產和實踐，不僅能了解社會、了解民生，還能夠培養其創新和實踐能力，為走入社會奠定基礎。

4.3 以提高生存能力為目的，加強基本素質培養

大學畢業生進入社會能夠更好地生存和發展，必須具備誠信的道德觀念、良好的人際交往能力和團隊合作精神、較高的語言和文字溝通能力、良好的身心素質、較高的求職技能等基本素質。用人單位在選聘人才的時候，其首要標準是應聘者的思想道德。經過多年高等教育的大學生，從整體上來講他們具有較高的道德品質素質。但受社會不良因素的影響，有些大學生迷失了自我，陷入了腐化墮落的泥沼。因此要進一步加強思想教育，認真學習黨的路線方針及政策，提高政策理論水平；要加強道德觀念教育，把學生教育成為對國家、對社會有用的人；要積極組織召開職業道德演講會、報告會、座談會等活動，使學生從中受到啟發，幫助他們樹立正確的職業道德觀；要注重養成教育，讓學生在實踐中提高對職業道德的認識，從而自覺規范自己的職業道德和職業操守，持之以恒，養成習慣。還要教育學生無論在任何時候，即使正在從事的職業不是自己所鐘愛的職業，即使職業發展受到挫折，都要堅守職業道德，堅持不懈地堅守崗位、勤奮、敬業，只有這樣才能用于挑戰，給自己贏得發展的機遇。學院應有針對性地開展能強化大學生綜合素質的第二課堂。利用各種文化社團、文體活動、藝術競賽、演講比賽、人文社科知識競賽等活動，利用“討論”、“講座”、“觀摩”、“參觀”、“辯論”等方式，可以提高人際交往能力、組織協調和團隊合作能力等；開展讀書活動，能夠強化學生的學習和信息收集能力、語言和文字溝通能力等；積極組織各種技能競賽，能夠培養學生的整體構思、闡述、計算、信息獲取等綜合技能；學生參加以上各種活動的同時，能夠緩解和釋放這樣那樣的心理壓力，文體活動還可以強健體魄，提高學生的身心素質，強化抗挫折能力。

4.4 以提高核心競爭力為目的，加強特色能力培養

團隊合作精神、踏實刻苦精神、社會適應能力、持續的學習能力、較高的語言和文字溝通能力等是學生能否順利就業的關鍵，也是用人單位青睞的關鍵因素。而這些因素必須通過一定的特色能力體現出來，這就要求學生在求職時能夠揚長避短，把自己的特長展現出來，以得到用人單位的青睞。例如，如果一個學生的基礎知識較差，但動手能力高，那么在求職時，就完全有資格說自己有優越的動手實踐能力、有踏實刻苦的精神、有持續的學習能力等。這需要學生在校期間發掘自身的優勢和特點，不斷培養自己的專長或者特長，以便提高自己的社會核心競爭力。學院應鼓勵學生組織和參加各種大學生特色活動，像“社團風采秀”、 “風土民情秀”、“歡樂一家秀”等，利用各種文化社團、文體活動、藝術競賽、演講比賽、人文社科知識競賽等活動，利用“討論”、“講座”、“觀摩”、“參觀”等方式，不斷完善自身知識結構和能力結構，發揮自身特長，鍛煉技能，增長才干，培養高尚的情操，博大的胸懷，培養團隊合作精神和組織協調能力，人際交往能力等。要讓校園活動堅持走精品化、品牌化路線，通過組織各類特色活動，為學生特色能力培養搭建平臺，全面提高大學生就業創業綜合素質和社會核心競爭力。

4.5 以培養學生綜合素質為主題，加大校園文化建設

通過知識的傳授和環境的熏陶，可以將人類的優秀文化成果內化為人的氣質、修養、品格等綜合素質。一個良好的校園文化環境總會以一種特有的方式，潛移默化地滲透著某種思想、規范、價值標準，悄無聲息地影響著學生的信念，學生的價值取向和思想品質也在不知不覺中受到影響，這對學生世界觀、人生觀、價值觀的樹立，對當前社會的新要求的適應起到不可或缺的作用。

首先，學院在校園物質文化建設方面應加大投資力度，進一步建設校園內的各種圖書資料、校園道路、花草樹木、雕塑壁畫等文化設施，為學生創造良好的學習、生活環境，營造陶冶情操的良好氛圍，學生便會積極主動地接受一定的價值觀和行為準則，不斷凈化自己的心靈，樹立健全的人格，從而形成上升的情感和意志。第二，學院要重視校園精神文化建設。比如，體現學校特色和精神的優良傳統、校訓校風、校歌等，各種類型的講座，入學教育、專業教育、校史展覽，學生各種形式的精神文化生活等。在我們的校園里，多數學生有十分強烈的成才欲望，但往往自我定位偏高，而心理承受能力較弱，在學習、競爭、就業等方面遇到困難和挫折時，就會出現煩惱、焦慮、自卑、憂郁、嫉妒等不良心理反應，甚至產生悲觀失望等情緒。也有一些學生，進入大學后過度放松自己，求學積極性不高，甚至參與社會不良活動，如喝酒、上網、賭博等，校園精神文化能夠豐富學生的精神世界，幫助學生養成良好的習慣，使他們在緊張的學習之余，體驗到放松和喜悅，能夠愉悅心情，高漲情緒。各種形式的精神文化生活還可以調節學生因競爭受挫、生活枯燥、學習緊張等帶來的不良情緒，營造積極、健康的心境，找到一種積極向上的人生態度，為他們走向社會奠定良好的基礎。

4.6 以培養社會人才為目的，提高教師自身素質

在人才培養的過程中，教師始終是關鍵， 起主導作用。作為高等學校的教師，在對大學生的綜合素質和人格魅力等方面的培養具有很重要的指導作用，教師的自身素質、言行舉止在這一培養過程中起到潛移默化作用。作為當代高校教師，不能照本宣科，而是要指導學生懂得從哪兒獲取知識、授予他們獲取知識的方法和能力，促進學生個性發展，培養學生的社會生存能力。教師在課堂教學中要優化教學內容，多種教學方式綜合利用，像“互動教學”、“‘教-學-做一體化”、“演講式和評點式結合”等模式可以充分調動學生的積極性，讓學生在課堂上享受到教師在教學課堂給他們帶來的綜合能力的提高。為此，應大力提高教師的自身素質。學院及教育部門應鼓勵和支持教師利用繼續深造、上網求知、業務自修等多種方式不斷更新教育基礎文化知識，加強教育的實踐活動，開展多種渠道的在職和脫產培訓進修；另外學院要鼓勵教師積極組織和參加多種技能和才藝比賽。比如：“ CAD服裝制版”、 “電子電路設計”、 “可視化編程應用” “汽車維修基本技能”、 “中青年教師現場‘三筆字”、“英語綜合技能”等，只有這樣我們的教師才能成為人格高尚、學識淵博、愛學生、愛崗位、有信心、有能力、具有創新精神的教師。

5 結束語

隨著市場經濟的飛速發展，企業對人才的總體要求也發生了變化，高校應深入了解社會，明確社會需求，轉變自己的觀念并進行相應的改革，引導學生全面提升其綜合素質，為我們的國家培養出更多更好的具有較高綜合素質的大學生。

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2013年度河南省教育廳人文社會科學研究項目資助項目，項目名稱是就業視覺下大學生綜合素質創新研究，項目編號為：2013-GH-184.