未來兩三年將迎來“語音時代”

孫冰

全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰：

由劉慶峰創立的科大訊飛（002230.SZ）是中國第一家由在校大學生創辦的上市公司，公司的成立和發展曾在一代大學生中傳為佳話。時至今日，40歲的劉慶峰依然是很多青年創業者的偶像。由于科大訊飛在創新上的突出表現，劉慶鋒也獲得了2013央視年度經濟人物的榮譽稱號。

盡管語音技術在過去并未受到大眾的關注，但隨著智能終端的革新與普及，特別是移動互聯網的飛速發展，語音技術幾乎與人們的生活息息相關，語音產業也成為整個IT互聯網產業中的一大熱門。

“語音技術看起來很深奧，其實它離我們每個人都很近。語音技術的核心就是讓終端變得像人一樣能聽會說，一是讓機器說話，即語音合成技術；二是讓機器聽懂人說話，即語音識別技術，這樣就使得人與機器之間溝通變得像人與人溝通一樣簡單。”全國人大代表、科大訊飛董事長、2013 CCTV中國經濟年度人物劉慶峰告訴《中國經濟周刊》。

“未來兩三年將迎來以語音交互為主的時代”

當人們追捧著iPhone手機上的Siri語音服務時，可能很多人并不知道，“科大訊飛”這家位于合肥的公司不僅結束了中國在語音技術上受制于人的歷史，還打敗了谷歌、微軟等國際巨頭，正在世界語音產業中不斷創造著新的奇跡。

“科大訊飛不僅在中文語音技術上做到了全球第一，而且還連續7年在權威英文技術測試中也獲得全球第一。”劉慶峰說，今天中國的語音技術和產業化水平絕不遜色于曾經的“老師們”。

“我們的訊飛語音云平臺是2010年10月發布的，為全行業提供核心競爭力，現在用戶已經超過了3億，像新浪微博、高德導航等眾多App都對接到了我們的云平臺上。”劉慶峰說，“同時，訊飛還在部分典型領域提供產品，比如語音輸入法和語音助理，我們現在已經有超過一億的輸入法用戶。每天你對手機講話，訊飛輸入法可以快速將語音變為文字，現在準確率已經能夠做到90%以上。”

隨著移動互聯網普及和可穿戴設備的發展，語音技術正在進入一個產業爆發期，因此語音技術也由過去印象中那種過于“高大上”的神秘技術，變為整個IT互聯網產業的必備能力之一。

“語音畢竟是最快速、最便捷也最沒有門檻的輸入方式，這也是將來的一個大趨勢。未來兩三年會變為以語音為主、觸摸為輔的時代，這也是終端變遷的趨勢，你打電話、發短信、聽音樂、問路，都可以不用輸入文字，也不用觸摸，完全與終端用語音對話就可以完成。特別是穿戴式設備的普及，手表、眼鏡、紐扣、項鏈……語音都會是主要交互方式。”劉慶峰預測。

“讓終端像人一樣能聽會說”

劉慶鋒1973年出生于安徽涇縣，1990年考入中國科學技術大學，在那里，他開始接觸到了語音科學，進而由此愛上這門“讓計算機像人一樣能聽會說”的神奇技術，并于在校期間在語音合成等領域做出多項關鍵技術創新。

1999年，在獲得了國內外一系列榮譽之后，劉慶峰放棄了國外名校的Offer和全額獎學金，毅然決定“下海”，要把實驗室里的高科技變為能夠造福普通人的產品。當時，中文語音市場幾乎全部掌握在國外公司手中，微軟、IBM、英特爾、摩托羅拉等眾多國際巨頭都紛紛在中國設立語音研究基地，國內語音專業優秀畢業生也基本外流，而劉慶峰卻立志要將中文語音技術在中國人自己手里實現產業化。

這一年，年僅26歲、正在攻讀博士二年級的劉慶峰帶領十幾名同學創辦了安徽科大訊飛信息科技股份有限公司。2008年，科大訊飛在深圳證交所上市，成為全國在校大學生創業首家上市公司。

經過15年的潛心發展，科大訊飛在激烈的競爭中，徹底扭轉了中文語音市場幾乎全被國外IT巨頭壟斷的格局，占據了70%以上的主流市場，成為全球第二大智能語音公司、滬深兩市市值最高的軟件企業，擁有用戶數量超過3億。

截至2012年，科大訊飛實現營業收入7.84億元，同比增加40.7%，凈利潤1.82億元，同比增加37.5%，從2008年上市20億元人民幣市值到目前超過200億市值，被譽為“亞太語音第一股”。

對話劉慶峰：

持續創新的動力與秘密

《中國經濟周刊》：創新驅動與轉型升級是中國經濟最為熱門的話題之一，但創新二字知易行難。科大訊飛已經走了15年的歷程，是如何保持持續創新動力的？

劉慶峰：持續創新動力的核心主要是依靠兩條：一是依靠市場為主體，其實十八屆三中全會里說得非常好，面向市場需求去做創新，才能保持持續創新的動力，這是一個基本的前提；二是要形成以企業為主體、產學研結合的創新合作體系。預測未來最好的方式是創造未來，我們通過核心的源頭技術創新，來引導和定義未來的產品形態和服務類型，創造全新的價值，就像iPod對MP3源頭技術的創新，由此重新定義了整個音樂產業鏈。

《中國經濟周刊》：未來幾年語音技術領域的競爭對手也會越來越多，比如阿里和騰訊都在切入這一塊市場，您如何看待競爭？

劉慶峰：更多的企業加入這個領域肯定是好事，全行業對語音的熱潮，會形成中國人對語音的消費習慣。未來，我們對自己信心很足，百度等公司都是做和自己業務相關的一塊兒業務，而我們是為全行業提供能力。用戶一旦了解語音，開始使用語音，一定會選擇最好的，這就是訊飛最大的機會。

《中國經濟周刊》：在接下來的發展中，還有哪些掣肘需要突破？

劉慶峰：我舉個例子，因為蘋果iOS系統不對輸入法開放，所以我們無法進入這一市場，而語音助理也是經過了半年的溝通才允許我們上線，一上線就是排行榜第一。這個其實給我們整個IT互聯網產業一個很大的震動：除了應用上的顛覆式創新，真的得有一批企業從核心的元器件和操作系統等底層平臺做研發，否則我們整個產業鏈都是架構在別人的平臺之上。這相當于在沙漠上蓋了大樓一樣，如果人家真的不給你機會，你整個產業就被顛覆了，這是我們整個產業一個很大的掣肘和潛在的風險。要想整個產業健康發展，就必須形成集群創新能力，而不是一兩家公司單打獨斗。endprint