群體性突發事件微博輿情演化分析

李祥

摘 要：隨著網絡的飛速發展，網絡已經成為了人們表達個人情感以及政治態度的一個非常重要的平臺，而群體性突發事件微博輿情的形成以及傳播更是對人們的情緒和社會的穩定產生了非常大的影響。而微博平臺也就自然而然地成為了網絡輿情的最重要的載體，該文針對群體性突發事件微博輿情的演化進程進行了相應的分析。

關鍵詞：群體性 突發事件 微博輿情演化 情感分析

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）12（a）-0244-01

1 群體性突發事件微博輿情研究現狀

隨著網絡的飛速發展，關于群體性突發事件微博輿情的研究逐漸成為了國內外關注的熱點話題，我國的學者分析了群體性突發事件微博輿情研究成為熱點的原因，他們認為中國正是處于風險社會和媒體社會的雙重背景之下，而隨著一些大型突發事件在網絡輿情的盛行，這些事件的出現給社會和網絡的管理和運維都帶來了很大的挑戰，而微博輿情的不斷發展，也在一定程度上增加了突發事件的媒體輿論風險。也加大了一些社會管理部門應對突發事件的壓力。

而國外學者對于群體性突發事件微博輿情的研究主要集中在政治事件和社會性的事件上面，他們采用情感分析的方法來對其進行研究，他們認為微博有一個很大的特點，人們可以利用非常簡短的信息來對復雜的事件進行實時的分享。

2 群體性突發事件構成的要素及其階段性特征

2.1 構成要素

群體性突發事件的構成要素主要包括導火索、利益之間存在的矛盾以及對社會秩序形成的威脅等。而導火索就是引發群體性突發事件的一個外在的契機，也正是因為導火索的出現，才促成了積累的社會風險的爆發，而利益之間存在的矛盾則是引發整個群體性突發事件的內部因素。在某些利益沒有得到滿足的時候，為了解決利益問題，就采取了游行示威等群體性行為來擴大影響的范圍，從而達到向責任人施壓的目的，可以說利益矛盾是群體性突發事件中最為基本的構成要素，而對社會秩序形成的威脅則是群體性突發事件的一個性質要素。因為群體性突發事件可以擴大社會影響和政治影響，對黨政機關具有施壓的效果，而群體性所采取的是聚眾的行為，因此一定會在一定程度上影響威脅到社會的秩序。

2.2 階段性特征

群體性突發事件除了具有一些基本的群體性特征、突發性特征和利益特征之外，在事件發展的過程當中還表現出了不同的階段性特征，這一特征的出現是根據事件的情況而定的，具體包括事件發生階段的多邊形特征、在發展階段的公開性特征以及多元化的特征，在結束階段出現的復雜性以及失范性特征等等。我們所說的自發性特征是指群體性突發事件在一般情況下是沒有個人和組織負責發動和管理的，很多時候參與者都是出于共同的利益角度，有時候也會受到事件發生環境的影響而加入當中，所以說成員之間是相互獨立的關系，但是其最終目的卻是相同的。而多變性特征是指群體性突發事件有的時候會因為外部的一些因素的變化而出現不同的發展情況。而失范性特征是指群體性突發事件當中參與人員會具備群體心里的一種特征，當群體心里特征增長到一定程度的時候，在某些特定的環境下，人們的情緒會以極端的方式表現出來，從而導致行為方面出現失控的狀態，進而違背社會規范。

3 微博輿情演化過程當中的突出特點

微博輿情是現階段網絡輿情的一種表現的形式，它是將微博作為具體載體的網絡輿情，微博作為一種新型網絡媒體，它所體現出來的特點有。

（1）中介性事件的快速全面曝光。我們都知道微博的內容會限定在140字以下，因此簡短的字符在一定程度上降低了使用的門檻，因此就出現了大批的人通過PC客戶端等移動終端隨時的發布信息，可以說一個剛剛發生的社會性事件只要有人在微博上發出，在短短的幾分鐘之內就會有傳遍整個網絡，對這一事件進行全面的曝光，并且還會深入地對其進行認知，最終形成微博輿情。

（2）微博的互動性和實效性更好。微博和傳統媒體的單向通道相比的話，微博提供了實現實時交互的平臺，微博輿情的交互性主要體現在了網民與事件當事人以及網民與網絡媒體的互動上，再就是網民與網民之間的交流。而微博的實時更新也給輿情的表達和傳播提供了很好的實效作用。

（3）裂變式的信息傳播模式。微博中有一個功能就是設定了自由的關注機制，這一機制的實行可以讓人們更加自由的關注其他方面的信息，也可以向其他人傳遞自己的信息，而微博中的轉發功能更是做到了對信息的放大，使信息呈現出了一種裂變式的擴散。

（4）領袖作用更加的明顯。所謂的領袖就是指在整個突發事件的產生和傳播的過程當中，起到主導作用的網民，這些網民在某一個特定的事件和領域是有著非常大的話語權的，因此在潛意識里可以很好地影響廣大的網民，而在微博當中也會出現很多的草根名人，他們在具體的事件的輿情傳播中也會發揮非常大的主導作用。

4 意見領袖對輿情演化的影響分析

微博當中的意見領袖的出現會促使整個群體性突發事件的討論更加的激烈，隨著突出特征的深入，微博評論和轉發的次數也會越來越多，因此微博平臺的與之相關的微博總體數量也會迅速的增加，一般情況下意見領袖所關注的主體都會成為公眾熱議的話題，而意見領袖所表達的觀點也會影響公眾的情感。

一般意見領袖在某一個特定群體性突發事件當中的活躍度是最高的，他會詳細地介紹整個事件的來龍去脈以及最終處理的結果，在得到廣大公眾網民的轉發之后，這一事件的信息得到了非常迅速的擴散，最終形成了微博輿情。可見意見領袖對群體突發事件的影響是非常大的，可以說意見領袖在大局上左右著公眾網民的思想，他所發表的文章代表的都是他自己的觀點，而我們的網民就會跟著他的觀點進行探討，最終事件成為了意見領袖想要看到的樣子。

群體性突發事件微博輿情的演化是在微博出現之后，人們逐漸了解了微博的特點，微博能夠將人們想要表達的，想要了解知道的事情都顯示在上面，所以深受廣大人民的喜愛，而且微博的信息傳播速度是非常快的，這也在一定程度上決定了群體突發事件微博輿情的演化過程是非常迅速的。希望在以后的演化過程當中能夠多對群體突發事件提出自己的意見和建議，最后將事件變成有益于人民生活發展的好事情。

參考文獻

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