陳文華 黃儉
摘 要:智慧旅游已成為旅游業發展的研究熱點,但國內對其研究尚處于起步階段。本文運用文獻檢索法對國內智慧旅游研究成果進行整合,從基本概念、體系建設、實證研究現狀對研究成果進行分析,并加以評述。
關鍵詞:智慧旅游;基本概念;體系建設;實證研究
近年來,隨著現代旅游信息化技術飛速發展和完善,旅游業的發展開始向信息化、智能化轉變,“智慧旅游”已成為旅游業發展的未來趨勢,也是我國從旅游大國走向旅游強國的必然選擇。本文就國內現有關于智慧旅游的研究成果進行綜述。
一、智慧旅游的基本概念
黃超等(2011)認為智慧旅游等同于智能旅游,之所以能實現對各類旅游信息的智能獲取和分類使用是,是利用先進的信息通信技術來主動感知各類旅游資源、旅游活動的信息。馬勇(2011)認為智慧旅游就是將先進的信息通信技術如:物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理和智能數據挖掘等應用于旅游。唐洪廣(2012)認為智慧旅游是一種將高新通信技術應用于游客服務、行業管理、產業發展等,使旅游物理和信息資源得到系統化整合和開發,從而得以服務于民眾、政府、企業等,是面向未來的一種全新的旅游形態。姚國章(2012)提出智慧旅游是指以游客為中心,以“高新智慧技術”為手段,將計算機、移動設備、智能終端等作為工具,形成智慧服務、智慧商務、智慧管理和智慧政務的一種旅游運行新模式。陳濤等(2012)提出智慧旅游是在智慧地球與智慧城市基礎上提出的一個全新概念,是旅游信息化的最新發展,是一種旅游產業發展新模式和新形態?!?br>