唐 羚
(無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟管理學(xué)院,江蘇 無錫 214121)
“品牌是通過名稱、名詞、符號或設(shè)計,或者是它們的組合及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象認知度、感覺、品質(zhì)認知,以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度?!逼放剖且粋€企業(yè)重要的無形資產(chǎn)和核心競爭力的重要源泉。
品牌發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)部及外部的環(huán)境,為了確立品牌的優(yōu)勢并將此種優(yōu)勢持續(xù)下去而對品牌的目標以及實現(xiàn)目標所用的手段的總體謀劃。
人們將食用油分為一般食用油和高端食用油兩大類,其中一般食用油包括調(diào)和油、大豆油、葵花籽油、花生油,高端食用油則包括橄欖油、紅花籽油、山茶油、核桃油等。一般食用油市場由金龍魚和福臨門兩大巨頭壟斷;而高端食用油市場,雖說橄欖油占據(jù)了5%的市場份額,但目前還是缺少一個領(lǐng)軍的品牌。因此,在高端食用油市場的競爭上,品牌發(fā)展戰(zhàn)略尤為重要,只要能選擇好正確的品牌定位、目標市場界定、產(chǎn)品賣點提煉、廣告語創(chuàng)意、銷售區(qū)域,那就能搶占市場先機。
在品種繁多的食用油消費市場,品牌是消費者購買時考慮的重要因素。金龍魚、魯花、福臨門三大食用油品牌備受消費者青睞。消費者對于食用油的選擇主要集中于金龍魚、福臨門和魯花三大品牌,所占比例分別為36.70%,29.82% 和18.35%。其他品牌的食用油占10.03%,還有些進口品牌的橄欖油等占5.1%。
各品牌的品牌推廣情況,其優(yōu)缺點總結(jié)如下:
(1)金龍魚。在一般食用油中,金龍魚以“1:1:1黃金營養(yǎng)比例”的廣告語,成功地進行了品牌傳播,將品牌定位于“溫馨親情、健康營養(yǎng)”的概念上,成為中國食用油的第一大品牌。
金龍魚的優(yōu)點是品牌推廣成功,市場占有率高,但是產(chǎn)品主要占據(jù)中低端市場,對于更加高端的食用油市場涉及不多。
(2)福臨門。福臨門品牌創(chuàng)辦于1993年,以天然谷物調(diào)和油所提倡的“為健康打基礎(chǔ)”,“健康”成了其品牌遠景,并成為食用油第二大品牌。
福臨門市場占有率和品牌忠誠度都相當(dāng)高,但主要占據(jù)的是色拉油和調(diào)和油市場,對于其他品類涉及不多。
(3)魯花。魯花是在金龍魚和福臨門進行色拉油、調(diào)和油品牌、價格大戰(zhàn)時,從花生油上一躍而出,得以迅速發(fā)展。其特點主要有:品牌專一,品種專一。
魯花最大的優(yōu)勢是成功定位于花生油市場,市場拉力較大,市場操作靈活,促銷活動多樣,具有完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和開拓網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。但其劣勢是比同類小包裝其他品牌價位要高,消費者的購買往往會受終端影響,不太注重路演活動。
(4)進口橄欖油。在高端食用油品牌中,橄欖油進入中國市場最早,經(jīng)過長期的市場宣傳和人民收入的提高,橄欖油開始在中國市場占據(jù)小比例市場份額。
橄欖油和葡萄籽油相比,優(yōu)勢是進入中國市場比較早,已經(jīng)培育出市場,價格也開始下降,為更多消費者接受。劣勢是由于生橄欖有生澀味,橄欖油有一種特殊的氣味,有些消費者不能接受。用來美容的話,質(zhì)感比較厚。而葡萄籽油質(zhì)感薄,易吸收,在氣味上完全沒有橄欖油的生澀,而是有一股葡萄的清香,更易被消費者所接受。
綜上所述,市場三大食用油巨頭,金龍魚、福臨門、魯花占據(jù)了色拉油,調(diào)和油和花生油市場。而位于食用油金字塔頂端的橄欖油、茶油、葡萄籽油依然有很多做大品牌和產(chǎn)品銷售規(guī)模的市場機會。進口葡萄籽油作為一種新型的天然安全、營養(yǎng)健康的油品,在中國市場前景廣闊。
(1)品牌現(xiàn)狀。B-well葡萄籽油由無錫南菲龍食品貿(mào)易有限公司經(jīng)營,該公司成立于2010年,是一家外資企業(yè)。B-well葡萄籽油來自南非,南非農(nóng)場是葡萄籽油的發(fā)源基地,那里氣候溫和,土壤肥沃,乃世界一級葡萄園;采用自主創(chuàng)新純物理低溫壓榨工藝,有效完整地保留了原料中的天然營養(yǎng)成分及活性物質(zhì),避免了可能存在的污染,無溶劑殘留;是一種天然安全,健康安全的高端食用油。
B-well葡萄籽油現(xiàn)在存在的主要問題有:葡萄籽油的市場知名度很低,要進行市場養(yǎng)育;目前B-well葡萄籽油的目標客戶定位在注重養(yǎng)生,有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),熱愛生活的人們。這樣的定位過于籠統(tǒng),不便進行有針對性的市場養(yǎng)育和推廣;銷售渠道單一;品牌忠誠度差,市場其他替代品進入的威脅等。
(2)B-well葡萄籽油SWOT分析。根據(jù)市場宏觀環(huán)境分析及品牌調(diào)研得到的外部市場需求,顧客、競爭對手和營銷環(huán)境變化有關(guān)的背景材料,結(jié)合B-well葡萄籽油內(nèi)部資源、技術(shù)和能力,分析B-well葡萄籽油面臨的機會與威脅,優(yōu)勢與劣勢如下:
優(yōu)勢:
一是產(chǎn)地優(yōu)勢:B-well葡萄籽油來自南非,其優(yōu)越的生長環(huán)境天然無污染。
二是加工工藝上的優(yōu)勢:B-well葡萄籽油采用自主創(chuàng)新純物理低溫壓榨工藝,有效完整地保留了原料中的天然營養(yǎng)成分及活性物質(zhì),避免了可能存在的污染,無溶劑殘留。
三是產(chǎn)品性能上的優(yōu)勢:營養(yǎng)健康,11%的飽和脂肪含量能夠有效地降低膽固醇及減少冠心病所帶來的危險;65%Ω-6脂肪能促進是嬰幼兒大腦成長和發(fā)育。
四是其他的食用油的燃煙點一般是在180℃左右,而B-well葡萄籽油的燃煙點卻在270℃,較低的燃煙率使得人們在做飯時不用擔(dān)心油煙的危害。
劣勢:
一是B-well葡萄籽油的劣勢在于中國市場廣大的消費者對葡萄籽油的好處不甚了解,缺乏比較全面的認識,再加上公司成立時間較短,產(chǎn)品的知名度和忠誠度不高。
二是由于葡萄籽油的價格相對而言比其他食用油高,會大大抑制了消費者的購買行為。
三是銷售渠道不夠多元。
2.4 兩組患兒治療效果比較 觀察組患兒治療有效率97.78%明顯高于對照組患兒的86.67%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=7.745,P<0.05)。見表4。
四是產(chǎn)品進口時的程序較為復(fù)雜,且花費較高,時間較長,產(chǎn)品成本高。
機遇:
一是中國人尤其是先富起來的長三角一帶的人們,對健康的重視。
二是目前學(xué)術(shù)界開始對食用油中反式脂肪酸有害因素的探討。
三是目前還沒有任何一個葡萄籽油品牌真正形成龍頭地位,這是一個新興的市場。作為開拓者,B-well葡萄籽油有很大的市場機會。
威脅:
二是同類健康食用油,主要是橄欖油的替代威脅。
三是來自買方的威脅。主要是國內(nèi)區(qū)域代理商的選擇品牌的余地越來越大,這樣區(qū)域代理商容易引起品牌間的價格競爭。
(3)品牌定位。品牌定位是指建立一個與目標市場有關(guān)的品牌形象的過程與結(jié)果,是勾畫品牌形象和所提供的價值的行為,以此使細分市場的消費者理解和認識某品牌區(qū)別于其他品牌的特征。品牌定位是品牌戰(zhàn)略中一個重要組成部分,是設(shè)計、塑造、發(fā)展乃至確定品牌形象的核心和關(guān)鍵,只有通過準確的品牌定位才能確定鮮明的品牌形象,品牌才能進入消費者的心目中。
目前金龍魚、福臨門、魯花等食用油一線品牌瓜分了大部分國內(nèi)食用油市場,與他們對抗肯定是死路,B-well葡萄籽油要想以二線品牌迅速搶占高端食用油市場,就必須把握住品牌定位、目標市場界定、產(chǎn)品賣點提煉、廣告語創(chuàng)意、銷售區(qū)域選擇等方面的市場機會。
避強(填補)定位能夠使B-well葡萄籽油迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者心目中迅速樹立良好的品牌形象。我們將自己的產(chǎn)品定位于與金龍魚、福臨門等一線品牌競爭對手不同的特定目標市場區(qū)域內(nèi),使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c最強或較強的競爭對手有著顯著的差異。
(1)品牌定位要清晰。從品牌的角度來看,金龍魚和福臨門是色拉油和調(diào)和油的品牌代表,魯花是花生油的代表,而高端食用油并沒有一個突出的品牌。
目前中國高端食用油市場處于一個相對混亂但又在逐步規(guī)范的時期,各種橄欖油、核桃油、紅花油、葡萄籽油品牌的數(shù)目多,但真正好的品牌不多。高端食用油品牌要清晰定位于與競爭對手不同的特定目標市場區(qū)域,搶占市場先機。
(2)加強品牌的市場培育。高端食用油要加強品牌的市場培育,以差異化的營銷策略進入市場。高端食用油一般價格都比較高,500毫升定價在50元上下,1升定價在100元左右。但中國的消費品市場具有強大的消費潛力可挖,并不是商品價格越貴,銷售量越小。相反,市場教育做好了,往往是價格越高,消費者蜂擁而至,銷售量越大。
(3)抓住“天然安全”的品牌識別機會。近年中國市場食品安全問題頻發(fā),轉(zhuǎn)基因食品的遠期安全性令消費者恐慌,而色拉油、調(diào)和油基本上以轉(zhuǎn)基因大豆為原料,所以有條件的消費者開始轉(zhuǎn)向價格更高的非轉(zhuǎn)基因壓榨食用油。
食用油中還有一個危險成分的就是飽和脂肪,也叫作反式脂肪酸。近年來,國內(nèi)外學(xué)者發(fā)現(xiàn)它是危害人體健康的潛在因素,已有研究表明反式脂肪酸可增加人們患心血管疾病,II型糖尿病的危險性,并抑制人類的早期發(fā)育與生長。
位于金字塔頂端的高端食用油應(yīng)抓住“天然安全”的品牌識別機會,強調(diào)其飽和脂肪含量只有11%,遠遠低于其他食用油,能夠有效地降低膽固醇及減少冠心病所帶來的危險。并且其中含有65%Ω-6脂肪,是對人們的大腦有益的元素,并且是嬰幼兒成長和發(fā)育過程中不可缺少的重要元素。
作為健康安全、營養(yǎng)健康的高端食用油,葡萄籽油在國際市場上倍受消費者青睞,消費量以每年15%速度上升,但是我國葡萄籽油市場還處于起步階段。隨著消費者對食用油的需求追求多樣化,以及對健康、安全、營養(yǎng)等的重視,葡萄籽油未來一定具有較大發(fā)展空間。目前葡萄籽油市場還處于引入期,因此必須抓住機會,從市場培育,搶占市場,推廣品牌,提高品牌及公司的知名度等實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
[1] 崔平.市場營銷[M].江蘇教育出版社,2013(3):135.
[2] 陳建中,呂波.營銷策劃文案寫作指要[M].中國經(jīng)濟出版社,2011(3).
[3] [美]科特勒.營銷管理[M].格致出版社,2009.
[4] 崔德乾.品類占位:食用油二線品牌的機會.銷售與市場[J],2011(5):90-91.
[5] 卜祥.食用油入世新格局.農(nóng)經(jīng)[J],2011(12):27-28.
[6] 董彥彬.2009年國內(nèi)食用油市場分析及后市展望.農(nóng)業(yè)展望[J],2010(1):13-17.
[7] 邵其會.酒店品牌經(jīng)營策略創(chuàng)新探討.商業(yè)時代[J],2012(23):32-33.