高校實踐教學質量管理平臺的構建與實踐

張菊芳， 沈 秀， 楊殷偉

(1. 常州大學 教務處， 江蘇 常州 213164； 2. 常州大學 學報編輯部， 江蘇 常州 213164)

目前，實踐教育教學質量的重要性越來越引起人們的廣泛重視，很多高校對實踐教學改革進行積極探索，常州大學通過多年的努力，完善了實踐教學質量管理體系，依托學校智能化校園建設平臺，將計算機技術和網絡化管理引入實踐教學質量管理中，建設了實踐教學質量管理平臺，對加強學生實踐活動的全面管理、提高實踐教學整體質量起著重要的作用。

1 實踐教學質量管理的特性

實踐教學質量管理是指根據預定的標準，采用一定的方式方法和手段，對教學準備、過程、結果等各個環節進行監測和調控，以確保實踐教學的質和量都能達到預期目標，提高實踐教學有效性的實踐活動或行為[1]。實踐教學質量管理除了具備教學管理的共性之外，還具備其自身的一些特性。

(1) 實踐性[2]。實踐教學與教學、科研、生產實踐、社會實踐等有密切的聯系，科技、經濟和社會發展的最新成果都可能成為實踐教學的內容。

(2) 復雜性。實踐教學在教學內容、教學形式、授課方式、教學場地等方面與理論教學存在很大差異，教學中涉及的人員除了指導教師和學生之外，還有實驗技術人員、校外指導教師、生活助理等，這些方面都決定了實踐教學的復雜性。

(3) 學生主導性[3]。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》中指出高等教育要“支持學生參與科學研究，強化實踐教學環節。加強就業創業教育和就業指導服務。創立高校與科研院所、行業、企業聯合培養人才的新機制。全面實施高等學校本科教學質量與教學改革工程”[4]。新的教育理念要求實踐教學不再是簡單重復指導教師做過的事，而是要充分發揮學生的自主性和創造性。

2 實踐教學質量管理平臺需求分析

實踐教學質量管理平臺的需求主要包括學生、實踐課程指導教師、實踐教學承擔部門、教學管理職能部門等，因此平臺的構建必須考慮這些用戶的需求。

(1) 學生需求。學生是實踐教學實施的主體，必須清楚地知道一個學期必修和可以選修的各項實踐教學課程，如實驗、課程設計、實習實訓和年級論文等，以及這些實踐教學課程的時間地點安排和具體上課要求，課程進行中，需要師生互動，課程完成后，需要提交實踐教學成果，查詢教師評閱及成績。

(2) 指導教師需求。實踐環節指導教師需要將實踐課程的安排、內容和要求公布給學生和各級職能部門，需要學生按照要求提交預習報告、中期檢查和實踐報告等，指導教師還可以利用管理平臺登記學生成績，進行課程分析，給出學生成績和綜合評價。

(3) 實踐教學承擔部門的需求。以實踐教學的承擔部門之一教學實驗中心(室)為例，需要管理實驗項目、儀器設備借用、維修、測試和大型儀器設備的使用、耗材、實驗排課、選課、教學檔案；實習實訓、課程設計、學年論文等環節主要是教學系(教研室)管理，做到利用平臺按照教學班進行實踐教學環節的計劃與安排、對學生分組、分配任務、過程管理和總結歸檔等。

(4) 教學質量管理部門的需求[5]。教學質量管理部門包括學校教務處、質量監控中心和二級學院。教務處需要宏觀上了解整個學校全部實踐環節的整體情況，也需要了解某個時點全校實踐環節的真實狀況；質量監控中心需要通過平臺了解全部教師和學生的真實教學狀況；二級學院對自己開出的實踐環節負責，需要掌握細致、真實的教學信息。

3 完善實踐教學質量管理體系，奠定平臺構建基礎

(1) 完善創新型實踐教學內容體系[6]。學校在實踐中構建了多層次創新型實踐教學內容體系，從基礎能力訓練、單項實踐訓練、綜合能力訓練、社會實踐鍛煉4個方面，逐步培養學生的科學思維方式、綜合思維意識以及解決復雜工程實踐問題的能力，科學合理的實踐教學內容體系為實踐教學質量管理提供了明確管理目標。

(2) 建立可持續的實踐教學質量管理決策機制。實踐教學質量監控應從校級、二級學院層面設立專門的組織管理機構，直接向分管教學校長和分管教學副院長反饋實踐教學的各項信息，對實踐教學質量進行監控，必要時應組織實踐教學檢查和專家同行、學生評價實踐教學課等活動，全面監控實踐教學質量[7]。

(3) 完善實踐教學質量管理規范。實踐教學質量管理規范是實踐教學質量管理的標準和依據，只有制定科學性強、可操作性強的管理制度[8]，才能保證實踐教學質量管理工作有章可循。常州大學一貫重視實踐教學制度建設，與時俱進，建立了一系列制度，如實驗室及實驗教學管理條例、實驗教學質量標準、實驗室開放制度、創新實驗項目管理制度、實習教學質量標準、課程設計教學質量標準、畢業設計(論文)工作條例等。

(4) 疏通實踐教學質量信息處理及反饋渠道。教學質量管理的主要目的是如何改進和提高，只有實踐教學質量信息處理和反饋渠道暢通，各級教學管理人員、督導專家、學生信息員、學生、任課教師的信息才能及時反饋，并提出促進實踐教學質量提高的建議，這樣周而復始，形成一個螺旋上升的管理閉環[9]。

4 實踐教學質量管理平臺的設計與建設

實踐教學質量管理平臺根據實踐教學內容體系分類構建，具體分為實驗教學質量管理、獨立實踐教學環節質量管理和畢業設計論文質量管理三大類別，具體設計方案如圖1所示，全部實踐教學內容分別歸入這3類管理。該平臺接入學校信息化建設單點登錄系統，與學校教務、學籍管理、考試實驗室管理等管理平臺實現共享和對接，是學校質量建設工程的一部分。

4.1 實驗教學質量管理平臺

實驗教學質量管理平臺可以實現對實驗課程、課內實驗和機房上機課程(統稱“實驗類課程”)的管理，具有教學任務管理、實驗項目管理、實驗排課、實驗過程管理、開放創新管理等功能。由于實驗項目復雜，涉及的設備、材料、師資需求各不相同，因此該平臺是整個實踐教學質量管理的核心。

教學任務管理主要是根據實驗類課程教學大綱的規定提交實驗教學計劃，具體包括課程名稱、班級、人數、學時總數、實驗學時總數、上課教師等相關資料。

實驗項目管理主要是基礎數據方面的管理，一旦形成后除局部調整外可以長期共享使用。實驗項目管理卡的內容包括實驗序號、名稱、類別、類型、計劃學時、具體要求、所用儀器設備、耗材情況、實驗原理等基本內容，并和學校課程數據庫建立聯系；教學課件、教學題庫和參考書目等按照課程的分類排列，與實驗項目形成對應關系，方便師生使用。

實驗排課實現分批安排實驗項目的功能，充分考慮了基礎實驗和專業實驗安排的特點，設計了順序排課和循環排課的模式。該模塊提供師生管理部門按照不同要求查詢、排課修改、實時更新等功能。

實驗過程管理實現實驗預習、實驗報告提交和批改、成績匯總等功能。教師還可以根據需要設置各項資料提交的截止日期，督促學生及時完成實驗提交實驗報告。管理部門可以設置教師批改、成績評定的期限，提高教學管理的效率。

圖1 實踐教學質量管理平臺設計方案

開放創新管理主要包括創新實驗課題的申報和開放實驗室管理。實現用戶網上申報開放實驗項目、查詢開放實驗室，通過審核機制(包括多級審核、預習、培訓、信譽積分等)使管理員切實掌握儀器設備預約人、時、物等信息，合理安排有限資源。

4.2 獨立設課實踐教學質量管理平臺

獨立設課實踐教學環節指除了實驗類課程和畢業環節之外的其他所有實踐教學類型，雖然以教學過程復雜多變為特點，但具有相同的教學特征，如“課程前期計劃安排、教學班級內不同批次學生教學任務的分配、師生實踐教學過程監督、實踐教學成果提交和教學成果的認定等”。

計劃與安排主要以教學班級為單位，本次任務負責人負責提交，主要包括學生分組、子課題發布、時空安排、經費預算、后勤保障等方面的內容。師生查詢功能方便指導教師和學生查詢信息。實踐教學成果提交采用附件上傳的方式，教師根據學生提供的成果進行成績評定，可以實現一次課程多個教學任務分項打分總評和全部學生成績匯總提交學籍管理部門的功能。

4.3 畢業設計(論文)管理平臺

畢業設計(論文)管理平臺的建設考慮畢業設計(論文)的過程管理特性，主要包括選題管理、開題管理、中期檢查管理和送審、答辯管理等功能。選題管理主要通過師生互選、落選調劑和多級審核等功能嚴把選題質量管理關，確保學生選題符合專業培養的要求、體現新技術新觀點的發展方向、題目大小合適、任務量適中等要求[10]。開題管理包括文獻資料查閱和開題報告撰寫等內容，是畢業設計(論文)的關鍵階段，主要通過平臺提交資料、審查資料和抽檢資料等步驟來實現。中期檢查主要是考察學生實驗進度、設計方案進度或者文科類初稿完成程度等，平臺為指導教師和各級管理部門提供了快捷方便的檢查形式。該平臺還為校外送審提供了便捷，答辯程序和記錄均可實現網絡化管理。畢業設計(論文)管理子平臺遵循流程管理的原則規范師生畢業環節教學管理，有利于從源頭上控制畢業環節教學質量。

4.4 教學檔案和數據統計管理功能貫穿管理平臺

高等學校教學檔案的管理能夠直觀地反映高校的整個教學活動，是教學質量管理最直接的載體[11]。教育部在新建本科院校的教學工作水平評估中明確界定了教學管理工作的評估指標體系， 把教學檔案材料作為最直觀的形式，收集的教學檔案的質量直接影響著檔案的立卷、歸檔工作，制約著學校改革發展和對信息資源利用的要求[12]。

實踐教學質量管理平臺的建設充分考慮這一因素，能實現和學籍管理、教務管理、師資管理、設備管理等管理平臺的對接，形成不同層次的教學檔案和統計數據，為學校職能部門、教學單位、實驗中心、教研室等各級單位的管理檔案提供了強大的數據支持，直接提高了學校教學檔案管理的效率。

5 結束語

常州大學實踐教學質量管理平臺自2009年開始陸續推進，如今已經全部正常運行，各子平臺間的兼容性高、界面簡單友好、用戶權限清晰、系統運行穩定，其應用提高了實踐教學質量管理的效率，為學校實踐教學質量監控提供了充足的數據支持。

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