教育信息化在教育中的服務能力

高曉燕

（濟源職業(yè)技術(shù)學院建筑工程系，河南 濟源 454650）

教育信息化在教育中的服務能力

高曉燕

（濟源職業(yè)技術(shù)學院建筑工程系，河南 濟源 454650）

文章從教育信息化的概念及應用目的出發(fā)，從幾個方面闡述了教育信息化在教育中的服務能力，并提出其中存在的問題及應對策略。

教育信息化；服務能力；教學質(zhì)量；課堂效率

教育信息化是國家信息化的重要組成部分，對于轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，提高教育教學質(zhì)量，深化教育改革，培養(yǎng)創(chuàng)新人才具有深遠意義，是實現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的必然選擇；作為教師，我們必須樹立正確的觀念，創(chuàng)新思想，充分利用信息化教學環(huán)境，讓信息化教學服務課堂，在信息化教育環(huán)境的基礎上，改進教學方法和教學評價制度，另外，我們可以通過多媒體教學及網(wǎng)絡教學平臺，使教育形式不拘一格，可以以課堂講授、專題研究與討論、案例分析、網(wǎng)絡課程、課程設計進行自學等多種教學方式交叉進行，從而激發(fā)學生獨立思考和創(chuàng)新意識，有效提升教育信息化在教育中的服務能力。

一、教育信息化在教育中服務能力的體現(xiàn)。

1、教育信息化服務于提升學校教育質(zhì)量

教育信息化服務于學校教育，其目的是不斷優(yōu)化教學環(huán)境，促進學生成長和教師的雙向發(fā)展，并通過特定的信息技術(shù)，以優(yōu)質(zhì)高效的信息化管理確保教學環(huán)境和教學質(zhì)量得到一定水平的提升。

（1）教材得以迅速更新。在當今信息時代，教育只灌輸給學生現(xiàn)有的書本知識，學生畢業(yè)后就很難適應瞬時萬變的信息社會。任何一本教科書從撰寫到出版都要一定的周期，等學生拿到手上，其中很多信息已經(jīng)過時或部分知識開始老化，再者書本作為知識和信息的載體，實在非常有限，在現(xiàn)代教育中，我們可以直接從網(wǎng)絡上下載課程信息，然后經(jīng)過編輯整合，形成新的教材或者教輔資料，這樣極大的滿足了教材不斷更新發(fā)展的需要。

（2）課堂效率得以提高。現(xiàn)代信息技術(shù)的應用增加了課堂知識容量，實現(xiàn)了計算機測試與評分、教師遠程授課、學習任務分配、網(wǎng)上學生作品展示等功能，從而使課堂效率得以提高。

（3）課堂形式得以豐富。隨著教育信息化技術(shù)的普及和教師創(chuàng)新能力的不斷提高，教師越來越傾向于作為學生學習的組織者和協(xié)調(diào)者的角色。現(xiàn)代教師的主要任務是對學生的多種學習活動進行有效的計劃、指導、組織和協(xié)調(diào)，注重對學生信息能力的訓練和培養(yǎng)，學生由知識的被動接受者逐漸變?yōu)閷W習的主導者，學生不僅可以通過老師，還可以通過多媒體課件、電子答卷等多種形式進行學習。

（4）學習主動性有所提高。傳統(tǒng)課堂教學比較枯燥，學生學習效率較低。信息技術(shù)的應用對提高學習興趣，活躍課堂起了至關(guān)重要的作用。比如通過多媒體形式，用圖片展示的方法和引人入勝的畫面，以及動聽逼真的音響效果展示枯燥的內(nèi)容，甚至用動畫的形式來演繹無味的幾何和透視理論，從而激起學生強烈的求知欲望，課堂氣氛得到較好的改善。

（5）多方結(jié)合，共同提升服務能力。信息技術(shù)運用于學科教學，極大的方便了知識更新，并且加快了信息的更新速度，不但突破了教育環(huán)境的時空限制，而且有助于培養(yǎng)學生的高層思維能力，使教學過程在各種資源的組合下高效地完成教學目標。比如許多高等院校的精品課程建設，通過網(wǎng)絡教學的實現(xiàn)，學生不管是在教室，還是在宿舍、圖書館、餐廳都能進行自主學習。

2、教育信息化服務于優(yōu)化教育條件

（1）有利于實施個別化教學。在現(xiàn)階段的條件下，教師面臨的困難之一就是學生數(shù)量多，學習能力差異大。而計算機的出現(xiàn)，為實現(xiàn)這一教學理論提供了最得力的工具。在計算機輔助教學中，學生與第一臺計算機構(gòu)成雙向的信息交流系統(tǒng)，而學生可按自己的學習步調(diào)應答問題，選擇控制學習節(jié)奏，以不同的方式和速度達到最終的教學目標。

（2）促進教育公平實現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡技術(shù)的應用普及，廣大用戶將教育資源上傳到網(wǎng)絡上，利用網(wǎng)絡或者搜索引擎可以瀏覽和下載各種知識。網(wǎng)上的教育資源有許多類型，在信息技術(shù)發(fā)展的過程中，每個人都將擁有一定的學習平臺，任何人都能享受基本均等而且高質(zhì)量的教育和學習條件，信息技術(shù)不斷發(fā)展產(chǎn)生的最大意義正是促進教育的公平實現(xiàn)［1］。從某種意義上說，高等教育的改革發(fā)展創(chuàng)造了新的信息化需求，信息化技術(shù)水平的迅猛發(fā)展拓展了國際合作與交流的嶄新局面，形成了縱橫聯(lián)通的國際交流合作機制，從某種意義上講信息技術(shù)的發(fā)展也幫助很多高校打造成為具有吸引力的外國留學生留學目的地。

3、教育信息化服務于構(gòu)建終身教育體系

終身教育的根本目的是實現(xiàn)人的終身發(fā)展，這是教育理想，也是現(xiàn)實需求，通過網(wǎng)絡教育、開放大學、城鄉(xiāng)學習中心等形式，成人函授教育和繼續(xù)教育考試評價將被革新，每個人都將擁有個性化的學習平臺和發(fā)展機會，社會辦學機構(gòu)和教育從業(yè)者也將有益于教育信息化帶來的就業(yè)機會和全新服務。在這個過程中，教育公平將最終表現(xiàn)為任何人在任何階段都能享受基本均等而且高質(zhì)量的教育和學習機會，這是教育改革的終極目標［2］。

二、制約服務能力提升的因素

1、觀念方面

教育觀念的落后已成為制約信息化教育發(fā)展的關(guān)鍵，盡管有許多院校較多地引進了信息技術(shù)平臺，和信息設備，教學形式仍停留在傳統(tǒng)教學模式上，沒有充分體現(xiàn)教育信息化對于教育服務能力的有效促進。

2、師資方面

教師素養(yǎng)不足，新的教學模式及教學技術(shù)，給教師帶來了新的難度。教師不僅要了解教育技術(shù)理論，還要了解和掌握如何使用現(xiàn)代化的媒體，不僅要探索和創(chuàng)造新的教學方法和技巧，還得考慮如何選取和設計各種教學軟件等等，教師信息素養(yǎng)不足是制約服務能力提升的瓶頸問題。

3、條件方面

一位參加過信息化培訓的校長說過這樣的話：聽專家報道，聽了感動；參觀先進學校的成果，看了激動；回到自己的學校，就是不動。原因呢？很簡單，因為很多實際問題難以解決落實，究其原因是因為信息基礎設施和資源建設上經(jīng)費不足，所以說經(jīng)費問題也是制約信息化建設的主要問題之一。

四、應對思路

1、轉(zhuǎn)變觀念

我們在進行教研活動時科研適當加強信息技術(shù)課的討論，研究如何提升課堂效率，引入新的教學手段，關(guān)注選用怎樣的信息工具能有效提升課堂效率以及如何應用信息技術(shù)工具來解決問題。通過這樣的討論來營造氛圍，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識。

2、加強師資培訓

建議各個院校應組織人員培訓，以跟教師授課相關(guān)的知識作為內(nèi)容，加強信息技術(shù)方面的培訓，普及信息技術(shù)教育，甚至將信息化技術(shù)培訓納入到高校教師工作考核，從而提高教師對于信息技術(shù)應用的水平。但是筆者發(fā)現(xiàn)近年來，信息化技術(shù)培訓對很多高校教師來說無疑是走馬觀花，幫助有限。究其原因，目前很多學校的信息技術(shù)教育培訓都是由上級部門指定進行的，即到規(guī)定的時間集中進行，通常是幾百，甚至上千人集體學習，培訓常常采用統(tǒng)一教材，聘請專家按照既定的內(nèi)容講解，加之很多教師平時課時較多，任務繁重，所以收效甚微。所以，信息技術(shù)教育實現(xiàn)的途徑不僅要靠統(tǒng)一組織學習，更要靠高校教師樹立正確的態(tài)度，積極對待，自主學習與之相輔，才能達到目的。

3、加強教育資源的建設

教育資源的建設是是實現(xiàn)信息技術(shù)與課程整合的前提和基礎，是教育信息化的重要組成部分。在中國一些經(jīng)濟上欠發(fā)達的地區(qū)，特別是山區(qū)，由于經(jīng)濟上的原因，對于教育資源的建設是一項非常艱巨的任務，當?shù)卣畱摷哟髮π畔⒓夹g(shù)教育的投入力度，多出點子，多方籌措資金，甚至可以將社會上很多閑置的舊計算機進行回收再利用，這樣既可以支援貧困地區(qū)以加快其實現(xiàn)信息化教育的進程，也實現(xiàn)了資源的合理利用。

總之，教育信息化體現(xiàn)在多個方面，比如說資源全球化、課程網(wǎng)絡化、教材多媒體化，以及實現(xiàn)學習自主化、活動合作化等多個方面。我們不能單純從技術(shù)的角度來理解教育信息化，而是從如何提升其服務能力的角度來看問題；教育信息化在教育中服務能力的構(gòu)建是一個長期且艱巨的任務，我們相信在政府部門和學院領(lǐng)導的高度重視下，我國教育信息化一定會展示出更美好的前景。

［1］趙曉聲·教育信息化服務的內(nèi)涵、層次與現(xiàn)實發(fā)展［J］．中國電化教育，2012（7）：33－34．

［2］王運武·我國數(shù)字校園建設研究綜述［J］．學術(shù)時空，2010（6）：21－22．

The Service Ability of Educational Informatization in Education

Gao Xiaoyan
（The Department of Construction Engineering，Jiyuan Vocational and Techical College，Jiyuan 454650，Henan，China）

This article from the concept of information technology and education information point of view，focuses on the relationship between information technology and education innovation，service and the ability of information technology in education，and puts forward the existing problems and coping strategies．

education informatization；service ability；teaching quality；classrom efficiency

李昌禮）

G649．21

A

1673－9507（2014）01－0048－02

2013－11－30

高曉燕 （1987．08～），女，河南周口人，濟源職業(yè)技術(shù)學院建筑工程系教師。研究方向：建筑裝飾、藝術(shù)設計。