論大學生文明禮儀教育

殷成志

(淮陰師范學院 體育學院，江蘇 淮安 223300)

中華禮儀文化的發展史，堪稱一部中國歷史文化的演進史。中華民族經千百年歷史沉淀下的禮儀文化，影響了一代又一代的中華兒女。從周代禮樂文化的發源，到黨的十七屆六中全會提出要推進社會主義文化大發展大繁榮，中華禮儀文化展現出獨特的魅力和勃勃的生機。繼承弘揚中華傳統禮儀文化，是全體中華兒女的職責和義務，更是大學生不容推卸的責任。

當前，隨著多元化思潮的不斷滲透，大學生不良言行等負面新聞曝光率不斷增多，折射出中華禮儀文化在傳承、教育等方面，存在著一定程度的缺失。高等學校作為文化傳承的引領者，理應把加強文明禮儀教育，傳承禮儀文化，作為其重要職責和重大使命，將文明禮儀教育納入思想政治教育、形勢政策教育等課程之中，著力構建以行為養成為目標的大學生文明禮儀教育體系。

一、大學生文明禮儀教育的意義

個人禮儀是一種文明行為準則，是社會個體的生活行為規范與待人處事的基本原則，也是個人道德品質、文化素養、教育良知等精神內涵的外在表現。禮儀是人與人之間交流交往所應遵循的行為準則。文明禮儀教育的基本理念是尊重他人，基本前提是個人修養。從個人文明禮儀教育的過程來看，其首先就是提高個人修養，進而牢固地樹立尊重他人的思想意識。文明禮儀教育的核心是內在品德教育，從內在品德教育到個人修養，乃至尊重他人的道德品質，其整個過程是循序漸進的。在這一過程中，內在品德教育、個人修養與尊重他人的道德品質，三要素缺一不可。[1]評價文明禮儀教育有效性的基本標準，是大學生的個人涵養和外在言行。這種內在的涵養和外在的言行是高度一致的，內化于個人思想深處。文明禮儀教育是高校教育中的重要一環，其重要性和必要性不言而喻。[2]高校應對此高度重視，把文明禮儀教育作為思想政治教育的重要環節來抓，加大投入，確保為社會輸送更多的高素質人才，以進一步彰顯思想政治教育的意義和價值。

文明禮儀教育是大學生德育教育的重要組成部分。禮儀是道德意識、道德信念、道德情感等精神內涵的外化的產物。大學生只有對禮儀形成正確的認識，深刻理解禮儀內涵，才能產生積極的道德情感，養成正確的道德判斷能力。日常生活中，大學生的言談舉止、待人接物等，都能反映出大學生的基本道德素養，體現德育的基本要素。文明禮儀教育不僅能規范大學生的自身行為，還有利于培養其高尚的道德情操，從而能有效彌補道德教育之不足，使道德教育更加堅實可靠，豐富厚實。

文明禮儀教育有利于建立和諧的人際關系，提高大學生的社會適應力。[3]通過加強文明禮儀教育，大學生能自覺地在社交等公共活動中使用文明用語，主動關心他人，尊重他人。這有助于形成和諧融洽的氛圍，從而使大學生建立良好的人際關系，促進其身心發展。大學生個人的思想修養和文明程度，會從其社會交往時的言談、舉止、儀表和服飾中反映出來，因此，在社會交往過程中，大學生如能掌握基本的文明禮儀知識規范，基本的交往技巧，遵循平等友愛、誠信真摯等原則，就能很快與交往對象建立起和諧良好的人際關系。通過內化并踐行社交禮儀的基本規范，靈活運用人際交往的技巧，大學生就能很快與他人產生共鳴，更好地被別人所接受。因此，接受良好的文明禮儀教育，能幫助大學生建立良好的人際關系，贏得友誼，樹立自信，從而使其更好地走向社會，適應社會，走向成功。

文明禮儀教育能提升社會整體的文明程度。文明禮儀教育是高校精神文明建設的重要內容，不僅能夠反映一個學校的精神面貌，更能引領整個社會的精神文明。高校文明禮儀教育的前提是讓大學生認識到文明禮儀的重要性。通過文明禮儀教育，大學生能自覺踐行文明禮儀規范，爭當學禮儀、重禮儀、行禮儀的模范。這在一定程度上，將提高學校乃至整個社會的文明程度，促進社會和諧。

二、大學生文明禮儀行為缺失現狀

當前，以獨生子女為主的家庭教育方式和傳統教育模式，已經難以適應與時俱進的形勢發展需求，在一定程度上，致使部分大學生出現政治信仰迷茫、理想信念模糊、社會責任感缺乏、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差、心理素質欠佳等問題。這些問題具體到文明禮儀層面，則是大學校園中存在著的大學生不知禮、不懂禮、不守禮等不文明行為。這與大學校園整體的精神文明建設極不和諧。筆者在某高校開展過針對大學生禮儀行為的相關問卷調查，調查結果顯示，大學生在日常行為中的文明禮儀缺失令人擔憂。調查問卷中有一項為“你認為大學生(包括你自己)的禮儀表現狀況如何”，結果顯示，有近六成的大學生認為一般，37%的大學生回答“因人而異”，僅有3%的大學生對此表示樂觀。此外，筆者還針對大學一年級30名新生展開了隨機走訪調查，調查結果顯示，有22名大學生認為室友間相互態度冷漠，有7名大學生表示室友間彼此態度一般，僅有3名大學生認為室友“極其熱情”。由此可見，大學生知行脫節，人際關系相對冷漠，文明禮儀教育缺失現象嚴重。雖歷經多年的學習教育，但大學生有關禮儀的基本常識、主觀愿望與禮儀動機、外化行為相脫節，知禮而不會行禮。大學生基本禮儀的缺失，不僅影響到大學生個人素質的提高和社會形象的樹立，在一定程度上，更反映出現有教育對于文明禮儀教育的重視程度不夠，教育的內容形式急需拓寬。身為高知分子的代表，大學生理應體現出優雅的談吐，文明的素養，但由于家庭文明禮儀教育的偏頗，社會文明禮儀教育的錯位，學校文明禮儀教育的弱化，大學生主觀文明禮儀意識淡薄，加之缺乏有效的社會監督，現實生活中，大學生的失禮現象屢見不鮮，部分大學生言談不文明，臟話連篇，部分大學生情侶在公共場所舉止過度親密，部分大學生不懂尊老愛幼，不懂謙虛，不愿承擔社會責任，盲目追求所謂的潮流，凡此等等，均凸顯出加強大學生文明禮儀教育的重要性。

造成大學生文明禮儀行為缺失的原因是多方面的。從高校文明禮儀教育層面分析，其主要原因有三。首先，高校對文明禮儀教育的重視程度不夠。部分高校沒有認識到文明禮儀教育的重要性，認為文明禮儀教育只是家庭、社會的事情，由此導致對其的關注重視程度不夠，開展文明禮儀教育的內容不豐富，形式單一，缺乏針對性；加上受學校主導教育意識的影響，大學生主觀上對于文明禮儀教育的認識和重視程度也不足，因而難以聚焦文明禮儀教育的合力。其次，文明禮儀教育宣傳不夠。高校對文明禮儀教育主題宣傳的力度不大，對先進典型的挖掘和宣傳相對缺乏。文明禮儀教育宣傳不足乃至校園文明禮儀文化的缺失，導致大學生很難形成正確的禮儀觀，文明禮儀素養缺失。再次，缺乏相對完整的文明禮儀規范，對學生不良禮儀行為的教育不及時。教育部于2011年出臺了《中小學文明禮儀教育指導綱要》，而高校層面卻缺乏相對統一的文明禮儀行為規范，當大學生發生不良禮儀行為時，高校不能及時地對其加以批評和引導。此外，高校挫折教育的缺失，導致部分大學生自信心不足，在一定程度上助推了其失禮行為。部分自信心不足的大學生大多來自于貧困家庭，他們身上背負著家庭的期望。面對未來的社會生活，他們常常因不能選擇理想的職業，或找不到滿意的工作而情緒低落沮喪。家庭的重壓，使他們對自我失望，甚至對未來絕望。當此之時，陷入不斷的自我否定以及對未來絕望中的他們，生存尚且艱難，自然無暇顧及自己的禮儀行為，致使其失禮行為泛濫。

三、推進大學生文明禮儀教育的路徑

文明禮儀教育是一個潛移默化的過程，更是一項綜合系統工程。推進大學生文明禮儀教育，意義深遠，責任重大，形勢緊迫。高校應將加強文明禮儀教育，傳承禮儀文化，作為一項重點工作來抓，以行為養成為目標，多渠道、多途徑、多角度構建大學生文明禮儀教育體系，為大學生成為一個文明的高尚的人鋪平道路。

文明禮儀教育應系統全面，致力于在校園內營造良好的文明禮儀氛圍。要達到這一目標，僅靠一門文明禮儀教育課程，一次文明禮儀教育講座，一次文明禮儀教育活動，是遠遠不夠的，需要構建一個由課程教育、禮儀文化主題教育、校園文化熏陶及社會禮儀踐行所組成的完整的教育體系，以此完成和實現文明禮儀教育目標。[4]高校要對大學生進行系統的文明禮儀基本理論和具體規范教育，把文明禮儀教育列入德育教育的重要范疇之中，把文明禮儀教育內容納入《法律基礎與思想道德修養》課之中，或開設專門的《大學生禮儀修養》課，從最基本的文明禮儀規范入手，在教會大學生如何規范自身行為，塑造良好的儀表形象的同時，培養其高尚的道德情操，進而使其形成正確的道德觀、價值觀、世界觀，以達到文明禮儀教育與思想道德修養的有機結合。積極向上的心態，是使學生形成正確價值觀的重要保障。要消除外部環境對大學生心理、身體和個性發展的負面影響，高校就必須在加強學生思想教育的同時，積極營造良好的校園禮儀文化氛圍，以全方位促進學生良好行為習慣的養成。需要指出的是，高校文明禮儀教育不能僅僅停留在金玉其外的表層上，要及時制定大學生校園文明禮儀修養條例等規章制度，通過主題教育活動，組織大學生參與社會實踐活動、志愿服務活動等，有意識地引導學生加強禮儀修養，使其克服自身的不良習慣，逐步提高自我約束和自我克制能力。只有這樣，才能形成良好的校園禮儀文化氛圍。

文明禮儀教育應因地制宜，激發學生的內在動力。良好的道德品質，體現在思想與行為的高度統一上，為此，高校文明禮儀教育需要搭建一座聯通學生的橋梁，以提升學生的自我教育和自我管理能力。當今社會對人才的需求，不再僅僅停留在知識和技能層面，道德品質、誠信觀、禮儀行為、價值觀、創新能力等等，都是人們衡量人才的重要標準。大學生只有真正認識自己，了解自己，了解社會渴求文明禮儀的現狀，才能更好地養成文明禮儀行為，提升自我的禮儀修養。對此，學校應不斷拓寬文明禮儀教育的形式，讓大學生在親身領會文明禮儀重要性的同時，親自參與文明社會的構建，將個人的人生目標與日常的學習生活緊密結合起來，從個人文明禮儀行為做起。文明禮儀教育與社會實踐的聯系，有助于學生在客觀上更好地認識自我，不斷地提升學生自我教育與自我管理的能力和水平。

文明禮儀教育應分層實施，形成長效機制。針對大學生文明禮儀行為缺失，以及道德品質日益低下的現實，高校應針對不同階段學生的特點，采取有針對性的分級分類文明禮儀教育方式。大一學生普遍具有較為強烈的文明禮儀意識，但受環境影響，許多人還沒能將其付諸于行動之中。因此，黨團組織應通過入學教育等系列活動，引導大一學生，使其學會尊重他人，學會換位思考，不斷提升自身修養。在此階段，高校應在強化基礎文明禮儀課程教育的同時，積極開展文明禮儀規范辯論賽、文明示范崗等多種課外活動，以營造良好的校園文明禮儀氛圍。大二階段，高校應進一步鞏固學生的文明禮儀觀，通過實踐互動活動，將禮儀知識與禮儀踐行相結合，為學生創設充滿歡樂和尊重他人的學習氛圍，可定期組織“我文明我行動”、“文明使者在行動”、“我做文明禮儀宣傳員”、“關注孤寡老人貼心行動”等活動，以進一步固化學生的文明禮儀行為。大三階段，高校可利用學生的實習、見習機會，使學生廣泛地接觸社會，將其文明禮儀行為與社會需求緊密聯系起來，拓展其內在文明素質，使其個人修養、禮儀規范在實踐中接受考驗。大四階段，高校要在學生的職業操守、就業禮儀、面試技巧等方面下功夫，使學生將其長期積淀的文明修養和專業素質結合起來。文明禮儀教育的分層實施，有助于形成文明禮儀教育的長效機制，而文明禮儀教育長效機制的形成，能在對學生的全程覆蓋中，有效地端正學生的文明禮儀意識，提升學生的文明禮儀行為。

參考文獻：

[1]梁軍，田麗萍.大學生禮儀文化教育的重要意義芻議[J].河北企業，2006(12).

[2]王蓓.試論高校進行禮儀教育的必要性[J].河南師范大學學報(哲學社會科學版)，1996(4).

[3]黃小浪.論高校禮儀教育的重要性[J].時代教育，2014(9).

[4]王玉霞.和諧語境下的大學生禮儀教育研究[J].北京青年政治學院學報，2010(2).