基于真實企業項目的商務網站設計與制作課程改革

滕巖+王鑫+林冰

摘 要 在我校電子商務專業進行“MBE-CDIO的教學改革”的大背景下，重點介紹商務網站設計與制作課程的改革思路、內容設計、組織和實施過程。課程在“MBE-CDIO課程體系”中定位并明確技術、能力、素質等教學目標，將真實企業項目引入教學，學生以項目組形式參與項目開發全程，并采用展示型過程化考核方式，將企業意見作為重要考核標準納入考核體系。課程改革試行兩屆，教學成效初顯。

關鍵詞 MBE-CDIO 真實企業項目 項目導向 過程化考核

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Business Website Design and Production Curriculum

Reform Based on the Real Enterprise Projects

TENG Yan， WANG Xin， LIN Bing

（College of Business Administration， Shandong Institute of Commerce and Technology， Ji'nan， Shandong 250014）

Abstract In our school e-commerce professional conduct "Teaching MBE-CDIO's" background， focus on reform ideas "Business Website Design and Production" course， content design， organization and implementation process. Courses positioned "MBE-CDIO Course System" and clearly technology， capacity， quality and other teaching objectives， the project will introduce the real business of teaching students in the form of participation in the project team throughout the project development and the use of the process of assessment methods showcase the enterprise views as an important assessment criteria into the evaluation system. Two pilot curriculum reform， teaching effectiveness previews.

Key words MBE-CDIO； real enterprise project； project-oriented； process assessment

1 高職電子商務專業網站建設課程概述

1.1 高職電子商務專業網站建設課程現狀

自從我國高職院校開設電子商務專業以來，其核心課程電子商務網站開發類課程的教學效果一直不盡如人意。筆者已在山東商職學院承擔電子商務技術教學工作多年，通過各種方式對國內二十多所高職院校電子商務專業進行了相關課程教學內容和教學效果的調研，發現諸多院校電子商務網站開發課程以教授靜態網站制作為主，能真正理解、開發出實用的商務網站的學生近乎為零，即便是帶有基本會員功能的簡單企業展示網站，學生也不能很好理解，更不用說幫助企業做網站規劃、運營維護等工作。

我校電子商務專業對人才培養目標進行重新研究、梳理、定位，重點向商務偏移，明確了商務網站課程不應以教會學生開發技術為教學目標，而應該教授學生具備理解動態網站原理、能對企業網站進行規劃和改版的能力。

1.2 我校電子商務專業網站建設課程現狀

我校電子商務專業自2000年開設該課程以來，授課內容一直根據社會需求不斷調整。2008年課程名稱確定為網頁制作，內容從原來講授網頁制作三劍客等軟件操作為主，調整為講授HTML基礎知識及應用為主，輔以Dreamweaver軟件操作，并在后續學期開設網頁制作腳本語言，注重學生編程思想和代碼讀寫能力的培養。

2009年，經調研我們對專業人才培養進行了較大的調整，降低對學生開發技術的要求，開始重視學生對網站運營的整體理解、網站的維護更新等能力的培養，課程調整為網頁設計與美化、ASP動態網站規劃兩門課程，分兩個學期開設。其中ASP動態網站規劃重點講授動態網站基本原理，引導學生進行網站規劃，并加入網站的發布、維護、更新等教學內容。

2011年，專業人才培養在做過大量調研的基礎上，再次進行重大調整。我們發現社會對電子商務人才的要求很大一部分是“商科能力和素質”，并且定位了電子商務專業的三個崗位目標（網絡營銷主管、電子商務運營主管、網絡客服主管）。因此課程進行了較大調整，課程名稱確定為商務網站設計與制作，分兩個學期開設；并嘗試將校企合作單位的真實企業網站開發項目引入教學。經過改革和建設，該課程作為“電子商務專業核心課程群”中的一門被評為校級精品課程。

圖1 商務網站設計與制作課程教學目標

2012年，專業進行了“MBE-CDIO教學改革”，提出一個覆蓋商業職場環境、體現完整生命周期的教學設計。同時教學大綱分解了專業人才培養所需完成的素質、能力和知識目標，構建了電子商務專業教學主線的9級進階項目，更加明晰了商務網站設計與制作在人才培養中的作用和地位。

2 基于真實企業項目的課程設計理念

課程內容的設計、組織服務于專業人才培養目標。2012年專業教學采用“MBE-CDIO一體化課程體系”模式，確定商務網站設計與制作的課程目標共計28項（見圖1），包括1項技術知識、13項勝任工作的能力、5項進階能力的教學任務，9項素質教學關鍵點穿插其中，保障了課程體系的實施效果。endprint

為了確保教學目標的完成，課程引入“心欣農產品交易服務平臺”（http：//www.xinxinjiage.com）真實的企業項目背景，讓學生完成“心欣平臺前臺頁面規劃及設計”（從需求分析→規劃設計→制作實現→發布測試→運行維護整個生命周期），和“心欣平臺后臺改進規劃與實施”（從改進需求分析→概要設計→詳細設計→整合測試→運行培訓文檔設計整個生命周期）兩個實戰項目；最后，用“心欣農產品交易平臺”的改進效果來檢測課程教學目標的完成情況。

課程的項目化教學在教學做一體化的教學環境中開展，學生以項目組的形式參與項目學習全程，掌握網站需求分析、網站建設、網站優化、網站維護等專業知識的同時，更鍛煉了團隊合作能力、溝通能力和創新意識等綜合素質。

3 基于真實企業項目的課程內容體系建設

3.1 課程內容體系設計

課程內容設計基于兩個原則：（1）實現教學目標；（2）以真實企業項目覆蓋商業職場環境下的完整生命周期。

教學目標涵蓋了人才培養目標中的9項素質關鍵點、1項技術知識關鍵點、13項能力關鍵點和5項進階能力關鍵點。這28個關鍵點，是通過將兩個真實企業網站項目（心欣前臺頁面內容規劃與設計項目、心欣后臺改進規劃與實施項目），引入實際教學過程中實現的。具體內容規劃，則依據CDIO（Conceive構思、Design設計、Implement實現和Operate運作）理念，按照軟件工程的思路進行組織。（1）靜態部分以Web標準HTML+CSS內容為主，引入“心欣前臺頁面內容規劃與設計”項目貫穿。（2）動態部分重在培養學生的商務網站規劃、優化及維護能力，使學生對具備交互功能的動態商務網站有一個全面認識；注重培養學生對項目或系統的完整生命周期的理解，要求學生從需求識別、需求分析、規劃設計，到測試發布、更新維護、運營管理等環節全程參與，并注重對學生策劃并撰寫系統應用文檔的能力的培養。

3.2 課程內容體系組織

課程內容用“心欣農產品交易平臺”的優化改進項目貫穿，整個教學過程劃分為五個子項目進行。每個子項目又分解成了專業知識、實訓操作、項目實戰和展示型考核四個模塊。學生以項目組的形式，參與項目全程。其中，實訓操作模塊將授課中涉及的實踐操作加以應用并鞏固；項目實戰模塊則將真實項目分解為子項目進行實施和檢驗；展示型考核模塊在各子項目中是比較重要的模塊，各項目小組在項目實戰模塊中完成的任務需要進行展示、答辯，必要時將作品向企業推薦，并將企業評價和反饋意見作為重要考核指標。

課程共計64課時，分別安排在第二學期、第三學期進行。第二學期進行網站前臺的規劃設計和實現，分配24課時；第三學期進行網站后臺的規劃設計和運行維護，分配40課時。兩學期均在教學做一體化教室展開教學，實踐比例100%。子項目的具體內容組織、授課內容課時分配見表1。

3.3 課程教學方法與手段

（1）用真實項目貫穿課程內容，學生以項目組的形式參與項目開發全過程：用兩個真實項目開發過程為載體組織教學內容，以教授方法、技巧為主；學生以項目組的形式參與項目開發全過程，邊學邊做，把學到的方法和技巧在項目開發過程中立即實踐，并在實踐過程中組織討論、互動；根據每個項目組的反饋情況完善教學內容、安排進度。

（2）采用教學做一體化方式，考核方法取消筆試，采用展示型過程化考核。各子項目結束時，學生項目組都要進行成果展示、答辯，檢查并共享學習成果；根據老師提出的修改意見進行修訂，并制定下一子項目實施計劃。項目全部結束時每個項目組實現的都是一個完善的、可發布、可供企業實際應用的網站，作品以企業是否采用為主要考核標準，激發學生的競爭意識和學習興趣。

（3）利用云空間加強互動學習和資源共享。利用世界大學城云空間教學，加強學生與老師之間、學生與學生之間的互動和資源共享。課程將教學目標關鍵點分解，形成26項工作能力點，一一對應了26個能力關聯表格化教案，見圖2。

圖2 商務網站設計與制作表格化教案

4 結束語

以真實企業項目為教學背景的課程改革，目前已經試行兩屆，教學成效初顯。學生對這種用真實企業項目貫穿的、項目導向在實踐中學習的教學方法充分肯定，學生作品也得到合作企業的認可。當然，在運作過程中，我們也遇到一些困難、發現一些問題，需要進一步改進和加強：（1）企業真實項目一般對項目完成時間、網絡安全方面有較高的要求，課程中實現有難度；（2）項目開展和學生的實踐訓練若能在一段時間內集中完成，既能滿足項目開發需要，又有助于學生高效學習，但不符合學校的教學計劃，難以實現；（3）學生作品為企業采用之后，后期網站的維護更新無法保證。

課程組會在以后的建設過程中盡力克服以上困難，將課程改革的有效部分繼續完善、推進、發展。

參考文獻

[1] 王鑫，王華新.CDIO重塑高職電子商務專業教學[M].北京理工大學出版社，（第1版）.2013.1.

[2] 王天寶，程衛東.基于CDIO的創新型工程人才培養模式研究與實踐——成都信息工程學院的工程教育改革實踐[J].高等工程教育研究，2010：1.

[3] 商瑋，盤紅華，郭飛鵬.TF-CDIO電子商務專業課程體系的構建[J].高等工程教育研究，2012：2.

[4] 吳毅強.“項目教學法”在高職電子商務教學中的應用研究[J].中國科教創新導刊，2012：17.

[5] 王忠元.高職行動導向課程“商務網站開發”學習指南設計[J].科教導刊（上旬刊），2011：3.endprint

為了確保教學目標的完成，課程引入“心欣農產品交易服務平臺”（http：//www.xinxinjiage.com）真實的企業項目背景，讓學生完成“心欣平臺前臺頁面規劃及設計”（從需求分析→規劃設計→制作實現→發布測試→運行維護整個生命周期），和“心欣平臺后臺改進規劃與實施”（從改進需求分析→概要設計→詳細設計→整合測試→運行培訓文檔設計整個生命周期）兩個實戰項目；最后，用“心欣農產品交易平臺”的改進效果來檢測課程教學目標的完成情況。

課程的項目化教學在教學做一體化的教學環境中開展，學生以項目組的形式參與項目學習全程，掌握網站需求分析、網站建設、網站優化、網站維護等專業知識的同時，更鍛煉了團隊合作能力、溝通能力和創新意識等綜合素質。

3 基于真實企業項目的課程內容體系建設

3.1 課程內容體系設計

課程內容設計基于兩個原則：（1）實現教學目標；（2）以真實企業項目覆蓋商業職場環境下的完整生命周期。

教學目標涵蓋了人才培養目標中的9項素質關鍵點、1項技術知識關鍵點、13項能力關鍵點和5項進階能力關鍵點。這28個關鍵點，是通過將兩個真實企業網站項目（心欣前臺頁面內容規劃與設計項目、心欣后臺改進規劃與實施項目），引入實際教學過程中實現的。具體內容規劃，則依據CDIO（Conceive構思、Design設計、Implement實現和Operate運作）理念，按照軟件工程的思路進行組織。（1）靜態部分以Web標準HTML+CSS內容為主，引入“心欣前臺頁面內容規劃與設計”項目貫穿。（2）動態部分重在培養學生的商務網站規劃、優化及維護能力，使學生對具備交互功能的動態商務網站有一個全面認識；注重培養學生對項目或系統的完整生命周期的理解，要求學生從需求識別、需求分析、規劃設計，到測試發布、更新維護、運營管理等環節全程參與，并注重對學生策劃并撰寫系統應用文檔的能力的培養。

3.2 課程內容體系組織

課程內容用“心欣農產品交易平臺”的優化改進項目貫穿，整個教學過程劃分為五個子項目進行。每個子項目又分解成了專業知識、實訓操作、項目實戰和展示型考核四個模塊。學生以項目組的形式，參與項目全程。其中，實訓操作模塊將授課中涉及的實踐操作加以應用并鞏固；項目實戰模塊則將真實項目分解為子項目進行實施和檢驗；展示型考核模塊在各子項目中是比較重要的模塊，各項目小組在項目實戰模塊中完成的任務需要進行展示、答辯，必要時將作品向企業推薦，并將企業評價和反饋意見作為重要考核指標。

課程共計64課時，分別安排在第二學期、第三學期進行。第二學期進行網站前臺的規劃設計和實現，分配24課時；第三學期進行網站后臺的規劃設計和運行維護，分配40課時。兩學期均在教學做一體化教室展開教學，實踐比例100%。子項目的具體內容組織、授課內容課時分配見表1。

3.3 課程教學方法與手段

（1）用真實項目貫穿課程內容，學生以項目組的形式參與項目開發全過程：用兩個真實項目開發過程為載體組織教學內容，以教授方法、技巧為主；學生以項目組的形式參與項目開發全過程，邊學邊做，把學到的方法和技巧在項目開發過程中立即實踐，并在實踐過程中組織討論、互動；根據每個項目組的反饋情況完善教學內容、安排進度。

（2）采用教學做一體化方式，考核方法取消筆試，采用展示型過程化考核。各子項目結束時，學生項目組都要進行成果展示、答辯，檢查并共享學習成果；根據老師提出的修改意見進行修訂，并制定下一子項目實施計劃。項目全部結束時每個項目組實現的都是一個完善的、可發布、可供企業實際應用的網站，作品以企業是否采用為主要考核標準，激發學生的競爭意識和學習興趣。

（3）利用云空間加強互動學習和資源共享。利用世界大學城云空間教學，加強學生與老師之間、學生與學生之間的互動和資源共享。課程將教學目標關鍵點分解，形成26項工作能力點，一一對應了26個能力關聯表格化教案，見圖2。

圖2 商務網站設計與制作表格化教案

4 結束語

以真實企業項目為教學背景的課程改革，目前已經試行兩屆，教學成效初顯。學生對這種用真實企業項目貫穿的、項目導向在實踐中學習的教學方法充分肯定，學生作品也得到合作企業的認可。當然，在運作過程中，我們也遇到一些困難、發現一些問題，需要進一步改進和加強：（1）企業真實項目一般對項目完成時間、網絡安全方面有較高的要求，課程中實現有難度；（2）項目開展和學生的實踐訓練若能在一段時間內集中完成，既能滿足項目開發需要，又有助于學生高效學習，但不符合學校的教學計劃，難以實現；（3）學生作品為企業采用之后，后期網站的維護更新無法保證。

課程組會在以后的建設過程中盡力克服以上困難，將課程改革的有效部分繼續完善、推進、發展。

參考文獻

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[3] 商瑋，盤紅華，郭飛鵬.TF-CDIO電子商務專業課程體系的構建[J].高等工程教育研究，2012：2.

[4] 吳毅強.“項目教學法”在高職電子商務教學中的應用研究[J].中國科教創新導刊，2012：17.

[5] 王忠元.高職行動導向課程“商務網站開發”學習指南設計[J].科教導刊（上旬刊），2011：3.endprint

為了確保教學目標的完成，課程引入“心欣農產品交易服務平臺”（http：//www.xinxinjiage.com）真實的企業項目背景，讓學生完成“心欣平臺前臺頁面規劃及設計”（從需求分析→規劃設計→制作實現→發布測試→運行維護整個生命周期），和“心欣平臺后臺改進規劃與實施”（從改進需求分析→概要設計→詳細設計→整合測試→運行培訓文檔設計整個生命周期）兩個實戰項目；最后，用“心欣農產品交易平臺”的改進效果來檢測課程教學目標的完成情況。

課程的項目化教學在教學做一體化的教學環境中開展，學生以項目組的形式參與項目學習全程，掌握網站需求分析、網站建設、網站優化、網站維護等專業知識的同時，更鍛煉了團隊合作能力、溝通能力和創新意識等綜合素質。

3 基于真實企業項目的課程內容體系建設

3.1 課程內容體系設計

課程內容設計基于兩個原則：（1）實現教學目標；（2）以真實企業項目覆蓋商業職場環境下的完整生命周期。

教學目標涵蓋了人才培養目標中的9項素質關鍵點、1項技術知識關鍵點、13項能力關鍵點和5項進階能力關鍵點。這28個關鍵點，是通過將兩個真實企業網站項目（心欣前臺頁面內容規劃與設計項目、心欣后臺改進規劃與實施項目），引入實際教學過程中實現的。具體內容規劃，則依據CDIO（Conceive構思、Design設計、Implement實現和Operate運作）理念，按照軟件工程的思路進行組織。（1）靜態部分以Web標準HTML+CSS內容為主，引入“心欣前臺頁面內容規劃與設計”項目貫穿。（2）動態部分重在培養學生的商務網站規劃、優化及維護能力，使學生對具備交互功能的動態商務網站有一個全面認識；注重培養學生對項目或系統的完整生命周期的理解，要求學生從需求識別、需求分析、規劃設計，到測試發布、更新維護、運營管理等環節全程參與，并注重對學生策劃并撰寫系統應用文檔的能力的培養。

3.2 課程內容體系組織

課程內容用“心欣農產品交易平臺”的優化改進項目貫穿，整個教學過程劃分為五個子項目進行。每個子項目又分解成了專業知識、實訓操作、項目實戰和展示型考核四個模塊。學生以項目組的形式，參與項目全程。其中，實訓操作模塊將授課中涉及的實踐操作加以應用并鞏固；項目實戰模塊則將真實項目分解為子項目進行實施和檢驗；展示型考核模塊在各子項目中是比較重要的模塊，各項目小組在項目實戰模塊中完成的任務需要進行展示、答辯，必要時將作品向企業推薦，并將企業評價和反饋意見作為重要考核指標。

課程共計64課時，分別安排在第二學期、第三學期進行。第二學期進行網站前臺的規劃設計和實現，分配24課時；第三學期進行網站后臺的規劃設計和運行維護，分配40課時。兩學期均在教學做一體化教室展開教學，實踐比例100%。子項目的具體內容組織、授課內容課時分配見表1。

3.3 課程教學方法與手段

（1）用真實項目貫穿課程內容，學生以項目組的形式參與項目開發全過程：用兩個真實項目開發過程為載體組織教學內容，以教授方法、技巧為主；學生以項目組的形式參與項目開發全過程，邊學邊做，把學到的方法和技巧在項目開發過程中立即實踐，并在實踐過程中組織討論、互動；根據每個項目組的反饋情況完善教學內容、安排進度。

（2）采用教學做一體化方式，考核方法取消筆試，采用展示型過程化考核。各子項目結束時，學生項目組都要進行成果展示、答辯，檢查并共享學習成果；根據老師提出的修改意見進行修訂，并制定下一子項目實施計劃。項目全部結束時每個項目組實現的都是一個完善的、可發布、可供企業實際應用的網站，作品以企業是否采用為主要考核標準，激發學生的競爭意識和學習興趣。

（3）利用云空間加強互動學習和資源共享。利用世界大學城云空間教學，加強學生與老師之間、學生與學生之間的互動和資源共享。課程將教學目標關鍵點分解，形成26項工作能力點，一一對應了26個能力關聯表格化教案，見圖2。

圖2 商務網站設計與制作表格化教案

4 結束語

以真實企業項目為教學背景的課程改革，目前已經試行兩屆，教學成效初顯。學生對這種用真實企業項目貫穿的、項目導向在實踐中學習的教學方法充分肯定，學生作品也得到合作企業的認可。當然，在運作過程中，我們也遇到一些困難、發現一些問題，需要進一步改進和加強：（1）企業真實項目一般對項目完成時間、網絡安全方面有較高的要求，課程中實現有難度；（2）項目開展和學生的實踐訓練若能在一段時間內集中完成，既能滿足項目開發需要，又有助于學生高效學習，但不符合學校的教學計劃，難以實現；（3）學生作品為企業采用之后，后期網站的維護更新無法保證。

課程組會在以后的建設過程中盡力克服以上困難，將課程改革的有效部分繼續完善、推進、發展。

參考文獻

[1] 王鑫，王華新.CDIO重塑高職電子商務專業教學[M].北京理工大學出版社，（第1版）.2013.1.

[2] 王天寶，程衛東.基于CDIO的創新型工程人才培養模式研究與實踐——成都信息工程學院的工程教育改革實踐[J].高等工程教育研究，2010：1.

[3] 商瑋，盤紅華，郭飛鵬.TF-CDIO電子商務專業課程體系的構建[J].高等工程教育研究，2012：2.

[4] 吳毅強.“項目教學法”在高職電子商務教學中的應用研究[J].中國科教創新導刊，2012：17.

[5] 王忠元.高職行動導向課程“商務網站開發”學習指南設計[J].科教導刊（上旬刊），2011：3.endprint