智慧校園應由精管理向大服務轉變
——訪正方軟件股份有限公司副總經理陳友進

陳友進
《中國教育網絡》:高校近年來加快推動移動應用創新,正方軟件股份有限公司(以下簡稱正方)在推動移動互聯網與高校數字化校園建設結合方面有哪些規劃?在移動平臺與應用方面有哪些創新?
陳友進:正方在移動互聯網的規劃主要體現在兩個方面:一是移動校園平臺。首先建立與發布移動應用開發與移動應用集成接入的標準與規范,為移動應用的接入提供基礎框架;其次對學校各類接入的移動應用App進行管理,包括對接入App的注冊、審核、授權、發布等等;再次,與學校的數字校園基礎平臺進行對接,如統一身份認證、數據獲取等。正方目前已經構建了相對成熟的移動校園平臺——ZFMCP。二是移動應用。在很多高校已開始應用的有移動OA、移動門戶、移動教務、移動社區、移動迎新、移動學工、移動離校等。目前開發的產品主要針對IOS與Android系統,還規劃推出針對Windows phone系統的移動應用。正方將重點規劃推出移動生活服務類應用,包括移動學習、移動科研、移動人事、移動資產等服務。
我個人認為,正方在移動平臺與應用的創新主要體現在三方面:第一,建立與發布移動App組件化接入的標準與規范,實現其他廠家開發的移動App(如移動一卡通、移動財務、移動教務等)以組件包的方式接入,通過正方移動校園平臺ZFMCP進行統一管理(包括功能組件、權限等),用戶可以以訂閱的方式加載或卸載相關功能組件包,實現師生只需下載一個移動App就能實現各類移動應用。第二,移動應用終端的開發主要有Native App、Web App以及Hybrid App三種模式,正方在Web App開發基礎上引入了Bootstrap框架,Bootstrap是最受歡迎的 HTML、CSS 和 JS框架,較好地解決了Web App開發存在的一些問題,用于開發響應式布局、移動設備優先的 Web 項目,這樣提高了移動應用的開發效率。第三,基于微信開放平臺的業務應用的二次開發,為師生提供微服務。如針對學校教學的微信公眾號開發了一些微服務的應用,可以向學生推送成績單、課表等信息。
《中國教育網絡》:高校因管理模式不同、各種業務需求多樣復雜,正方針對高校這一特點,在產品設計開發方面有哪些相應的策略與經驗?
陳友進:針對高校個性化需求,正方主要從以下兩方面著手:第一,基于頂層設計,把高校數字化校園框架分為基礎設施、基礎平臺、業務應用、信息服務四部分,同時把學校主要的IT業務應用分為辦公管理與服務、教學管理與服務、學生管理與服務、知識管理與服務四部分;第二,從技術層面,正方利用自主研發開發框架ZFWork,全面引入SOA架構理念,企業服務總線ESB(ZFESB)、工作流引擎(ZFBPM)、自定義表單與報表工具(ZFREPORT),業務應用功能采用組件化開發,發布組件化服務,使用戶在業務個性化調整上有較大的伸縮。用戶個性化需求完全可以利用正方的工作流引擎、自定義表單與報表工具進行應用級層面的二次開發,同時正方還開放了標準的公共開發接口,用戶可以在此基礎上進行二次開發。
《中國教育網絡》:各高校現階段都在推進智慧校園的規劃與部署,正方作為高校多年的合作伙伴,對于高校智慧校園建設有哪些規劃與措施,又有哪些建議?
陳友進:智慧校園建設是高校信息化建設的更高階段,通過智慧校園將使信息服務更加智能化。我認為智慧校園建設應以管理為基礎,實現由精管理向大服務的轉變,并從四個方面進行建設與提升。第一個提升,通過智慧校園建設,為師生提供高效、便捷、豐富的一站式信息服務,具體包括四個方面,一是統一信息門戶,很多學校已實現了基于統一信息門戶的一站式服務;二是網上辦事大廳,通過工作流引擎建立師生網上辦事大廳;三是構建行政服務大廳,即網上辦事大廳的最后一公里,梳理學校哪些服務需要到現場辦理,引入“銀行現場服務”理念,基于網上申請過程后,通過網上預約取號或是現場取號到行政服務大廳進行辦理;四是校園移動應用,提供移動校園服務。第二個提升,通過數字化校園建設為學校領導的決策提供實時有效的信息依據,通過對學校多年積累數據進行分析,為領導決策提供參考。第三個提升,為提升學校核心競爭力(人才培養、學術科研)提供有力支撐,使用信息化融入到學校人才培養、教學科研的過程之中。第四個提升,引入物聯網技術為學校建設高效、綠色、安全的校園提供支撐,建設學校水、電、氣、安防監控等智能化的后勤系統。